2007年12月06日

(株)サンライズ・・・サンライズ全商品の回収のお知らせ

 日付

200712月6日

会社名

株式会社サンライズ

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 本年10月に弊社商品の「ほねっこ」「ふっくらソフト」に不当表示が判明し、その後弊社では原因の解明と解決に向けて、社外の第3社調査委員会に調査をお願い致しました。その調査の結果、「ほねっこ」「ふっくソフト」以外の商品にも不当表示があったことが判明致しました。

お詫び

 この度は、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたことを改めて深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、製品管理に万全を尽くして参ります。何卒ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 現在弊社では、11月9日より全商品の出荷を自粛させて頂いております。お手許に弊社商品がございましたら、お手数ですが下記の要項でご返品頂きますようお願い申し上げます。後日代金をご返金させて頂きます。なお、ご不明な点がございましたら、下記フリーダイヤルまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

記事

【対象商品】     サンライズ全商品
【返送要項】     お客様の郵便番号、住所、お名前、お電話番号をお書き
           添えの上、商品を送料着払いにて下記送付先までお送りく
           ださい。後日、商品代金をお送りさせて頂きます。
【商品送付先】    〒540-0026
              大阪府大阪市中央区内本町1丁目2の8
              TSKビル5F 株式会社サンライズ「商品」係
*お客様からお知らせ頂きました個人情報は、本件のみの使用とし、その他の目的には一切使用致しません。

お問い合わせ先

フリーダイヤル 0120-870-257
  「サンライズ商品」係
  (受付時間)平日午前9時から午後6時まで

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