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2008年06月30日

（株）内田洋行・・・「ウチダシステムチェア」交換のお願い

 日付

2008年6月30日

会社名

株式会社内田洋行

表題

お詫びとお願い

お知らせ

　弊社が発売いたしました下記に該当するシステムチェアで、座部傾斜機構の溶接に不具合があり、座部がぐらついたり外れたりすることが予想されます。

お詫び

　ご使用の皆様には、大変ご迷惑、お手数をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

対応

　つきましては、該当するチェアをご使用のお客様におかれましては、同等品に交換させていただきたいと存じますので、下記の弊社お問い合わせ窓口までご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。

記事

〔該当製品〕
　　　●製品名　　　　　　　T18、T19、T51、T53、T61、T63
　　　●対象製造期間　　2001年１月29日～2005年4月30日
　　　　＊製造年月日表示例：061003（2003年10月06日）　
　　　●確認方法　　　　　座部裏面にラベル表示（下図参照）
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　　　●詳細は、弊社ホームページ
　　　（http://www.uchida.co.jp/)でご確認ください。
　＊お客様から戴きました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ先

株式会社内田洋行　　お客様相談センター
　　　フリーダイヤル　　　0120-077-266
　　　＊受付時間　午前9時から午後5時まで（土日祝日除く）

2008年06月25日

日本たばこ産業・・・「マイルドセブンロゴ入りオリジナル吸殻入れ」回収のお知らせ

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 日付

2008年6月25日

会社名

日本たばこ産業株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

　さて、このたび、弊社が、一部の地域のローソン店舗様にて、５月初旬からマイルドセブンの１０個パック・キャンペーン用景品として提供しておりましたオリジナル吸殻入れにおいて、火がついたままの吸い殻を本景品に入れ放置されると、本景品が加熱され変形する場合があることが判明いたしました。本景品については、「使用上のご注意」に記載の通り、たばこの灰や完全に消化した吸い殻を入れられる場合には問題なく使用することができますが、万全を期すため、本景品を自主回収することといたします。

お詫び

　本景品の自主回収に伴い、お客様、ローソン店舗様をはじめとして多大なご心配、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
　弊社といたしましては、今後、より一層厳格に景品等を選定し、再発防止に取り組んでまいりますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応

　つきましては、お手元に本景品がございましたら、ご使用を中止いただき、下記の宛先まで、着払いにてご送付下さいますようお願いいたします。ご送付に際しましては、お手数ですが、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をお知らせ下さい。後日、お詫びの品をお送りいたします。

記事

対象景品
　　　「マイルドセブン　ロゴ入り　オリジナル吸殻入れ」
　　　　　サイズ　　天地115mm×幅88mm（最大部）
ご提供場所
　　　北海道・青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県・鳥取県
　　　島根県・広島県・岡山県・山口県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県
　　　福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県のローソン店舗（たばこ取
　　　扱店に限ります。）
ご提供時期
　　　平成20年5月5日から（本景品がなくなり次第終了）
＊お客様からご連絡いただきました個人情報は、弊社において厳重に管理いたしますとともに、本件自主回収の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先・ご送付先

〒105-8422　　東京都港区虎ノ門2-2-1
　　　日本たばこ産業株式会社　景品受付　係
　　　　　専門フリーダイヤル　　0120-507-520
　　　　　（受付時間／平日9:00～17:40）
　　　ホームページ　　http://www.jti.co.jp/JTI/Welcome2.html

2008年06月23日

（株）ダイエー・・・「バーゲンブロー（発泡酒）500ml」一部商品回収のお知らせ

 日付

2008年6月23日

会社名

株式会社ダイエー

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

　このたび、弊社直輸入商品の「バーゲンブロー　ノイヴェルト（リキュール）500ml」の製造工場におきまして、一部誤って「バーゲンブロー（発泡酒）500ml」の缶に「バーゲンブロー　ノイヴェルト（リキュール）」を充填して出荷されたことが判明したため、該当商品を自主回収させていただくこととなりましたので、お知らせいたします。
　該当商品は、6月19日と20日に、弊社及び株式会社グルメシティ関東ならびに株式会社マルエツ様の関東地域の一部店舗で販売いたしました。
　なお、該当商品につきましては、賞味期限は2009年5月19日（製造日は2008年5月20日）であり、商品の安全性に問題はございません。

