2012年10月04日

白瀧酒造株式会社・・・お詫びと自主回収のお知らせ

 日付

2012年10月4日

会社名

白瀧酒造株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、下記商品の一部に乳酸菌による白濁が認められました。乳酸菌は清酒特有のもので健康に影響はありませんが、香味が劣化する可能性があるため自主回収させていただきます。

お詫び

 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

対応

 お手元に対象の商品がございましたら、、お手数ですが料金着払いにて下記のお客様相談室宛にお送りいただきますようお願い申し上げます。商品代金のお支払いまたは他の商品と交換させていただきます。

記事

■回収対象商品
 ひやおろしの上善如水 純米吟醸
 内容量 1800ml、720ml、300ml

ご送付先お問い合わせ先

〒949-6101
新潟県南魚沼群湯沢町大字湯沢2640番地
白瀧酒造株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-858520
(土日祝日を除く8時30分~17時)

ホームページ:http://www.jozen.co.jp

※お客様からお知らせいただきました個人情報は本件の目的以外には一切使用いたしません。

2012年08月25日

カルピス株式会社・・・お詫びと自主回収のお知らせ

 日付

2012年8月25日

会社名

カルピス株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社商品ストレート飲用タイプ200ml紙容器「『カルピス』&フルーツビタミン」もも(賞味期限 2012年10月14日)の一部商品において、微生物の混入に起因する風味異常を伴う商品があることが判明しました。現在のところ、お客様からの健康被害に関するご提起はございませんが、万全を期すため、お客様のお手元にある当該商品を自主回収させていただくことにいたしました。 

お詫び

 お客様やお取引様並びにご関係の皆様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。 
 今後は、より一層品質管理を徹底し再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、誠にお手数ではございますが、該当する商品がございましたら、下記送付先まで料金着払いにてご送付いただきますよう、お願い申し上げます。後日、品代相当額をご返戻させていただきます。 

記事

 ・回収対象商品
  200ml紙容器「『カルピス』&フルーツビタミン」もも 
  賞味期限表示 2012年10月14日
  (賞味期限は容器天面に印字されています。)
 
 

お問い合わせ先

カルピス株式会社 お客様相談室専用フリーダイヤル(0120・811・127)
 受付時間 午前9時~午後8時(土日含む)
 
・ご送付先
 カルピス株式会社 受付窓口(0120・811・127)
 〒374-0072
 群馬県館林市大新田町166
 
 ホームページ:http://www.calpis.co.jp/index.html
※誠にお手数ながらお客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を明記くださいますようお願い申し上げます。お客様の個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。

 

2012年06月08日

森永乳業株式会社・・・商品回収に関するお詫びとお知らせ

 日付

2012年6月8日

会社名

森永乳業株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、森永乳業グループの北海道保証牛乳株式会社で製造いたしました一部商品におきまして、製造設備の不具合により賞味期限内に風味劣化が生じる可能性があり、万全を期して自主回収することといたしました。

お詫び

 お客さまには多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。また、今後このような事態が再び発生することのないよう、品質管理体制の一層の強化に努めてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申しあげます。

記事

■対象商品
1.製造者:森永乳業株式会社
森永 まきばの空(1000ml)
  賞味期限
   12.6.17 OM ,12.6.18 OM
   12.6.19 OM, 12.6.20 OM
  ※製造所固有記号は、賞味期限の後ろのローマ字2文字です。
   「OM」以外のものは、回収対象外になりますのでご注意ください。

2.製造者:北海道保証牛乳株式会社
 ①小樽工場発こだわり低脂肪牛乳(1000ml)
 ②北海道 牧場のさわやか(1000ml)
  賞味期限(①②共通)
   12.6.17 OT , 12.6.18 OT ,
   12.6.19 OT , 12.6.20 OT

■商品送付方法
 お客様のお手元に当該する商品がございましたら、恐れ入りますが、中身を廃棄のうえ、「空容器」を下記住所あてに「料金着払い」でご返品いただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をご返金いたします。
 その際、送り状に郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください。
*なお、お客さまの個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

〒047-0264 北海道小樽市桂岡町3-8
 北海道保証牛乳株式

お問い合わせ先

森永乳業株式会社 お客さま相談室
フリーダイヤル 0120-899-390(受付時間 9:00~17:30)
FAX 0120-398-369

ホームページ:http://www.morinagamilk.co.jp/

2012年05月29日

カゴメ株式会社・・・「カゴメ野菜生活100瀬戸内レモンミックス200ミリリットル」自主回収のお知らせとお詫び

 日付

2012年5月29日

会社名

カゴメ株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、弊社紙パック商品「カゴメ野菜生活100瀬戸内レモンミックス 200ミリリットル」におきまして紙容器内面(紙パック製造元:日本テトラパック社製)に傷がある状態で製造したものが出荷され、一部密封性を損なう可能性があることが判明いたしましたので、自主回収させて頂くことと致しました。

お詫び

 弊社及び日本テトラパック社の検査の結果、今回容器内面に傷がある可能性がありますのは下記の商品のみで、他の弊社の商品に関しましては心配ございません。
お客様、お取引先の皆様には多大なるご迷惑をお掛け致しますこと、心よりお詫び申し上げます。 

対応

 お客様のお手元に該当商品がございましたら、誠に恐縮ではございますがご使用はお控いただき、大変お手数ではございますが、下記送付先まで送料受取人払い(着払い)で商品のご送付をお願い申し上げます。後日、ご購入代金を送らせていただきます。

記事

●回収対象商品
 「カゴメ 野菜生活100 瀬戸内レモンミックス 200ml」
 賞味期限が2012年9月11日及び9月12日の商品
 ※賞味期限は商品天面に記載しております。

●ご送付先
 〒474-0026
 愛知県大府市桃山町2丁目66番地
 カゴメ物流サービス株式会社 大府配送センター宛

お問い合わせ先

カゴメ株式会社 お客様相談センター フリーダイヤル 0120-401-831 受付時間 平日午前9時~午後6時、土日午前9時~午後5時

※お送り頂く際には必ずお客様の郵便番号、ご住所、お名前、電話番号をお書き添え頂きますようお願い致します。お知らせお客様の情報は、商品回収及び返金の目的のみの使用し、その他の目的には一切使用致しません。

※ホームページによるお知らせ
ホームページアドレス http://www.kagome.co.jp(5月29日午前9時より)

日本テトラパック株式会社・・・お詫び

 日付

2012年5月29日

会社名

日本株式会社テトラパック株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社紙容器包材を使用した飲料製品「カゴメ野菜生活100瀬戸内レモンミックス 200ミリリットル」容器の一部に傷があることが確認されました。

 弊社調査の結果、原因となりました紙容器包材は、弊社よりカゴメ株式会社 那須工場に平成24年5月15日に納品したものであることが判明いたしました。当該紙容器包材を用いて製造された製品は、自主回収の対象となっている「カゴメ野菜生活100瀬戸内レモンミックス 200ミリリットル」 賞味期限が2012年9月11日及び9月12日の商品(※ 賞味期限は容器天面に記載しております。)のみであり、その他の弊社紙容器包材及びそれを用いた製品には、一切問題ございません。

お詫び

 弊社が製造する紙容器包材の品質には万全を期しておりますが、このような事態を招き、消費者の皆様並びにお取引先の皆様に多大なるご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。今後は、より一層の品質管理の強化に努めてまいる所存ですので、何卒よろしくお願い申し上げます。

2011年11月10日

常盤薬品工業株式会社・・・お詫びと自主回収のお知らせ

 日付

2011年11月10日

会社名

常盤薬品工業株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび弊社が販売しております「眠眠打破」「眠眠打破(濃抹茶味)」「強強打破」につきまして、シュリンク包装で瓶を覆っていることによりお客さまがガラス瓶の割れに気付かれずに飲用される事象が発生いたしました。

お詫び

 お客さまやお取引先様ならびに関係者の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向け、原因究明と容器包材の改良改善を含め安全性の向上に一層努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 下記の該当商品を自主回収させていただきます。
お客さまにおかれましては、該当商品がお手元にございましたら、大変お手数ではございますが、お名前・ご住所・電話番号を明記のうえ、下記送付先まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りいたします。

記事

○対象商品:シュリンク包装商品
眠眠打破(コーヒー味)
眠眠打破(濃抹茶味)
強強打破(濃コーヒー味)

○商品送付先
〒541-0052
大阪市中央区安土町3-5-12  住友生命本町ビル9F
常盤薬品工業株式会社 お客さま相談室

お問い合わせ先

常盤薬品工業株式会社 お客さま相談室
今件に関する専用フリーダイヤル:0120-007-766 
受付時間:月~日曜日(祝日含む)午前9時~午後5時
開設期間:2011年11月末日まで

