2010年01月26日

パナソニック株式会社、パナソニック電工株式会社・・・松下電工(現パナソニック電工) 製 電気カーペット 製品交換のお知らせ

 日付

2010年1月26日

会社名

パナソニック株式会社、パナソニック電工株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 松下電工(現パナソニック電工)が1992年より2005年までの期間に製造したナショナル電気カーペット(ホットカーペ・ホッと畳)の一部の製品におきまして、温度コントローラ内部の部品が過熱し、コントローラケースに穴があいて周辺を変色または焦がす可能性のあることがわかりました。つきましては事故防止のために無料で代替品と交換させていただきます。
なお、生活協同組合コープこうべ及び大阪北生活協同組合が販売致しました電気カーペットにも一部同一仕様の製品がありますので、同様に無料で代替品と交換させていただきます。

お詫び

 ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
なにとぞご理解とご協力をお願い申し上げます。

対応

 ご使用中のお客様におかれましては、誠に恐縮ではございますが、ご使用製品の品番のご確認をお願いいたします。
対象品番の場合は、直ちに電源プラグを抜いてご使用を中止していただき、下記の連絡先、またはホームページあるいはご購入店までご連絡をお願いいたします。

記事

◆対象となる製品の品番
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◆品番表示箇所
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お問い合わせ先

※ご連絡先 フリーダイヤル 
 0120-550-703

受付時間
 ●7時~23時(2月14日まで毎日)
 ●9時~21時(2月15日以降、日・祝日を除く)

下記のホームページでも受け付けております。
パナソニックhttp://panasonic.co.jp/ha/s/hot-carpet/
パナソニック電工http://panasonic-denko.co.jp/hot-carpet/


※お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当該製品の代替品との交換以外の目的には使用いたしません。

株式会社JPビジネスサービス・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年1月25日

会社名

株式会社JPビジネスサービス

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、㈱パン・アキモトより、同社が製造し、弊社が販売した「缶入りソフトパン」と「Q急ベ-カリ-」におきまして、一部不具合があり、製品缶蓋の一部に錆び(サビ)の発生する可能性があることが公表されました。
 現在まで、健康被害の報告はないとのことですが、万全を期するため、下記のロット番号の製品について交換させていただくこととなりました。

お詫び

 お客様、お取引先様、関係者の皆様には多大なるご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げますとともに、今後は再発防止と一層の品質管理に努めて参ります。
 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お手元に該当の製品がございましたら、下記の製造元である㈱パン・アキモトまでお問い合わせをいただき、ご返品等のご相談をしていただきますようお願い申し上げます。

記事

1.交換対象製品(販売期間は 平成19 年8 月~平成20 年1 月頃の製品)
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・缶入りソフトパン(レ-ズン入り・オレンジ) 内容量100g
・Q急ベ-カリ-(レ-ズン入り・オレンジ) 内容量100g
【ロット番号 AB 3668 ~ AB 3769】
【ロット番号 OK 3519 ~ OK 3632】
※ ロット番号は缶底に記載されています。

2.製造元・お問い合せ・送付先
〒329-3147 栃木県那須塩原市東小屋295-4
株式会社パン・アキモト
本社フリーダイヤル 0120-683-558(受付時間:平日の午前9時~午後5時)
株式会社パン・アキモト お客様相談窓口


※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。

販売元

〒135-8451 東京都江東区深川2-2-18
株式会社JPビジネスサービス
営業販売部 お客様係
フリーダイヤル 0120-130-074(受付時間:平日の午前9時~午後5時)
ホームページ:http://www.jpbs.co.jp/

2010年01月22日

ブリティッシュ・アメリカンタバコ・ジャパン・・・お詫びと景品ライター回収のお知らせ

 日付

2010年1月22日

会社名

ブリティッシュ・アメリカンタバコ・ジャパン

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、弊社が本年1月15日から全国で販売を開始しました、ケント ナノテック1KSボックス(タール1mg、ニコチン0.1mg)、ケント ナノテック4KSボックス(タール4mg、ニコチン0.4mg)のキャンペーン景品として提供しておりましたカード型ライターについて、破損する場合があることが判明いたしました。

お詫び

 本景品の回収に伴い、お客様に多大なご心配、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げるとともに、今後このようなことが発生しないよう、管理体制の強化に努め、改善を図ってまいる所存です。何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

対応

 お手元に該当ライターがございましたら、直ちにご使用を中止して冷暗所に一時保管いただくとともに、回収方法につきましてはご案内させていただきたいと存じますので、誠にお手数ではございますが、以下の連絡先までお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。後日、お詫びの品を送らさせていただきます。

記事

以下弊社製品のキャンペーン景品ライター(ブラック・グレーの2色)
  ●ケント ナノテック1KSボックス(タール1mg、ニコチン0.1mg)
  ●ケント ナノテック4KSボックス(タール4mg、ニコチン0.4mg)
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ご提供開始時期:2010年1月15日
ご提供場所:全国のコンビニエンスストア(販売店を含む)及び一部スーパーマーケット

お問い合わせ先

ブリティッシュ・アメリカンタバコ・ジャパン 景品回収窓口
フリーダイヤル:0120-001-724
【受付時間】9時~21時
(土・日・祝日を含む毎日)

◆その他弊社製品に関しては、ブリティッシュ・アメリカン・タバコ・ジャパンお客様相談室にお問い合わせをお願いいたします。
フリーダイアル: 0120-010-657
【受付時間】10時~17時(平日のみ)

ホームページ:http://www.batj.com/

※お客様からご連絡いただきました個人情報は、弊社において厳重に管理し、本件以外の目的には一切使用いたしません。また、回収業務に携わる関連会社等へもお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行いますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

2010年01月20日

森田電工株式会社・・・加熱式加湿器の製品回収・代替製品交換について

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 日付

2010年1月20日

会社名

森田電工株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社加熱式加湿器ML-550MFにつきまして、基板の部品が原因と見られる発火・火災事故が発生いたしました。

お詫び

 ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。

対応

 製品を回収して、代替製品と交換を行いますので、ご使用を中止頂き、下記までご連絡をお願い申し上げます。

記事

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販売期間 平成11年10月~平成15年3月

お問い合わせ先

森田電工株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-996-004
受付時間 月曜日から金曜日の午前9時~午後5時(祝日、当社休日を除く)

ホームページ http://www.moritadenko.co.jp/

※お客様からご提供いただきました個人情報は、当該製品に関するご連絡などの目的以外には使用いたしません。

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