2012年06月25日

丹羽幸株式会社・・・お詫びとお知らせ

 日付

2012年6月19日

会社名

丹羽幸株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が製造し全国のイオン各店舗様にて販売しておりましたKiss&beブランドの「招き猫柄・腹巻付きロールアップ パジャマ」の一部カラー(ブルー)におきましてホルムアルデヒドの数値にバラツキがあり、国で定められた基準値を超えた商品が発生しております。
 現在皮膚障害などのお申し出は頂戴しておりませんが、事故防止の観点から全てのカラー・サイズを回収させていただきます。 

お詫び

 お買い上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。今後このような事のない様、一層管理体制の向上に努めてまいります。

対応

 大変お手数ではございますが、該当商品をお持ちのお客様は弊社まで着払いにてご送付いただきます様お願い申し上げます。商品と引き換えにご返金させていただきます。

記事

【回収対象商品】
平成24年2月24日~6月13日(全国のイオン各店舗での販売期間)
洗濯ネームに記載の品番847-21059 
サイズは80cm・90cm・95cm・100cm 
カラーはブルー(薄い青)・ピンクです。

お問合せ・ご送付先

〒460-8628
名古屋市中区錦2丁目3番25号

丹羽幸株式会社 052・211・3476(直通)
フリーダイヤル 0120・205・161(6月20日水曜日より)
受付時間 午前9時から午後5時まで【土・日・祝日を除きます】

※商品返送の際には、お客様の住所・氏名・電話番号・返金の振込先(銀行・支店名・口座番号・口座名義人)の明記をお願いいたします。

*お客様の個人情報は本件のみに使用し、その他の目的の為には一切使用致しません。

2010年07月15日

アディダスジャパン株式会社・・・女児用スイムウェア製品自主回収のお知らせとお詫び

 日付

2010年7月15日

会社名

アディダスジャパン株式会社

表題

女児用スイムウェア製品自主回収のお知らせとお詫び

お知らせ

 平素は、弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 本年4月より全国のアディダス直営店及びアディダス製品取扱店にて販売しておりました下記の「女児用スイムウェア」6モデル(10品番)にて、着用および水分の浸潤により肌が透けて見える状態になることが判明しましたので、販売を中止し、自主回収をさせていただきます。

お詫び

 お客様やお取引先様並びにご関係の皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますこと、深くお詫び申し上げます。
 弊社と致しましては、今後の再発防止及び一層の品質管理体制の強化を行なう所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に該当する製品がございましたら、ご使用を中止いただきますと共に、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、お品代金をご返金させていただきます(ご使用済みの製品も対象となります)。

記事

<該当製品>
○ 製品:「女児用スイムウェア」
○ サイズ展開:100cm~160cm(10cmきざみ)
○ 商品番号 :
 ・ P65858 アルチチュード(ライトブルー)
 ・ P65857 ディーバ(ライトピンク)
 ・ P65853 アルチチュード(ライトブルー)
 ・ P65852 ディーバ(ライトピンク)
 ・ P65848 コロンビアブルー(ライトブルー)
 ・ P65847 ディーバ(ライトピンク)
 ・ P65830 コロンビアブルー(ライトブルー)   
 ・ P65829 ディーバ(ライトピンク) 
 ・ P65825 コロンビアブルー(ライトブルー)
 ・ P65822 コロンビアブルー(ライトブルー)
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product_number.jpg
写真に示す部分に記載されている商品番号「ART No.(Pの次に数字5桁)」をご確認の上、該当製品をお持ちのお客様は、恐れ入りますが下記送付先宛てに料金着払いにてご送付いただきますようお願い致します。その際、郵便番号、お名前、ご住所、お電話番号をご明記ください。
 *お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件に係るお問い合わせ、該当製品の受領記録及びご返金の目的のみに使用致します。
<製品送付先> 
〒277-0924 
千葉県柏市風早1-4-5 
㈱日立物流 沼南第3センター
アディダス製品回収センター
電話:0120-774-435

お問い合わせ先

弊社お客様相談口にてご対応させていただきます。
アディダス製品回収センター フリーダイヤル:0120-774-435
(AM10:00-PM6:00)土日祝祭日を含む
メールアドレス: webmaster@adidas.co.jp

