2007年07月28日

(株)セガ・・・「スポーツスニーカー」回収のお知らせ

 日付

2007年7月28日

会社名

株式会社セガ

表題

商品回収に関するお詫びとお知らせ

お知らせ

 さて、この度弊社が2007年3月17日から6月5日まで「LBスタイルスクエア」等の全国56店舗にて販売致しました女児向けスニーカー「スポーツスニーカー」の一足に、工業用ミシン針が混入していたことが判明いたしました。尚、当該商品の販売は既に終了しており、現在のところ、購入されたお客様からのお怪我等のお知らせは頂戴しておりません。
 製造委託先であるアシックス商事株式会社様より、調査の結果、製造工程におけるミシン針の管理体制の不備が原因であるとの報告を受けております。弊社商品の製造委託先が十分な品質管理を行っていなかった事は弊社として大変遺憾であり、弊社がこのような商品を販売いたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

お詫び

 今後は再発防止に向けて、より一層の品質管理体制の強化に努めてまいります。お客様におかれましては、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 弊社ではお客様の安全確保のため、販売済みの該当商品及び〃製造ラインで製造された商品「スポーツジョギングシューズ」の2点を回収させていただきます。お買い上げのお客様にはまことに恐縮ではございますが、下記送付先まで料金着払いでお送り頂きますようお願い申し上げます。後日現金書留にて商品代金を払い戻しさせて頂きます。

記事

○回収対象商品
  商品名   スポーツスニーカー
  品番     12-2001
  カラー    サックス、オレンジ、ブラックの3色
  サイズ    17cm、18cm、19cm、20cm、21cm
  価格     4179円(税込)
  販売期間  2007年3月17日から6月5日
  販売数   117足

  商品名   スポーツジョギングシューズ
  品番     12-2002
  カラー    サックス、ピンク、イエローの3色
  サイズ    17cm、18cm、19cm、20cm、21cm
  価格     4179円(税込)
  販売期間  2008年3月17日から6月5日
  販売数    228足

 *ご送付に際しましては、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください。
 *お客様からお預かりした個人情報は、本対応以外の目的には使用致しません。

お問い合わせ先及びご送付先

〒144-0033
  東京都大田区東糀谷3-7-8
   株式会社セガ  LBスタイルスニーカー回収係
  専用フリーダイヤル  0120-680-665
     受付時間  10時から12時、13時から17時
     (弊社指定日を除く)

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