2008年05月30日

エステー(株)・・・「エスゾール」一部商品回収のお知らせ

 日付

2008年5月30日

会社名

エステー株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、弊社が販売しております殺蛆剤(うじ駆除剤)「エスゾール」の一部製品において、ガラスビンの口元の口径不良により、キャップを取る際に散布用中枢がビンから外れる可能性があることが判明致しました。

お詫び

 今後は、一層の品質管理体制の向上に努めてまいりますので、何卒、ご理解と御協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

対応

 お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げると共に、当該製品を自主回収させて頂きます。
 お客様のお手元に該当する製品がございましたら、下記の回収対象製品番号をご確認のうえ、ご面倒ではございますが、弊社お客様相談室までご連絡いただきますようお願い申し上げます。回収方法に関するご案内と製品代金送付の手続きをさせて頂きます。

記事

【対象製品】
  製品名   
    「エスゾール」(内容量550g) 
  回収対象製品番号
    JAW02、JA802、JA002、JBD02、JBE02、JB602、JCT02、JCW02
    JC402、JC502、JC602、JC702、JDL02、JDP02、JDR02、JDS02
    JDW02、JDX02、JDY02、JD402、JD502、JD802、JEA02、JEB02
    JEG02、JEH02、JEY02、JE402、JE602
    製品番号はラベルの社名表示の右下に記載されております。
  お客様から頂戴致しました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致
 しません。

お問い合わせ先

エステー株式会社  お客様相談室
    フリーコール  0120-988-336
    受付時間    午前9時~午後5時(土・日・休日は除く)
  ホームページ  http://www.st-c.co.jp/

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