2011年07月21日

味の素ゼネラルフーヅ・・・株式会社お詫びと自主回収のお知らせ

 日付

2011年7月21日

会社名

味の素ゼネラルフーヅ株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社「〈マキシム〉チルドカップ 抹茶ラテ280ml」の一部に、微生物の混入に起因する酸敗(強い酸味)により飲用に適さない商品があることが判明しました。現在のところ、健康上の被害の報告はありませんが、大事をとって自主回収することといたしました。

お詫び

 お客様、ご販売店の皆様並びに関係の皆様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
 弊社といたしましては、原因究明を急ぐとともに、今後は、再発防止策及び、一層の商品管理体制の強化を行う所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いでお送り頂けますようお願い申し上げます。後日、お品代をお送りさせていただきます。

記事

●対象商品
〈マキシム〉チルドカップ 抹茶ラテ280ml
(製造者:古谷乳業(株)成田工場)
賞味期限2011年7月28日
(天面に賞味期限2011.07.28/FN/□□□□と記載)
               p1088-thumb.jpg

●商品送付方法
対象商品をお持ちの方は、恐れ入りますが下記住所宛に「冷蔵扱い」及び「料金着払い」にてご送付いただきますようお願い申しあげます。
その際、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください。
後日、折り返し、弊社よりお品代を送付させていただきます。

※なお、お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件商品回収及び返金の目的のみに使用いたします。

●送付先
〒370-0426
群馬県太田市世良田町1588-16 
AGF関東(株)商品回収係

お問い合わせ先

味の素ゼネラルフーヅ株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-997-533
(携帯電話でもかけられます)
(受付時間  平日・土曜・日曜午前九時から午後六時まで )

※下記ホームページで関連情報を掲載しております。
http://www.agf.co.jp

2011年07月01日

ダイドードリンコ株式会社・・・お詫びと自主回収のお知らせ

 日付

2011年7月1日

会社名

ダイドードリンコ株式会社

表題

お詫びと自主回収のお知らせ

お知らせ

 このたび弊社が、台湾から輸入いたしましたPETボトル入りミネラルウォーターミウLV(リミテッドバージョン)525mlの一部において、キャップの密封性に不具合のある製品が混在していることが判明いたしました。
 密封性に問題のない製品につきましては、品質検査データにより安全性が証明されておりますが、万全を期するため当該製品を自主回収させていただきます。

お詫び

 今回の件に関して、お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
 今後とも一層の製品の安全性向上、品質の向上に努める所存でありますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に、該当する製品がございました場合には、誠にお手数ですが下記宛に料金着払いにてご送付いただきたくお願い申し上げます。後日、返金額相当分の対応をさせていただきます。

記事

<回収対象製品>
・製 品 名   ミウLV(リミテッドバージョン)
・原 産 国   台湾
・容 量     525mlPET
・発 売 日   平成23年6月21日
・販売チャネル 自動販売機
・販売地域   茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、静岡県
         *日本国内にて生産しているミウ480mlは、対象外です。

<回収対象数量>
         9,792ケース(235,008本)

お問い合わせ・ご送付先

〒421-0304 静岡県榛原郡吉田町神戸1348-1
ダイドードリンコ株式会社 お客様相談室
電話 0120-559-552(フリーダイヤル)
(受付時間 9時~17時)

※ご送付に際しましては、お客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号をご明記くださいますようお願い申し上げます。お客様の個人情報は、本件以外の目的では一切使用いたしません。

※ホームページURL http://www.dydo.co.jp/

サイト内検索