2012年10月04日

株式会社マルハニチロ食品・・・商品回収に関するお詫びとお知らせ

 日付

2012年10月4日

会社名

株式会社マルハニチロ食品

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび弊社が販売しております「マルハ さばみそ煮80g」の中に、缶容器の一部の混入が認められました。
 つきましては万全を期するため、同一工場同一ライン生産品の下記対象商品を自主回収させていただきます。

お詫び

 お客様並びにお取引先様の皆様にご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。今後は一層品質管理の徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に対象商品がございましたら大変お手数ではございますが、下記の送付先まで送料着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、あらためてお品代をご返金させていただきます。

記事

■ 対象商品 賞味期限 TKG 2015.4.1以前のもの
      (缶側面に記載しております)
「マルハ さばみそ煮(内容総量 80g)」
   バーコード 4901901 372622
「マルハ 秘伝いわし蒲焼(内容総量 100g)」
   バーコード 4901901 127246
「マルハ さば照焼(内容総量 80g)」
   バーコード 4901901 372639
「マルハ 秘伝さば照焼(内容総量 100g)」
   バーコード 4901901 234593
「マルハ 毎日煮魚さばカレー煮(内容総量 80g)」
   バーコード 4901901 327264
「マルハ 毎日煮魚さばごま味噌味(内容総量 80g)」
   バーコード 4901901 327356

*上記賞味期限以外の商品は問題ございません。
 詰合せ商品「惣菜缶詰16缶セット」にも上記商品は入っております。
  バーコード 4901901 328148
   「マルハさばみそ煮80g」と
   「マルハさば照焼80g」の2品

■送付先
〒321―3231
栃木県宇都宮市清原工業団地8―2
株式会社マルハニチロ食品 東日本物流センター
TEL 028(670)8866
*郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添えください。
*上記にご連絡いただくお客様の個人情報は本件についてのみに使用し、
 その他の目的のためには一切使用いたしません。
*送料着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先

マルハニチロ お客様相談室
 専用フリーダイヤル(0120)170811
 (受付時間 平日の午前9時から午後5時まで)

ホームページ:http://www.food.maruha-nichiro.co.jp

2012年09月26日

三菱食品株式会社・・・弊社「トマトマの実」回収に関するお知らせ

 日付

2012年9月26日

会社名

三菱食品株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、株式会社一榮食品が製造し、弊社が販売しております「トマトマの実」において、カビの発生した商品が2個認められました。これまでに健康被害の報告はございませんが、万全を期するために、当該商品を自主回収することと致しました。

お詫び

 お客様をはじめ、関係者の皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。今後は一層の品質管理の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に当該商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先に料金着払いにてご送付下さいますようお願い申し上げます。後日、あらためて商品代金をご送金させて頂きます。

記事

【対象商品】
 商品名:トマトマの実 35g
 JANコード:4901625271126
 製造者:株式会社一榮食品九州工場
 販売者:三菱食品株式会社

お問い合わせ先・ご送付先

〒143-6556
東京都大田区平和島 6-1-1
三菱食品株式会社 お客様相談室
電話番号 03-3767-6556
受付時間 午前9時から午後5時まで(土・日・祝日を除く)
※9月29日(土)・30日(日)は受付致します。

ホームページ:http://www.mitsubishi-shokuhin.com

*商品代金を確実にお送りさせて頂く為、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添え頂き、料金着払いにてお送り下さいますようお願い致します。
*ご連絡頂きましたお客様の個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。

2012年09月11日

株式会社ポッカコーポレーション・・・製品の自主回収のお詫びとお知らせ

 日付

2012年9月11日

会社名

株式会社ポッカコーポレーション

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が販売いたしました下記製品の一部におきまして、賞味期限および製造所固有記号が印字されていない製品があることが判明いたしました。製品の安全性に問題はございませんが、賞味期限および製造所固有記号の印字がない製品を対象として、自主回収させていただきます。

お詫び

 お客様ならびにお取引先様には、多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、謹んでお詫び申し上げます。
 今後はより一層品質管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、誠にお手数ではございますが、回収対象製品の詳細を以下にご案内させていただきますので、お手元の製品をご確認のうえ、下記送付先まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、製品代金をご返金させていただきます。
 

