2007年11月30日

ゴディバジャパン(株)・片岡物産(株)・(株)三越・・・「三越クリスマスストーリーズ ゴディバチョコレート詰合せ」回収のお知らせ

 日付

200711月30日

会社名

ゴディバジャパン株式会社・片岡物産株式会社・株式会社三越

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 さてこの度、(株)三越が販売致しました「三越クリスマスストーリーズ ゴディバチョコレート詰合せ」(5,250円)の中の「クリスマスカレ ミルクキャラメル」に、線状の金属性の異物が混入しているものがあることが判明致しましたため、当該製品を回収させていただくことといたしました。

お詫び

 お客様には多大なご迷惑、ご心配をお掛け致しますこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
 弊社と致しましては、この度の事態を重く受け止めて、今後この様なことのないよう、品質管理の一層の向上に努めてまいりますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、お客様のお手許に当該商品がございましたら誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。
 後日、商品代金をご送付させていただきます。

記事

>●対象商品
  三越クリスマスストーリーズ
     ゴディバチョコレート詰合せ(税込 5,250円)
     三越お歳暮カタログ掲載番号 B848-3682
●ご送付先
  〒103-8001
     東京都中央区日本室町1-2-4 SDビル
     株式会社  三越  商品本部  食品部

お問い合わせ先

株式会社 三越 お客様センター
    フリーダイヤル  0120-191-354
    受付時間     午前10時から午後6時
    インターネットE-mail:info@mitsukoshi.co.jp

2007年11月26日

(株)ジーエス・ユアサ パワーサプライ・・・「自動車バッテリー用充電器」一部製品回収のお知らせ

 日付

200711月26日

会社名

株式会社ジーエス・ユアサ パワーサプライ

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 さて、弊社自動車バッテリー用充電器「SE-51」および「SE-50」におきまして、使用を禁止しております「始動補助機能」を使っての充電や適合容量を超えたバッテリーの充電を繰り返すことにより、温度超過のために整流ダイオードが損傷し、発煙・発火に至る可能性があることが判明いたしました。

お詫び

 お客様には大変ご迷惑をおかけすることを深くお詫び申し上げます。

対応

 弊社では今後安心してお使いいただくために、整流ダイオードの保護機能が備わっている現在の同等品との無償交換を実施することといたしました。つきましては対象製品をお使いのお客様は下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

記事

【対象製品】   自動車バッテリー用充電器「SE-51」及び「SE-50」
           (旧ユアサ コーポレーション製)
【販売期間】   1992年4月~2006年9月まで
【受付時間】   ①12月2まで    9時から19時(毎日)
           ②12月3日から  9時から17時30分(土・日・祝・休業日除く)
【御注意】    下記状況下でのご使用はおやめいただきますようお願い申し上
          げます。
             ・「始動補助機能」モードでの充電
             ・適合容量を超えたバッテリーへの充電
             ・自動車用以外のバッテリーへの充電
      詳細は、下記ホームぺージに掲載しておりますので、ご参照をお願い
     申し上げます。
           http://www.gs-yuasa.com/gyp/jp

お問い合わせ先

フリーダイヤル  0120-601-233
    (携帯電話・PHSからもご利用いただけます)

2007年11月23日

(株)シード・・・コンタクトレンズ一部商品の回収のお知らせ

 日付

200711月23日

会社名

株式会社シード

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 さてこの度、弊社が製造販売いたしました酸素透過性ハードコンタクトレンズの一部において、成分の配合量がレンズ製品販売承諾書にて承認された分量と異なることが判明いたしました。
 成分の配合量は異なりますが、レンズの安定性、強度について弊社既承認レンズと同等以上であることを確認しており、実使用上の問題はないと考えております。また、これまでに健康被害の報告もうけておりませんが、対象となる下記製品を回収させていただきます。

お詫び

 この度は、お客様並びに関係各位に多大な御迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。弊社と致しましては、今後、品質管理体制をより一層強化し、再発防止に努める所存でございます。何卒、ご理解と御協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

対応

 対象の製品をご使用されているお客様におかれましては大変お手数でございますが、下記フリーダイヤルまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

記事

(対象製品)
   シード A-1(エーワン)
   シード A-1Neo(エーワンネオ)
   ハード EX1(イーエックスワン)
(対象ロット)
   全ロット

お問い合わせ先

株式会社シード   お客様相談室
  フリーダイヤル  0120-317103
  受付時間     9時~17時(日曜日を除く)

