2010年09月22日

ブリヂストンサイクル株式会社・・・「鉄製 自転車用後席幼児座席」無償交換のお知らせ

 日付

2010年9月22日

会社名

ブリヂストンサイクル株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社が販売いたしました鉄製「自転車用後席幼児座席(リヤチャイルドシート)」の「足乗せ部」が破損し、お子様が怪我をされる事故が発生したため、誤った取り付けをする可能性のある商品を対象に、平成22年7月9日から無償点検・修理のリコールを実施しております。

 しかしながら、正常な取り付けをした場合でも同様にお子様が怪我をされる事故が発生したため、このたび対象商品を下記12モデル(ヤマハ発動機ブランド1モデルを含む)に拡大して、現品回収の上樹脂製リヤチャイルドシートに無償交換させていただくことといたしました
(既に無償点検・修理されたお客様の対象商品も含みます)。

お詫び

 今後も、リヤチャイルドシートの安全性を更に高める対策を検討してまいります。
 お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

対応

 大変お手数ですが、お買上の販売店にて無償交換を受けて頂きますようお願い申し上げます。
尚、在庫準備のため、交換は、9月30日より順次行わせていただきます。

交換までの間は、弊社ホームページのご使用上の注意事項をお守りいただきますようお願い致しますが、9月30日までの間は、無償点検を実施いたします。

なお、対象商品以外についても、ご不安なお客様には無償点検を実施いたしますので、
ご希望の方はお買い上げの販売店までお越し願います。

ご不明な点がございましたら下記弊社コールセンターへお問い合わせ下さい。

対象商品

(1)平成22年 7月9日にリコール対象となった3商品

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(2)今回新たにリコール対象となった9商品

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お問い合わせ先

ブリヂストンサイクルリヤチャイルドシート
無償交換 お客様コールセンター
0120-22-0355

受付日時 午前9時~午後5時
9月30日まで毎日(土日・祝日を含む)
10月1日以降 月~金曜日(祝日と弊社特定休日を除く)

下記ホームページでもお知らせしています。
http://www.bscycle.co.jp


※お客様からご提供いただきました個人情報は、無償点検・交換目的以外には使用いたしません。

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