2012年02月20日

株式会社KOM・・・お詫びとお知らせ

 日付

2012年2月20日

会社名

株式会社KOM

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社が平成二十三年九月下旬から販売致しました超音波加湿器、
「PERFUME HIR-01」におきまして電源コードの付け根部分に亀裂が生じ、ショートする恐れの有る事が判明致しました。

お詫び

 お客様並びに関係者各位には多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 今後は一層品質管理に努め皆様方により高い品質の品物をご提供できますように努力邁進する所存でございます。
 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 弊社と致しましてお客様の安全を第一に考え、本商品の無償修理を行なう事と致しました。
 詳しくは、下記お客様相談窓口、もしくはご購入された店舗にご連絡をお願い致します。

対象商品

超音波加湿器「PERFUME HIR-01」

お問い合わせ先

〒815-0082
福岡県福岡市南区大楠1-30-21
株式会社KOM

お客様相談窓口
 フリーダイヤル 0120-05-1783
 TEL 092-523-1783
  Eメールサポート supportkom59@gmail.com
 受付時間 9時~17時(土、日、祝を除く)
 (個人情報は本件目的以外に使用致しません)

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