2010年04月13日

プロクター・アンド・ギャンブル・ジャパン株式会社・・・自主回収のお知らせ ユーカヌバ犬用ビスケット

 日付

2010年4月13日

会社名

プロクター・アンド・ギャンブル・ジャパン株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社が国内で販売している成犬用ヘルシービスケットにおいて、異物(プラスチック片など)が混入した可能性が判明いたしました。

対応

 現時点において、犬の健康被害は報告されておりませんが、犬の健康を第一に考え、万全を期するため、当該製造ロットの自主回収をいたします。当該製品をご購入されたお客様は、直ちに下記の返金方法にしたがって手続きいただきますようお願いいたします。

記事


対象商品
ユーカヌバ成犬用ヘルシービスケットライト500g

パッケージ底面に記載されている製造ロット番号をご確認ください。(枠で囲った部分)

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製品出荷期間
2009年12月21日から2010年2月15日にかけて全国のペット専門店、動物病院などに出荷

返金方法
該当の製品(外箱ごと)と郵便為替のお届け先を明記したメモ(郵便番号、住所、氏名、フリガナ、電話番号)を同封の上、下記宛先まで「送料着払い」にてご送付ください。該当製品の到着後、製品金額相当額の郵便為替を発送いたします。

回収対象数
6,588箱

宛先・お問い合わせ先

宛先
〒889-2162 宮崎県宮崎市青島1-16-1
P&G お客様相談室 ユーカヌバ ビスケット係
0120-777438

受付時間
4月13日~18日 9:00~19:00
4月19日以降、土日祝日を除く月曜日から金曜日10:00~16:00

インターネット:http://eukanuba.jp/ja-JP/oshirase.jspx

※個人情報は郵便為替送付、本件に関する連絡の目的以外には使用いたしません。

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