2007年04月10日

明治乳業(株)・・・「明治クリームフロマージュ」一部自主回収のお知らせ

 日付

2007年4月10日

会社名

明治乳業株式会社

表題

明治クリームフロマージュ(クラッカー添付)商品お買い上げの皆様にお詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社チーズ商品「明治クリームフロマージュ(販促用クラッカー添付)」の一部でチーズより先に賞味期限(07年3月末)となるクラッカーを添付して店頭で販売していたことが判明いたしました。クラッカーの賞味期限を表示している面が、チーズ本体のパッケージと接しているため、、店頭において、お店やお客様が表示を確認できない状態となっておりました。

お詫び

 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
 今後この様な事態が再び発生することのないよう、品質管理体制の一層の強化に努め万全を期す所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

対応

 このクラッカーの通常の賞味期限は、12ヶ月としておりますが、冷蔵保存下での風味の影響を考慮して念のため賞味期限を通常の半分(6ヶ月)としてあります。したがって、喫食による健康への影響はございませんが、該当商品を自主回収することとさせていただきます。
 お客様におかれましては、大変お手数をお掛けいたしますが、お手元に該当商品がございましたら、明治乳業株式会社軽井沢工場まで、料金着払いの宅配便にて、お送りいただきますようお願い申し上げます。商品代金をお送りさせていただきます。

記事

1,回収対象商品(いずれもクラッカー添付商品)
 「明治クリームフロマージュ(プレーン)136g」
 賞味期限表示 07.4.8 07.4.13 07.4.20 07.5.1
 「明治クリームフロマージュ(ハーブ&ガーリック)136g」
 賞味期限表示 07.4.13 07.5.1
 *添付しているクラッカーの賞味期限表示 2007年3月
 販売地域 全国
2,回収対象品のご送付先
 〒385-0034
  長野県佐久市平賀2082
    明治乳業(株)軽井沢工場
  TEL 0267-63-5266
  *後日商品代金をお送りさせていただきますので、ご送付に当たりましては、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をお書き添え頂き、冷蔵の宅配便をご利用の上、料金着払いでご返送頂きますようお願い申し上げます。
  *お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

明治乳業株式会社  お客様相談センター
  フリーダイヤル  0120-077-369
  (受付時間:午前9時より午後5時まで)

サイト内検索