上記の期間以降のお問い合わせ先フリーダイヤル:0120-875-710
受付時間:月~金曜日(祝日除く)午前9時~午後5時

ホームページ:http://www.tokiwayakuhin.co.jp/
※お知らせいただきましたお客さまの個人情報は商品回収およびご返金の目的のみに使用し、その他の目的の為には一切使用いたしません。

2011年07月21日

味の素ゼネラルフーヅ・・・株式会社お詫びと自主回収のお知らせ

 日付

2011年7月21日

会社名

味の素ゼネラルフーヅ株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社「〈マキシム〉チルドカップ 抹茶ラテ280ml」の一部に、微生物の混入に起因する酸敗(強い酸味)により飲用に適さない商品があることが判明しました。現在のところ、健康上の被害の報告はありませんが、大事をとって自主回収することといたしました。

お詫び

 お客様、ご販売店の皆様並びに関係の皆様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
 弊社といたしましては、原因究明を急ぐとともに、今後は、再発防止策及び、一層の商品管理体制の強化を行う所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いでお送り頂けますようお願い申し上げます。後日、お品代をお送りさせていただきます。

記事

●対象商品
〈マキシム〉チルドカップ 抹茶ラテ280ml
(製造者:古谷乳業(株)成田工場)
賞味期限2011年7月28日
(天面に賞味期限2011.07.28/FN/□□□□と記載)
               p1088-thumb.jpg

●商品送付方法
対象商品をお持ちの方は、恐れ入りますが下記住所宛に「冷蔵扱い」及び「料金着払い」にてご送付いただきますようお願い申しあげます。
その際、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください。
後日、折り返し、弊社よりお品代を送付させていただきます。

※なお、お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件商品回収及び返金の目的のみに使用いたします。

●送付先
〒370-0426
群馬県太田市世良田町1588-16 
AGF関東(株)商品回収係

お問い合わせ先

味の素ゼネラルフーヅ株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-997-533
(携帯電話でもかけられます)
(受付時間  平日・土曜・日曜午前九時から午後六時まで )

※下記ホームページで関連情報を掲載しております。
http://www.agf.co.jp

2011年07月01日

ダイドードリンコ株式会社・・・お詫びと自主回収のお知らせ

 日付

2011年7月1日

会社名

ダイドードリンコ株式会社

表題

お詫びと自主回収のお知らせ

お知らせ

 このたび弊社が、台湾から輸入いたしましたPETボトル入りミネラルウォーターミウLV(リミテッドバージョン)525mlの一部において、キャップの密封性に不具合のある製品が混在していることが判明いたしました。
 密封性に問題のない製品につきましては、品質検査データにより安全性が証明されておりますが、万全を期するため当該製品を自主回収させていただきます。

お詫び

 今回の件に関して、お客様ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
 今後とも一層の製品の安全性向上、品質の向上に努める所存でありますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に、該当する製品がございました場合には、誠にお手数ですが下記宛に料金着払いにてご送付いただきたくお願い申し上げます。後日、返金額相当分の対応をさせていただきます。

記事

<回収対象製品>
・製 品 名   ミウLV(リミテッドバージョン)
・原 産 国   台湾
・容 量     525mlPET
・発 売 日   平成23年6月21日
・販売チャネル 自動販売機
・販売地域   茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、静岡県
         *日本国内にて生産しているミウ480mlは、対象外です。

<回収対象数量>
         9,792ケース(235,008本)

お問い合わせ・ご送付先

〒421-0304 静岡県榛原郡吉田町神戸1348-1
ダイドードリンコ株式会社 お客様相談室
電話 0120-559-552(フリーダイヤル)
(受付時間 9時~17時)

※ご送付に際しましては、お客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号をご明記くださいますようお願い申し上げます。お客様の個人情報は、本件以外の目的では一切使用いたしません。

※ホームページURL http://www.dydo.co.jp/

2011年06月28日

月桂冠株式会社・・・お詫びとお知らせ

 日付

2011年6月28日

会社名

月桂冠株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社が木村飲料株式会社(静岡県)に製造委託し、販売している「日本の酒ハイボール」につきまして、社内在庫品の一部に白濁が認められました。白濁の原因は乳酸菌と酵母であり、健康に影響を及ぼすものではありませんが、同じシリーズの「焼酎ハイボール」も含め商品を自主回収させていただきます。

お詫び

 お客様ならびにお取引先様には、多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後、品質管理体制を一層強化し、再発防止に万全を期してまいりますので、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に対象の商品がございましたら、大変お手数ではございますが送料着払いで下記宛先までお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金を送付させていただきます。

回収対象商品

①月桂冠「日本の酒ハイボール」350ミリリットルびん詰
②月桂冠「焼酎ハイボール」350ミリリットルびん詰
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商品のご送付先およびお問い合わせ先

〒612-8660 京都市伏見区南浜町247番地
月桂冠株式会社 お客様相談室 電話0120-623-561(フリーダイヤル)

商品代金をお送りするため、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。電話での受付は、土曜・日曜・祝日を除く、午前9時から午後5時までとさせていただきます(7月5日までは、午後7時まで受付を致します)。

ホームページ:http://www.gekkeikan.co.jp

※お客様からお知らせいただきました個人情報は本件の目的以外には一切使用致しません。


2011年05月19日

雪印メグミルク株式会社・・・商品の自主回収について

 日付

2011年5月19日

会社名

雪印メグミルク株式会社

表題

商品の自主回収について(お知らせ)

お知らせ

 このたび、弊社神戸工場で製造いたしました下記対象商品「グルコサミンパワーすっきりタイプ(100ml瓶、宅配商品)」に製造時のわずかなにおい移りのあったことが判明しました。

お詫び

 お客様ならびにお取引先様にはご迷惑とご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。
 今後は管理体制の一層の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

対応

 健康危害の可能性はありませんが、自主回収させていただきますので、誠に恐れ入りますが、対象商品がお手元にございましたら、下記の送付先まで、料金着払いでご送付くださいますようお願い申しあげます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。

記事

1.対象商品
 「グルコサミンパワーすっきりタイプ(100ml瓶、宅配商品)」
 (賞味期限 11.5.28'製造場所 神戸工場)

2.ご送付先
 〒651-2124
 兵庫県神戸市西区伊川谷町潤和824-1
 雪印メグミルク株式会社 神戸工場
 電話 078-912-2121

※商品代金を送付させていただくため、郵便番号、住所、お名前、電話番号を必ずお書きいただきますようお願い申しあげます。
※お客様からいただきました個人情報は本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

 雪印メグミルク株式会社 お客様センター
 フリーダイヤル 0120-301-369(9時から19時)

2010年09月06日

株式会社ミスターマックス・・・商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

 日付

2010年9月6日

会社名

株式会社ミスターマックス

表題

商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

お知らせ

 平素は、ディスカウントストア「ミスターマックス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 この度、株式会社一和(本社 韓国)が製造し、株式会社ミスターマックスが輸入者として輸入販売している「コーラ1.5Lペットボトル」「サイダーグレープ味1.5Lペットボトル」「サイダーオレンジ味1.5Lペットボトル」の一部商品について、キャップの内側部分にカビが付着している商品があることが判明しました。

お詫び

 お客様には、ご迷惑をおかけし、心から深くお詫び申し上げます。弊社では、今後このような事のないよう、尚一層管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。何卒、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

対応

 現在のところ、健康被害の報告は受けておりませんが、下記対象商品を自主回収させていただきます。誠にお手数ではございますが、ミスターマックス各店において、商品と引き換えに返金させていただきます。
 ミスターマックスの店舗がお近くにない場合は、大変お手数ではございますが、料金着払いで下記送付先にご送付いただきたくお願い申し上げます。なお、後日、返金の対応をさせていただくため、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。
※ご連絡いただくお客様の個人情報は本件についてのみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。

記事

・対象商品
 コーラ1.5Lペットボトル
 サイダーグレープ味1.5Lペットボトル
 サイダーオレンジ味1.5L ペットボトル

・ ご送付先
 〒812-0064 福岡県福岡市東区松田1-5-7
 株式会社ミスターマックス 「炭酸飲料ペットボトル」商品係

お問い合わせ先

株式会社ミスターマックス お客様相談室
 フリーダイヤル 0120-678-211
 受付時間 月曜~金曜 9時~18時

2010年09月02日

株式会社ミスターマックス・・・商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

 日付

2010年9月2日

会社名

株式会社ミスターマックス
あさみやマーケティング株式会社

表題

商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

お知らせ

 平素は、総合ディスカウントストア「ミスターマックス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 この度、あさみやマーケティング株式会社が製造し、ミスターマックスの各店において、販売した「Make a GOOD CHOICE!お茶500mlペットボトル」、「Make a GOOD CHOICE!濃いお茶500mlペットボトル」の一部商品について、カビが混入している商品があることが判明しました。