下記ホームページで関連情報を掲載しております。
www.adidas.co.jp/info

2010年07月13日

株式会社卑弥呼・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年7月13日

会社名

株式会社卑弥呼

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度弊社が平成22年5月20日から平成22年7月5日の間にかけて販売致しました「卑弥呼」の婦人用サンダル型番37262(カラー:クロ・オーク・ブルー)及び37263(カラー:ブラウン)――型番は履き口内側に印字されています――の一部製品のなかに、強度不足により、着用中に尾錠が破損する可能性があることが判明致しました。お客様の安全を期するため、当該商品の尾錠交換もしくは返金とさせて頂くことと致しました。

お詫び

 お客様並びに関係各位には大変ご迷惑をおかけ致しますことを、深くお詫び申し上げます。
 今後はより品質の高い商品をご提供できるよう努めてまいる所存でございます。
 お客様には重ねてお詫び申し上るとともに、お知らせ申し上げます。

対応

 つきましては、大変お手数とは存じますが、当該商品をお買い求め頂きましたお客様には、下記のお問い合わせ先またはご購入頂いた弊社売場の販売員迄ご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。

記事

該当商品

ブランド名 : 卑弥呼
対象型番:37262  
カラ ー : クロ、オーク、ブルー
税込価格:¥17,850

対象型番:37263 
カラ ー : ブラウン
税込価格:¥18,900

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※型番は履き口内側に印字されています。

お問い合わせ先

【お問合せ先】
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6丁目17番10号
フリーダイヤル 0120-033-796
ホームページ http://www.himiko.co.jp/attention1078.html

【受付期間】
平成22年7月13日から平成22年7月31日
午前9時30分から午後5時まで(土曜・日曜・祝日を除きます)


※お客様よりお知らせ頂きました個人情報は、当該商品回収及び返金の目的にのみ使用致します。

2009年10月09日

株式会社GOVリテイリング・・・商品自主回収に関するお詫びとお知らせ

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 日付

2009年10月9日

会社名

株式会社GOVリテイリング

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、株式会社GOVリテイリングが展開する靴販売の各店舗、及び株式会社GOVリテイリングの卸売先である、株式会社キャビンが展開する婦人服販売の「アンラシーネ」店舗において販売いたしました、女性物ブーツに不具合のあることが判明いたしました。
 これは、生産工程において靴底を仮止めする金具が除去されておらず、靴底の内側部分に針金状の突起物が出ているものであり、店舗及び倉庫の在庫数量8,383足の内5件確認されております。該当商品の販売済数量は、4,812足です。

お詫び

 今後は、再発防止に向け、一層の品質管理体制の強化に努める所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 現在、お客様から不具合のお申し出はございませんが、着用時に皮膚を傷つける可能性がございますので、下記の要綱にて販売済みの該当商品を全て回収し、代金の払い戻しをすることを決定いたしました。
 尚、該当商品は、靴のはき口裏に記載されております「品番」によりご確認いただけます。

記事

1.対象商品

A株式会社GOVリテイリング

販売店舗名:キャンディッシュ、クーイスイ、クーイスイスール、イスイシスターズ、イスイワールド、イスイビーナス、ビュー、ビジュー、エッセンス、メガステージ、ミューズ、トラック、スズラン、シューズワールド、フットパーク

商品名   V/Wレザークラフトショートブーツ
色     4色オフホワイト、ブラック、キャメル、ダークブラウン
品番    632-222687
価格    5,990円
販売期間  平成21年9月5日〜10月7日
販売数量  3,126足

商品名   V/Wレザークラフトロングブーツ
色     2色ブラック、ダークブラウン
品番    636-222686
価格    7,990円
販売期間  平成21年9月5日〜10月7日
販売数量  463足




B株式会社キャビン

販売店舗名:アンラシーネ

商品名  レザーショートブーツ
色    2色キャメル/ダークブラウン
品番   893-353085
価格   ¥6,900
販売期間 平成21年9月18日~10月7日
販売数量 855足


