2010年08月26日

株式会社龍角散・・・弊社製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

 日付

2010年8月26日

会社名

株式会社龍角散

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社が販売しております「おくすり飲めたね いちご味200g(チアパック入り)」、「おくすり飲めたね ぶどう味200g(チアパック入り)」におきまして、出荷された製品の一部に、異臭が認められることが判明いたしましたので、下記製品を自主回収いたします。
 なお、調査の結果、お客様の健康には影響を与えるものではございませんことを確認いたしております。現時点ではお客様からの健康被害のお申し出はございません。

お詫び

 弊社では品質管理に万全の注意を払って参りましたが、このたびはお客様、お取引先様はじめ関係各位に多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

対応

 つきましては、誠にお手数をお掛けいたしますが、お手元に当該製品がございましたら、次ページ記載の送付先まで送料着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。後日、お品代(郵便小為替)をお送りさせていただきます。

回収対象製品

おくすり飲めたね いちご味 200g(チアパック入り)
賞味期限
①2011年7月 8日(表示:11.07.08)
②2011年7月26日(表示:11.07.26)
③2011年8月29日(表示:11.08.29)
④2011年9月12日(表示:11.09.12)
⑤2011年9月30日(表示:11.09.30)

おくすり飲めたね ぶどう味 200g(チアパック入り)
賞味期限
①2011年7月25日(表示:11.07.25)
②2011年8月30日(表示:11.08.30)
③2011年9月29日(表示:11.09.29)
賞味期限はチアパック裏面下部に記載しております。

※上記賞味期限以外の製品及び、弊社が製品供給を行っております「ビーンスタークおくすり飲めたね いちご風味150g(チアパック入り)」につきましても、万全を期して回収させていただきます。
※「おくすり飲めたね ピーチ味200g(チアパック入り)」、「おくすり飲めたね チョコレート味100g(チアパック入り)」、「龍角散嚥下補助ゼリー200g(チアパック入り)」、「ラクラク服薬ゼリー200g(チアパック入り)」、並びに「おくすり飲めたねスティックタイプ(いちご味・ぶどう味・ピーチ味・レモン味)」には問題がなく、回収対象製品ではございません。

対象製品のご送付先

〒101-0031 東京都千代田区東神田2-5-12
株式会社龍角散 お客様相談室 電話:0120-797-010
(お客様の郵便番号・ご住所・お電話番号・お名前をご明記ください)

自主回収に関するお問い合わせ先

株式会社龍角散 お客様相談室 電話:0120-797-010
受付時間:午前10時~午後5時(土・日・祝日は除きます。ただし、8月28日・29日は受付させていただきます。

ホームページ http://www.ryukakusan.co.jp/index

※お客様からご提供いただくお名前、ご住所、お電話番号等の個人情報は、本目的以外には使用いたしません。

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