2010年04月13日

ブリヂストン化成品株式会社・・・「家庭用温熱・電位治療器」回収のお知らせ

 日付

2010年4月13日

会社名

ブリヂストン化成品株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社が販売いたしました家庭用温熱・電位治療器(下記対象製品の表をご参照ください)に
関して、治療器本体内部の発熱体にシワ(ずれ)が生じて異常発熱し、発煙・発火に至る恐れ
があることが判明いたしました。

お詫び

 お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

対応

 つきましては、対象製品を回収させていただきたいと存じます。お客様には大変ご迷惑をお
かけいたしますが、対象製品のご使用をお控えいただき、下記専用コールセンターまでご連絡
くださいますよう、お願い申し上げます。


 なお、当対象製品は異常発熱をする可能性があるとして、2009年12月24日にご使用
上の注意事項を新聞紙上並びに弊社ホームページにてご案内させていただいておりましたが、
その後、これまでの故障事例や技術的判断からは想定できなかった製品事故(火災などに至る
恐れのあるもの)が一件発生したため、このたび「回収」させていただくことといたしました。

記事

◆対象製品名及び製造会社,販売会社,販売時期
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◆対象製品名及び医療用具承認番号
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【対象製品のご確認方法】
治療器角部の樹脂製コントローラー接続部表側に製品名と医療用具承認番号の記載があります。
また、コントローラー表面に製品名の記載があります。

お問い合わせ先

温熱電位治療器専用コールセンター
0120-557-998
受付時間
2010 年4 月25 日(日)まで午前9時~午後7 時(土日を含む)
2010 年4 月26 日(月)以降午前9 時~午後5 時(平日のみ)

下記ホームページでもお知らせしています。
http://www.bridgestone-dcp.co.jp

※お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当対象製品に関するご連絡などの目的以外には使用いたしません。

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