2007年11月22日

(株)タイトー・・・「ヘリコプターRX-01」

 日付

200711月22日

会社名

株式会社タイトー

表題

お詫びとお願い

お知らせ

  弊社が販売いたしましたアミューズメント用景品「ヘリコプターRX-01」の一部製品のコントローラの基盤不良により、稀に本体内蔵充電池部より発熱・発煙が発生することが判明いたしましたので、回収交換させていただきます。

お詫び

 お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
 今後このようなことがないよう、品質管理体制の更なる徹底を図り、再発防止に努めて参りますので、何卒ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に対象製品がございましたら誠にお手数ではございますが、左記送付先まで着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。代替製品を順次お送りさせて頂きます。

記事

■対象製品   アミューズメント用景品「ヘリコプターRX-01」
■対象製品数   平成19年11月16日から18日の3日間に販売した424個
■製品送付先   〒243-0435 神奈川県海老名市下今泉3丁目11番1号
             (株)タイトー お客様相談センターRX係
             お客様のご住所、郵便番号、お名前、電話番号をお書き
            添えください。

お問い合わせ先

0120-57-0788
  年中無休  10時~18時まで

2007年11月21日

(株)鈴波・・・魚介味淋粕付「ふぐ」回収のお知らせ

 日付

200711月20日

会社名

株式会社鈴波

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 さて、このtばい、弊社が販売しております「魚介味淋粕付『ふぐ』」におきまして、原料となる「しろさばふぐ」を納入している株式会社北友からあ国産として納入されていたふぐが中国産(原料原産地:中国・加工地:山口県下関市)である事及び、添加物(PH調整剤)記載がなかったことが自社調査にて判明いたしました。弊社では、これを受け、誤った原料原産地表示(国内産表示)、及び添加物表示の商品を、自主回収させていただきます。
 なお、該当商品の原料である「しろさばふぐ」は、品質面において問題はございません。

お詫び

 弊社の原料管理の不行き届きにより、お客様、お取引先様に多大なご心配と御迷惑をお掛け致しますことを心より深くお詫び申し上げますことを心より深くお詫び申し上げます。
 今後、この様なことのないよう、原料の品質管理に一層努めて参りますので何卒ご容赦と御協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 下記に該当する商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記住所まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日お品代を返金させていただきます。

記事

●該当商品
   魚介味淋粕付「ふぐ」(原料原産地が国内産記載のもの、PH調整剤の記載のないもの)
   *賞味期限2007.11.22までのもの
●商品送付先
   〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-7-23
     株式会社 鈴波
*本件に関るお客様個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ先

お客様相談室(フリーダイヤル)
   TEL0120-12-8108 
   (受付:日曜・祝日を除く 9時~17時)

2007年11月20日

(株)カルネボーナ・・・食肉製品の一部回収のお知らせ

 日付

200711月20日

会社名

株式会社カルネボーナ

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 株式会社カルネボーナが、イタリア産PARMA HAM MATTONELLAを原材料として加工した非加熱食肉製品の一部より、食品衛生法に違反するリステリア菌が検出されました。
 ご購入されたお客様に御迷惑をおかけする恐れがございますので、該当商品を回収させていただきます。

お詫び

 お客様、お取引先様に多大な御迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
 皆様のご理解、御協力のほどお願い申し上げます。

対応

 お客様におかれましては、対象商品がお手元にございましたら、大変お手数ではございますが、お名前・ご住所・電話番号を明記の上、下記まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りいたします。

記事

回収対象商品
  パルマからの贈り物プロシュート50g(要冷蔵)
    賞味期限  2008年1月10日から2008年1月20日迄
  お徳用切り落としパルマ産生ハム120g(要冷蔵)
    賞味期限  2007年12月6日
  クラブボーナ パルマ産生ハム50g(要冷蔵)
    賞味期限  2008年1月10日から2008年1月20日迄
  クラブボーナ パルマ産生ハム200g(要冷蔵)
    賞味期限  2008年1月10日から2008年1月20日迄
  クラブボーナ パルマ産生ハム200g(要冷凍)
    賞味期限  2008年10月10日から2008年10月20日迄
  パルマ産生ハム50g長期熟成540日(要冷蔵)
    賞味期限  2008年1月10日から2008年1月20日迄
  パルマ産生ハム200g長期熟成540日(要冷蔵)
    賞味期限  2008年1月16日
*お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収およびご返金の目的のみに使用致します。