お詫び

 お客様には、ご迷惑とご心配をおかけし、心から深くお詫び申し上げます。弊社では、今後このような事のないよう、尚一層管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。
 何卒、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

対応

 現在のところ、健康被害の報告は受けておりませんが、下記対象商品を自主回収させていただきます。誠にお手数ではございますが、ミスターマックス各店において、商品と引き換えに返金させていただきます。

記事

対象商品
Make a GOOD CHOICE! お茶 500mlペットボトル
Make a GOOD CHOICE! 濃いお茶 500mlペットボトル
Make a GOOD CHOICE! 烏龍茶 500mlペットボトル
Make a GOOD CHOICE! お茶 2Lペットボトル【中国・九州地区販売分のみ】
Make a GOOD CHOICE! 烏龍茶 2Lペットボトル【中国・九州地区販売分のみ】

お問い合わせ先

株式会社ミスターマックス お客様相談室
  フリーダイヤル 0120-678-211
  受付時間 月~金 9時~18時

2010年08月19日

サッポロ飲料株式会社・・・自主回収に関するお詫びとお知らせ

 日付

2010年8月19日

会社名

サッポロ飲料株式会社

表題

弊社製品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび弊社が製造・販売している「カラダにおいしい梅 梅で元気」900mlペットボトルにおきまして、出荷された製品の一部に内容成分の変質に起因する臭気が認められることが判明いたしましたので、下記製品を自主的に回収いたします。
 なお、当該品の検査結果から、健康に影響を与えるものではないことが確認されています。

お詫び

 弊社では品質管理に万全の注意を払って参りましたが、このたびはお客様、お取引先様はじめ関係各位に多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

対応

 誠にお手数をお掛けいたしますが、お手元に該当製品がございましたら、下記の送付先まで送料着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。後日お品代をお送りさせていただきます。

記事

・回収対象製品
 カラダにおいしい梅 梅で元気 900mlペットボトル
 賞味期限
 ・2011年4月22日(キャップ表示:20110422)
 ・2011年5月17日(キャップ表示:20110517)
 ・2011年6月16日(キャップ表示:20110616)
 ・2011年7月1日 (キャップ表示:20110701)
 ・2011年7月17日(キャップ表示:20110717)

・対象製品のご送付先
 〒273-0014
 千葉県船橋市高瀬町1-2
 サッポロ飲料株式会社 船橋物流センター
 TEL 0120-511-289

お問い合わせ先

サッポロ飲料株式会社 お客様専用フリーダイヤル
電話 0120-511-289
受付時間:午前9時~午後5時まで(土・日・祝日除く。ただし、8月21日(土)・22日(日)は受付させていただきます。)

※お客様からご提供させていただくお名前、ご住所、お電話番号等の個人情報は本目的以外には使用いたしません。

2010年07月08日

株式会社ダスキン・・・カフェデュモンドで販売した「チコリコーヒー」に異物が発見されました

 日付

2010年7月8日

会社名

株式会社ダスキン

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社がフランチャイズチェーン展開しているカフェデュモンドの店頭及びインターネットで販売しております「チコリコーヒー」2缶より異物が発見されました。

お詫び

 日頃ご愛顧いただいているお客様には、ご心配とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
 今後は、再発防止のため、より一層の品質管理に務めてまいりますのでご理解賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様がご使用になられましてもフィルターにて除去はされますが、当該商品を回収させていただきます。
 お手元に当該商品がございましたら、誠にお手数をおかけしますが、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

記事

■回収対象商品
 チコリコーヒー缶 (粉砕したコーヒー豆 425g/1缶)
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 (商品裏面のシールに記載されている賞味期限2011年7月28日のもの) 
 【販売期間 2010年4月23日~7月6日/販売数 3288缶】


■商品回収窓口
 お買い上げいただいた店舗もしくは、
 株式会社ダスキン フードチェーン事業部 カフェデュモンド運営室
 〒564-0054 大阪府吹田市芳野町5-32

お問い合わせ先

株式会社ダスキン フードグループ
お客さまセンター 電話:0120-112-020
(受付時間 平日:午前9時~午後8時/土日祝:午前9時~午後5時)

ホームページ:http://www.duskin.co.jp/news/2010/0708_01.html

※お客様からご連絡をいただきました個人情報は、商品回収及び返金の目的以外で使用いたしません。

2010年05月31日

株式会社 ミスターマックス・あさみやマーケティング・・・商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

 日付

2010年5月31日

会社名

株式会社 ミスターマックス
あさみやマーケティング株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、あさみやマーケティング株式会社が製造し、ミスターマックスの各店舗にて、2010年4月以降に販売した「Make a GOOD CHOICE!お茶500mlペットボトル」の一部について、ペットボトルのキャップの不良により、内容物が空気に触れることで劣化する不具合が発生いたしました。

お詫び

 お客様には、ご迷惑とご心配をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。弊社では、今後このような事のないよう、尚一層管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。何卒、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

対応

 弊社といたしましては、お客様の安全を期するために、対象期間に製造いたしました当該製品を回収させていただきます。誠にお手数ではございますが、お手元のペットボトルの賞味期限表示をご確認いただきますようお願いいたします。該当する場合には、ミスターマックス各店舗にて、商品と引き換えに返金させていただきます。

記事

対象商品
賞味期限表示 101229 110105 110106
(ペットボトル上部、キャップとラベルの間に印字された6桁の数字)
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お問い合わせ先

株式会社ミスターマックス お客様相談室
  フリーダイヤル 0120-678-211
  受付時間 月~金 9時~18時

2010年05月22日

キリンビバレッジ株式会社・・・商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

 日付

2010年5月22日

会社名

キリンMCダノンウォーターズ株式会社
キリンビバレッジ株式会社
Société des Eaux de Volvic

表題

商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

お知らせ

 平素は、弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
 このたび、キリンMCダノンウォーターズ株式会社(社長:木本 匡亮)が輸入し、キリンビバレッジ株式会社(社長:前田 仁)が販売している「ボルヴィック 1Lペットボトル」の一部商品におきまして、カビが混入している商品があることが判明しましたので、自主回収させていただきます。
 なお当該商品を調査した結果、人体に影響を及ぼすものではないと判断しております。
 今回の原因は、Société des Eaux de Volvic(ボルヴィック社、本社 フランス、社長:ジャン・ピエール デフィス)が管理しているボルヴィック工場(フランス)において、定期修理中の製造ラインから、送水配管を通じて1Lペットボトル専用ラインへカビが混入したものと判断しております。

お詫び

 お客様、ご販売店の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 今後このような事態が発生することのないよう、より一層の品質管理の徹底に努めてまいります。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

対応

 お客様におかれましては、該当する商品がございましたら、お手数ではございますが、料金着払いでご送付いただきたくお願い申し上げます。なお、後日、代替の対応をさせていただくため、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。
※ご連絡いただくお客様の個人情報は本件についてのみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。

記事

■対象商品
「ボルヴィック 1Lペットボトル」
【原産国】フランス
【賞味期限】2013年3月2日、3月3日 ※ 賞味期限は、容器上部側面に記載
(記載内容)
2013 03 02 ・・・ 賞味期限:2013年3月2日
2013 03 03 ・・・ 賞味期限:2013年3月3日
※ 上記以外の賞味期限の商品につきましては対象ではありません。
※ 330ml、500ml、1.5L、8Lペットボトルおよび「ボルヴィック フルーツキス」は対象ではありません。

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お問い合わせ先

<ご送付先>
 〒253-0101  
 神奈川県高座郡寒川町倉見1620
 キリンビバレッジ株式会社 
 湘南工場  「ボルヴィック」商品係 

<お客様からのお問い合わせ先>
 「ボルヴィック」商品係
 専用フリーダイヤル 0120-886408
(受付時間 9:00から17:00まで)
※5月中は、土曜・日曜も受付いたします。

2010年05月21日

日清ヨーク株式会社・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年5月21日

会社名

日清ヨーク株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、弊社 が製造・販売しております乳製品乳酸菌飲料「ピルクル」の一部商品において、製造工程で酵母が混入した商品があることが判明いたしました。
当該商品を飲用しても健康上は問題ありませんが、容器の膨張や風味が劣る可能性があるため、万全を期して下記の通り自主的に回収することにいたしました。