記事

【回収対象製品】

 以下6品の中で、外袋(または外箱)に賞味期限および製造所固有記号の印字がない製品が対象となります。
(中の個袋には、賞味期限・製造所固有記号の印字はございません)

(1) 「韓湯美味 参鶏湯(サムゲタン)スープ 袋入り」
(2) 「韓湯美味 ユッケジャンスープ 袋入り」
(3) 「韓湯美味 ナムルの素 キムチ味(3袋入)」
(4) 「韓湯美味 ナムルの素 うま塩味(3袋入)」
(5) 「韓湯美味 韓流ダシの素 旨み牛肉風味(6本入)」
(6) 「烏龍茶黒 粉末スティック」

※ (1)、(2)は賞味期限・製造所固有記号、(3)~(6)は賞味期限の印字の有無をご確認ください。
※ 未開封の場合は、そのままご送付をお願いいたします。開封済みの場合は、外袋(または外箱)および中の個袋も併せてご送付をお願いいたします。

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お問い合わせ先

【送付先・お問い合わせ先】
〒460-0008 名古屋市中区栄4-2-29 名古屋広小路プレイス6F
株式会社ポッカコーポレーション お客様相談室「表示」係

専用フリーダイヤル:0120-706-007
受付時間:午前9時~午後5時(土・日・祝日を除く)
※ 9月15日(土)~9月17日(月・祝)は午前9時~午後5時まで受付いたします。

※ 後日、製品代金をお送りさせていただくため、ご送付にあたりましては、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をご明記くださいますようお願い申し上げます。
※ お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件のお問い合わせ及びご返金手続きの為だけに使用し、他の目的では使用いたしません。



ホームページ:
http://www.pokka.co.jp/em/info_120910.html

2012年09月06日

株式会社ジェー・オー・ジェー、ヤマサ醤油株式会社・・・お詫びと自主回収のお知らせ

 日付

2012年9月6日

会社名

販売者 株式会社ジェー・オー・ジェー
製造者 ヤマサ醤油株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、弊社商品「叙々苑 焼肉のたれ 特製 240g」(製造・ヤマサ醤油㈱)において、2012年4月5日製造の際の装置の不具合が原因と思われるガラス片混入のご指摘を一件頂戴いたしました。現在までのところ同様のお申し出はございませんが、万全を期すために、お客様のお手元にある該当商品を回収させていただくことにいたしました。 

お詫び

 お客様やお取引先様並びに関係者の皆様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
 今後は、より一層品質管理を徹底し再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、誠にお手数ではございますが、該当する商品がございましたら、下記送付先まで料金着払いにてご送付いただきますよう、お願い申し上げます。後日商品代金を株式会社ジェー・オー・ジェー様より、ご返送させていただきます。

記事

●回収対象商品
「叙々苑 焼肉のたれ 特製 240g」(JANコード4939298110015)
 賞味期限表示 ラベルの左下部の賞味期限が
 「2013.04.04 TDJA」
 「2013.04.04 TDJB」
 「2013.04.04 TDJC」
 「2013.04.04 TDJD」
と印字された商品

お問い合わせ先

●お問い合わせ先
株式会社ジェー・オー・ジェー お客様相談室
専用フリーダイヤル (0120ー805ー802)
受付時間 午前10時~午後6時(土日祝日含む)


●商品のご送付先 
〒288―0056 千葉県銚子市新生町2―10―1
ヤマサ醤油㈱内 ㈱ジェー・オー・ジェー「叙々苑 焼肉のたれ」係
(TEL0479ー22ー0099) 

ヤマサ醤油株式会社ホームページ
 http://www.yamasa.com/news/2012/0906/

※誠にお手数ながらお客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を明記くださいますようお願い申し上げます。御連絡いただきましたお客様の個人情報は本件以外の目的には使用いたしません。


2012年09月01日

株式会社ブルボン・・・お詫びとお知らせ

 日付

2012年9月1日

会社名

株式会社ブルボン  

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、下記弊社商品の一部にカビが発生したことにより自主回収させていただきます。多大なご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。
 なお、今回判明したカビは健康に影響を及ぼすものではありません。
 下記該当商品の賞味期限の商品を回収させていただきます。 

お詫び

 
 お客様、流通関係の皆様に深くお詫び申し上げますとともに再発防止と品質管理体制の一層の強化に努めてまいります。 

対応

 お客様におかれましては、該当商品がお手元にございましたら、大変お手数ではございますが、左記のお客様相談センターまで料金着払いでご送付くださいますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。
 