お問い合わせ先・ご送付先

住所  〒101-0032  東京都千代田区岩本町3-3-6
    合同お客様相談室 (トップトレディング株式会社内)
フリーダイヤル  0120-038-800
受付時間  月曜日~土曜日  午前9時~午後5時

2007年11月19日

(株)万城食品・(株)八社会・・・「Vマーク(バリュープラス)カルパッチョ 20g4袋入り」商品回収のお知らせ

 日付

200711月14日

会社名

株式会社万城食品、株式会社八社会

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 弊社が製造しておりますVマーク(バリュープラス)カルパッチョ(20g×4袋入り)の外袋記載の賞味期限を[07.11.20]と記載するところ、[07.12.20]と誤って記載したことが判明しました。

お詫び

 お客様やお取引先様並びに関係者の皆様に多大な御迷惑、ご心配をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。ご理解と御協力をお願い申し上げます。

対応

 つきましては、株式会社万城食品において下記商品を自主回収させて頂きます。誠にお手数ですが、お客様のお手元に対象商品がございましたら、下記宛まで料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日代替えの対応をさせていただきます。

記事

対象商品
  Vマーク(バリュープラス)カルパッチョ 20g4袋入り
   JANコード:4949486326135
外袋表示が賞味期限[07.12.20]
  内袋表示が賞味期限[07.11.20]
*お客様の郵便番号・住所・氏名・電話番号をお書き添えの上、料金が着払いでご送付いただきますようお願い申し上げます。
 御連絡いただくお客様の個人情報は本件についてのみ使用し、他の目的には一切使用いたしません。

2007年11月14日

キリンビバレッジ(株)・日本果実工業(株)・・・「ピール漬けハチミツレモン 500mlペットボトル」回収のお知らせ

 日付

200711月14日

会社名

キリンビバレッジ株式会社・日本果実工業株式会社

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 このたび、キリンビバレッジ株式会社が日本果実工業株式会社山口工場に製造を委託しております「キリン 世界のKitchenから ピール漬けハチミツレモン500mlペットボトル」の一部商品におきまして、カビが確認された商品があることが分かりました。なお、当該カビを調査しましたが、人体に影響を及ぼすものではないと判断しております。原因は、当該商品の固形物(ピール)入りという特性と充填機の組み合わせ、倉庫保管条件が複合的に関係し、一部商品の密封性が損なわれ、カビが発生したものと思われます。

お詫び

 お客様やお取引先様ならびに関係者の皆様に多大な御迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、キリンビバレッジ株式会社において下記対象商品を自主回収させていただきます。誠にお手スですが、お客様のお手元に対象商品がございましたら、下記宛先まで料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日、代替の対応をさせていただきます。

記事

●対象商品
 「キリン 世界のKitchenから ピール漬けハチミツレモン500mlペットボトル」
  ・賞味期限  2007年12月19日~2008年1月30日まで
  ・日本果実工業株式会社山口工場製造品(工場記号KN)
   *工場記号「KN」以外の商品は問題ありません。
   *280ml・900mlペットボトル、280mlホット専用ペットボトルは問題はありません。
  *賞味期限・工場記号はキャップ側面に記載
   記載例  「071219/KN」
          「賞味期限/工場記号」
          ・・・2007年23月/日本果実工業株式会社山口工場
●対象商品のご送付先
  キリンビバレッジ(株) 湘南工場「ハチミツレモン」商品係
  〒253-0101 神奈川県高座郡寒川町倉見1620
  (お客様の郵便番号・住所・氏名・電話番号をお書き添えの上、料金着払い
  にてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日代替の対応をさせて
  いただきます。)
*御連絡頂くお客様の個人情報は本件の目的についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。

お問い合わせ先

キリンビバレッジ株式会社
    専用ダイヤル  0120-886408
     受付時間   午前9時から午後5時まで

2007年11月08日

DCM JAPAN(株)・・・「アクアフィールドガラス水槽45CM」商品回収のお知らせ

 日付

200711月8日

会社名

DCM Japan株式会社

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 この度、 DCM Japanオリジナル商品である、「快適上手」アクアフィールドガラス水槽45CMの中に、平成19年6月以降の販売分で、製造委託工場が生産の間に合わない分を当社に報告無く、中国で生産されたものに誤って日本製のラベルが貼られたものを出荷混入していることが発見されました。対象製品については、品質上問題はありませんが、事実と異なる「日本製」と表示し出荷していたものです。