お詫び

 お客様ならびにお取引先様には、多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後も、より一層の品質管理に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、お手元に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにて空容器をご送付いただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金を送付させていただきます。

記事

1.対象商品
賞味期限が2010年5月30日、5月31日、6月1日の次の商品
・ピルクル 65ml 5本+1本増量パック (JANコード : 49809138)
・ピルクル 65ml 10本パック (JANコード : 4903009007017)
・ピルクル 500ml (JANコード : 4903009008090)
・ピルクル 1000ml (JANコード : 4903009007031)


対象商品の賞味期限表示 (外装フィルムまたは容器に印字)
 5月30日の場合 : 「賞味期限10.05.30/NS」又は「賞味期限10.5.30」
 5月31日の場合 : 「賞味期限10.05.31/NS」又は「賞味期限10.5.31」
 6月 1日の場合 : 「賞味期限10.06.01/NS」又は「賞味期限10.6.01」

2.出荷地域 
沖縄を除く全国

3.回収方法
該当する商品の空容器を「日清ヨーク株式会社 関東工場 ピルクル係」まで料金着払いでご送付ください。
後日、商品代金を送付させていただきます。

・商品(空容器)送付先
〒348-8549 埼玉県羽生市上村君堤根272
日清ヨーク株式会社 関東工場 ピルクル係
電話 048-565-1741

お問い合わせ先

日清ヨーク株式会社 消費者センター
フリーダイヤル 0120-490-117
(受付時間 : 午前9時 ~ 午後5時30分)

※ お客様からお知らせいただいた個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

2010年04月20日

カゴメ株式会社・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年4月20日

会社名

カゴメ株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、4月17日(土)に渋谷ロフト様にて実施いたしましたイベント「カゴメ野菜で朝活!クイズラリー」にて、賞味期限の過ぎているカゴメ野菜生活100をお配りしてしまいました。誠に申し訳ございません。

お詫び

 お客様には多大なご迷惑をおかけ致しますことを心よりお詫び申し上げます。今後は、一層の管理徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に当商品がございましたら、誠にお手数ですが、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、お取替え商品をお送りさせていただきます。

記事

●お取替え対象商品 
 渋谷ロフト様にてお配りしました3本セット
  カゴメ野菜生活100オリジナル 200ml  賞味期限 10.4.16
  カゴメ野菜生活100黄の野菜  200ml  賞味期限 10.4.16
  カゴメ野菜生活100紫の野菜  200ml  賞味期限 10.4.21
 ※賞味期限は、商品上部・ストローぐち左に記載してあります。
 ※商品側面下部・裏面に「サンプル」と表記してあります。


●お取替え方法
 当商品をお持ちのお客様は恐れ入りますが、郵便番号、ご住所、お名前、電話番号を記載の上、下記住所宛に料金着払いでご送付くださいますようお願い申し上げます。後日、お取替え商品をお送りさせていただきます。
 お客様の個人情報は、本件についてのみに使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。


●ご送付先
 〒103-8461
 東京都中央区日本橋浜町3丁目21番1号日本橋浜町Fタワー
 カゴメ株式会社お客様相談センター 宛 0120-401-831

お問い合わせ先

カゴメ株式会社お客様相談センター フリーコール 0120‐401‐831
受付時間
 月~金曜日   午前9時~午後6時
 土、日、祝日  午前9時~午後5時

ホームページ:http://www.kagome.co.jp/

※上記にご連絡いただくお客様の個人情報は、本件についてのみに使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。

2009年10月19日

株式会社ダスキン・・・「チコリコーヒー」商品回収についてのお詫びとお知らせ

 日付

2009年10月19日

会社名

株式会社ダスキン

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社がフランチャイズチェーン展開しているカフェデュモンドの店頭及びインターネットで輸入販売しておりました「チコリコーヒー」の一部に鉄粉が混入していることが、自主検査により判明しました。
 健康を害する成分は含まれていないことを確認しておりますが、念のため当該商品を回収させていただきます。

お詫び

 日頃ご愛顧いただいているお客さまには、ご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 今後は、再発防止のため、より一層の品質管理に務めてまいりますのでご理解賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お手元に当該商品がございましたら、誠にお手数をおかけしますが、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

記事

【回収対象商品】
 ・チコリコーヒー缶
 ・チコリコーヒー ドリップパック
 ・チコリコーヒー リキッド

【商品回収窓口】
 お買い上げいただいた店頭もしくは、
 株式会社ダスキン フードチェーン事業部 カフェデュモンド運営室
 〒564-0054 大阪府吹田市芳野町5-32

お問い合わせ先

株式会社ダスキン フードサービスグループ お客さまセンター
電話:0120-112-020
(受付時間 平日:午前9時~午後8時、土日祝:午前9時~午後5時)
ホームページ:http://www.duskin.co.jp/news/index.html

※お客様からご連絡をいただきました個人情報は、商品回収の目的以外で使用いたしません。

2008年12月27日

リードオブジャパン(株)・・・「マハラジャビール330ml」回収のお知らせ

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 日付

2008年12月27日

会社名

リードオブジャパン株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が輸入・販売する「マハラジャビール330ml瓶」の一部にガラス片の混入した製品が発見されました。発生原因については現在調査中です。製品の安全性に万全を期するため、原因特定ができるまで製品を回収させていただくことと致しました。

お詫び

 お客様並びに関係者の皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますことを、心よりお詫び申し上げます。
 今後このような事態を起こさぬよう、品質管理体制の一層の強化を図り、再発防止に努める所存です。
 何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

対応

 大変お手数ではございますが、お手元に対象の製品がございましたら、お飲みにならずに、下記送付先に送料着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。

記事

【回収対象商品】
  ◆商品名「マハラジャビール330ml」 
  ◆原産国 インド
【送付先】
  〒107-0062 東京都港区南青山7-1-5コラム南青山2F
  リードオフジャパン株式会社 お客様相談室

※ ご連絡いただきましたお客様の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的の為には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

◆フリーダイヤル 0120-678-797
 受付時間:午前9時から午後6時まで 月~金曜日
◆ホームページ http://www.lead-off-japan.co.jp/

2008年09月14日

美少年酒造(株)・・・「美少年佳撰」他該当商品回収のお知らせ

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 日付

2008年9月14日

会社名

美少年酒造株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さてこの度、弊社の一部の商品の原料米が辰之巳株式会社(大阪市)から納入された事故米の疑いがあり、食品衛生法上、原料にはしてはならないものであったことが調査で判明致しました。
 そこで、熊本県健康福祉部健康危機管理課で、該当の商品の原酒の検体検査を受けましたところ、現在市場で流通している商品の検体からは、残留農薬は検出されませんでした。

お詫び

 お客様、お取引先様には多大なご心配ご迷惑をおかけいたしますこと心より深くお詫び申し上げます。
 なお、下記商品以外の弊社商品につきましては、何卒今まで同様ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

対応

 万全を記するために下記に該当する商品がございましたら、自主的に回収を実施させていただきます。誠にお手数ではございますが、下記送付先まで送料受取人払いで商品を送付いただきますようお願い申し上げます。後日ご返金を致します。

記事

【回収対象商品と製造年月及びロット番号】
  ●美少年佳撰 1800ml瓶詰(08.08.AB)
  ●白鳳蔵 1800ml瓶詰(08.08.AB)
  ●宵月 300ml瓶詰(08.08.G)
  ●美少女 900mlパック詰(08.08.L)
  ●美少女 1800mlパック詰(08.08.H、08.08.AB)
  ●鬼太郎 1800mlパック詰(08.08.L、08.08.CD)
  ●木原山の鬼ころし 2000mlパック詰(08.08.G、08.09.D)
  ●秋冬だんらん 2000mlパック詰(08.09.C)

 *お名前、ご住所、郵便番号、電話番号を必ずお書きください。お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

【商品送付先・お問い合わせ先】
  〒861-4203 熊本県下益城郡城南町隈庄401
  美少年酒造株式会社
  *電話番号 0964-28-2111
  *ホームページ http://www.bishonen.co.jp/

2008年08月05日

キューピー㈱・・・キューピーベビー飲料に関するお詫び

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 日付

2008年8月5日

会社名

キューピー株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さて、このたびキューピーベビー飲料(瓶入りジュース)シリーズ4品目の原材料として使用していた「5倍りんご透明濃縮果汁」について、製造元である株式会社青森県果工からの連絡で、表示(国産)とは異なる産地(中国)の原材料が使用されていたことが判明しました。

お詫び

 お客様やお取引先、並びに関係者の皆様には多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げるとともに、今後は管理体制を一層強化し、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、商品の安全性に問題はございませんが、自主回収させていただきます。
 お客様のお手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先に送料着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。