商品名  レザーロングブーツ
色    2色キャメル/ダークブラウン
品番   893-353084
価格   ¥7,900
販売期間 平成21年9月18日~10月7日
販売数量 368足

http://www.fastretailing.com/jp/
http://www.cabin.co.jp/news/20091008_boots.html
http://www.enracine.jp/news/20091008_boots.html
http://www.candish.jp/govc.20091008.html
※該当商品画像は上記ホームページで確認いただけます。

2.回収方法  

1) 該当商品を店舗にお持ちいただく場合
 ご購入の店舗まで商品をお持ちください。
 商品代金は、該当商品と引き換えに現金にて払い戻しさせていただきます。

2) 該当商品をご送付いただく場合
 料金着払いでご送付ください。
 その際、氏名、郵便番号、住所、電話番号をご明記ください。
 後日、現金書留にて商品代金を払い戻しさせていただきます。

 送付先: 
 〒754-0894 山口県山口市佐山717番地1
 株式会社GOVリテイリング 商品回収チーム

 ※ お客様からご提供いただきました氏名、住所、電話番号などの個人情報は本件への対応以外の目的には使用せず、作業終了後すべて消去いたします。

お問い合わせ先

フリーダイヤル 0120-760-296(年中無休9:00-17:00)

2009年03月15日

ヤマト インターナショナル・・・防寒用ジャケット対象商品回収のお知らせ

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 日付

2009年3月15日

会社名

ヤマト インターナショナル株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社が全国の専門店などで販売しておりました下記の防寒用ジャケットの一部に、製造過程で針状の金属片が混入した可能性があることが判明いたしました。

お詫び

 お買い上げいただきましたお客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことが再び発生しないよう、品質管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。
 何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

対応

 ご購入いただきましたお客様の安全を考え、該当商品を回収の上、代金の払い戻しをさせていただきます。誠にご面倒をおかけいたしますが、お手元に該当商品がございましたら、下記のお問い合せ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

記事

【対象商品】
  ①ブランド名 「jean-cox
   婦人用中綿フードブルゾン
   商品番号6704-87500  販売枚数224枚
   婦人用中綿ブルゾン
   商品番号6704-87501  販売枚数77枚
   婦人用中綿フードブルゾン
   商品番号6704-87530  販売枚数124枚
   婦人用中綿フードブルゾン
   商品番号6704-87551  販売枚数307枚
   婦人用中綿フードブルゾン
   商品番号6704-87552  販売枚数250枚
  ②ブランド名 「curiosite
   婦人用中綿モッズコート
   商品番号7204-88553  販売枚数171枚
   婦人用中綿フードジャケット
   商品番号7204-88554  販売枚数80枚
  ③ブランド名 「AIGLE
   婦人用ロングダウンジャケット
   商品番号8104-65417  販売枚数76枚

  *商品番号は商品の選択絵表示に表記しております。

【販売場所】
  ①②・・・弊社直営店、全国有力専門店、百貨店など計139店舗
  ③・・・AIGLE直営店、百貨店コーナー計10店舗
      (詳細は弊社ホームぺージをご覧ください)

【販売期間】
  ①②・・・平成20年8月下旬~平成21年3月9日
  ③・・・平成18年10月上旬~平成19年2月24日

*お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

ヤマト インターナショナル株式会社・お客様窓口
◆0120-810-194(フリーダイヤル)
  06-6267-7446
 受付時間 午前9時~午後5時40分(3月20日以降の土曜・日曜・祝日を除く)
◆e-mail:seisankanri@yamatointr.co.jp
◆〒541-0059 大阪市中央区博労町2-3-9
 ヤマト インターナショナル(株)生産管理部
◆ホームページ http://www.yamatointr.co.jp/

2009年02月20日

ロマンス小杉・・・「イタリヤ製カシミヤ毛布」回収のお知らせ

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 日付

2009年2月10日

会社名

株式会社ロマンス小杉

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が「カシミヤ100%」(ヨコ糸・毛羽部分)と表示して販売いたしました下記のイタリヤ製輸入カシミヤ毛布の該当部分におけるカシミヤの混用率が80%から90%にとどまり、家庭用品品質表示法に定める表示基準値にも達しないものであることが判明致しました。