お詫び

　お客様にはご迷惑とご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
　今後は更に品質管理体制を強化し、再発防止に努めてまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

対応

　お買い上げいただきましたお客様におかれましては、誠に恐れ入りますが、お買い上げいただきました店舗のサービスカウンターまで該当商品またはレシートをご持参のうえ、お申し出くださいますようお願いいたします。

記事

＜該当商品＞
　　　商品名：「バーゲンブロー（発泡酒）500ml」
　　　　　　　＊「ハロゲンブロー　ノイヴェルト（リキュール）500ml」の６缶パック
　　　　　　　２４缶入りケースにも混入している可能性がございます。
　　　賞味期限（缶底に記載）：2009/5/19
＜販売日＞
　　　2008年6月19日（木）・20日（金）
＜販売店舗＞
　　　株式会社ダイエー（14店舗）
　　　　赤羽店、赤羽北本通り店、大島店、船堀店、グルメシティ東大島店
　　　　トポス北千住店、市川店、松戸西口店、新松戸店、長浦店、南行徳店
　　　　南越谷店、西浦和店、グルメシティ浦和道場店
　　　株式会社グルメシティ関東（５店舗）
　　　　　小石川店、月島店、東陽町店、東尾久店、柴又店
　　　株式会社マルエツ様（１３店舗）
　　　　　清瀬中里店、南八幡店、鎌ヶ谷大仏店、高塚店、市川大野店、
　　　　　安食店、牧の原店、新都賀店、津田沼南店、北浦和東店、
　　　　　草加稲荷店、上尾井戸木店、上尾平塚店
＊ご連絡いただきましたお客様の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。

お問い合わせ先

ダイエーCS推進部
　　　フリーダイヤル　0120-636-030
　　　受付時間（月～金）午前10時から午後5時まで
　　　ホームページ　　　　　　　http://www.daiei.co.jp/

2008年06月20日

東洋水産･･･「マルちゃん　かにシュウマイ」一部商品回収のお知らせ

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 日付

20年6月20日

会社名

東洋水産株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

　この度弊社チルド食品「マルちゃん　かにシュウマイ」の一部商品に、包装容器に使用しているプラスチック製トレーの破片が混入していることが判明致しました。

お詫び

　お客様やお取引先様、関係者の皆様にはご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
　今後は、二度と同様の事故のないよう、品質管理体制の一層の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

　つきましては、当該商品を自主回収させていただきますので、お客様におかれましては、お手元に当該商品がございましたら大変お手数とは存じますが、下記弊社お客様センターまで料金着払いでご送付下さいますよう、お願い申し上げます。
　後日商品代金をお送りさせていただきます。

記事

<回収対象商品>
◆商品名　　　　マルちゃん　かにシュウマイ
　　　　　　　　 　 希望小売価格　220円（税抜き）
◆該当ロット　　外箱表面に記載の賞味期限が、2008年6月19日、20日で、製
　　　　　　　　　　造所固有記号がR73の商品です。
◆販売地域　　 全国
　　　　　当該商品は、弊社が製造を委託している協力会社（株）美浜フーズ
　　　（埼玉県北足立郡伊奈町）で生産したものです。
　　　　　また、賞味期限が6月19日、20日以外の当該商品や、その他のシュウ
　　　マイシリーズは、製造ロットが異なることから安心してお召し上がりいただ
　　　けます。
　ご送付にあたりましては、お客様のお名前・ご住所・お電話番号を必ずお書き添えいただきますよう、お願い申し上げます。ご連絡いだきましたお名前・ご住所等の個人情報は、本件についてのみに使用し、その他の目的には一切使用致しません。
　なお、当社ホームページにて対象商品の写真を掲載し、説明を行っております。
◆ホームページ　　http://www.maruchan.co.jp/index.html