記事

【対象商品】
  キューピーベビー飲料(瓶入りジュース)シリーズ
  ●「ミックスジュース3瓶パック」100ml×3瓶
  ●「アップルジュース3瓶パック」100ml×3瓶
  ●「フルーツ&キャロット3瓶パック」100ml×3瓶
  ●「ジュース3種パック」100ml×3瓶
  *賞味期限が2010年6月15日以前のもの

  *商品代金を確実に送付させていただきますため、お客様の郵便番号、
  ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えいただきますようお願い申し
  上げます。(なお、ご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外に
  は一切使用いたしません。)

お問い合わせ先

【ご送付先およびお問い合わせ先】
  〒182-0002 東京都調布市仙川町2-5
   キューピー株式会社 お客様相談室
  ◆電話(フリーダイヤル) 0120-14-1122
   お問合せ受付時間・・・平日および休日 午前9時から午後5時
  ◆ホームページ http://www.kewpie.co.jp/babyfood/index.html

2008年07月04日

イオン(株)・・・「濃縮還元アップルジュース100%(200ml)」に関するお詫び

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 日付

2008年7月2日

会社名

イオン株式会社

表題

「トップバリュ 濃縮還元アップルジュース100%(200ml)」に関するお詫びと商品回収のお知らせ

お知らせ

 この度、弊社自主検査により「トップバリュ 濃縮還元アップルジュース100%(200ml)」の一部商品におきまして、アレルゲン物質として表示されていない「乳の成分」が検出されました。

お詫び

 お客さまにご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

対応

 誠に申し訳ありませんが、乳アレルギーをお持ちのお客さまは、直ちにご使用を中止し、お買い上げ店舗または下記フリーダイヤルまでご連絡下さいますようお願い申し上げます。

記事

■当該商品
    トップバリュ 濃縮還元アップルジュース100%(200ml)78円
    (JAN4901810011612)
    賞味期限  2008年9月30日

お問い合わせ先

■お問合せ先
    トップバリュお客さまサービス係
    0120-28-4196
    (受付時間:10時~17時まで 日曜を除く)
 *ホームページ  http://www.aeon.info/

2008年06月23日

(株)ダイエー・・・「バーゲンブロー(発泡酒)500ml」一部商品回収のお知らせ

 日付

2008年6月23日

会社名

株式会社ダイエー

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、弊社直輸入商品の「バーゲンブロー ノイヴェルト(リキュール)500ml」の製造工場におきまして、一部誤って「バーゲンブロー(発泡酒)500ml」の缶に「バーゲンブロー ノイヴェルト(リキュール)」を充填して出荷されたことが判明したため、該当商品を自主回収させていただくこととなりましたので、お知らせいたします。
 該当商品は、6月19日と20日に、弊社及び株式会社グルメシティ関東ならびに株式会社マルエツ様の関東地域の一部店舗で販売いたしました。
 なお、該当商品につきましては、賞味期限は2009年5月19日(製造日は2008年5月20日)であり、商品の安全性に問題はございません。

お詫び

 お客様にはご迷惑とご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
 今後は更に品質管理体制を強化し、再発防止に努めてまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お買い上げいただきましたお客様におかれましては、誠に恐れ入りますが、お買い上げいただきました店舗のサービスカウンターまで該当商品またはレシートをご持参のうえ、お申し出くださいますようお願いいたします。

記事

<該当商品>
   商品名:「バーゲンブロー(発泡酒)500ml」
       *「ハロゲンブロー ノイヴェルト(リキュール)500ml」の6缶パック
       24缶入りケースにも混入している可能性がございます。
   賞味期限(缶底に記載):2009/5/19
<販売日>
   2008年6月19日(木)・20日(金)
<販売店舗>
   株式会社ダイエー(14店舗)
    赤羽店、赤羽北本通り店、大島店、船堀店、グルメシティ東大島店
    トポス北千住店、市川店、松戸西口店、新松戸店、長浦店、南行徳店
    南越谷店、西浦和店、グルメシティ浦和道場店
   株式会社グルメシティ関東(5店舗)
     小石川店、月島店、東陽町店、東尾久店、柴又店
   株式会社マルエツ様(13店舗)
     清瀬中里店、南八幡店、鎌ヶ谷大仏店、高塚店、市川大野店、
     安食店、牧の原店、新都賀店、津田沼南店、北浦和東店、
     草加稲荷店、上尾井戸木店、上尾平塚店
*ご連絡いただきましたお客様の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。

お問い合わせ先

ダイエーCS推進部
   フリーダイヤル 0120-636-030
   受付時間(月~金)午前10時から午後5時まで
   ホームページ       http://www.daiei.co.jp/

2008年04月24日

㈱オリエンタルランド・・・「明治ベビーフード 赤ちゃん村 麦茶」回収のお知らせ

 日付

2008年4月22日

会社名

株式会社オリエンタルランド

表題

商品回収に関するお詫びとお知らせ

お知らせ

このたび、東京ディズニーランド内の「ベビーセンター」にて販売しております商品「明治ベビーフード 赤ちゃん村 麦茶」につきまして、賞味期限(2008年3月21日)が過ぎていたものを計4個販売したことが判明いたしましたので、当該商品を回収させていただきます。

お詫び

お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。

対応

下記販売日に当該商品をお買い求めいただいた方は、誠にお手数ですが、下記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

記事

(回収対象商品)
【商品名】「明治ベビーフード 赤ちゃん村 麦茶」(NM01)
【販売価格】315円
【販売日】2008年3月27日、4月3日、9日、19日(各日1個ずつ販売)
【該当数】4個(賞味期限を過ぎてから販売したもの)
【商品内容】8cm×14cm×3,5cmの茶色の紙箱に、顆粒タイプ(1.2g)のスティックが10袋入っています。
・紙箱の底面に賞味期限(08・03.21)が表記されています。
・生後1ケ月頃から使用可能で、お湯で溶かして使用するタイプのものです。
【販売場所】東京ディズニーランド「ベビーセンター」
【販売者】株式会社オリエンタルランド
弊社といたしましては、すべてのゲストが東京ディズニーリゾートに安心してご来訪いただけるよう、食の安全に関する全社横断的かつ厳重な管理体制の再構築を図り、再発防止に努めてまいります。

お問い合わせ先

東京ディズニーリゾート・ゲスト相談室 特別窓口(午前9時~午後10時)
フリーダイヤル 0120-933-832
*なお、ホームページで当該商品の写真を掲載しております。
http://www.olc.co.jp
http://www.tokyodisneyresort.co.jp

2008年04月08日

「ヘルシア緑茶」に関するお知らせ・・・花王㈱

 日付

2008年4月6日

会社名

花王株式会社

表題

茶系飲料『ヘルシア緑茶』(350ml・ペットボトル)への異物混入に関するお知らせと、ご注意のお願い

お知らせ

この度弊社商品『ヘルシア緑茶』(350ml・ペットボトル)を飲用しようとしたお客様から、風味に違和感があるとのお申し出があり、当該品を検査した結果、異物の混入が確認されました。弊社では、保健所への届出を行うとともに、異物が意図的に混入された可能性もあるため、警察等の関係機関と連携し、速やかな原因究明に努めております。お申し出のお客様は一時的に体調不良(下痢症状)を起こされましたが、通院することなく、症状はすでに回復されています。
現在のところ、お客様からの申し出は、3月31日のこの1件のみで、他には同種のお申し出は発生しておりません。また、当該ロットの工場控え品を分析した結果、異常は認められておりません。

お詫び

このたびの件で、消費者の皆様や流通関係の皆様にご迷惑とご心配をおかけしますことをお詫び申し上げます。

対応

弊社では、厳重な品質管理を行っており、密封性のあるキャップを使用しておりますので、未開封品は安全であると判断しております。
万一、ご購入時にキャップが開封されている場合には、異物が混入されている可能性があるため、消費者の皆様には下記の≪お願い事項≫についてご注意いただきますようお願い申し上げます。

記事

≪お願い事項≫
ご購入時にすでに開封されている可能性のある弊社飲料製品は飲まずに大変お手数ではございますが、下記にご連絡をお願いします。(キャップを開けるときにカチッと音がするのが、未開封の商品です。)
*弊社飲料製品一覧
ヘルシア緑茶 350ml、1L
ヘルシア緑茶まろやか 350ml、1L
ヘルシアあったか緑茶 345ml
ヘルシアウォーター グレープフルーツ味 500ml
ヘルシアウォーター マスカット味 500ml 

お問い合わせ先

花王消費者相談室
フリーダイヤル 0120-501-243
(受付時間:午前9時~午後7時)

