2012年02月24日

燦坤日本電器株式会社・・・電気ストーブ回収返金について

 日付

2012年2月24日

会社名

燦坤日本電器株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社が2003年(平成15年)9月から2008年(平成20年)3月までに輸入販売しました電気ストーブにおきまして、部品の不具合により、発煙、発火に至る可能性がある事が判明致しました。

対応

 お客様の安全を期するため、又事故防止の観点から製品を回収し、返金させていただきます。該当機種を所有するお客様は直ちに使用を中止していただき、誠にお手数ですが、下記の窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

記事

■対象製品(型番)
 TSK-5303Q、Y、Lシリーズ(2003年~2007年製)
 FS-800W(2005年~2007年製)
 SHQ-8(2007年製)
 SHH-8(2007年製)
 SHU-8(2007年製)
 ※型番は製品表面に記載

お問い合わせ先

■お問い合わせ窓口
燦坤(サンクン)日本電器株式会社
「カーボンヒーター・ハロゲンヒーター・電気ストーブ回収ダイヤル」
フリーダイヤル 0120-600-527

■電話受付時間
午前9時~午後5時(土・日・祝日除く。但し2月・3月中は受付いたします)
※お客様からご提供いただいた個人情報は本件の目的以外には使用することはございません。

■HPアドレス http://www.tsannkuen.jp

燦坤日本電器株式会社・・・引き続き、カーボンヒーター・ハロゲンヒーター回収返金についてのお願い

 日付

2012年2月24日

会社名

燦坤日本電器株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社が2005年(平成17年)9月から2009年(平成21年)3月までに輸入販売しましたカーボンヒーター・ハロゲンヒーターの製品におきまして、回収返金を行なっておりますが、お客様の安全を期するため、又事故防止の観点から製品の回収案内をさせて頂きます。

対応

 該当機種を所有するお客様は直ちに使用を中止していただき、誠にお手数ですが、下記の窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

記事

■対象製品(型番)カーボンヒーター
 TSK-5328CRI・TSK-5328CT(2005年製、2006年製)
 UHC-9T(2007年製)
 UHC-3T(2008年製、2009年製)

■対象製品(型番)ハロゲンヒーター
 FS-900T(2006年製、2007年製)
※型番は製品裏面に記載

お問い合わせ先

■お問い合わせ窓口
燦坤(サンクン)日本電器株式会社
「カーボンヒーター・ハロゲンヒーター・電気ストーブ回収ダイヤル」
フリーダイヤル 0120-600-527

■電話受付時間
午前9時~午後5時(土・日・祝日除く。但し2月・3月中は受付いたします)
※お客様からご提供いただいた個人情報は本件の目的以外には使用することはございません。

■HPアドレス http://www.tsannkuen.jp

2012年02月22日

株式会社ジェーシーシー・・・お詫びと回収のお知らせ

 日付

2012年2月22日

会社名

株式会社ジェーシーシー

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、日幸製菓株式会社が製造し、株式会社ジェーシーシーが販売しております菓子一商品で、包材の取り違いにより商品名と中身が違う商品が一部出荷されたことが判明致しました。
 当該商品は落花生が混入しており、アレルギーのある方が召し上がられた場合にはアレルギー症状が発生する場合があります。落花生によるアレルギーのない方への当該商品による健康被害のおそれはございませんが、全てのお客様への安全性を確保するため、回収させていただくことと致しました。

お詫び

 当該商品をお持ちのお客様には、誠にお手数をお掛けいたしますが、下記要領にてご送付くださいますようお願い申し上げます。

対応

 お客様には多大なご迷惑おかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後は、製造元に対する管理も含め、管理体制のより一層の向上、品質管理の強化と再発防止に取り組んでまいりますので、何卒、ご理解とお協力を賜りお願い申しあげます。
 

記事

回収対象商品について
(対象ロットは、(  )内の賞味期限で示しています。)
 ・商品名 お買得気分 ミルクチョコ(2013.1.24/p)