お問い合わせ先

<ご送付先・お問い合わせ>
〒108-8501　東京都港区港南2-13-40
　　　　　　　　　東洋水産株式会社　お客様センター
フリーダイヤル　0120-507868
受付時間　　午前9時から午後5時まで（平日のみ）

2008年06月19日

（株）アシックス･･･「バスケットボールシューズ２品番」回収のお願い

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 日付

20年6月16日

会社名

株式会社アシックス

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

　さて、平成２０年４月より販売しておりますバスケットボールシューズ２品番の一部におきまして、外底（アウターソール）のサイド側（小指あたり）が剥がれてしまう事が判明いたしました。
　該当製品の確認につきましてはシューズのシュータン裏＜甲のベロ部裏＞の白い部分の一番上に記載されています品番（TBF097及びTBF652）をご確認いただき、該当製品をお持ちのお客様におかれましては大変お手数をお掛け致しますが下記要領にて回収に御協力いただきますようよろしくお願い申し上げます。

お詫び

　お客様には多大なご心配とご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げますとともに、該当製品の回収につきましては、何卒ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

　弊社といたしましては、お客様の安全を第一と考え、該当製品を回収・返金させていただくことにいたしました。
該当製品の確認につきましてはシューズのシュータン裏＜甲のベロ部裏＞の白い部分の一番上に記載されています品番（TBF097及びTBF652）をご確認いただき、該当製品をお持ちのお客様におかれましては大変お手数をお掛け致しますが下記要領にて回収に御協力いただきますようよろしくお願い申し上げます。

記事

［商品詳細］
　　　TBF652　　0151カラー（ホワイト×ミッドナイトネイビー）
　　　　　　　　　　0193カラー（ホワイト×サンライトシルバー）
　　　TBF097　　0123カラー（ホワイト×トゥルーレッド）
　　　　　　　　　　9093カラー（ブラック×ウォームシルバー）
［ご返品方法について］
　　　当該製品をお持ちのお客様におかれましては、お名前、ご住所、お電話
　　番号をご明記の上、送付先住所宛「着払い」にてお送りいただきますようお
　　願い申し上げます。
［返金方法について］
　　　現金書留にてメーカー希望小売価格相当額を返金させていただきます。
［送付先］
　　　◆〒277-0872　千葉県柏市十余二字翁原337番地126号
　　　　　　アシックス物流（株）関東柏配送センター気付
　　　　　　　ゲルバーストスラッシュ製品回収センター
　　　◆〒651-1431　兵庫県西宮市山口町阪神流通センター1丁目2番地
　　　　　　アシックス物流（株）阪神配送センター気付
　　　　　　　ゲルバーストスラッシュ製品回収センター
＊今回お客様からお知らせいただきました個人情報は、該当商品のご対応のみ使用致します。
＊詳細はホームページからもご確認いただけます。
　　　 http://www.asics.co.jp/support/

お問い合わせ先

■6月16日（月）から7月15日（火）まで
　　　フリーダイヤル　　0120-601-873
　　　（土曜日、日曜日を含む　午前10時から午後6時まで）
■7月16日（水）以降
　　　（株）アシックスお客様相談室　　　06-6496-5151
　　　　　祝日を除く月曜から木曜日の午後9時～午後5時
　　　　　金曜日の午後10時～午後5時


2008年06月16日

アース製薬（株）･･･「アースマットマイルド」回収のお知らせ

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 日付

20年6月16日

会社名

アース製薬株式会社

表題

お詫びと回収のお知らせ

お知らせ

　この度、本年１月から４月にかけて製造した電子かとりマット「アースマットマイルド」において、社内検査の結果、規定量以上の薬剤が含まれいた製品が、極めて少数ですが混入したことが判明したため、当該製品を自主回収させていただきます。

