2012年09月06日

株式会社ジェー・オー・ジェー、ヤマサ醤油株式会社・・・お詫びと自主回収のお知らせ

 日付

2012年9月6日

会社名

販売者 株式会社ジェー・オー・ジェー
製造者 ヤマサ醤油株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、弊社商品「叙々苑 焼肉のたれ 特製 240g」(製造・ヤマサ醤油㈱)において、2012年4月5日製造の際の装置の不具合が原因と思われるガラス片混入のご指摘を一件頂戴いたしました。現在までのところ同様のお申し出はございませんが、万全を期すために、お客様のお手元にある該当商品を回収させていただくことにいたしました。 

お詫び

 お客様やお取引先様並びに関係者の皆様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
 今後は、より一層品質管理を徹底し再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、誠にお手数ではございますが、該当する商品がございましたら、下記送付先まで料金着払いにてご送付いただきますよう、お願い申し上げます。後日商品代金を株式会社ジェー・オー・ジェー様より、ご返送させていただきます。

記事

●回収対象商品
「叙々苑 焼肉のたれ 特製 240g」(JANコード4939298110015)
 賞味期限表示 ラベルの左下部の賞味期限が
 「2013.04.04 TDJA」
 「2013.04.04 TDJB」
 「2013.04.04 TDJC」
 「2013.04.04 TDJD」
と印字された商品

お問い合わせ先

●お問い合わせ先
株式会社ジェー・オー・ジェー お客様相談室
専用フリーダイヤル (0120ー805ー802)
受付時間 午前10時~午後6時(土日祝日含む)


●商品のご送付先 
〒288―0056 千葉県銚子市新生町2―10―1
ヤマサ醤油㈱内 ㈱ジェー・オー・ジェー「叙々苑 焼肉のたれ」係
(TEL0479ー22ー0099) 

ヤマサ醤油株式会社ホームページ
 http://www.yamasa.com/news/2012/0906/

※誠にお手数ながらお客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を明記くださいますようお願い申し上げます。御連絡いただきましたお客様の個人情報は本件以外の目的には使用いたしません。


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