2007年05月03日

中央三井信託銀行(株)・・・個人情報紛失に関するお詫び

 日付

2007年5月3日

会社名

中央三井信託銀行株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、弊社の社員が個人情報の記載された資料を紛失したことが判明いたしました。当該資料には、弊社が株主名簿管理人業務を受託しております新日本製鐵株式会社の個人株主様のうち、本年5月及び7月に関東地区で実施予定の説明会・見学会のご案内をお送りした株主様の氏名、住所、所有株数、電話番号(一部)が記載されております。

お詫び

  情報管理の重要性につきましては、従来より社内徹底に努めておりましたが、この様な事態を招きましたことは、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

対応

 弊社としては今回の事態を重く受け止め、今後この様な事態が起こることのないよう、個人情報の厳格な取り扱いについて役職員に改めて徹底するとともに、個人情報の含まれる資料をお客様にお届けする際のルール等、再発防止に向けた取り組みを検討・徹底いたします。

記事

【紛失した資料の内容】
  ご案内送付者の情報

   763名様の住所・氏名・所有株数およびうち475名様については電話番号を含む。

お問い合わせ先

 中央三井信託銀行 証券代行部テレホンセンター
  新日本製鐵対応ダイヤル  

   電話 0120-001-281 (フリーダイヤル)
   対応時間  5月3日~6日ならびに5月7日以降の月曜~金曜 
           午前9時~午後5時

2007年03月31日

(株)ソニーファイナンスインターナショナル・・・「個人情報の一部流出」に関するお詫び

 日付

2007年3月31日

会社名

株式会社ソニーファイナンスインターナショナル

表題

お詫び

お知らせ

 この度、弊社「カスタマーセンター北海道」(札幌)の社員(有期雇用)並びに派遣社員が、個人信用情報機関(株式会社シー・アイ・シーおよび株式会社シーシービー)の情報の一部を業務目的外で検索し外部に流出させていたことが判明致しました。

お詫び

 弊社の管理下においてこのようなことが行われたことにつき、お客様ならびに関係の諸機関に対し深くお詫び申し上げます。
 この度は、関係する多くの皆様に多大なご迷惑とご心配をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。
 弊社は、改めて個人情報の管理体制を全社的に見直し、個人情報の取り扱いをより厳格なものとし、社員の教育、監督を徹底してまいります。

対応

 弊社は、社長を委員長とする調査委員会(外部弁護士を含む)を設置し、事実関係ならびに流出件数等の確認、調査をすすめており、今後の対応については弊社のホームページにてご報告申し上げます。

記事

なお、これまでの調査により、社員一名および派遣社員二名が、業務時間中に弊社の情報末端を使って、前記個人信用情報機関から、不正に個人情報を取得し、これを外部の者に提供していたことが確認されました。なお、現在までのところ、弊社の保有するお客様個人情報の流出はございません。

お問い合わせ先

株式会社ソニーファイナンスインターナショナル  特設デスク
  フリーダイヤル  0120-448-727
    (午前9時30~午後5時30分)

2007年03月07日

(株)高島屋・・・個人情報の紛失に関するお詫び

 日付

2007年3月7日

会社名

株式会社 高島屋

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さて、この度高島屋東京店三階婦人服売り場モガショップにて、お客様の個人情報が記載されている「お得意様カード(顧客名簿)」約630名様分が紛失していることが判明いたしました。

お詫び

 お客様からお預かりしております個人情報につきまして、弊社の管理体制の不備からこのような事態を招き、お客様へ多大なご心配とご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

対応

 弊社といたしましては、今後この様な事態を起こさぬよう情報管理体制を強化し、全社を挙げて再発防止を徹底してまいる所存でございます。
 なお、本件に対するお客様窓口を設置いたしました。ご意見、お問い合わせにつきましては、下記窓口までお寄せいただきますようお願い申し上げます。

記事

 紛失した「お得意様カード」は、平成6年3月以降同ショップで商品をお買い上げ頂いたお客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・お買い上げ商品等が記載されたカードでございます。
 なお、現時点におきまして、第三者に同カード記載の個人情報が流失した事実は確認されておりません。

お問い合わせ先

 〒103-8265
  東京都中央区日本橋2丁目4番地1号
  株式会社高島屋東京店 お客様相談窓口
 電話番号 フリーダイヤル 0120-886-873
 受付時間 誠に勝手ながら、午前10時から午後8時までとさせていただきます。

2007年02月24日

「ジャックス」・・・個人情報の流出に関するお詫び

 日付

2007年2月24日

会社名

株式会社ジャックス

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社のクレジットカードの会員様の個人情報が流出し、お客様はじめ関係者の皆様に多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

お詫び

 今後このような事態が発生しないよう厳格な再発防止策を構築するとともに、個人情報管理システムの体制強化に万全を尽くしてまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

