2007年10月17日

(株)インターコンプ、(株)ベスト電器、住友商事(株)・・・「ハロゲンヒーター」一部製品回収のお願い

 日付

200710月17日

会社名

(株)インターコンプ、(株)ベスト電器、住友商事(株)

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さて、2003年9月からベスト電器で販売しておりましたハロゲンヒーターの一部機種においてヒーター管の破裂、発火等の事故の発生する可能性があることが判明いたしました。

お詫び

 お客様には多大な御迷惑をお掛けいたします事を心よりお詫び申し上げます。

対応

 つきましてはお客様の安全を期するため、また事故防止の観点から一定の金額にて製品を引き取り、返金させて頂きます。
 本件が判明しました今年6月に、同内容のご案内をさせて頂きましたが、当該機種をお持ちで、まだ御連絡がお済みでないお客様は、直ちにご使用を中止いただき、下記の窓口まで御連絡頂きますよう、謹んでお願い申し上げます。

記事

■対象製品
   (株)インターコンプハロゲンヒーター
■型番
   BJH-881、BJH-801、BJL-801

*お客様からご提供頂きました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ先

(株)インターコンプ「ハロゲンヒーター回収専用ダイヤル」
      0120-485-448
   電話受付時間 午前9時~午後5時(日・祝日は除きます)

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