2011年11月10日

常盤薬品工業株式会社・・・お詫びと自主回収のお知らせ

 日付

2011年11月10日

会社名

常盤薬品工業株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび弊社が販売しております「眠眠打破」「眠眠打破(濃抹茶味)」「強強打破」につきまして、シュリンク包装で瓶を覆っていることによりお客さまがガラス瓶の割れに気付かれずに飲用される事象が発生いたしました。

お詫び

 お客さまやお取引先様ならびに関係者の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向け、原因究明と容器包材の改良改善を含め安全性の向上に一層努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 下記の該当商品を自主回収させていただきます。
お客さまにおかれましては、該当商品がお手元にございましたら、大変お手数ではございますが、お名前・ご住所・電話番号を明記のうえ、下記送付先まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りいたします。

記事

○対象商品:シュリンク包装商品
眠眠打破(コーヒー味)
眠眠打破(濃抹茶味)
強強打破(濃コーヒー味)

○商品送付先
〒541-0052
大阪市中央区安土町3-5-12  住友生命本町ビル9F
常盤薬品工業株式会社 お客さま相談室

お問い合わせ先

常盤薬品工業株式会社 お客さま相談室
今件に関する専用フリーダイヤル:0120-007-766 
受付時間:月~日曜日(祝日含む)午前9時~午後5時
開設期間:2011年11月末日まで

上記の期間以降のお問い合わせ先フリーダイヤル:0120-875-710
受付時間:月~金曜日(祝日除く)午前9時~午後5時

ホームページ:http://www.tokiwayakuhin.co.jp/
※お知らせいただきましたお客さまの個人情報は商品回収およびご返金の目的のみに使用し、その他の目的の為には一切使用いたしません。

株式会社ADEKA・・・再告 『電子レンジで温める湯たんぽ』回収のお願い

 日付

2011年11月10日

会社名

株式会社ADEKA

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 加熱し過ぎにより商品(1998年製造販売中止)の容器が破損して中身の高温の液体が飛散し、やけどを負う事故が発生しております。

お詫び

 ご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。

対応

 該当商品をお持ちのお客様は直ちに使用を中止し、「送料着払い」でお送り下さい。5,000円(消費税込)を返金させていただきます。

回収商品

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「夢暖」(旭電化工業株式会社)
「安眠物語」(株式会社バイオスインコーポレーション)
「あったまりーな」(山甚物産株式会社)
「レンジで湯たんぽ」(ピップトウキョウ株式会社)
「チビ暖くん」(ピップトウキョウ株式会社)

お問い合わせ先

〒116-8554 東京都荒川区東尾久7-2-35
株式会社ADEKA 化学品企画部

専用フリーボイス(通話料無料) 0120-963-240
受付時間/午前9時~12時/午後1時~5時(土・日・祝日を除く)
ホームページ http://www.adk.co.jp/

お客様より頂戴した個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。


弊社供給の蓄熱材を使用した「レンジでチン ハローキティ ホット2フレンド」につきましても、販売元の「株式会社タカラトミー」が商品回収を行なっております。
詳しくは同社ホームページ
http://www.takaratomy.co.jp
フリーダイヤル 0120-35-1031
等でご確認・お問い合わせください。
なお、キャラクターの版権元、株式会社サンリオ様には、本件に関しての責任はございません。

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