2007年11月14日

キリンビバレッジ(株)・日本果実工業(株)・・・「ピール漬けハチミツレモン 500mlペットボトル」回収のお知らせ

 日付

200711月14日

会社名

キリンビバレッジ株式会社・日本果実工業株式会社

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 このたび、キリンビバレッジ株式会社が日本果実工業株式会社山口工場に製造を委託しております「キリン 世界のKitchenから ピール漬けハチミツレモン500mlペットボトル」の一部商品におきまして、カビが確認された商品があることが分かりました。なお、当該カビを調査しましたが、人体に影響を及ぼすものではないと判断しております。原因は、当該商品の固形物(ピール)入りという特性と充填機の組み合わせ、倉庫保管条件が複合的に関係し、一部商品の密封性が損なわれ、カビが発生したものと思われます。

お詫び

 お客様やお取引先様ならびに関係者の皆様に多大な御迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、キリンビバレッジ株式会社において下記対象商品を自主回収させていただきます。誠にお手スですが、お客様のお手元に対象商品がございましたら、下記宛先まで料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日、代替の対応をさせていただきます。

記事

●対象商品
 「キリン 世界のKitchenから ピール漬けハチミツレモン500mlペットボトル」
  ・賞味期限  2007年12月19日~2008年1月30日まで
  ・日本果実工業株式会社山口工場製造品(工場記号KN)
   *工場記号「KN」以外の商品は問題ありません。
   *280ml・900mlペットボトル、280mlホット専用ペットボトルは問題はありません。
  *賞味期限・工場記号はキャップ側面に記載
   記載例  「071219/KN」
          「賞味期限/工場記号」
          ・・・2007年23月/日本果実工業株式会社山口工場
●対象商品のご送付先
  キリンビバレッジ(株) 湘南工場「ハチミツレモン」商品係
  〒253-0101 神奈川県高座郡寒川町倉見1620
  (お客様の郵便番号・住所・氏名・電話番号をお書き添えの上、料金着払い
  にてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日代替の対応をさせて
  いただきます。)
*御連絡頂くお客様の個人情報は本件の目的についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。

お問い合わせ先

キリンビバレッジ株式会社
    専用ダイヤル  0120-886408
     受付時間   午前9時から午後5時まで

2007年10月28日

日本ミルクコミュニティ(株)・・・海老名工場製品の一部商品回収のお知らせ

 日付

200710月28日

会社名

日本ミルクコミュニティ株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、神奈川県が定期的に行っている家畜検査において、ヨーネ病の疑いがある乳牛から搾乳された原料が弊社海老名工場に運搬されたことが判明いたしました。
 ヨーネ病は人に感染することはなく、ヨーネ菌は製造工程で加熱殺菌により完全に死滅するため、健康への影響はございませんが、お客様の安心を最優先と考え、下記商品を自主回収させて頂きます。

お詫び

 このたびは、お客様に多大な御迷惑とご心配をおかけし、心よりお詫び申し上げます。何卒ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 当該商品をお持ちのお客様は、誠にお手数ではございますが、下記の要領にてご送付くださいますようお願い申し上げます。

記事

【製造工場】    日本ミルクコミュニティ(株)海老名工場
【販売エリア】   関東・甲信越・静岡
【対象商品】    ●『農協牛乳』500ml,1000ml
            (賞味期限)07.11.5 07.11.6
            ●『草原の季節牛乳』1000ml
            (賞味期限)07.11.5 07.11.6
            ●『業務用牛乳』1000ml
            (賞味期限)07.11.5 07.11.6
            ●『おれたちの牛乳』1000ml
            (賞味期限)07.11.5 07.11.6
            ●『神奈川県産生乳使用産地指定牛乳』1000ml
            (賞味期限)07.11.5 07.11.6
            ●(ショップ99商品)
             『酪農牛乳』500ml,1000ml
            (賞味期限)07.10.31 07.11.1
            ●(エーコープ商品)
             『牛乳』1000ml 神奈川・東京・埼玉・茨城販売分対象
            (賞味期限)07.11.5
            (お問い合わせ先)全国農業協同組合連合会
               生活部   お客様相談窓口
               電話    03-3296-8575
            (午前9時30分から午後5時まで 土日・祝日を除きます。
             但し、10月28日は受付させて頂きます。)
            ●(ダイエー商品)
             『大自然の恵み 成分無調整牛乳』500ml,1000ml
            日本ミルクコミュニティ(株)製造分
            (賞味期限)07.11.5 07.11.6
            (お問い合わせ先)株式会社ダイエー「お客様サービス」
               フリーダイヤル  0120-636030
            (午前10時から午後5時まで)
            ●(大丸ピーコック商品)
             『牛乳』500ml
            (賞味期限)07.11.5 07.11.6
            (お問い合わせ先)株式会社大丸ピーコック
               フリーダイヤル   0120-602-513
            ●(コープ商品)「ユーコープ事業連合の商品」
             『コープ成分無調整牛乳』500ml,1000ml
            (賞味期限)07.11.3
            (お問い合わせ先)ユーコープ商品相談室
               フリーダイヤル   0120-667-759
   *海老名工場製造以外の同一名商品は回収の対象ではございません。
【ご送付方法】
  大変お手数ではございますが、料金着払いにて下記住所宛にご送付くださいますようお願い申し上げます。
  その際、郵便番号、住所、電話番号、お名前をご明記ください。
  後日、折返しお品代をお送りさせて頂きます。
*お客様の個人情報につきましては、厳正に管理の上、本件以外に使用することはございません。
【ご送付先】〒243-0422 神奈川県海老名市中新田5-26-1
   日本ミルクコミュニティ株式会社海老名工場
 電話  046-231-1211

お問い合わせ先

日本ミルクコミュニティ株式会社お客様センター
   フリーダイヤル   0120-464-369
   (午前9時~午後5時まで)

2007年10月12日

(株)伊藤園・徳島県酪農業協組合・酪王乳業(株)・・・商品回収のお知らせ

 日付

200710月12日

会社名

株式会社伊藤園、福島県酪農協同組合、酪王乳業株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、平成19年10月3日から10日に福島県酪農業協同組合郡山工場にて製造致しましたチルドカップコーヒー「タリーズコーヒー バリスタズスペシャル アロマラテ 240ミリリットル」に使用している原料乳に、ブルセラ菌混入の疑いがあるものが含まれていることが判明いたしました。
 ブルセラ菌は、加熱殺菌処理により完全に死滅するため、本品の飲用により健康への影響はございませんが、お客様の安全、安心を第一に考え、当該製品の自主回収をさせて頂きます。

お詫び

お客様ならびに関係各位には多大な御迷惑およにご心配をお掛けすることになり、心よりお詫び申し上げます。今後この様な事態が再び発生することのないよう、品質管理体制の一層の強化に努め、万全を期す所存でございますので、何卒ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お手元に下記当該製品がございましたら、大変お手数ではございますが、現品を料金着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。弊社より代金を送付させて頂きます。

記事

■対象商品
  「タリーズコーヒー バリスタズスペシャル アロマラテ 240ミリリットル」(チルドカップコーヒー)のうち、天面内側のフタに下記賞味期限印字がされている製品
  「071019/A66」「071020/A66」「071021/A66」「071022/A66」
  「071023/A66」「071024/A66」「071025/A66」「071026/A66」
■出荷先
  一都10県のコンビニエンスストア
   (東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、
  静岡県、山梨県、長野県、新潟県)
■お問い合わせ先(フリーダイヤル)
  TEL 0120-556-760
  (受付時間 午前9時から午後5時まで)
*なお、タリーズコーヒージャパン株式会社の店舗で取り扱っております製品は、本件には該当いたしません。
*お客様からご提供頂きました氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件以外の目的には使用せず、対応終了後全て破棄致します。

ご送付先(料金着払いにて)

〒421-0516
   静岡県榛原郡相良町女神21
    (株)伊藤園 静岡相良工場「お客様センター係」

2007年08月22日

月桂冠(株)・・・「特選純米酒」一部商品回収のお知らせ

 日付

2007年8月22日

会社名

月桂冠株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さて、この度ペット容器入り一部商品のフタの内側に黒カビが付着していることが判明しました。

お詫び

 お客様には多大なご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。今後、管理体制を一層強化し、再発防止に万全を期してまいりますので、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、下記の対象商品を回収させていただきたく、送料着払いで弊社宛お送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金をご返金致します。

記事

回収対象商品
  ①月桂冠大倉記念館・特別純米酒180ML(ペット容器入り)

