2010年07月21日

イオン株式会社・・・商品回収のお知らせとお詫び

 日付

2010年7月21日

会社名

イオン株式会社
アイク株式会社

表題

商品回収のお知らせとお詫び

お知らせ

 この度、イオン子会社のアイク株式会社(以下、アイク㈱)が製造し、2010 年 4 月23 日
(金)よりイオン各店舗で販売した「クールジェルパッド」「 ジェルパッド」におきまして、
一部の商品でジェルパックの製造不良により、ジェル漏れを起こす商品のあることが判明
いたしました。誠に申し訳ございません。

お詫び

 今後は、より一層品質管理
体制を強化し、再発防止に努めてまいります。
 お客さまに大変ご迷惑をお掛けいたしますことを重ねて深くお詫び申し上げます。

対応

 該当商品を回収させていただきますので、お買い上げのお客さまは、
ご使用を控えていただき、大変お手数ではございますが、ご購入店舗または下記フリー
ダイヤルまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

記事

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販売店舗
●イオン リテール ㈱:「 ジャスコ」「 メガマート」「 イオンスーパーセンター」「イオンショップ(aeonshop.com)」
●イオン 北海道 ㈱:「 ジャスコ」「 ポスフール」
●琉球 ジャスコ ㈱:「 ジャスコ」
●イオンスーパーセンター㈱:「 イオンスーパーセンター」
●イオンマルシェ ㈱:「イオン」                            合計 325 店舗

販売期間
「クールジェルパッド」2010 年 4 月23 日(金)~6 月 14 日(月)
「ジェルパッド」 2010 年 4 月 23 日(金)~7 月 14 日(水)

お問い合わせ先

アイク㈱お客さまサービス係  電話:0120-989-617
※受付時間 午前 10 時~午後 5 時(土・日曜除く)
(但し、7 月 24 日・25 日の土・日曜日は受付いたします)

2010年07月15日

アディダスジャパン株式会社・・・女児用スイムウェア製品自主回収のお知らせとお詫び

 日付

2010年7月15日

会社名

アディダスジャパン株式会社

表題

女児用スイムウェア製品自主回収のお知らせとお詫び

お知らせ

 平素は、弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 本年4月より全国のアディダス直営店及びアディダス製品取扱店にて販売しておりました下記の「女児用スイムウェア」6モデル(10品番)にて、着用および水分の浸潤により肌が透けて見える状態になることが判明しましたので、販売を中止し、自主回収をさせていただきます。

お詫び

 お客様やお取引先様並びにご関係の皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますこと、深くお詫び申し上げます。
 弊社と致しましては、今後の再発防止及び一層の品質管理体制の強化を行なう所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に該当する製品がございましたら、ご使用を中止いただきますと共に、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、お品代金をご返金させていただきます(ご使用済みの製品も対象となります)。

記事

<該当製品>
○ 製品:「女児用スイムウェア」
○ サイズ展開:100cm~160cm(10cmきざみ)
○ 商品番号 :
 ・ P65858 アルチチュード(ライトブルー)
 ・ P65857 ディーバ(ライトピンク)
 ・ P65853 アルチチュード(ライトブルー)
 ・ P65852 ディーバ(ライトピンク)
 ・ P65848 コロンビアブルー(ライトブルー)
 ・ P65847 ディーバ(ライトピンク)
 ・ P65830 コロンビアブルー(ライトブルー)   
 ・ P65829 ディーバ(ライトピンク) 
 ・ P65825 コロンビアブルー(ライトブルー)
 ・ P65822 コロンビアブルー(ライトブルー)
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写真に示す部分に記載されている商品番号「ART No.(Pの次に数字5桁)」をご確認の上、該当製品をお持ちのお客様は、恐れ入りますが下記送付先宛てに料金着払いにてご送付いただきますようお願い致します。その際、郵便番号、お名前、ご住所、お電話番号をご明記ください。
 *お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件に係るお問い合わせ、該当製品の受領記録及びご返金の目的のみに使用致します。
<製品送付先> 
〒277-0924 
千葉県柏市風早1-4-5 
㈱日立物流 沼南第3センター
アディダス製品回収センター
電話:0120-774-435

お問い合わせ先

弊社お客様相談口にてご対応させていただきます。
アディダス製品回収センター フリーダイヤル:0120-774-435
(AM10:00-PM6:00)土日祝祭日を含む
メールアドレス: webmaster@adidas.co.jp

下記ホームページで関連情報を掲載しております。
www.adidas.co.jp/info

日本水産株式会社・・・お詫びと回収のお知らせ

 日付

2010年7月15日

会社名

日本水産株式会社

表題

お詫びと回収のお知らせ

お知らせ

 平素より、弊社商品に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
 さてこのたび、「ニッスイ若鶏のやきとり串6本(96g)」の一部商品においてカビの発生がみられました。調査の結果、製造工程には問題なく、輸送上のコンテナ内の温度上昇により発生したものと思われます。