お詫び

 お買上げいただきましたお客様ならびに多くの皆様に多大なご迷惑とご心配をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社といたしましては、今後再発防止に向け、より一層の品質管理体制の強化に努める所存でございます。何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 このような表示は当該商品の品質が実際のものより優良であると一般消費者の皆様に誤認を招くものであり、つきまして下記対象商品をご購入いただきましたお客様には回収の上での代金払い戻し又は商品の交換などの対応をさせていただくことといたしました。誠にお手数お掛け致しますが、下記お問い合わせ窓口へご連絡いただきますようお願い申し上げます。

記事

【対象商品】
  イタリア製カシミヤ毛布(平成19年生産)
  商品番号3023-5512-7    3023-5518-7
        3023-5615-7    3023-5622-7
        3023-5720-7    3023-5730-7
  *商品番号は商品の洗濯絵表示ネーム(品質表示ネーム)に表示しております。
 【販売期間】
平成19年8月~平成20年10月まで
  *なお、お客様からご提供いただきましたお名前、ご住所、お電話番号等の個人情報につきましては、本件の対応だけに利用し厳重に管理させていただきます。

お問い合わせ先

株式会社ロマンス小杉 お客様相談係り
フリーコール0120-926-606
受付時間:午前9時30分~午後5時まで(土・日・祝、夏季休暇平成21年8月11日~平成21年8月14日を除く)

2008年07月24日

(株)アンデックス・・・婦人オープンパンプス一部商品回収のお知らせ

 日付

2008年7月24日

会社名

株式会社 アンデックス

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社アンデックスが製造・販売いたしましたCOCA婦人用オープンパンプスの一部におきまして、ヒール部分の強度不足によりヒールが取れる可能性があることが判明しました。弊社といたしましてはお客様の安全を第一と考えまして、該当製品を回収・返金させて頂くことにしました。

お詫び

 お客様ならびにお取引先様には多大なるご迷惑をおかけいたし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
 今後品質管理体制を一層強化し、再発防止に努めて参りますので何卒ご理解の程お願い申し上げます。

対応

 誠に恐れ入りますが、該当製品をお持ちのお客様におかれましては下記宛に送料着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日商品代をお送りさせていただきます。

記事

【回収対象商品】
   婦人オープンパンプス
   ●ブランド「COCA(コカ)」
   ●品番:18009
   ●カラー:ブラック・ベージュ・レッドブラウン

   *お客様よりお知らせ頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

ご送付・お問い合わせ先
   〒557-0015 大阪府大阪市西成区花園南1-12-13
   株式会社 アンデックスお客様相談センター
   *フリーダイヤル 0120-565615
   受付時間 月~金(除く祝日)9時~18時

2008年06月19日

(株)アシックス・・・「バスケットボールシューズ2品番」回収のお願い

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 日付

20年6月16日

会社名

株式会社アシックス

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さて、平成20年4月より販売しておりますバスケットボールシューズ2品番の一部におきまして、外底(アウターソール)のサイド側(小指あたり)が剥がれてしまう事が判明いたしました。
 該当製品の確認につきましてはシューズのシュータン裏<甲のベロ部裏>の白い部分の一番上に記載されています品番(TBF097及びTBF652)をご確認いただき、該当製品をお持ちのお客様におかれましては大変お手数をお掛け致しますが下記要領にて回収に御協力いただきますようよろしくお願い申し上げます。

お詫び

 お客様には多大なご心配とご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げますとともに、該当製品の回収につきましては、何卒ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 弊社といたしましては、お客様の安全を第一と考え、該当製品を回収・返金させていただくことにいたしました。
該当製品の確認につきましてはシューズのシュータン裏<甲のベロ部裏>の白い部分の一番上に記載されています品番(TBF097及びTBF652)をご確認いただき、該当製品をお持ちのお客様におかれましては大変お手数をお掛け致しますが下記要領にて回収に御協力いただきますようよろしくお願い申し上げます。