お詫び

　お客様をはじめ、お取引様並びに関係者各位に多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
　今後、より一層品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

　お手元に当該製品をお持ちのお客様は大変お手数をお掛けいたしますが、回収対象の製造番号をご確認の上、下記送付先に送料着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、代金をお送りさせていただきます。
　なお、「アースマットマイルド」（小箱のマットが銀と青のストライプ）は問題なく、回収対象外の製品です。

記事

回収対象製品（販売名：アースノーマットCH）
　　・アースマットマイルド３４枚、３４枚２個パック及び６８枚
　　・製品番号（小箱側面に刻印）
　　　　　　UA01Y・UB01Y・UB02Y・UB03Y・UB04Y
対象商品の送付先
　〒６７８－０１９２　兵庫県赤種市坂越３２１８－１２
　　　　　アース製薬株式会社　アースマット係
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ先

アースマットお問い合わせセンター
　　　フリーダイヤル　０１２０－４８－７６６１
　　　受付時間（午前９時～午後５時　土・日・祝日を除く）
　　　ホームページ　　http://www.earth-chem.co.jp/

2008年06月14日

（株）ゼビオ（株）ガイザー・・・「マリンシューズ・女性用Ｔシャツ」対象商品回収のお知らせ

 日付

2008年6月14日

会社名

ゼビオ株式会社、株式会社ガイザー

表題

商品回収に関するお詫びとお知らせ

お知らせ

　このたび、弊社が販売致しましたマリンシューズと女性用Ｔシャツの一部から金属片が確認されました。現在、お客様から金属片によるけがなどのお申し出はありませんが、万全を期すため下記の商品を直ちに回収させて頂きます。

お詫び

　お客様には多大なご心配、ご迷惑をお掛けいたしますことを謹んでお詫び申し上げます。今後このような事態が再び発生することがないよう、品質管理及び検査・検品体制の一層の強化に努めてまりります。何卒、ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

　お手数ではございますが、マリンシューズにつきましては、弊社の各店舗、女性用Ｔシャツにつきましてはnext各店舗にお持ちいただき、返品・払い戻しの旨をお申し出いただくか、下記の送付先まで料金着払いでお送り下さるようお願い申し上げます。

記事

■対象商品
　　　①XERESブランド・マリンシューズ３型
　　　　品番MSAQ039、MASQ016、YF036
　　　　販売期間平成19年4月～平成20年5月
　　　②nextブランド・女性用Tシャツ
　　　　品番AG-08HK011KHK-J
　　　　販売期間平成20年3月～平成20年6月
■ご送付方法　
　　　対象商品①は、スーパースポーツゼビオ、ゼビオスポーツ、ヴィクトリア、ヴィクトリアゴルフ、エルブレス、対象商品②は、next各店舗で購入代金のご返金をさせて頂きます。もしくは対象商品を下記送付先まで着払いでお送りください。後日、品代をお送りさせて頂きます。
お客様からご連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用しません。
■送付先　〒９６３－８０２４　福島県郡山市朝日３－７－３５
ゼビオ株式会社　商品部門　品質管理　担当：馬上（もうえ）・西名


お問い合わせ先


フリーダイヤル　　　ゼビオ　　0120-842-550
　　　　　　　　　　　　　　　ガイザー　0120-682-560
　　　　受付時間　午前10時から午後5時30分まで（土日含む）
　　　　ホームページ　　　　http://www1.xebio.co.jp/

2008年06月13日

（有）エフ・アールマーケティング・・・「フレッシュチーズ」一部商品回収のお知らせ

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 日付

2008年6月13日

会社名

有限会社エフ・アールマーケティング

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

　この度、弊社が輸入総代理店として製造元フロマジェリベール社より輸入・販売しておりますチーズ「下記の商品」（輸入車：有限会社エフ・アールマーケティング、株式会社東京デーリー、チェスコ株式会社）の一部に製造トラブルに起因し、カビが発生した不良品が発見されました。つきましては通常お召し上がり頂く状況では健康への影響はありませんが、万全を期して下記ロットの商品を自主回収させて頂きます。

