お詫び広告情報サイト／あどわび.com

 日付

２００７年１２月１３日

会社名

ジェイ・インターナショナル株式会社

表題

お詫びとお願い

お知らせ

　この度、弊社が企画・輸入し、全国のセブンーイレブン、イトーヨーカドーで販売いたしました「チョコ付きクマのぬいぐるみ　３８０円」に８ミリほどの針状の金属片が混入している商品が、一体発見されました。
　ご迷惑をお掛けいたしますが、お客様の安全を考え、商品を自主回収することといたしました。

お詫び

　お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解と御協力を賜ります様お願い申し上げます。

対応

　お手許に該当する商品がございましたら、下記住所まで料金着払いにて、ご返送いただきますようお願い申し上げます。
　後日、商品代金をお送りさせていただきますので、ご送付に際しましては郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記くださいませ。

記事

●対象商品
　　　メダルチョコベア　３８０円
　　　　おおきさ（１５センチ×１１センチ、チョコ付きクマのぬいぐるみ）
　　　　タグにColorful　Bear（カラフルベア）明記
●ご送付先
　　〒１５０－０００２　東京都渋谷区渋谷３－１０－１３
　　　　ジェイ・インターナショナル株式会社
＊お客様からご連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

ジェイ・インターナショナル株式会社　　「メダルチョコベア商品回収係り」
　　＜フリーダイヤル＞　　０１２０－２２１－０４７　（１２月２１日まで）
　　　　　　　　　　　　　　　　 ０１２０－１７４－５８８　（１２月２５日より）
　　受付／土日祝日を除く午前１０時から午後６時まで

リコール（ｒｅｃａｌｌ）とは欠陥や不良が判明した製品を生産者や販売者が、自主回収し修理・交換または返金などの対応をおこなうことである。

製品の欠陥の有無にかかわらず、ユーザーの身体、生命に対する危険を防ぐという原則に基づき、ユーザーの視点で幅広い安全を確保することを目的とする。

自動車の場合には、欠陥車による事故を未然に防止し、ユーザーを保護することを目的とするもので、構造、装置又は性能が安全上、公害防止上の規定(道路運送車両の保安基準)に適応しなくなるおそれがある状態、又は適応していない状態で、原因が設計又は製作の過程にある場合に、その旨を国土交通省に届け出て自動車を回収し無料で修理する制度をリコールという。（国土交通省リコール情報より）