記事

[商品詳細]
   TBF652  0151カラー(ホワイト×ミッドナイトネイビー)
          0193カラー(ホワイト×サンライトシルバー)
   TBF097  0123カラー(ホワイト×トゥルーレッド)
          9093カラー(ブラック×ウォームシルバー)
[ご返品方法について]
   当該製品をお持ちのお客様におかれましては、お名前、ご住所、お電話
  番号をご明記の上、送付先住所宛「着払い」にてお送りいただきますようお
  願い申し上げます。
[返金方法について]
   現金書留にてメーカー希望小売価格相当額を返金させていただきます。
[送付先]
   ◆〒277-0872 千葉県柏市十余二字翁原337番地126号
      アシックス物流(株)関東柏配送センター気付
       ゲルバーストスラッシュ製品回収センター
   ◆〒651-1431 兵庫県西宮市山口町阪神流通センター1丁目2番地
      アシックス物流(株)阪神配送センター気付
       ゲルバーストスラッシュ製品回収センター
*今回お客様からお知らせいただきました個人情報は、該当商品のご対応のみ使用致します。
*詳細はホームページからもご確認いただけます。
    http://www.asics.co.jp/support/

お問い合わせ先

■6月16日(月)から7月15日(火)まで
   フリーダイヤル  0120-601-873
   (土曜日、日曜日を含む 午前10時から午後6時まで)
■7月16日(水)以降
   (株)アシックスお客様相談室   06-6496-5151
     祝日を除く月曜から木曜日の午後9時~午後5時
     金曜日の午後10時~午後5時


2008年06月14日

(株)ゼビオ(株)ガイザー・・・「マリンシューズ・女性用Tシャツ」対象商品回収のお知らせ

 日付

2008年6月14日

会社名

ゼビオ株式会社、株式会社ガイザー

表題

商品回収に関するお詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、弊社が販売致しましたマリンシューズと女性用Tシャツの一部から金属片が確認されました。現在、お客様から金属片によるけがなどのお申し出はありませんが、万全を期すため下記の商品を直ちに回収させて頂きます。

お詫び

 お客様には多大なご心配、ご迷惑をお掛けいたしますことを謹んでお詫び申し上げます。今後このような事態が再び発生することがないよう、品質管理及び検査・検品体制の一層の強化に努めてまりります。何卒、ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お手数ではございますが、マリンシューズにつきましては、弊社の各店舗、女性用Tシャツにつきましてはnext各店舗にお持ちいただき、返品・払い戻しの旨をお申し出いただくか、下記の送付先まで料金着払いでお送り下さるようお願い申し上げます。

記事

対象商品
   ①XERESブランド・マリンシューズ3型
    品番MSAQ039、MASQ016、YF036
    販売期間平成19年4月~平成20年5月
   ②nextブランド・女性用Tシャツ
    品番AG-08HK011KHK-J
    販売期間平成20年3月~平成20年6月
ご送付方法 
   対象商品①は、スーパースポーツゼビオ、ゼビオスポーツ、ヴィクトリア、ヴィクトリアゴルフ、エルブレス、対象商品②は、next各店舗で購入代金のご返金をさせて頂きます。もしくは対象商品を下記送付先まで着払いでお送りください。後日、品代をお送りさせて頂きます。
お客様からご連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用しません。
送付先 〒963-8024 福島県郡山市朝日3-7-35
ゼビオ株式会社 商品部門 品質管理 担当:馬上(もうえ)・西名


お問い合わせ先


フリーダイヤル   ゼビオ  0120-842-550
               ガイザー 0120-682-560
    受付時間 午前10時から午後5時30分まで(土日含む)
    ホームページ    http://www1.xebio.co.jp/

2008年05月28日

(株)ユナイテッドバンブー・・・一部商品の回収のお知らせ

 日付

2008年5月24日

会社名

株式会社ユナイテッドバンブー

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度ユナイテッドバンブー及びアダム エ ロペ店舗にて販売致しましたユナイテッドバンブーの一部商品に待ち針が混入している可能性があることが判明致しました。つきましてはお客様の安全を期するため下記の商品を回収の上、ご返金またはご交換させて頂くことに致しました。

