2010年07月15日

アディダスジャパン株式会社・・・女児用スイムウェア製品自主回収のお知らせとお詫び

 日付

2010年7月15日

会社名

アディダスジャパン株式会社

表題

女児用スイムウェア製品自主回収のお知らせとお詫び

お知らせ

 平素は、弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 本年4月より全国のアディダス直営店及びアディダス製品取扱店にて販売しておりました下記の「女児用スイムウェア」6モデル(10品番)にて、着用および水分の浸潤により肌が透けて見える状態になることが判明しましたので、販売を中止し、自主回収をさせていただきます。

お詫び

 お客様やお取引先様並びにご関係の皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますこと、深くお詫び申し上げます。
 弊社と致しましては、今後の再発防止及び一層の品質管理体制の強化を行なう所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に該当する製品がございましたら、ご使用を中止いただきますと共に、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、お品代金をご返金させていただきます(ご使用済みの製品も対象となります)。

記事

<該当製品>
○ 製品:「女児用スイムウェア」
○ サイズ展開:100cm~160cm(10cmきざみ)
○ 商品番号 :
 ・ P65858 アルチチュード(ライトブルー)
 ・ P65857 ディーバ(ライトピンク)
 ・ P65853 アルチチュード(ライトブルー)
 ・ P65852 ディーバ(ライトピンク)
 ・ P65848 コロンビアブルー(ライトブルー)
 ・ P65847 ディーバ(ライトピンク)
 ・ P65830 コロンビアブルー(ライトブルー)   
 ・ P65829 ディーバ(ライトピンク) 
 ・ P65825 コロンビアブルー(ライトブルー)
 ・ P65822 コロンビアブルー(ライトブルー)
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product_number.jpg
写真に示す部分に記載されている商品番号「ART No.(Pの次に数字5桁)」をご確認の上、該当製品をお持ちのお客様は、恐れ入りますが下記送付先宛てに料金着払いにてご送付いただきますようお願い致します。その際、郵便番号、お名前、ご住所、お電話番号をご明記ください。
 *お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件に係るお問い合わせ、該当製品の受領記録及びご返金の目的のみに使用致します。
<製品送付先> 
〒277-0924 
千葉県柏市風早1-4-5 
㈱日立物流 沼南第3センター
アディダス製品回収センター
電話:0120-774-435

お問い合わせ先

弊社お客様相談口にてご対応させていただきます。
アディダス製品回収センター フリーダイヤル:0120-774-435
(AM10:00-PM6:00)土日祝祭日を含む
メールアドレス: webmaster@adidas.co.jp

下記ホームページで関連情報を掲載しております。
www.adidas.co.jp/info

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