お詫び

 対象商品をお買い求めいただいたお客様には大変ご心配をお掛けする結果となり、深くお詫び申し上げます。
 今後は一層管理の徹底に努める所存でございますので、何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 万全を期するため対象商品を自主回収いたしたく、大変お手数ではありますが、下記の送付先までお送りくださいますようお願い申し上げます。後日改めてご返金させていただきます。

記事

対象商品・・・「ニッスイ若鶏のやきとり串6本(96g)」
          JANコード 4902150654439
賞味期限・・・2011年4月13日・14日・15日・17日
        2011年5月17日・18日・19日
        上記の日付のみが対象となります。
        (パッケージに印刷されています)
輸入者・・・日本水産株式会社(原産地:中国)
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送付先・・・〒192-0906
 東京都八王子市北野町559-6
 日本水産株式会社 八王子総合工場 業務課
 電話042(656)5111
    (受付時間 午前9時から午後5時まで)
●郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添えください。
●送料着払いでご送付くださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先

日本水産株式会社 お客様サービスセンター
電話(0120)837241
(受付時間 午前9時から午後5時まで)
 本件について、弊社ホームページ(http://www.nissui.co.jp)にてもお知らせしております。
 お客様からご連絡いただきました氏名、住所などの個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。

2010年07月14日

明治製菓株式会社・・・お詫びと商品自主回収のお知らせ

 日付

2010年7月14日

会社名

明治製菓株式会社

表題

お詫びと商品自主回収のお知らせ

お知らせ

 平素は弊社商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社が販売しておりますレトルトカレー「銀座キーマカリー」の一部商品に、プラスチック片が混入していることが判明致しました。
 つきましては、下記対象商品を自主回収させて頂きますので、ご協力を申し上げます。

お詫び

 お客様やお取引先様にはご迷惑をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
 今後このような事態が再び発生する事のないよう、管理体制の一層の強化に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで送料受取人払い(着払い)で商品のご送付をお願い申し上げます。後日、ご購入代金を送らせて頂きます。

記事

●回収対象商品
「銀座キーマカリー」
 (商品バーコード 4902777347691)のうち、賞味期限が『2012年2月13日』の商品
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ご送付先

〒104-8002 東京都中央区京橋2-4-16
明治製菓 キーマカリー係

お問い合わせ先

専用フリーダイヤル 0120-271-176
受付時間 平日 午前9時~午後5時
(但し、7月17日・18日・19日は、お問い合わせを承ります。受付時間は、午前9時~午後5時です。)

※お送り頂く際は、必ずお客様の郵便番号、ご住所、お名前、電話番号をお書き添え頂きますようお願い致します。お知らせ頂きましたお客様の情報は、商品回収および返金の目的のみに使用致します。

※ホームページアドレス http://www.meiji.co.jp

2010年07月13日

株式会社卑弥呼・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年7月13日

会社名

株式会社卑弥呼

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度弊社が平成22年5月20日から平成22年7月5日の間にかけて販売致しました「卑弥呼」の婦人用サンダル型番37262(カラー:クロ・オーク・ブルー)及び37263(カラー:ブラウン)――型番は履き口内側に印字されています――の一部製品のなかに、強度不足により、着用中に尾錠が破損する可能性があることが判明致しました。お客様の安全を期するため、当該商品の尾錠交換もしくは返金とさせて頂くことと致しました。

お詫び

 お客様並びに関係各位には大変ご迷惑をおかけ致しますことを、深くお詫び申し上げます。
 今後はより品質の高い商品をご提供できるよう努めてまいる所存でございます。
 お客様には重ねてお詫び申し上るとともに、お知らせ申し上げます。

対応

 つきましては、大変お手数とは存じますが、当該商品をお買い求め頂きましたお客様には、下記のお問い合わせ先またはご購入頂いた弊社売場の販売員迄ご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。

記事

該当商品

ブランド名 : 卑弥呼
対象型番:37262  
カラ ー : クロ、オーク、ブルー
税込価格:¥17,850

対象型番:37263 
カラ ー : ブラウン
税込価格:¥18,900

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※型番は履き口内側に印字されています。

お問い合わせ先

【お問合せ先】
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目17番10号
フリーダイヤル 0120-033-796
ホームページ http://www.himiko.co.jp/attention1078.html

【受付期間】
平成22年7月13日から平成22年7月31日
午前9時30分から午後5時まで(土曜・日曜・祝日を除きます)