対応

 個人情報の流出が確認されたお客様には、書面にて速やかにご連絡のうえ、お詫び申し上げ安全措置を講ずる所存でございます。

記事

[発覚の経緯について]
 昨年6月、警察庁より、弊社クレジットカード会員様の個人情報の不正使用によるインターネット通販詐欺事件が発生しているとの情報が入り、個人情報流出の可能性が判明致しました。同時に捜査当局より本件への捜査協力の要請を受けました。
 その後、インターネット通販詐欺事件の容疑者3名が逮捕され、更に平成19年2月1日に、個人情報を窃取し、売り渡した容疑で大日本印刷株式会社の業務委託先の元社員が逮捕され、データーを押収したとの連絡を受けるに至りました。

[流出した個人情報]
 流出したクレジットカード会員情報の件数は、15万件であったことが判明しております。
●情報が流出したお客様は、下記全ての項目に該当するお客様の一部でございます。
 1,ご入会が平成17年2月迄のお客様。
 2,ご生年月日が昭和10年6月25日~昭和50年2月27日のお客様。
 3,平成17年2月時点で下記の神奈川以北の地区にお住まいだったお客様。
  北海道・青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県
  福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県
  東京都・神奈川県
●押収したデータに記載されている内容は下記の通りです。

 カード番号、有効期限、氏名、性別、生年月日、郵便番号、住所、電話番号でございます。

 ご利用金額、お客様のお借り入れ等の信用状況、並びに決済口座番号等に関する情報は含まれておりません。

お問い合わせ先

ジャックス カスタマーサービス特設ダイヤル
 0120-222-512(受付時間:9時30分~19時)

2007年01月29日

日本ミルクコミニティー株式会社・・・個人情報紛失に関して

 日付

2007年1月18日

会社名

日本ミルクコミニティー株式会社

表題

個人情報紛失に関するお詫びとお知らせ

お知らせ

この度、下記に該当されるお客様の個人情報を記録した電磁記憶媒体を紛失したことが判明いたしました。これまでのところ、個人情報の不正所用等の連絡は受けておりませんが、不審な連絡等に十分ご注意いただき、ご不明な点につきましては、下記フリーダイヤルにお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

お詫び

弊社の管理体制の不備からお客様ならびに関係者の皆さまに多大なるご心配とご迷惑をおけしますことを、心よりお詫び申し上げます。弊社では、今回の情報紛失を重く受け止め、再発防止と一層の情報管理の徹底に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

記事

該当のお客様

1、「カルパワー補償サービス」に申し込まれたお客様
(期間:平成14年4月~平成15年4月)

2,専用葉書にて新規に宅配契約を申し込まれたお客様
(関東地区)
(期間:平成14年12月~15年3月)

3,「メグミルク誕生記念2人ゆったりくつろぎキャンペーン」に当選されたお客様 
(期間:平成15年1月~平成15年3月)

4,「カルパワーお見舞いサービス」に申し込まれたお客様
(期間:平成15年4月~平成16年4月)

5,「カルパワーMBPこだわりの品プレゼント」に当選されたお客様
(期間:平成17年8月~平成17年10月)


お問い合わせ先


メグミルク宅配専用ダイヤル 

       フリーダイヤル 0120-758-369(9時から17時)


2007年01月26日

株式会社みちのく銀行

株式会社みちのく銀行
お詫び
 この度、当行が保有するお客さま情報が記録されたCD-ROM(バックアップ用)3枚が当行内で紛失していることが判明いたしました。
かかる事態を招き、お客さまへ大変なご迷惑、ご心配をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。

 紛失が明らかになったのは、4月20日ですが、搬送ルートを遡って考えますと、4月12日から所在不明となっていると考えられ、それ以降、探索を続けておりますが、現在まで発見されておりません。

 これにつきましては、当行内において誤って廃棄した可能性が極めて高いものと認識しておりますが、万が一、CD-ROMが外部へ流出したとしましても、パスワード等によるセキュリティ対策を講じているため、お客さま情報の漏えい懸念は極めて低いものと考えております。従いまして、本件によるお客さま情報の二次被害等の恐れはないものと考えており、また、現在のところ二次被害等の事実は確認されておりません。

 紛失したCD-ROMに記録されている情報は以下のとおりです。
 ○お客さま数 : 約131万件

 ○お客さま情報 : 氏名、住所、電話番号、生年月日、年齢、預金残高、貸出金残高など

 当行は、今般の事態を厳粛に受け止め、今後、全行を挙げてセキュリティ対策の徹底を図るとともに、個人情報保護の強化と社員教育の再徹底により再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
 このような事態を招きましたことにつきまして、重ねて、深くお詫び申し上げます。