2010年11月18日

トヨタ自動車株式会社・ダイハツ工業株式会社・・・自主改善のお知らせ

 日付

2010年11月18日

会社名

トヨタ自動車株式会社
ダイハツ工業株式会社

表題

ウォッシャ液凍結防止用ヒーターについて火災のおそれによる自主改善のお知らせ

お知らせ

 この度、トヨタ自動車およびダイハツ工業が、平成18年から平成21年の間に販売しました自動車用ウォッシャ液凍結防止用ヒーターにおいて、容損や火災のおそれがあるため自主改善を実施致します。

お詫び

 お客様には大変ご迷惑ご心配をおかけしますことを深くお詫びしますと共に、今後は再発防止と一層の品質管理に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 該当製品をご購入されましたお客様は誠にお手数でございますが、最寄りの取り扱い販売店へご連絡いただきますようお願い申し上げます。販売店にて該当ヒーターを取り外し返金させて頂きます。

記事

<自主改善の内容>
◇対象製品名
ウォッシャ液凍結防止用ヒータ

◇不具合の内容
販売店オプションとして設定し販売したウォッシャ液凍結防止ヒータにおいて、ヒータ制御回路部の防水用オーリングの締め代が不足しているため、ウォッシャ液が制御回路内に侵入することがあります。そのため、制御回路が容損し、最悪の場合、火災に至るおそれがあります。

◇改善の内容
全車両、該当ヒータを取り外します。
1117_3.gif

お問い合わせ先

トヨタ自動車お客様相談センター
フリーコール 0800-700-700

ダイハツ工業お客様相談室
フリーコール 0800-500-0182

サイト内検索