お詫び

DCM Japanでは、今度再発防止と信頼の回復のため表示の適正化を含めた品質管理体制の一層の強化に全社一丸となって取り組んで参ります。重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 当該商品をご購入頂きましたお客様には多大なる御迷惑をお掛けしますが、回収させて頂きますので、下記お問い合わせ先にお申し出頂きたく、ご案内差し上げます。

記事

対象商品  「快適上手」アクアフィールドガラス水槽45CM

*お客様の氏名、住所、電話番号などの個人情報は本件の目的以外にはしよういたしません。

お問い合わせ先

DCM Japan株式会社   03(5764)5225

(有)たくみや・・・「完熟ブルーベリーのクリーム大福」回収のお知らせ

 日付

200711月8日

会社名

有限会社たくみや

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 このたび、弊社商品「完熟ブルーベリーのクリーム大福」におきまして、一部商品にアレルギー物質(乳)の表示欠落が判明しました。
 乳アレルギー体質の方が喫食いたしますとアレルギー賞状が発生する可能性があります。アレルギーのない方への影響はありません。

お詫び

 この度は、お客様やお取引先様並びに関係の皆様に多大な御迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

対応

 つきましては該当商品を自主回収いたしたく、お手元に該当商品がございましたらお手数ですが下記送付先までお送りいただけますようお願い申し上げます。後日改めてご返金させていただきます。

記事

回収対象商品
 【商品名   完熟ブルーベリーのクリーム大福】
 【販売者   (株)北海道ロビアン商事 TCF
          北海道札幌市西区平和2条7丁目1-25】
 【包装形態  商品名の入った外装包装】【内容量  9個】
 【回収対象賞味期限】製品正面より外装紙左面に記載(但し未開封の状態)
               (2007年12月22日)(2007年12月25日)
               (2008年1月1日)  (2008年1月22日)

お問い合わせ先・ご送付先

 ご返送は、下記あてに料金着払いでお願い申し上げます。
 尚、必ず、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えの上、ご返送下さいますようお願い申し上げます。
  〒923-0342 石川県小松市矢田野町ヌ83番
 製造者 (有)たくみや 品質管理係フリーダイヤル0120-37-4337 
 受付時間  平日午前9時から午後5時まで(但し土・日・祝日を除く)
 

2007年11月07日

(株)中村屋・・・「桃山」一部商品回収のお知らせ

 日付

200711月7日

会社名

株式会社中村屋

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 さてこの度、弊社商品「桃山」の製造時、包装の不具合があり、一部商品にカビ発生の可能性があることが判明いたしました。

お詫び

お客様やお取引先様並びに関係者の皆様には多大な御迷惑をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
 弊社といたしましては、今後このような事態が再び発生することのないよう品質管理体制の一層の強化に努めてまいります。

対応

 つきましては早急に該当商品を回収させていただきます。お手元に該当品がございましたら、下記の送付先まで送料着払いにてご送付をお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。

記事

1,対象商品:「桃山」(賞味期限表示07.12.01の商品)
2,ご送付先:〒151-0073
          東京都渋谷区笹塚1-50-9 (株)中村屋 品質保証質
 お客様の氏名、住所、電話番号などの個人情報は本件の目的以外では使用いたしません。

お問い合わせ先

お客様サービスセンター
  フリーダイヤル  0120-370-293(9時~19時)

2007年11月01日

クラシエフーズ(株)・・・「フルーティナビ マンゴー」一部商品の回収のお知らせ

 日付

200711月1日

会社名

クラシエフーズ株式会社

表題

お詫びとお願い

お知らせ

さて、弊社が輸入販売しております「フルーティナビ マンゴー」の一部商品におきまして、計量法表示基準を約1下回るものが、自主検査にて販売いたしました。
 なお、商品の品質や安全性には全く問題はございません。

お詫び

お客様には御迷惑をお掛けしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう管理の一層の強化に努める所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 大変お手数ではございますが、お手元に下記の商品がございましたら、現品を下記送付先に着払いにてお送り願います。
 後日、商品代金を送らせていただきます。

記事

対象商品   「フルーティナビ マンゴー」
    賞味期限08.8.1~08.9.11の商品
お客様の個人情報は、厳密に管理の上、本件以外の目的には使用いたしません。