お詫び

　お客様、お取引先様には、ご迷惑をお掛けいたします事を深くお詫びいたします。今後とも再発の防止と一層の品質管理に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解と御協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

対応

　当該商品がお手元にございましたら、大変お手数ですが、商品を下記送付先に着払いにてお送り願います。後日品代をお送りさせて頂きます。

記事

○対象商品
　　　「ブルサン　ガーリック（フレッシュチーズ　ガーリック＆ハーブ味）80g」
　　　「ブルサン　アイユ（フレッシュチーズ　ガーリック＆ハーブ味）80g」
　　　（輸入者により名称が異なりますが、同一商品です。)
　　　　　「商品バーコード」3175460000024
○対象ロット（箱裏面の賞味期限表示が下記のもの）
　　　　　08.6.27
○ご送付先
　　　〒108-0073　東京都港区三田2-10-6　レオマビル２Ｆ
　　　　　有限会社エフ・アールマーケティング　ブルサン係
お客様からご連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。


お問い合わせ先


有限会社エフ・アールマーケティング 　ブルサン係
　　　　電話　03-5442-2548　（9時30～17時）
　　　　コレクトコール　「106」もご利用できます。
　　　　　　　　　　　

2008年06月10日

高階救命器具・・・「膨張式救命胴衣」に関するお詫び

 日付

2008年6月10日

会社名

高階救命器具株式会社

表題

膨張式救命胴衣の無償修理についてのお願い

お知らせ

　高階救命器具株式会社と株式会社ワイズギアが販売致しました『膨張式救命胴衣』（製造元　高階救命器具株式会社）において、平成１４年度（02年）製造の商品の中の一部に長年の使用及び保管管理にの状況によりましては、補助走気管の先端部がはずれ気体が漏れて適正な浮力を確保できなくなるおそれがあることがわかりました。

お詫び

　お客様に多大なご迷惑をお掛けすることをお詫び申し上げます。

対応

　つきましては事故を防止し、お客様の安全を期するため該当の商品をご使用のお客様には、直ちにご使用を中止いただき、購入店もしくは下記のフリーダイヤルにご連絡ください。。

記事

○対象品番　　（詳細はホームぺージをご覧下さい）
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　　ＹＭ－００５・ＹＭ－ＯＯ６・ＹＭ－０２０・ＴＫ－２０００
○対象商品製造期間（覆布内気室生地に標示）
　　『平成１４年４月～平成１４年９月』　の製造分

○お客様の個人情報は本件以外の目的には使用致しません。

お問い合わせ先

高階救命器具（株）　大阪市浪速区久保吉１－１－３０
　　　０１２０－３６０－３２９　（受付９～５時３０分　土・日・祝除）
　　　　ホームページ　　http://www.tlpc.co.jp/　　

森井食品・・・「与延素麺ギフト」一部商品回収のお知らせ

 日付

2008年6月10日

会社名

森井食品株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

　この度、農林水産省より賞味期限の表示に関し、不適切な行為があるとの御指導を受け改善の命令を受けました。弊社のJAS法に関する認識が不十分であった為、今回の事態を招くこととなり、お客様には大変なご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
　尚、現在まで健康被害の報告は受けていない事をご報告いたします。

お詫び

　今後はこのようなことがないよう、全社を挙げて万全を期してまいる所存ですので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

対応

　お客様のお手元に下記の対象商品がございましたら、大変お手数ではございますが、送料着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、正規商品をお送りさせて頂きます。

記事

　○対象商品（弊社販売　木箱入り手延素麺ギフト）　　
　　　　箱詰め日　　　２００７年３月以降の商品であり内容シールの「箱詰め
　　日」門司の後に「・・」マークのあるもの全品