お詫び

 お客様並びにお取引先様には多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後は再発防止の為いっそうの管理体制の強化に努めて参ります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 回収対象商品をお買い上げのお客様におかれましては、大変お手数をおかけしますが、下記のお問い合わせ先までご連絡頂くようお願い申し上げます。

記事

1,回収対象商品
H20.5.28.jpg
   ①商品名    キルティングスウェットパーカー
             (生成り、グレー)
     商品番号  UMM3812(洗濯表示ラベルに記載)
     価 格    16,800円(税込み)
   ②商品名    キルティングスウェットドレス
             (生成り、グレー)
     商品番号  UMM3813(洗濯表示ラベルに記載)
     価 格    18,900円(税込み)
   ③商品名    キルティングスウェットスカート
             (生成り、グレー)
     商品番号  UMM3814(洗濯表示ラベルに記載)
     価 格    11,550円(税込み)
2,販売期間
   平成20年2月21日~4月12日

お問い合わせ先

ユナイテッドバンブーカスタマーセンター
   0120-298-493(フリーダイヤル)
   受付時間  午前10時~午後7時(日曜日定休)
*詳細につきましては、弊社ホームページをご参照下さい。
        http://unitedbamboo.com/

2008年05月13日

アディダスジャパン(株)・・・アディダスバスケットボールシューズ「アディストライク」の自主回収に関するお知らせ

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 日付

2008年5月13日

会社名

アディダス ジャパン株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、平成20年1月より販売しております、バスケットボールシューズ「アディストライク」の4モデルについて、靴底(アウトソール)の一部に剥離が発生する可能性があることが判明致しました。

お詫び

 この度は、お客様には大変ご心配、ご迷惑をお掛け致したことを深くお詫び申し上げます。

対応

 弊社といたしましてはお客様の安全を第一と考え、自主的に該当製品を回収・返金させて頂く事を決定致しました。該当製品そのものが人体に及ぼす危険はございません。また、現在、怪我などの報告はありません。
 つきましては、上記写真に示すシュータン(ベロ)部分に記載されている製品番号「ARTNO(数字6ケタ)をご確認の上、該当商品をお持ちの方は下記要領にてご返品いただきます様、お願い申し上げます。(

記事

<該当製品>
     製品名「アディストライク」(サイズ展開:23.0cm~31.0cm)
     ARTno.  No.070234 白×藍×銀
            No.070236 白×赤×黒
            No.099082 白×銀×黒
            No.679945 黒×銀×黒
<ご返金方法>
     該当製品をお持ちのお客様におかれましては、下記をご明記の上、下
    記住所宛に「着払いにて」お送り頂きます様、お願い申し上げます。
            ・お名前
            ・ご住所
            ・お電話番号
<返金方法>
     現金書留にて自社直営店平常価格相当額を返金致します。
<個人情報に関する記載>
     お客様の情報はアディダス ジャパン株式会社及びアディダス製品回
    収センターで5ヶ月間厳重に管理を行い、本件回収業務にのみ使用致
    します。また、お客様の情報は、許可なく第三者への提供は行いませ
    ん。
<送付先>
〒277-0900
  千葉県柏市風早1-4-5
    (株)日立物流 湘南第3物流センター気付
      アディダス製品回収センター

お問い合わせ先

アディダス製品回収センター専用回線 
     0120-006-564(携帯電話、PHSからも利用可)
     <5月13日~6月13日まで>(午前10時~午後6時)土日祝日含む
ホームページ   www.adidas.co.jp

>

2008年05月07日

㈱サンエー・インターナショナル・・・婦人用デニムレギンス回収のお知らせ

 日付

2008年5月4日

会社名

㈱サンエー・インターナショナル

表題

婦人用レギンスに関するお詫びと回収のお知らせ

お知らせ

この度、弊社が平成20年1月19日から平成20年4月28日の期間に販売致しました「Barbie(バービー)」の婦人用デニムレギンスにおいて、一部商品に針の混入した可能性があることが判明致しました。

お詫び

お客様並びに関係各位には大変ご迷惑をお掛け致しますことを、深くお詫び申し上げます。弊社と致しましては、今後このようなことがないよう品質管理に万全を期してまいる所存ですので、何卒これまでと変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

