2007年02月24日

「ジャックス」・・・個人情報の流出に関するお詫び

 日付

2007年2月24日

会社名

株式会社ジャックス

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社のクレジットカードの会員様の個人情報が流出し、お客様はじめ関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

お詫び

 今後このような事態が発生しないよう厳格な再発防止策を構築するとともに、個人情報管理システムの体制強化に万全を尽くしてまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

対応

 個人情報の流出が確認されたお客様には、書面にて速やかにご連絡のうえ、お詫び申し上げ安全措置を講ずる所存でございます。

記事

[発覚の経緯について]
 昨年6月、警察庁より、弊社クレジットカード会員様の個人情報の不正使用によるインターネット通販詐欺事件が発生しているとの情報が入り、個人情報流出の可能性が判明致しました。同時に捜査当局より本件への捜査協力の要請を受けました。
 その後、インターネット通販詐欺事件の容疑者3名が逮捕され、更に平成19年2月1日に、個人情報を窃取し、売り渡した容疑で大日本印刷株式会社の業務委託先の元社員が逮捕され、データーを押収したとの連絡を受けるに至りました。

[流出した個人情報]
 流出したクレジットカード会員情報の件数は、15万件であったことが判明しております。
●情報が流出したお客様は、下記全ての項目に該当するお客様の一部でございます。
 1,ご入会が平成17年2月迄のお客様。
 2,ご生年月日が昭和10年6月25日~昭和50年2月27日のお客様。
 3,平成17年2月時点で下記の神奈川以北の地区にお住まいだったお客様。
  北海道・青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県
  福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県
  東京都・神奈川県
●押収したデータに記載されている内容は下記の通りです。

 カード番号、有効期限、氏名、性別、生年月日、郵便番号、住所、電話番号でございます。

 ご利用金額、お客様のお借り入れ等の信用状況、並びに決済口座番号等に関する情報は含まれておりません。

お問い合わせ先

ジャックス カスタマーサービス特設ダイヤル
 0120-222-512(受付時間:9時30分~19時)

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