記事

【 回収対象商品名 】
○「ショコランデ」 JANコード 4901360297993
○「ショコランデホワイト」 JANコード 4901360298006

【 該当商品の賞味期限 】
○「ショコランデ」 2012.12.14 までの商品
○「ショコランデホワイト」 2012.12.13 までの商品

【 商品送付先 】
〒945-8611 新潟県柏崎市松波4 丁目2 番14 号
株式会社ブルボン お客様相談センター

お問い合わせ先

電話(特設) 0120-468-884(フリーダイヤル)
(受付時間:平日は午前9 時から午後6 時まで、土・日・祝日は午前9 時から午後5 時まで)
※お知らせいただきましたお客様の個人情報は、商品の回収および商品代金返送の目的のみに使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。

ホームページ
http://www.bourbon.co.jp/

2012年08月31日

株式会社明治・・・商品回収に関するお詫びとお知らせ

 日付

2012年8月31日

会社名

株式会社明治

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社の子会社であるパンピー食品株式会社が製造いたしました下記商品におきまして、微生物の影響により賞味期限内に風味劣化が生じる可能性があることから、自主回収させていただきます。

お詫び

 お客様並びにお取引先様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますことを謹んでお詫び申し上げます。
 今後は、より一層品質管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

対応

 つきましては、誠にお手数ではございますが、該当する商品がございましたら、中身を廃棄の上、商品のフタを、下記パンピー食品株式会社までお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をご返金させていただきます。

記事

1. 回収対象商品
 「明治ミルクプリン超BIG 200g」
   賞味期限2012年9月14日までの商品
 製造者  パンピー食品株式会社
 販売者  株式会社 明治
 販売地域 全国
 JANコード 49722369
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2. 商品のご送付先
〒187-0004
  東京都小平市天神町1丁目137番
  パンピー食品株式会社

※ 後日、商品代金をお送りさせていただきますので、ご送付にあたりましては、
 お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をお書き添えいただき、
 ご返送いただきますようお願い申し上げます。
※ お客様からご連絡いただきました個人情報は、
 本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

株式会社 明治 お客様相談センター
フリーダイヤル  0120-077-369
(受付時間:土日・祝日を除く平日午前9時より午後5時まで)
※9月1日(土)、9月2日(日)は、受付させていただきます。

ホームページ:http://www.meiji.co.jp/corporate/

2012年07月30日

米久株式会社・・・お詫びとお知らせ

 日付

2012年7月30日

会社名

米久株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

お客様各位
  平素は弊社商品をご愛顧賜り厚く御礼もうしあげます。 
  このたび弊社子会社が製造し、弊社が販売しております下記商品の一部において、食品衛生法で定められた水分活性値の基準を満たしていない商品があることが判明いたしました。
 つきましては、現在まで健康にかかわるお問い合わせはございませんが、表示上の賞味期限まで品質を維持できない可能性があり、万全を期すため、下記対象商品の自主回収をさせていただきます。 

お詫び

 お客様並びにお取引先様には多大なご迷惑と心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
 今後このような事態が発生することのないよう、より一層の品質管理の強化に努め、万全を尽くす所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に対象商品がございましたら誠にお手数ですが、下記宛に送料受取人払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りいたします。 

記事

【対象商品】
 ロース生ハム50g JAN 4903150428853
 ロース生ハム50g JAN 4903150428808
 ロース生ハム100g JAN 4903150428747
 ロース生ハム100g JAN 4903150428792
 ロース生ハム75g JAN 4903150426019
 ロース生ハム50g JAN 4903150428877
 ふんわりロース生ハム45g JAN 4903150428006
 ロース生ハム100g JAN 4903150428884
 ロース生ハム100g JAN 4903150438098
 ロース生ハム155g JAN 4903150428396
 楽宴ロース生ハム70g JAN 4903150428778
 (賞味期限)2012年7月30日~2012年8月30日>

商品ご送付先・お問い合わせ先

〒410‐8530 静岡県沼津市岡宮寺林1259番地 米久株式会社お客様相談室

フリーコール0120‐409‐109
(受付時間午前8時~午後8時)

