2010年05月20日

株式会社 日立アプライアンス、フジ医療器・・・生ゴミ処理機無料交換のお知らせ

 日付

2010年5月20日

会社名

日立アプライアンス株式会社、株式会社フジ医療器

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 2003年(平成15年)2月から製造した日立家庭用バイオ式生ごみ処理機「BGD-X150」「BGD-X180」「BGD-X180-1」「BGD-X150SK-1」「BGD-V18」及び日立が製造しフジ医療器殿に供給した「GA-530-1」におきまして、処理槽の摩耗により穴が開き、処理物が漏れ出し脱臭装置(高温部)周辺に堆積した場合に、ごく稀に発煙・発火に至る可能性があることが判明いたしました。

お詫び

 ご迷惑おかけいたしますことを深くお詫び申し上げるとともにご理解、ご協力を賜りますようお願い申しあげます。

対応

 該当機種をご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、乾燥式生ごみ処理機と無料交換を実施させていただきたく存じます。
また、2004年(平成16年)11月の社告と今回の原因は異なるものです。なお、製品交換が完了するまでは、コンセントから電源プラグを抜いてご使用を中止していただきますようお願い申し上げます。

対象製品

日立バイオ式生ごみ処理機
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※1 BGD-X150SK-1の型式表示はBGD-X150SKと表示しています。
製造番号記載のネームプレートにはBGD-X150SK-1と表示しています。




フジ医療器家庭用バイオ式生ごみ処理機 ※日立アプライアンスが製造し、供給したものです。
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お問い合わせ先

●日立家庭用バイオ式生ごみ処理機 [日立生ごみ処理機受付センター]
フリーダイヤル(無料) 0120-340-528
FAX 0120-340-538

ホームページによるお知らせ
http://kadenfan.hitachi.co.jp/bgd4/


●フジ医療器家庭用バイオ式生ごみ処理機 [フジ医療器生ごみ処理機受付センター]
フリーダイヤル(無料) 0120-224-866

ホームページによるお知らせ
http://www.fujiiryoki.co.jp/company/news/news1/i021.html


○窓口受付時間(日立アプライアンス、フジ医療器共通)
9時~19時 2010年5月30日(日)まで毎日
9時~17時 2010年5月31日(月)以降
(土、日、祝日と年末年始・夏期休暇など弊社における休日を除く)


※お客様からご連絡をいただくお名前、ご住所、電話番号等の情報は、本件の無料交換にのみ利用し、管理いたします。
 なお、これらの業務に携わる協力会社へもお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。

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