※お客様よりお知らせ頂きました個人情報は、当該商品回収及び返金の目的にのみ使用致します。

東京ガス株式会社・・・リンナイ㈱製「ガス炊飯器」無償点検・修理

 日付

2010年7月13日

会社名

東京ガス株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社が平成20年10月から販売しているリンナイ㈱製「ガス炊飯器」のうち、平成20年9月から平成21年9月までに製造された三機種につきまして、ガス接続口にアルカリ性の洗剤等が侵入し腐食が発生した場合に、ガス接続口に亀裂が入り、微量に漏れたガスに引火して機器の一部が焼損に至る恐れのあることが判明しました。

お詫び

 お客様には大変ご心配、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 弊社では該当品の点検・部品交換作業を無償で実施させていただくこととしました。
 誠に恐縮ではございますが、「ガス炊飯器」の品番と製造番号をご確認のうえ、該当品の場合は下記のフリーダイヤルまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
 なお、部品交換が終了するまでの期間、対象機器をご使用いただく場合にはタイマーのご使用を控え、ガスの臭いがしたり、ガス接続口が変色していたり、動かない場合には、直ちにご使用を控えていただき、下記のお問い合わせ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

記事

■該当品の見分け方
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       対象器具             対象製造番号
     RN-410TA-MCK     08.09-000001~09.09-001898
     RN-414TA-MCK     08.09-000001~09.09-001131
     RN-420TA-MCK     08.09-000001~09.08-001141

お問い合わせ先

■お問い合わせ先フリーダイヤル
 0120-471-699
 8月1日(日)までは午前9時から午後9時(土・日・祝日含む)
 8月2日(月)からは午前9時から午後5時(土・日・祝日除く)

■ホームページによるお知らせ
 http://www.tokyo-gas.co.jp/


※お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、該当品の部品点検・部品交換以外に使用しません。

リンナイ株式会社・・・ガス炊飯器無償部品交換

 日付

2010年7月11日

会社名

リンナイ株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社電子ジャー付きガス炊飯器『α(アルファ)かまど炊き』で製品の一部が焼損する事故が発生しました。ガス接続口にアルカリ性の洗剤等が浸入し腐食が発生した場合に、ガス接続口に亀裂が入り、微量のガスが漏れることが原因です。

お詫び

 お客さまには、ご迷惑とご心配をお掛けいたしますことをお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、ご訪問のうえ、部品交換をさせていただきます。点検にお伺いするまでの間、ガスの臭いがしたり、ガス接続口が腐食していたり、ガス接続部が容易に回転しない場合には、直ちにご使用を中止し、ガスの元栓を閉めて下記に連絡してください。電話連絡後に弊社の社員証を携帯した担当者が部品交換に伺います。

記事

確認方法
 製品本体の後面に型式と製造番号を記載したシールが貼付されています。

◆対象型式
 型式 RR-05MRT
     RR-05MRT(A)
     RR-07MRT
     RR-07MRT(A)
     RR-10MRT
     RR-10MRT(A)
     RR-S10MRT
     RR-S10MKT

◆製造期間 2005年9月~2009年9月のもの

◆対象台数 約38,000台

◆対象製品の見分け方
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お問い合わせ先

●連絡先
 リンナイ株式会社
 リンナイ炊飯器受付センター
 0120-478-111
 (専用フリーダイヤル)

●受付時間
 7月30日までは、9時から21時(土・日・祝日を含む)
 7月31日以降は、9時から17時(日・祝日を除く)

●インターネット
 http://www.rinnai.co.jp/



■お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号の個人情報は、該当品の点検・部品交換目的以外には使用しません。

2010年07月08日

株式会社ダスキン・・・カフェデュモンドで販売した「チコリコーヒー」に異物が発見されました

 日付

2010年7月8日

会社名

株式会社ダスキン

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社がフランチャイズチェーン展開しているカフェデュモンドの店頭及びインターネットで販売しております「チコリコーヒー」2缶より異物が発見されました。

お詫び

 日頃ご愛顧いただいているお客様には、ご心配とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
 今後は、再発防止のため、より一層の品質管理に務めてまいりますのでご理解賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様がご使用になられましてもフィルターにて除去はされますが、当該商品を回収させていただきます。
 お手元に当該商品がございましたら、誠にお手数をおかけしますが、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

記事

■回収対象商品
 チコリコーヒー缶 (粉砕したコーヒー豆 425g/1缶)
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 (商品裏面のシールに記載されている賞味期限2011年7月28日のもの) 
 【販売期間 2010年4月23日~7月6日/販売数 3288缶】


■商品回収窓口
 お買い上げいただいた店舗もしくは、
 株式会社ダスキン フードチェーン事業部 カフェデュモンド運営室
 〒564-0054 大阪府吹田市芳野町5-32

お問い合わせ先

株式会社ダスキン フードグループ
お客さまセンター 電話:0120-112-020
(受付時間 平日:午前9時~午後8時/土日祝:午前9時~午後5時)

ホームページ:http://www.duskin.co.jp/news/2010/0708_01.html

※お客様からご連絡をいただきました個人情報は、商品回収及び返金の目的以外で使用いたしません。

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