     7月21日から8月20日にお渡しした商品
  ②キャップエース180ML(ペット容器入り)
  上記①②のうち、次の3つの製造年月日を表示したもの。
     ・「XC製造年月日2007.7」
     ・「XD製造年月日2007.7」
     ・「XQ製造年月日2007.7」
   *瓶詰めの「キャップエース」は回収の対象ではありません。
 商品の代金をお送りするため、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添え頂きますようお願い致します。電話での受付時間は午前9時から午後5時まで(土曜・日曜・祝日を除く)とさせて頂きます。*お客様から頂いた個人情報は本件の目的以外には一切使用致しません。

お問い合わせ先・商品送付先

〒612-8660  京都市伏見区南浜町247番地
   月桂冠株式会社   お客様相談室
   電話番号  0120-623-561

2007年08月02日

南日本酪農協同(株)大円食品工業(株)・・・「スコールホワイト500mlペットボトル」など一部商品自主回収のお知らせ

 日付

2007年8月2日

会社名

南日本酪農協同株式会社・大円食品工業株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社委託先であります大円食品工業(株)(製造固有記号MD)が製造し、南日本酪農協同(株)が販売しております「スコールホワイト500mlペットボトル」及び「スコールビターレモン500mlペットボトル」の一部にペットボトル口外部での内容液付着による変色が見られました。また、その一部の製品によっては一定期間経過後にカビの発生も見られたことから、弊社では、お客様の安心・安全に万全を期すために自主的に回収させていただくことにいたしました。
 尚、大阪委託工場(製造所固有記号K7)及び九州委託工場(製造所固有記号KF2)の生産品については一切問題ございません。

お詫び

 この度は、お客様やお取引先様並びに関係の皆様には多大のご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後この様なことが再び発生することのないよう、品質管理の徹底に努める所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に下記対象製品がございましたら、誠にお手エス腕はございますが、料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日製品代金をお送りさせていただきます。

記事

1,回収対象製品
  「スコールホワイト500mlペットボトル」
  賞味期限  071017/MD 071022/MD 071019/MD
          キャップの側面に記載
  「スコールビターレモン500mlペットボトル」
  賞味期限  071130/MD キャップ側面に記載
  (MDについては製造所固有記号)
 *現在実施中のキャンペーン商品及び他のスコール関連製品については安全性の確認はとれており、問題ございません。
2,製品のご送付
   〒679-2215
     兵庫県神崎郡福崎町西治862-23(福崎工業団地内)
   ℡ 0790-22-5420 
   大円食品株式会社
      尚、製品代金を間違いなくご送付させていただきますために、
     郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添え下さいま
     すようお願い申し上げます。
      お客様から御連絡頂きました個人情報は本件の目的以外に
     は一切使用いたしません。

お問い合わせ先

南日本酪農協同株式会社  お客様相談室
   フリーダイヤル   0120-043694
   受付時間      午前8時~午後6時(土・日・祝日を除く)

2007年07月13日

協同乳業(株)・・・「25%マンゴー果汁入り飲料」一部商品、自主回収のお知らせ

 日付

2007年7月13日

会社名

協同乳業株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび弊社が製造しております商品「25%マンゴー果汁入り飲料 マンゴー&ナタデココ 280g」の一部商品に、半透明のビニール片が混入しているものが見つかりました。万全を期すため該当商品を回収させて頂きます。
 原因は、原料の一部にビニール片が混入していたことによるものです。

お詫び

 お客様ならびにお取引先様には多大のご迷惑とご心配をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 該当する商品がございましたら誠にお手数ではございますが料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日業品代金をお送りさせていていただきます。

記事

1,対象商品名
  「25%マンゴー果汁入り飲料 マンゴー&ナタデココ 280g」
  売価 税込199円
2,賞味期限
  「07.07.20」「07.07.21」「07.07.22」「07.07.23」「07.07.24」「07.07.25」
3,販売者
  株式会社セブンーイレブン・ジャパン
4,販売地域
  全国のセブンーイレブン
5,商品のご送付先
  〒274-0071
   千葉県船橋市習志野4-10-1
    協同乳業株式会社 千葉工場宛
 尚、商品代金を間違いなくご送付させていただきますため、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書きそえ下さいますようお願い申し上げます。
 お客様から御連絡いただきました個人情報は本件の目的以外には一切使用致しません。

お問い合わせ先

〒173-0034
  東京都板橋区幸町2-4
   協同乳業株式会社 お客様相談室 
  ℡ 0120-369817
  受付時間 午前9時~午後5時まで(土日、祝日除く)

2007年07月06日

キーコーヒー(株)・・・「リキッドコーヒー&ティーギフト」一部商品回収のお知らせ

 日付

2007年7月6日

会社名

キーコーヒー株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社(キーコーヒー)が製造委託のうえ販売をしております飲料ギフト商品LTPシリーズの詰め合わせの中で、「リキッドティー(甘さひかえめ)1L」ギフト専用商品の一部に輸送途上で口栓部分のアルミ箔に亀裂が生じていものが確認されました。つきましては、万全を期すため、下記の対象商品を直ちに回収させて頂きます。

お詫び

 お客様をはじめお取引先様に多大のご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
 今後は、より一層の品質管理の強化に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 誠にお手数ではございますが、該当商品を下記の送付先まで郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記のうえ、料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。

記事

○回収対象商品
  飲料ギフト「リキッドコーヒー&ティーギフト」
  LTP-15、-20、-30、-50の4種類
○ご送付先
  〒259-1121
   伊勢原市下落合352-4
   久留米運送(株)神奈川県流通センター内キーコーヒー係
*お客様からお知らせ頂きました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ先

 キーコーヒーお客様センター(受付時間午前9時~午後6時)
    フリーダイヤル  0120-682008

2007年06月20日

ホッピービバレッジ(株)・・・「HOPPYグレープフルーツサワー1l」一部回収のお知らせ

 日付

2007年6月20日

会社名

ホッピービバレッジ株式会社

表題

お知らせ

お知らせ

 さてこのたび、弊社が販売しておりますペットボトル商品である「HOPPYグレープフルーツサワー1l(賞味期限071005のもの)」の一部に、当社醗酵商品に使用している酵母が混入している商品があることが判明いたしました。この酵母はサッカロミセス属のビール酵母であり、一定量を摂取しても健康被害の恐れはないものと判断されていますが、時の経過より対象商品に沈殿物および異臭を発生させる可能性がありますので、本日より対象商品の回収を実施させていただきます。

お詫び

 皆様のご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。

対応

 お客様におかれましては、対象商品がお手元にございましたら、大変お手数ではございますが、お名前・ご住所・電話番号をご明記のうえ、下記まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りいたします。

記事

対象商品
  「HOPPYグレープフルーツサワー1l(賞味期限071005のもの)」

 この酵母の混入は本年の1月9日に製造した対象商品につきはっせいしたものであり、他の賞味期限の「HOPPYグレープフルーツサワー1l」および、当社の他のペットボトル商品につきましては、混入した可能性はありません。
 なお、当社主力商品である「ホッピー330」「ホッピーブラック」「55ホッピー」につきましたは、製造の最終課程において熱による殺菌処理をしておりますので、この様な事故が発生する可能性はありません。
*お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収およびご返金の目的のみ使用いたします。

お問い合わせ先

〒107-0052 東京都港区赤坂2-15-12
  ホッピービバレッジ株式会社 お客様相談センター
  フリーダイヤル0120-5137-88
  受付時間:月~金曜日(土日祝日除く)
  午前9時~午後6時

2007年06月19日

ニップンドーナッツ(株)・ロイヤル商事(株)・・・「アイスコーヒーボトル(900ml)」一部商品の回収のお願い

 日付

2007年6月17日

会社名

ニップンドーナッツ株式会社・ロイヤル商事株式会社

表題

詫びとお知らせ

お知らせ

 さて、この度、弊社ショップにて平成19年6月5日が賞味期限となっている「アイスコーヒーボトル(900ml)」を同年6月7日から13日にかけて6本販売したことが判明いたしました。

お詫び

 日頃、ご愛顧頂いているお客様には、ご心配とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後は、再発防止のため、従業員一同、より一層の品質向上に努めてまいりますのでご理解賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、お手元に該当商品をお持ちのお客様がおられましたら、大変お手数をお掛けしますが、御連絡をいただけますようお願い申し上げます。なお、当該ショップにて回収させて頂きます。

記事

1,対象商品
  アイスコーヒーボトル(900ml)346円(税込み)
2,販売店・販売対象期間・販売数量
  【ミスタードーナッツ大島ショップ】
   ●6月7日  販売1本
   ●6月10日 販売1本
   ●6月11日 販売1本
   ●6月12日 販売1本
   ●6月13日 販売1本
  【ミスタードーナッツ東久留米駅前ショップ】
   ●6月10日 販売1本
*なお、お客様から御連絡頂きました個人情報は、商品回収及び返金の目的以外で使用することはありません。

