2007年12月20日

日本たばこ産業(株)・・・「マイルドセブン(タール10mg・ソフトパック)」一部回収のお知らせ

 日付

2007年12月20日

会社名

日本たばこ産業株式会社

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 このたび、弊社が製造し、販売している「マイルドセブン(タール10ミリグラム・ソフトパック)」の一部に、紙巻き部分とフィルター部分の接続が不十分な製品が含まれていることが判明致しました。
 たばこを製造する工程におきましては、紙巻き部分とフィルター部分を紙で巻き付けて接続しておりますが、当該不良品は、弊社がたばこ製造工場の一台の機械において、接続する際にのり付けが不十分になり、フィルター部分が紙巻き部分から、はがれやすい状態となったものです。

お詫び

 お客様やたばこ販売店様に多大なご心配とご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
 弊社といたしましては、今後一層、品質管理を強化してまいりますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 当該不良商品は、12月13日に東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県の一部のたばこ販売店様にお届けした製品の一部に含まれている可能性があることから、昨日、該当のたばこ販売店様における在庫回収を実施致しました。 たばこ販売店様の在庫回収は昨日中にほぼ完了いたしましたが、当該当該不良品をお手元にお持ちのお客様は、誠にお手数ですが、弊社あてお知らせ頂きますようお願い申し上げます。

記事

不良内容
   紙巻き部分とフィルター部分の接続が不十分な製品
銘柄
   マイルドセブン(タール10ミリグラム・ソフトパック)
    ●タール10ミリグラム
    ●ソフトパック製品
    ●パッケージに「10」「ORIGINAL」の文字が記載されています。
販売時期
   2007年12月13日以降
販売場所
   東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県の一部のたばこ販売店様
管理記号等
   下記の内容が印刷されている製品の一部に、当該不良品が含まれてい
  る可能性があります。
   ●パーセル(10個詰包装)記載の製造管理記号  「01537W26」
   ●賞味期限   「H20.8」

お問い合わせ先

〒105-8422  東京都港区虎ノ門2-2-1
    日本たばこ産業株式会社  お客様センター
    専用フリーダイヤル   0120-507-520
    (受付時間/9:00~20:00)

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