対応

お客様の安全を期すため、当該商品を回収させて頂くことと致しました。
つきましては、大変お手数とは存じますが、当該商品をお買い上げくださいましたお客様には、下記のお問い合わせ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。商品の交換又はお買上上代金の返還にて対応させていただく所存です。

記事

【対象商品】
「Barbie(バービー)」婦人用デニムレギンス
品番 361-199246、361-199249、361-199252
カラー 黒、グレー、紺
お客様からご提供いただきました個人情報は、本件対応以外の目的には一切使用致しません。

お問い合わせ先

〒150-8315
東京都渋谷区渋谷1-2-5
株式会社サンエー・インターナショナル
バービー事業部 お客様係
℡ 03-3496-3566
受付時間 午前10時から午後6時
なお、5月9日午前10時以降の対応につきましては、フリーダイヤルにて対応させていただきます。そのフリーダイヤルに関しては下記ホームページにて5月8日に案内いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。
http://www.sanei.net/recall/0504bb.php

2007年10月11日

(株)ユナイテッドアローズ・・・「ストール」6商品 回収のお知らせ

 日付

2007年10月11日

会社名

株式会社ユナイテッドアローズ

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、弊社「ジュエルチェンジズ」各店舗にて販売した一部の商品において、商品の下げ札に家庭用品品質表示法に定める品質表示に誤りがあり、景品表示法にも違反する事実があることが判明いたしました。
 具体的には「Jewel Changes」のブランド名のストール6品番について、「カシミヤ70%」等と表示していましたが、実際には、下記の通り、いずれもカシミヤは全く使用されていないものであり、事実と異なるものでした。

お詫び

 お客様ならびに多くの皆様に多大な御迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後この様なことが再び発生しないよう、品質管理体制の強化に努めて参る所存でございます。
 何卒ご理解と御協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

対応

 つきましては、商品を回収・返金させて頂きたく、当該対象商品をお持ちのお客様は、誠にお手数ではございますが、下記専用フリーダイヤルまで御連絡くださいますようお願い申し上げます。

記事

■対象商品  商標名〔Jewel Changes〕
   ストール品番  1536-699-1552
               (税込販売価格12,600円)
              6636-699-0003
               (税込販売価格19,950円)
              6636-699-0004
               (税込販売価格19,950円)
              6636-699-0005
               (税込販売価格12,600円)
              6636-699-0007
               (税込販売価格13,650円)
              6636-699-0025
               (税込販売価格12,600円)
■販売期間
  平成18年6月6日~平成19年9月11日
■販売数量
  1,043店
■誤記載内容
  【誤】カシミヤ70%  シルク30%
  【正】毛65%   シルク35%
     毛55%   シルク40%   ナイロン5%
     毛50%   シルク45%   ナイロン5%
■販売店舗
  ジュエルチェンジズ  新宿店、六本木店、福岡ソラリアプラザ店、
  ゾゾタワー店(http://zozo.jp/shop/jewelchanges

お問い合わせ先

専門フリーダイヤル   0120-40-9966
   http://www.united-arrows.co.jp

2007年02月19日

丹羽幸株式会社・・・「婦人カシミヤセーター」の自主回収のお知らせ。

 日付

2007年2月19日

会社名

丹羽幸株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

この度、弊社が平成18年9月以降に販売しました婦人カシミヤセーターについて、カシミヤ混用率に関する家庭用品品質表示法の基準に満たしていない商品が有ることが判明しましたので、対象商品を自主回収し商品代金を返金させていただくことと致しました。

お詫び

お客様やお取引先様に多大なご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
 今後は品質管理体制の一層の強化に努め、万全を尽くす所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

対応

お客様のお手元に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで、料金着払いでお送り下さいますようお願い申し上げます。ご返送の際、商品代金払い戻しのため、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前とともにお買い上げいただいた店舗名をご明記いただきますよう、お願い申し上げます。

記事

【回収対象商品】
 平成18年9月以降に販売されたカシミヤ100%表示の婦人セーター・カーディガンです。商品の内側の脇に縫い付けられた品質表示ラベルに、製造者が
日本織物中央卸商業組合連合会N-35-Bと表示されている商品品番が714-50XXXで始まる8桁の商品です。
 *お客様の個人情報は本件のみに使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。

