2007年02月03日
アルプス電気株式会社・・・回収修理のお知らせ
日付
2007年1月30日
会社名
アルプス産業株式会社
表題
お詫びと回収修理のお知らせ
お知らせ
この度、弊社が平成9年6月から平成11年6月まで製造・販売いたしました名刺作成用プリンタ「Smapro540」の電源部分に不具合があり、まれに発煙、動作停止の恐れがあることが判明いたしましたので、当該製品を自主回収し、無償で修理させていただくことにいたしました。
お詫び
お客様には、多大なご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。今後、更に品質向上に一層努力していく所存でございます。何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
対応
当該製品をご使用いただいておりますお客様は、下記問い合わせ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
記事
回収対象商品
名刺作成プリンタ「Smapro540」
*当社ホームページ(http://www.alps.co.jp/)に、関連する内容を掲載しております。
*お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号等の個人情報は、お客様との連絡および該当品の訪問修理等の目的以外使用しません。
問い合わせ先
アルプス電気株式会社 カスタマーサポートセンター
0120-36-4796(フリーダイヤル)
(受付時間:祝日を除く月~金曜日 午前9時から午後5時)
- by wakou
- at 17:33