2009年10月16日

株式会社ありあけ・・・「ミルクハーバー」に関するお詫びとお知らせ

 日付

2009年10月16日

会社名

株式会社ありあけ

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が販売しておりますミルクハーバーの一部商品におきまして、包装上に不具合があり、カビの発生があることが判明いたしました。現在のところ健康被害の報告はありませんが、店頭並びにお客様のお手元の当該商品を自主回収させていただくことといたしました。

お詫び

 お客様、お取引先様ならびに関係者の皆様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、再発防止と一層の品質管理に努めてまいります。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

対応

 お客様におかれましては大変お手数ではございますが、お手元に当該商品がございましたら、下記送付先まで送料着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金を返金させていただきます。

記事

【回収対象商品】
 「ミルクハーバー」12個入り (※黄色の個包装)
 化粧箱JAN コード 4580234441214
 個包装JAN コード 4580234441207

 「横濱セレクション T30」
 詰合内容(ミルクハーバー7 個、横濱ハーバー8 個、黒船ハーバー8 個)
 化粧箱JAN コード 4580234449074
 個包装JAN コード 4580234441207
 商品パッケージに記載されております賞味期限が
 09.11.09  09.11.12  09.11.14  09.11.16
 の商品が対象になります。


【ご送付先】
 お各様の郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をご記入の上、
 下記宛先まで送料着払いにてお送り下さい。
 〒222-0033
 神奈川県横浜市港北区新横浜2-12-8 扶桑ビル5F
 株式会社ありあけ 商品回収係

お問い合わせ先

フリーダイヤルお客様相談室
Tel:0120-421-900
Tel:0120-082-994
受付時間 土曜・日曜・祝日を除く午前9時から午後5時まで。
(なお、平成21年11月15日(日)までは土曜・日曜・祝日も受付致しております。)
ホームページ:http://www.ariakeharbour.com/index.html
※ 上記賞味期限以外の商品につきましては、回収対象商品ではございません。
※ お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

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