ホームページ http://www.yonekyu.co.jp/

※商品代金を間違いなくお送りするため、必ず郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号
をお書き添えいただきますようお願い申し上げます。
※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしま
せん。

2012年07月23日

宝食品株式会社・・・お詫びとお知らせ

 日付

2012年7月23日

会社名

宝食品株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社商品「四万十川のり佃煮100%90g」におきまして一部商品にカビの発生が判明致しました。(賞味期限/2013年10月17日、10月24日、11月8日、11月11日分)
 今回判明したカビは「ネオサルトリア属の一種」の菌で非常に毒性が弱く、人体に影響を及ぼすものではございませんが、下記の対象商品を自主回収させていただくことと致しました。

お詫び

 お客様ならびにお取引様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことが再び発生することのないよう、管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 誠にお手数ではございますが、お手元に該当する商品がございましたら、下記の送付先に着払いでお送りいただきますようお願い申しあげます。後日、商品代金をお送りさせていただきますので、ご住所、お名前、お電話番号を必ず書き添えいただきますようお願い申し上げます。

記事

●回収対象商品
 宝食品「四万十川のり佃煮100%90g(瓶詰め)」
 JANコード 4904768108625

 宝食品「四万十川のり佃煮100%100g(瓶詰め)」
 JANコード 4904768122324
 (この商品は現時点ではカビの発生のお申し出はございませんが、
 念のため回収させていただきます。)

 賞味期限  2014年1月10日まで

ご送付先・お問い合わせ先

〒761-4493 香川県小豆郡小豆島町苗羽甲2226-15
宝食品株式会社 お客様相談窓口

フリーダイヤル 0120-922-459
受付時間 平日午前8時より午後5時まで(土日祝除く)
          
ホームページ:http://www.takara-s.co.jp/

※なお、お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収および返金の目的のみ使用致します。

2012年07月07日

岩塚製菓株式会社、株式会社不二屋本舗・・・商品回収に関するお詫びとお知らせ

 日付

2012年7月7日

会社名

岩塚製菓株式会社
株式会社不二屋本舗

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、岩塚製菓株式会社にて製造し株式会社不二屋本店にて販売しております「北の菓子職人 オホーツクの塩の味160g」の一部商品について、帆立バター味の商品が混入していることが判明いたしました。
 賞味期限2012年9月11日商品の一部については内容物と原材料表示が異なり、アレルギー物質(乳成分、小麦、かに、さば、大豆、ゼラチン)の表示が欠落しております。

お詫び

 なお、他の商品につきましては問題がないことを確認しております。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げますとともに、今後は一層の品質管理体制の強化を図る所存でございますので、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

対応

 該当商品につきましては、至急出荷停止および店頭からの商品撤去を実施いたしましたが、万が一お客様のお手元にございましたら、お手数ですが下記お問い合わせ先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。商品代金をご返却させていただきます。

記事

【該当商品】
 北の菓子職人 オホーツクの塩の味 160g
 賞味期限 12.09.11 (袋 裏面上部に記載)

お問い合わせ先

岩塚製菓株式会社 お客様相談室
 〒949‐5414
 新潟県長岡市飯塚2958番地 R&D・Mセンター
 
電話0120‐975‐241
 午前9時~午後5時
 (土・日曜および休日を除く、但し7月7日・8日は受け付けております)

ホームページ:http://www.iwatsukaseika.co.jp/

* 商品をお送りいただく際には、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、電話番号をお書き添えいただきますようお願い申し上げます。
(お知らせいただきましたお客様の情報は、本件の目的のみに使用し、その他の目的には一切使用致しません)

2012年06月19日

エスビー食品株式会社・・・商品回収に関するお詫びとお知らせ

 日付

2012年6月19日

会社名

エスビー食品株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が販売しております『ペッパー風味のブラックカリー辛口200g』、『ペッパー風味のブラックカリーソースS辛口1kg』、『ペッパー風味のブラックカリーソースS辛口3kg』において、アレルギーの表示に誤りがございましたので、該当商品を自主回収させていただきます。

お詫び

 お客様には、多大ななるご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
 今後は品質管理体制を一層強化し、再発防止に努めてまいりますので、何卒よろしく願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に該当商品がございましたら、誠に恐縮ではございますが、下記送付先まで送料受取人払い(着払い)で商品のご送付をお願い申し上げます。後日、商品代金をご返金申し上げます。

