2012年04月25日

株式会社ニコン・・・・ニコン レンズ交換式デジタルカメラ用Li-ionリチャージャブルバッテリーEN-EL15  ご愛用のお客様へのお詫びとお知らせ

 日付

2012年4月25日

会社名

株式会社ニコン

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社レンズ交換式デジタルカメラ用バッテリーEN-EL15 生産品の一部で、当該バッテリー内部部品の不具合により稀に発熱してバッテリーケースの外装が変形することが判明いたしました。下記の対象商品につきまして自主的に回収させていただきます。

お詫び

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

対応

回収交換の方法につきましては、下記の弊社インターネットホームページをご参照いただくか、または下記お問い合わせ先までご連絡ください。 

記事

●対象商品
ニコンレンズ交換式デジタルカメラD800、D800E、D7000、Nikon 1 V1に同梱して出荷及び単品販売したバッテリーEN-EL15
但し、2月末日以前にご購入された以下の商品は対象外です。
・D7000(同梱されているEN-EL15)
・Nikon 1 V1(同梱されているEN-EL15)
・単体販売のEN-EL15


●回収対象バッテリー識別方法
製造ロット番号はバッテリーの底面の銘板下部に英数字で印字されていますので、ご確認ください。
14 桁の製造ロット番号の先頭から 9 桁目の英字が「E」または「F」と印字している EN-EL15 が回収対象品です。
201XXXXXEXXXXX または、
201XXXXXFXXXXX
※「X」の部分には任意の英数字が入ります。
9桁目の英字がその他の場合は、安心してご使用いただけます。

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詳細は、インターネットホームページで参照できます。
http://www.nikon-image.com


お問い合わせ先

0120-007-012(フリーダイヤル) 営業時間9時~18時(年末年始を除く毎日)

回収対象のバッテリーをお使いのお客様は、回収交換にお申し込みくださいます様、お願い申し上げます。

   

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