2007年04月19日

東京ガス(株)・・・(株)世田谷製造所製「風呂がま」をご愛用のお客様へ

 日付

2007年4月19日

会社名

東京ガス株式会社

表題

お詫びと点検・部品交換のお知らせ

お知らせ

 さて、弊社が平成9年10月から販売している「(株)世田谷製造所製風呂がま(追いだき専用)」のうち、平成江9年6月から平成18年5月までに製造された三機種につきまして、部品の不具合から機器内部でガス漏れが発生した場合、ご使用中に機器本体の焼損に至る恐れがあることが判明しました。

お詫び

 お客様には大変ご心配、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

  このため、弊社では該当品の点検・部品交換作業を無償で実施させて頂くこととしました。
 誠に恐縮ではございますが、弊社による点検・部品交換が完了するまで、該当品をご使用頂く場合は、ご使用中にその都度機器周辺でガスの臭いがないか、また機器本体から煙が出ていないことをご確認いただき、以上がある場合には、すぐに機器の使用を停止していただき、下記フリーダイヤルまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

記事

<対象機種名>
 STー912RFB
 ST-912RFB-M
 ST-912RFB-H
 ST-913RFA
 ST-9159CFS
■ホームページによるお知らせ
 http://www.tokyo-gas.co.jp/
■お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、該当品の点検・部品交換目的以外に使用致しません。なお、これらの業務に携わる協力会社へもお客様の個人情報を提供することがありますが、弊社と同等の管理を行い、点検・部品交換目的以外に使用することはありません。

お問い合わせ先

フリーダイヤル  0120-133-278
  受付時間  24時間(土日祝日含む)

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