2010年11月06日

ニチハ株式会社・・・商品に関するお詫びとお知らせ

 日付

2010年11月6日

会社名

ニチハ株式会社

表題

商品に関するお詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、当社では、屋根材「パミール」販売時に無償配布した「パミール用釘」(品番:JQ20)の一部に、耐食性表面処理(ラスパート処理)のメッキ厚の薄いものが混入していたことが判明しました。耐食性表面処理(ラスパート処理)のメッキ厚が薄い場合、正常にメッキ処理がなされた釘と比べ、経年に伴う腐食の進行が早まる可能性があり、屋根材のズレ・落下などが生じる可能性があります。

お詫び

 皆様には、ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後はこの様なことがないよう、商品の安全・品質管理に一層の努力を重ねてまいります。何卒、ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

対応

 現在のところ人的被害の報告はありませんが、当社では、関係する省庁に概要を報告するとともに、安全処置が必要なものについては無償での処置を随時進めてまいります。

記事

対象商品
屋根材「パミール」(1996~2008年)販売時に無償配布した「パミール用釘」(品番:JQ20)
(無償配布期間:1997~2007年、若井産業株式会社製(本社:大阪府東大阪市森河内西一丁目6番30号))

※弊社では、「パミール」以外の商品で当該「パミール用釘」(JQ20)を無償配布していないことを確認しております。
※「パミール」本体の安全性については、問題ありません。
※該当商品にズレなどの異常を発見された場合、下記お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。

お問い合わせ窓口

ニチハ株式会社お客様相談室
フリーダイヤル 0120-834-7000
(受付時間:平日午前9時~午後5時)

ホームページ http://www.nichiha.co.jp/

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