記事

○対象商品
「ペッパー風味のブラックカリー辛口 200g」
 JANコード 4901002027025

「ペッパー風味のブラックカリーソースS辛口 1kg」
 JANコード 4901002027766

「ペッパー風味のブラックカリーソースS辛口 3kg」
 JANコード 4901002031879

以上3品の賞味期限表示が、2013.11.16以前の商品


○アレルギー表示の誤りについて
原材料名に記載しております「サワークリーム」のアレルギー表示『乳』が不足しておりました。

【誤】 原材料名「・・・、サワークリーム、・・・、(その他大豆由来原材料を含む)」

【正】 原材料名「・・・、サワークリーム、・・・、(その他乳、大豆由来原材料を含む)」


○ご送付先
〒174-8651 東京都板橋区宮本町 38番8号
エスビー食品株式会社お客様相談センター 宛

お問い合わせ先

エスビー食品株式会社 お客様相談センター
フリーダイヤル 0120-120-683
受付時間  平日 : 午前9時から午後8時まで
       土曜 : 午前9時から午後8時まで
          (日・祝日を除く)

ホームページ:http://www.sbfoods.co.jp/

※お送りいただく際には、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、電話番号をお書き添えいただきますようお願い申し上げます。お知らせいただきましたお客様の情報は、本件の目的にのみ使用し、その他の目的には一切使用致しません。

2012年06月14日

株式会社 木村屋總本店・・・お詫びとお知らせ

 日付

2012年6月14日

会社名

株式会社 木村屋總本店

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社東京工場で製造致しました「ケーキあんドーナツ5個入」「栗ドーナツ5個入」で、消費期限表示を本来(12.6.16)と印字すべきところを誤って(16 6.16)と印字し、本来の期限設定より長く記載したものを一部販売したため、当該商品を回収させていただくこととなりました。

お詫び

 お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には多大なるご迷惑をお掛け致しますこと、深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことのないよう再発防止に努めてまいる所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に該当商品がございましたら、誠に恐れ入りますが、お召し上がりにならずに、下記送付先まで送料着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。

記事

〔回収対象の商品〕
 商品名 ケーキあんドーナツ5個入、栗ドーナツ5個入
 消費期限 16 6.16
 製造所固有記号 KH

お問い合わせ先・ご送付先

株式会社木村屋總本店 お客様相談室
 〒354‐0043 埼玉県入間郡三芳町竹間沢381‐2
 フリーダイヤル0120‐01‐4873(午前9時~午後5時半 日・祝日を除く)

 ホームページ:http://www.kimuraya-sohonten.co.jp/

 ※お客様からご連絡いただきましたご氏名、ご住所などの個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。

2012年05月24日

丸大食品株式会社・・・お詫びとお知らせ

 日付

2012年5月24日

会社名

丸大食品株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社で製造しております『フィッシュソーセージ』の一部商品について、包装不良が発生していることが判明いたしました 

お詫び

 お客様ならびにお得意先様、関係者の皆様には多大なご迷惑とお手数をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 

対応

 対象商品を自主回収させていただきます。お客様のお手元に対象商品がございましたら、大変お手数とは存じますが、下記まで料金着払いにてご送付をお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。

記事

対象商品
・「フィッシュソーセージ」70g(3本束・4本束・5本束・6本束) 
 個包装のJANコード 4902715 797908
 3本束のJANコード 4902715 344409
 4本束のJANコード 4902715 347509
 5本束のJANコード 4902715 797601
 6本束のJANコード 4902715 082806
・「フィッシュソーセージ」75g(5本束・6本束) 個包装のJANコード 4902715 619309
 5本束のJANコード 4902715 619101
 6本束のJANコード 4902715 509709
・「フィッシュソーセージ」80g(1本)
 個包装のJANコード 4902715 059600
・「フィッシュソーセージ」80g(5本束)
 個包装のJANコード 49703313
 5本束のJANコード 49703382
・ Style ONE 「フィッシュソーセージ」75g(1本・5本束)
賞味期限12・06・12~12・08・20 の商品

ご送付先・お問い合わせ先

丸大食品株式会社 お客様相談室
〒569―8577 大阪府高槻市緑町21―3
フリーダイヤル 0120―338845
(受付時間 午前9時から午後5時まで)

