2010年03月30日
桐灰化学株式会社・・・電気蓄熱式湯たんぽ「お湯ポカ」自主回収のお詫びとお知らせ
日付
2010年3月30日
会社名
桐灰化学株式会社
表題
お詫びとお知らせ
お知らせ
この度、平成20年9月から平成21年6月まで桐灰化学株式会社が販売いたしました電気蓄熱式湯たんぽ「お湯ポカ」におきまして、本体のプラグ差込口の絶縁不良によりショートが起こり、専用カバーを焦がす事故が発生しました。
つきましては、お客様の事故防止のため、本製品を自主的に回収させていただきたく存じます。
お詫び
ご愛用のお客様には大変ご迷惑とご心配をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
対応
本製品をご使用いただいているお客様におかれましては、直ちに使用を中止し、下記のお問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。送付方法や返金方法などについてご案内をさせていただきます。
記事
対象商品
電気蓄熱式湯たんぽ「お湯ポカ」 品番：KRI-010
【パッケージ画像＆本体画像】
【専用カバー装着時の本体】
【見分け方】 ご覧の差込口・タグにある社名（桐灰化学）をご確認ください。
お問い合わせ先
フリーダイヤル 0120-012-567
桐灰化学株式会社「お湯ポカ」製品係
受付時間 午前9時～午後5時（土・日・祝日を除きます）
※ただし、4月3日（土）及び4月4日（日）は受け付けております。
ホームページ：http://www.kiribai.co.jp
※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本製品回収以外の目的には使用いたしません。
- by wakou
- at 09:29