お問い合わせ先(商品送付先)

〒460-8628
名古屋市中区錦二丁目3番25号
丹羽幸株式会社
 フリーダイヤル 0120・205・161
 受付時間 午前9時から午後5時まで

2007年02月01日

小杉産業株式会社・・・婦人用セーターに関して

 日付

2007年1月20日

会社名

小杉産業株式会社

表題

お詫びと回収のお願い

お知らせ

この度、弊社が販売いたしました「カシミヤ50% 毛50%」と表示した中国製婦人用セーターの一部に、家庭用品質表示法の定める表示基準値に達しない商品が混入していることが判明いたしました。つきましては当該商品をご購入頂きましたお客様には、回収の上、代金の払い戻しをさせて頂きます。

お詫び

お買い上げ頂きましたお客様、お取引先様には多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後は再発防止のため、一層の管理体制強化に努める所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

誠にご面倒をお掛けいたしますが、下記のお問い合わせ窓口へご連絡頂きますようお願い申し上げます。

記事

対象商品 

 ブランド名「カシミヤライフ」 総販売数 2,190枚

商品番号 426R8200 販売枚数 852枚   
婦人丸首カーディガン(カシミヤ50% 毛50%)  
  
商品番号 426R8201 販売枚数 1,066枚   
婦人長袖ハイネックセーター(カシミヤ50% 毛50%) 

商品番号 426R8202 販売枚数 272枚   
婦人半袖丸首セーター(カシミヤ50% 毛50%) 
  
*商品番号は商品の洗濯絵表示ネーム(品質表示ネーム)に表示しております。

販売期間  平成17年11月1日から

お取引先  全国有名百貨店

尚、商品の詳細につきましては、下記の弊社ホームページでもご案内してお
ります。
http://www.kosugi.jp

*お客様からご提供いただいたご氏名・ご住所・電話番号などの個人情報は本件対応以外の目的には使用いたしません



お問い合わせ先


小杉産業株式会社 お客様相談室
      フリーダイヤル 0120-298-454
      受付時間 午前9時30分~午後5時30分
      (土・日・祝日を除く平日)

アルプス・カワムラ株式会社・・・カシミヤマフラーについてのお知らせ

 日付

2007年1月19日

会社名

アルプス・カワムラ株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

この度、大手量販店その他で販売されました弊社の「カシミヤ100%」と表示された中国製紳士マフラーの一部に、家庭用品質表示法の定める表示基準に満たないカシミヤ混入率の商品が混入していることが判明致しました。

お詫び

お買い頂きましたお客様、お取り引先には多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。  今後は再発防止のため、更なる調査と管理体制の強化に努める所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

当該商品をお買い上げいただきましたお客様には、誠にご面倒をお掛け致しますが、下記お問い合わせ窓口へご連絡頂きますようお願い申し上げます。

記事

対象商品    中国製紳士カシミヤ100%マフラー 〈ブランド名・販売数量・商品品番〉

弊社オリジナル商品 5988枚 
    
843137、843138,843139

ギ・ラロッシュ/ラロッシュ 6706枚

834050、834051、834052、834053

834054、834056、834057、834058

834059、834060

ゴールデンベア 885枚

836294、836295、836296、836297

マッキオ 5582枚

843144、843145、843146

マリクレール・オム 6520枚

835094、835095、835096、835097

835098

UPレノマ 7658枚  

836293、836294、836295、836296

836297、836304、836305、836306

836307、836308、836309、836310

販売期間   平成18年10月1日から

主なお取引先 大手量販店

なお、商品の詳細及び今後の動向につきましては、下記の弊社ホームページでもご案内させていただきます。
        http://www.aipskawamura.co.jp
*お客様からご提供頂きました氏名・住所・電話番号などの個人情報は本件対応以外の目的に使用せず、作業終了後すべて消去致します。

お問い合わせ先

アルプス・カワムラ株式会社

       フリーダイヤル 0120-306-205

       受付期間 平成19年1月19日~平成19年2月19日

       受付時間 午前10時~午後5時(土・日・祝日を除く。)


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