2010年06月15日

ブラザー工業株式会社、ブラザー販売株式会社・・・家庭用ミシン無償部品交換

 日付

2010年6月15日

会社名

ブラザー工業株式会社、ブラザー販売株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 ブラザー製家庭用ミシンの一部において、ハンドル部分の折損が発生いたしました。お客様のお怪我の報告はございませんが、本体を頻繁に持ち運ぶなど、ハンドルに負荷がかかると、ハンドルが折損し本体が落下する可能性があります。

対応

 無償部品交換を行いますので、該当製品をお使いのお客様におかれましては、下記お客様相談室までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

記事

【該当製品】
機種名
SC307.SC308.CPS50.CPS52.CPS54.CPS56.CPS70.CPS72.
EMU15.EMU16.EMU17

本体背面
0615sewing.jpg
銘板
0615sewing_2.jpg
0615sewing_3.jpg
1.機種名をご確認ください
2.製造番号○△XXXXXXXの○△部分をご確認ください
 (a)△部分(上から2桁目)が「2から9」のもの または
 (b)○△部分(上2桁)が「A0」、「B0」のもの

※銘板の下に検査済シールが貼付されている製品は対象外です
※銘板のデザインが異なる場合があります

お問い合わせ先

●製造期間 平成14年8月~平成22年2月
●連絡先 お客様相談室
0120-355-862(専用フリーダイヤル)
●受付時間 午前9時~午後5時30分
平成22年7月11日までは無休、7月12日からは
月曜日~金曜日(土・日・祝・当社休日を除く)
052-824-3161(専用ファックス)
●対象数 約30万台
●ホームページ http://www.brother.co.jp/

※お客様からご提示いただきました個人情報は本件の目的以外に使用いたしません。

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