ホームページ:http://www.marudai.jp/

◎お客様からお知らせいただいた個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

2012年05月17日

江崎グリコ株式会社・・・お詫びと自主回収のお知らせ

 日付

2012年5月17日

会社名

江崎グリコ株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 江崎グリコ株式会社が販売しております、アイス製品「ジャイアントコーン」の一部で、包装不良があることが判明致しました。

お詫び

 お客様、販売店様には多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後は、再発防止に万全を尽くす所存ですので何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 製品の中身について直ちに問題があるものではございませんが、品質保持・安全性確保の視点から当該製品を自主回収させていただきます。

記事

●対象製品
 ◆『ジャイアントコーン〈チョコナッツ〉』(内容量140ml)
 ◆『ジャイアントコーン〈クッキー&チョコ〉』(内容量140ml)
 ◆『ジャイアントコーン〈スナッキーチョコ〉』(内容量140ml)
 JANコード 4901005312005
※ 3品種の製造ロット印字の上2ケタが「2K」「2L」「2M」「2N」と印字された製品です。

【包装不良の状態】
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※ 上記3品種以外の 「ジャイアントコーン ネクスト」(内容量140ml)、
「ジャイアントコーン スペシャル」(内容量140ml)、
「ジャイアントコーン 〈苺チョコ&クッキー〉」(内容量140ml)、
「ジャイアントコーン マルチパック」(内容量50ml×6個入り)、
「ミニセレ ジャイアントコーン 〈チョコナッツ〉〈クッキーチョコ〉〈ストロベリー〉」(内容量50ml) は、回収対象外です。


●販売期間 2012年3月からの販売製品
●販売地区 全国
●対象数量 約300万個
●回収方法 対象製品の流通在庫、店頭在庫の回収は販売店様のご協力をお願いして実施させていただきます。
お客様のお手元に対象製品がございましたら、外装(パッケージ)を当社宛に料金受取人払いにてご送付ください。後日代金を返送させていただきます。ご送付に際しましては、お名前・郵便番号・ご住所・電話番号をお書き添えくださいますようお願い申し上げます。

ご送付・お問い合わせ先

〒555-8502
大阪市西淀川区歌島4-6-5 江崎グリコ株式会社 お客様センター
江崎グリコ株式会社 お客様センター
フリーダイヤル 0120-747-288
※平日および5月19日(土)20日(日) 9時から18時半

ホームページ:http://www.glico.co.jp/

※ お客様からご提供いただきました個人情報は本件の目的以外には一切使用いたしません。
※ 販売再開については、包装の材質を変更の上、速やかに実施いたします。

2012年05月09日

日仏貿易株式会社・・・「アルチェネロ有機パスタソース・ナポレターナ350g」 お詫びと自主回収のお知らせ

 日付

2012年5月9日

会社名

日仏貿易株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

この度、弊社が輸入販売しております商品「アルチェネロ 有機パスタソース・ナポレターナ 350g」の一部について、ガラス様異物が混入していたことが判明いたしました。つきましては、対象商品を自主回収させていただきます。  

お詫び

お客様、お取引先様には、ご心配とご迷惑をお掛けしますこと、心よりお詫び申し上げます。今後は再発防止及び一層の品質管理体制の強化につとめる所存でございますので、何卒、ご理解のほどよろしくお願いもうしあげます。 

対応

お客様のお手元に当該商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで「送料着払い」にてお送りいただきますようお願いいたします。その際、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記ください。後日お品代金をお送りさせていただきます。

記事

◆対象商品
  賞味期限が2013年8月31日の下記商品
  ・アルチェネロ 有機パスタソース・ナポレターナ350g
  (賞味期限はラベル右側面上部に記載)

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  ◆送付先
  〒 100-0013 東京都千代田区霞が関3-6-7
  日仏貿易株式会社


お問い合わせ先

日仏貿易株式会社 商品問い合わせ窓口
フリーダイヤル 0120-003-092
受付時間 午前9時から午後5時まで

ホームページ:http://www.nbkk.co.jp/
 
※なお、お客様の個人情報につきましては、本件以外に使用いたしません。

2012年05月08日

安曇野食品工房株式会社・・・お詫びとお知らせ

 日付

2012年5月8日

会社名

安曇野食品工房株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社製造の一部商品にカビが発生する可能性のあることが判明しました。つきましては万全を期すため当該商品を自主回収させていただくことに致しました。