ご送付先・お問い合わせ先

　森井食品株式会社　　お客様相談室
　　〒６３３－００５１　奈良県桜井市河西６４１
　　　　フリーコール　　０１２０－３０－５５２４
　　受付時間　　午前８時３０分～午後５時まで（土・日・祝を除く）
　

2008年06月05日

ドギーマンハヤシ（株）・・・「猫毛玉ケアスナック」３商品、回収のお知らせ

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 日付

2008年6月5日

会社名

ドギーマンハヤシ株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

　この度、弊社が輸入、販売しております猫用ペットフード「キャティーマン　猫の毛玉ケアスナック」３商品につきまして異臭の発生した商品が発見されました。
　現在、愛猫の健康被害に関するお申し出はございませんが、万全を期するため下記の該当商品を直ちに回収させて頂きます。

お詫び

　このたびはお客様にご心配、ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後はより一層品質管理を徹底してまいる所存でございますので、何卒、ご理解御協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

　誠にお手数ではございますが、お手元に該当商品がございましたら、下記送付先まで送料着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金を送付させて頂きます。

記事

●対象商品
　　　「猫の毛玉ケアスナック　35g」
　　　バーコード　4976555809756
　　　「猫の毛玉ケアスナック　130g」
　　　バーコード　4976555810998
　　　「猫の毛玉ケアスナック　サーモン味　35g」
　　　バーコード　4976555812787
●送付先
　　　ドギーマンハヤシ株式会社　お客様窓口
　　　　郵便番号　537-0002
　　　　住所　　　　大阪府大阪市東成区深江南1-16-14
　　　　お客様の郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記の上ご送付下さい。
　　　　尚、お客様の個人情報は製品回収及びご返金目的にのみ使用致します。

お問い合わせ先

ドギーマンハヤシ株式会社　お客様窓口
　　フリーコール　　0120-086-192
　　電話　　　　　　　06-6977-8501
　　受付時間　　　　月曜日～金曜日　　午前９時～午後５時
　　ホームページ　http://www.doggyman.com/　

明治ケンコーハム㈱・・・｢大判ロースハム１４６ｇ｣一部商品の回収のお知らせ

 日付

2008年6月5日

会社名

明治ケンコーハム株式会社　

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

　この度、弊社商品「大判ハム146ｇ（真空パック）」（賞味期限2008年6月27日）の一部商品におきまして、食品添加物として認められている亜硝酸ナトリウムの残存量が基準を上回っていることが、判明致しました（亜硝酸根として、0.070g/kg以下の基準に対して0.091g/kgを検出）。健康への影響はないおのと考えておりますが、当該商品を回収させていただきます。

お詫び

　お客様には大変ご心配・ご迷惑をお掛けいたしますことを謹んでお詫び申し上げます。
　今後このような事態が再び発生することがないよう、品質管理体制の一層の強化に努め、万全を期す所存でございますので、何卒ご理解と御協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

対応

　お客様のお手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記の要領にてご送付下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をご返金させていただきます。

記事

１，対象商品
　　　商品名及び賞味期限表示（商品上部に記載）
　　　「大判ロースハム146g（真空パック）」
　　　（賞味期限2008年6月27日）
２，製造者　　　　　明治ケンコーハム株式会社　三島工場
３，販売地域　　　関東、関西、中国、四国
４，販売数量　　　820パック
５，対象商品ご送付先
　　　〒411-0815　静岡県三島市安久43-2
　　　　　明治ケンコーハム株式会社　三島工場
＊後日商品代金をお送りさせて頂きますので、ご送付にあたりましては、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をお書き添え頂き、冷蔵の宅配便をご利用の上、料金着払いでご送付下さいますようお願い申し上げます。
＊お客様からご連絡いただきました住所、氏名等の個人情報は本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

明治ケンコーハム株式会社　　お客様相談室
　　　　フリーダイヤル　　0120-008986
　　　　　　　（受付時間：午前９時より午後５時まで）
＊６月３０日までは、土日も受付させていただいています。
　　　ホームページ　　　http://www.mei-ken.co.jp/