お問い合わせ先

○商品のご送付方法・ご送付先・お問い合わせ先 
 料金着払いでお送りください。
 商品が到着次第、折り返し商品代金(定額小為替)を送らせていただきます。
 日幸製菓株式会社
 〒504-0014 岐阜県各務原市那加山崎町41番地
 電話番号0120-71-7474(フリーダイヤル)
 (受付時間午前9時から午後6時まで 土・日・祝を除きます)
 ホームページアドレス http://nikkoh-web.com/

※ご送付の際は、郵便番号・ご住所・お名前・電話番号をお書き添えくださいますようお願い申し上げます。
※お預かりいたしました個人情報に関しては、商品代金(定額小為替)の送付以外の目的で利用することはございません。

2012年02月21日

常盤薬品工業株式会社・・・お詫びとお知らせ

 日付

2012年2月21日

会社名

常盤薬品工業株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が販売しております「サナ なめらか本舗 薬用美白ひんやり化粧水」(販売名:サナ なめらか本舗 美白化粧水 P)の一部商品において、弊社自主基準を上回る菌が検出されました。つきましては、念のため過去出荷しました全ての商品を自主的に回収させていただきます。

 なお検出された菌は、「ピキア・アノマーラ(Pichia anomala)」という酵母菌の一種で、自然界に存在し家庭内の食品などに発育しやすい一般的な菌です。そのため、使用されても重篤な健康被害の発生はないと考えられます。

お詫び

 お客様やお取引先様ならびに関係者の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
 今後このような事態が発生しないよう、生産管理・品質管理体制の一層の強化を図り、再発防止に万全を期してまいる所存ですので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に当該商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、お名前・ご住所・電話番号を明記のうえ、下記の宛先まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。

記事

【回収対象商品名】
clip_image002.jpg

 「サナ なめらか本舗 薬用美白ひんやり化粧水」
(販売名:サナ なめらか本舗 美白化粧水 P)

(JANコード:4 964596 459023)

200mL、1,000円(税抜)


全ロット(商品底面部に刻印)
「MIA」「MIB」「MIC」「MID」「MIE」「MIF」「MIH」
「MII」「KIB」「KIC」「KID」「KIE」「KIF」「KIH」


【商品送付先】
〒541-0052

大阪市中央区安土町3-5-12 住友生命本町ビル9F
常盤薬品工業株式会社 お客さま相談室

お問い合わせ先

常盤薬品工業株式会社 お客さま相談室 

フリーダイヤル:0120-081-937

受付時間:平日(土日祝除く)午前9時~午後5時

ホームページ:http://www.tokiwayakuhin.co.jp/
 ※お知らせいただきましたお客様のお名前、ご住所等の個人情報は、お問合せへの回答の目的のみに使用し、
 その他の目的の為には一切使用いたしません。

2012年02月20日

株式会社KOM・・・お詫びとお知らせ

 日付

2012年2月20日

会社名

株式会社KOM

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社が平成二十三年九月下旬から販売致しました超音波加湿器、
「PERFUME HIR-01」におきまして電源コードの付け根部分に亀裂が生じ、ショートする恐れの有る事が判明致しました。

お詫び

 お客様並びに関係者各位には多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 今後は一層品質管理に努め皆様方により高い品質の品物をご提供できますように努力邁進する所存でございます。
 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 弊社と致しましてお客様の安全を第一に考え、本商品の無償修理を行なう事と致しました。
 詳しくは、下記お客様相談窓口、もしくはご購入された店舗にご連絡をお願い致します。

対象商品

超音波加湿器「PERFUME HIR-01」

お問い合わせ先

〒815-0082
福岡県福岡市南区大楠1-30-21
株式会社KOM

お客様相談窓口
 フリーダイヤル 0120-05-1783
 TEL 092-523-1783
  Eメールサポート supportkom59@gmail.com
 受付時間 9時~17時(土、日、祝を除く)
 (個人情報は本件目的以外に使用致しません)

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