2007年04月15日

プロテクター・アンド・ギャンブルジャパン(株)・・・「パンテーン」商品一部回収のお知らせ

 日付

2007年4月15日

会社名

プロテクター・アンド・ギャンブルジャパン株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社製品「パンテーン エクストラ ダメージケア シャンプーつめかえ用」のごく一部の製品において(対象製品は下記を参照)、誤ってコンディショナーが充填されていることが判明いたしました。
 充填された製品は店頭で販売している製品であり、安全性上の問題ございません。

お詫び

 お客様には、多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
 今後、製品管理に一層注力してまいる所存でございます。尚一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お手元に該当製品がございましたら、誠にお手数をお掛けいたしますが、下記の方法でお送り願います。後日、代替品をお送りいたします。 

記事

1,対象製品
 「パンテーン エクストラ ダメージケア シャンプーつめかえ用」 400ml
 パッケージ裏側右下記載の製造番号の下段が70334811N2のもの
2,発送方法
 ご住所・お名前・電話番号を明記し、送料着払いにて下記までお送りください。
 〒658-0032
  神戸市東灘区向洋町中1-17
 P&G お客様相談室  宛

お問い合わせ先

 お客様相談室  0120-330812
  (受付時間 午前9時15分~午後5時)

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