2008年06月03日

㈱ｿﾆｰ・ﾐｭｰｼﾞｯｸｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝｽﾞ・・・製品回収のお知らせ

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 日付

2008年6月3日

会社名

株式会社ソニー・ミュージック・コミュニケーションズ

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

　さて、平成20年5月9日から５月18日にかけて開催されましたコンサート「木村カエラ　LIVE TOUR 2008『+1』」の下記４会場にて、弊社が販売致しました製品「KAELA　魔法をかけてあげるよスティック」（以下本製品といいます）において、海外製造協力会社での製造時に内蔵された海外メーカー製アルカリボタン電池を交換するため取り外して置いていたところ、破損し中身が飛び散るという事例が発生しました。なお、原因につきましては、現在、製造元とともに究明に全力を尽くしております。
　当社では、お客様の安全を第一に考え、本製品の販売を中止するとともに、お客様のお手元にある本製品を回収させて頂くことに致しました。

お詫び

　お客様には、大変なご心配とご迷惑をお掛け致しますこと、謹んでお詫び申し上げます。今後はこれまで以上に、製品の安全管理の徹底を図り、品質の向上に努めてまいりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

対応

　本製品をご購入いただきましたお客様におかれましては、直ちに本製品のご使用を中止していただき、下記のお問い合わせ先までご連絡頂きますようお願い申し上げます。なお、購入代金につきましては、本製品回収後速やかに返金させていただきます。

記事

１，対象製品名　　KAELA　魔法をかけてあげるよスティック
２，販売会場
　　　5月　9日　　市川市文化会館
　　　5月14日　　新潟県民会館
　　　5月16日　　北海道厚生年金会館
　　　5月18日　　岩手県民会館
＊本件に関してお客様からご提供いただく氏名、住所などの個人情報は、本件のお問い合わせ、本製品の回収およびご購入代金の返金のためにのみ利用させていただきます。なお、お客様からご提供いただく個人情報を当該作業の一部を委託する協力会社に開示することがありますが、当社と同等の管理を行い、当該目的以外には一切使用致しません。
＊なお、本件につきましては、アーティストご本人、所属事務所及び所属レコード会社に責任はございません。

お問い合わせ先

株式会社ソニー・ミュージック・コミュニケーションズ
　　「魔法をかけてあげるよスティック」お問い合わせ窓口
　　　　電話番号　　フリーダイヤル　　０１２０－７８９－８２１
　　　　受付時間　　平成20年7月31日まで
　　　　　　　　　　　　　　　月曜～金曜　10時～18時
　　　　　　　　　　　　　　　土曜、日曜、および祝日　　10時～17時
　　　　　　　　　　　　平成20年8月　1日以降
　　　　　　　　　　　　　　　月曜～金曜　10時～18時（年末年始を除く）
　　　　下記のホームページでもご案内しております。
　　　　　　　　　　　　 　http://www.smci.jp

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  1. （株）内田洋行・・・「ウチダシステムチェア」交換のお願い
  2. 日本たばこ産業・・・「マイルドセブンロゴ入りオリジナル吸殻入れ」回収のお知らせ
  3. （株）ダイエー・・・「バーゲンブロー（発泡酒）500ml」一部商品回収のお知らせ
  4. 東洋水産･･･「マルちゃん　かにシュウマイ」一部商品回収のお知らせ
  5. （株）アシックス･･･「バスケットボールシューズ２品番」回収のお願い
  6. アース製薬（株）･･･「アースマットマイルド」回収のお知らせ
  7. （株）ゼビオ（株）ガイザー・・・「マリンシューズ・女性用Ｔシャツ」対象商品回収のお知らせ
  8. （有）エフ・アールマーケティング・・・「フレッシュチーズ」一部商品回収のお知らせ
  9. 高階救命器具・・・「膨張式救命胴衣」に関するお詫び
  10. 森井食品・・・「与延素麺ギフト」一部商品回収のお知らせ

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