お問い合わせ先・商品回収窓口

ミスタードーナッツ大島ショップ
  〒136-0072
    東京都江東区大島4丁目1-34
  電話番号 03-3685-8311
    (受付時間 午前7時~午後11時)
ミスタードーナッツ東久留米駅前ショップ
  〒203-0013
     東京都東久留米市新川町1丁目4-18わかさとビル
  電話番号 042-470-1717
    (受付時間 午前7時~午後11時)

2007年05月31日

アサヒ飲料(株)・・・「アサヒ黒麦茶PET2L」一部商品、回収のお知らせ

 日付

2007年5月31日

会社名

アサヒ飲料株式会社

表題

詫びとお知らせ

お知らせ

 さて、この度、弊社が製造・販売しております商品「アサヒ黒麦茶PET2L」の一部商品において、賞味期限表示に一部誤りがあることが判明致しましたので、当該商品を回収させて頂きます。
 当該商品は本年4月10日に製造されて商品の一部で、商品に表示している賞味期限を本来「08.4.3」と表示すべき所「07.4.3」と誤って記載しております。当該商品は、中味品質には一切問題はございませんが、万全を期すため商品を自主回収させていただくことといたしました。

お詫び

 お客様並びにお取引先様には多大なご迷惑とご心配をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、下記に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。

記事

○対象商品   「アサヒ黒麦茶PET2L」
     *対象商品には、次の賞味期限が印字されています。
           「07.4.3」(ラベル裏面下部に記載)
○販売数       996本(166函)
○販売地域     全国セブンーイレブン、イトーヨーカドー、ヨークマート、ロビンソン百貨店 各店舗
○ご送付先     〒277-0833  千葉県柏市根戸新田水神前19
              アサヒ飲料株式会社柏工場  総務部
  なお、商品代金を間違いなくご送付させていただきますため、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添え下さいますようお願い申し上げます。
  お客様から御連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外に一切使用致しません。

お問い合わせ先

 東京都墨田区吾妻橋1丁目23番1号
   アサヒ飲料株式会社 お客様相談室
  フリーダイヤル  0120-328-124
 受付時間  午前9時から午後5時30分までとさせて頂きます。

2007年05月29日

古谷乳業(株)・・・一部商品、自主回収のお知らせ

 日付

2007年5月29日

会社名

古谷乳業株式会社

表題

詫びとお知らせ

お知らせ

 さて、この度弊社「FURUYA珈琲ゼリー三連」「プロ使用コーヒーゼリー三連」に添付されている「ポーションクリーム」の内容表示の一部に、アレルギー物質として表示が欠落していることが判明いたしました。
 これからの物質に対するアレルギーのあるお客様にご迷惑をおかけすることがある事から、自主回収させていただきます。なお、乳アレルギを持った方には、アレルギー症状が発生する可能性がありますが、れるぎーのない方への影響はありません。これまでのところ健康を害したという報告はございません。

お詫び

 お客様や関係者様にご心配、ご迷惑をおかけしますこと、心からお詫び申し上げます。
 今後再発防止と品質管理の強化に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お手元に該当商品がございました大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせて頂きます。

記事

回収対象商品
  「FURUYA珈琲ゼリー三連」「プロ仕様コーヒーゼリー三連」
  「賞味期限07.06.12」
製品回収方法
  お客様より該当商品を料金着払いにて下記送付先までお送り頂くようお願いいたします。後日代金をお支払い致します。
製品送付先
  〒289-2247
   千葉県香取郡多古町水戸字水戸台1-16
    古谷乳業株式会社 成田工場
*ご送付の際は、代金をお支払いするためにお客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号、ご購入店、ご購入店、ご購入金額を必ずお書き頂きますようお願い致します。
*お知らせ頂き多個人情報は、本件の目的以外では使用致しません

お問い合わせ先

 お客様相談室  0120-268-369
               (午後9時~午後5時)

2007年05月21日

オリヒロ(株)・・・「黒豆茶100%60包み」自主回収のお知らせ

 日付

2007年5月21日

会社名

オリヒロ株式会社

表題

詫びとお知らせ

お知らせ

 さて、この度弊社製品「黒豆茶100%60包み」の一部にアレルギーとして表示が義務づけられていまる「そば」が混入している恐れがあることが判明しました。
そばアレルギーのあるお客様にご迷惑をおかけする恐れがあることから下記該当商品の時yすかいしゅうをさせていただきます。

お詫び

 ご愛用のお客様におかれましては多大なるご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。
 今後再発防止と品質管理の強化に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。なお、これまでのところ健康を害したとしう報告はございません。

記事

【回収対象商品】 「黒豆茶100%60包み」
【該当賞味期限】 2009.04.21
  (該当賞味期限以外は問題ございません。)
【出荷数量】 335個
【ご送付先】 〒370-0073 群馬県高崎市緑町4-5-20
オリヒロ株式会社 黒豆茶係
*ご送付の際は必ず郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号、ご購入店、ご購入金額をご明記下さい。
*お客様の氏名・住所・電話番号などの個人情報は本件の目的以外では使用いたしません。

お問い合わせ先

 フリーダイヤル  0120-778-732
    (受付時間  月~金曜日 午前9時30分~午後5時)

2007年02月09日

奄美酒類株式会社・・・「奄美1.8L 30%」自主回収のお知らせ

 日付

2007年2月9日

会社名

奄美酒類株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

この度、弊社が製造販売しております、「奄美1.8L 30%」に誤って「奄美1.8L 25%」のラベルが貼られて一部出荷されていることが判明いたしました。

お詫び

お客様ならびに関係各位様には多大なるご迷惑をお掛け致します事を深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないように一層管理体制の強化に努めて参りますので、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

品質に関して問題はございませんが下記当該商品を自主回収いたします。お手元に該当商品がございましたら、お手数ですが下記の送付先まで送料受取人払いにての送付をお願いいたします。お送り頂きました商品につきましては後日、商品代金をお送りさせていただきます。

記事

対象商品
「奄美1.8L 30%」
製造年月日
平成18年12月23日(ラベルに印字)
①「奄美1.8L 25%」のラベルが貼られております。
②キャップの色が金色です。
*同じ製造年月日で「奄美1.8L 25%」も瓶詰めしておりますがキャップの色が赤色(従来製品)であり、こちらの商品つきましては対象ではございません。

*お客様のお名前・ご住所・お電話番号などの個人情報は本件の目的以外で使用いたしません。

お問い合わせ先(商品送付先)

〒891-7101
鹿児島県大島郡徳之島町亀津1194
奄美酒類株式会社 ラベル間違い商品窓口
フリーダイヤル 0120-052-458
受付時間 平日午前9時~午後5時

2007年01月24日

三井農林株式会社 神戸紅茶株式会社・・・「日東紅茶」自主回収のお知らせ

 日付

2007年1月23日

会社名

三井農林株式会社 神戸紅茶株式会社

表題

お詫びとお知らせ 

お知らせ

この度、三井農林(株)が販売し、神戸紅茶(株)に製造委託いたしております日東紅茶プライムティーバッグシリーズのうちダージリン20袋入りとアールグレイ20袋入りにつきまして、賞味期限表示のないもの及び印字の不明瞭なものが出荷され、お客様のお手元に届いている可能性があることが判明いたしました。

お詫び

日頃ご愛顧頂いておりますお客様、お取引先の皆様にご迷惑おかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。  今後こようなことのないように、一層の管理体制の強化に努めてまいりますので、何とぞ、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

該当商品(賞味期限表示のないもの及び印字の不明瞭なもの)を自主回収することとしましたので、ご協力を賜りますようお願いもうしあげます。 お客様におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、お手元に該当する日東紅茶商品がございましたら、下記「お客様相談室」まで料金着払いでお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせて頂きます。 

記事

日東紅茶プライムティーバッグシリーズ 「ダージリン20袋入り」 「アールグレイ20袋入り」

 以上2商品のうち、賞味期限表示のないもの及び印字の不明瞭なもの

なお、該当商品の賞味期限はまだ十分にあり、また中味に異常はありませんのでご安心下さい。

下記の三井農林(株)ホームページでもお知らせしております。
      http://www.mitsui-norin.co.jp
*お客様からご提供いただきます住所・氏名等の個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。

問い合わせ先

 〒105-8427

東京都港区西新橋1-2-9 (日比谷セントラルビル)

三井農林株式会社 お客様相談室

受付専用ダイヤル0120-668-991

受付時間 平日の9時から17時まで

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