お詫び

 お客様ならびにお得意先様、関係者の皆様には多大なご迷惑とお手数をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。また、今後このような事態が再び発生することのないよう品質管理に万全を期す所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に対象商品がございましたら、誠に申し訳ございませんが下記まで料金着払いでお送り下さいますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。

記事

1.対象商品
「家族の贅沢 カスタードバニラヨーグルト 400g」
「家族の贅沢 カスタードバニラヨーグルト バナナ味 400g」
 賞味期限 12.05.10 までの商品
( 該当の賞味期限以降の日付の商品は問題ございません。)
2.送付先
安曇野食品工房株式会社
〒399―0033 長野県松本市大字笹賀5652

お問い合わせ先

安曇野食品工房株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120―271859 
( 受付時間 午前9時から午後5時まで )

◎お客様からお知らせいただいた個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

2012年03月21日

東洋水産株式会社・・・お詫びとお知らせ

 日付

2012年3月21日

会社名

東洋水産株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度ホクレン農業協同組合連合会からの報告で、弊社無菌包装米飯「マルちゃん あったかごはん ほしのゆめ3P」「同 5P」用に出荷された北海道産原料玄米「ほしのゆめ」の一部に異品種の米(北海道産「ななつぼし」)が混入していることが判明致しました。

お詫び

 お客様や関係者の皆様には、ご迷惑、ご心配をおかけ致し、深くお詫び申し上げます。今後は、二度と同様の事故のないよう、品質管理体制の一層の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
 なお、当該製品は、お召し上がりいただいても健康上の心配はございません。

対応

 つきましては、表示以外の原料米が混入した当該製品を自主回収させていただきます。お客様におかれましては、お手元に当該製品がございましたら大変お手数とは存じますが、下記弊社お客様センターまで料金着払いでご送付下さいますよう、お願い申し上げます。
 後日製品代金をお送りさせていただきます。

記事

<回収対象製品>
 ①製品名   「マルちゃん あったかごはん ほしのゆめ3P」
         内容量600g(200g×3食入)
         希望小売価格 390円(税抜き)
         JANコード  4901990165792
 
 ②製品    「マルちゃん あったかごはん ほしのゆめ5P」
         内容量1000g(200g×5食入)
         JANコード  4901990165662
         希望小売価格 650円(税抜き)
 
 該当ロット   いずれも、パッケージ側面に記載の賞味期限が、
         2012年11月7日、8日、9日、
         販売者名東洋水産株式会社M72(工場固有記号)の製品です。
         上記以外の当該製品や他の無菌包装米飯は、
         製造ロットが異なることから、
         表示以外の原料米が混入することはありません。
 
 賞味期間    8ヶ月間
 販売地域    全国

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ご送付先・お問い合わせ先

 〒108 ― 8501   東京都港区港南2-13-40 
    東洋水産株式会社 お客様センター
    フリーダイヤル    0120-507868
    受付時間 午前9時から午後5時30分まで
    なお、3月26日(月)以降は、平日のみの受付とさせていただきます。

ご送付にあたりましては、お客様のお名前・ご住所・お電話番号を必ずお書き添えいただきますよう、お願い申し上げます。

ご連絡いただきましたお名前・ご住所等の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的には一切使用致しません。

※なお、弊社ホームページに対象製品の写真を掲載し、説明を行なっております。
 http://www.maruchan.co.jp/

2012年02月22日

株式会社ジェーシーシー・・・お詫びと回収のお知らせ

 日付

2012年2月22日

会社名

株式会社ジェーシーシー

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、日幸製菓株式会社が製造し、株式会社ジェーシーシーが販売しております菓子一商品で、包材の取り違いにより商品名と中身が違う商品が一部出荷されたことが判明致しました。
 当該商品は落花生が混入しており、アレルギーのある方が召し上がられた場合にはアレルギー症状が発生する場合があります。落花生によるアレルギーのない方への当該商品による健康被害のおそれはございませんが、全てのお客様への安全性を確保するため、回収させていただくことと致しました。

お詫び

 当該商品をお持ちのお客様には、誠にお手数をお掛けいたしますが、下記要領にてご送付くださいますようお願い申し上げます。

対応

 お客様には多大なご迷惑おかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後は、製造元に対する管理も含め、管理体制のより一層の向上、品質管理の強化と再発防止に取り組んでまいりますので、何卒、ご理解とお協力を賜りお願い申しあげます。
 