お問い合わせ先・ご送付先

〒108-8080 東京都港区海岸3-20-20
   クラシエフーズ株式会社 お客様相談室
   フリーダイヤル  0120-202903
  (受付時間  午前9時より午後5時まで承っております。)

東京豊島青果(株)板橋支社・・・「紀州みなべの南高梅」回収のお知らせ

 日付

200711月1日

会社名

東京豊島青果株式会社板橋支社

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 平成19年10月28日(日)『板橋市場まつり』において弊社が販売した「梅干」18個のうち弊社の在庫管理不徹底により10個に賞味期限切れの商品が混入していたことが判明致しました。(うち6個回収済)

お詫び

 今後この様なことがないよう、一層の管理体制の強化に努めて参る所存でございますので、この度の件何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

対応

 お客様に、御迷惑とご心配をおかけし心よりお詫び申し上げます。当該商品の安全性については問題ございませんが、当該商品を回収させて頂きたく下記まで御連絡下さるようお願い申し上げます。尚、当該商品については産地より適正に出荷されており、この度の責任は弊社にございます。

記事

回収対象商品   「紀州みなべの南高梅」(1kg、2000円)
賞味期限表示   2007年10月9日

お問い合わせ先

東京豊島青果株式会社板橋支社
   TEL 03-3979-7522
   〒175-0082  東京都板橋区高島平6-1-5

鹿児島漬物(株)他・・・漬物の一部商品回収のお願い

 日付

200711月1日

会社名

鹿児島株式会社、ジャパン・フード&リカー・アライアンス食品販売株式会社、マルキン忠勇株式会社

表題

お詫びとお願い

お知らせ

この度、ジャパン・フード&リカー・アライアンス食品販売株式会社が、鹿児島漬物株式会社に製造を委託し、ジャパン・フード&リカー・アライアンス食品販売株式会社並びにマルキン忠勇株式会社が販売しております商品におきまして、表示と異なる産地の原材料を使用していたことが判明いたしました。

お詫び

この度のことを真摯に受け止め、今後より一層の品質管理の徹底と再発防止に努めて参る所存でございます。
 お客様をはじめ、関係者の皆様に対しましては、多大なる御迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

対応

 対象商品につきましては、商品の安全性に何ら問題はございませんが、速やかに自主回収させていただきたく存じます。お客様のお手元に該当商品がございましたら、お手数ではございますが、下記まで料金着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金につきましてはご返金いたします。
 また、販売店様におかれましては、ジャパン・フード&リカー・アライアンス食品販売株式会社の各支店・営業所にお申し出を頂きますようお願い申し上げます。

記事

【対象商品】
   ・うまか本干し(M)1本入り
   ・うまか本干し(LL)1本入り
   ・うまか本干しみそ漬け(LL)1本入り
   ・うまか本干しみそ漬け1個入り
   ・つぼ千枚2kg(ラベルは白地と青地に赤文字)
   ・つぼ千枚全糖2kg
   ・つぼ千枚2kg(ラベルは白地と赤字に黒文字)
   ・竹記つぼ千枚2kg
【送付先】
   〒355-0077 埼玉県東松山市上唐子上原430
    ジャパン・フード&リカー・アライアンス食品販売株式会社 埼玉物流センター
 
 *なお、お客様から御連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

マルキン忠勇株式会社
   お客様相談室  フリーダイヤル 0120-982-528
              受付時間     午前9時から午後5時30分

東北総合そービス(株)・井ヶ田製茶(株)・・・「喜久福」箱詰め回収のお知らせ

 日付

200711月1日

会社名

東北総合そービス株式会社・井ヶ田製茶株式会社

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 この度弊社、仙台駅2階のおみやげ店「おみやげ処せん第1号店・喜久水庵」において平成10年10月19日(金)から平成19年10月27日(土)までに販売した商品の中に、賞味期限の西暦表示を’07年とすべきところ、西暦表示を’17年と誤って表示し、販売した商品があることが判明いたしました。

お詫び

 今後は管理体制を見直し改善させて頂きますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様には多大な御迷惑をおかけすることになりまして心より深くお詫び申し上げますとともに、お客様のお手元に対象商品がございましたら、下記まで御連絡下さいますようお願い申し上げます。

記事

対象商品  「喜久福」箱詰め
*お客差sまの個人情報は、本件の対応目的以外には使用致しません。

お問い合わせ先

井ヶ田製茶株式会社 
   コールセンター   0120(014)123
                午前9時~午後5時

サイト内検索