記事

回収対象商品について
(対象ロットは、(  )内の賞味期限で示しています。)
 ・商品名 お買得気分 ミルクチョコ(2013.1.24/p)

お問い合わせ先

○商品のご送付方法・ご送付先・お問い合わせ先 
 料金着払いでお送りください。
 商品が到着次第、折り返し商品代金(定額小為替)を送らせていただきます。
 日幸製菓株式会社
 〒504-0014 岐阜県各務原市那加山崎町41番地
 電話番号0120-71-7474(フリーダイヤル)
 (受付時間午前9時から午後6時まで 土・日・祝を除きます)
 ホームページアドレス http://nikkoh-web.com/

※ご送付の際は、郵便番号・ご住所・お名前・電話番号をお書き添えくださいますようお願い申し上げます。
※お預かりいたしました個人情報に関しては、商品代金(定額小為替)の送付以外の目的で利用することはございません。

2012年01月25日

日本フェレロ株式会社・・・商品自主回収のお知らせとお詫び

 日付

2012年1月25日

会社名

日本フェレロ株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社が輸入販売しております「フェレロ ロシェ16粒入り」の一部につきまして、食品表示ラベルが外国語の表記になっており、日本語表記を欠いたものが一部出荷されたことが判明いたしました。当該商品は、へーゼルナッツ、小麦、乳製品、大豆及び微量のアーモンドを含み、アレルギーのある方が召し上がられた場合にはアレルギー症状が発生する場合があります。

お詫び

 お客様にはご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。弊社では明瞭な食品表示を行なうことを含め、お客様のご期待に沿えるよう努めてまいりますとともに、再びこのようなことの無いよう、弊社商品の高い安全性と品質を確保すべく引き続き努めてまいりますので、ご理解とご協力のほど、宜しくお願い申し上げます。

対応

 ナッツ、小麦、乳製品又は大豆によるアレルギーがない方への当該製品による健康被害のおそれはございませんが、全てのお客様への安全性を確保するために、下記商品を自主回収させていただきます。

記事

■回収対象商品

フェレロ ロシェ(Ferrero Rocher)16粒入り

ケース外部に日本語表記による食品表示ラベルがなく、ケース底に外国語(韓国語、中国語又は、英語)のみによる食品表示ラベルが敷かれたもの

お客様の手元に対象商品がございましたら、下記までお電話賜りますよう、お願い申し上げます。

お問い合わせ先

日本フェレロ リコールセンター
フリーダイヤル 0120-80-8557
(受付時間 午前9時から、午後6時まで)

※ご返金のため、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお伝え下さいますようお願い申し上げます。お知らせ頂きましたお客様の個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

2011年10月29日

林兼産業株式会社・・・お詫びと回収のお知らせ

 日付

2011年10月29日

会社名

林兼産業株式会社

表題

お詫びと回収のお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が製造しました非加熱食肉製品(生ハム)におきまして、食品衛生法に違反するリステリア菌が検出されました。
 購入されたお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、対象商品を回収させていただきます。

お詫び

 お客様に多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
 皆様のご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。

対応

 お客様におかれましては、対象商品がお手元にございましたら、大変お手数ではございますが、お名前、ご住所、電話番号をご明記の上、下記まで着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りいたします。

記事

1.回収対象商品

販売者 明治ケンコーハム株式会社
 商品名 生ハム切り落とし100g
  賞味期限 2011年11月9日
  賞味期限 2011年11月10日
  賞味期限 2011年11月11日
 商品名 生ハム切り落とし85g
  賞味期限 2011年11月11日
(お問い合せ先)明治ケンコーハム株式会社 お客様相談室
        フリーダイヤル 0120-008-986

販売者 株式会社シジシージャパン
 商品名 Vパック生ハム110g
  賞味期限 2011年11月9日
(お問い合せ先)株式会社シジシージャパン お客様相談室
        フリーダイヤル 0120-090-685

販売者 福留ハム株式会社
 商品名 生ハムモモ切落し65g
  賞味期限 2011年11月9日
 商品名 生ハム切落し95g ガスパック
  賞味期限 2011年11月14日
  賞味期限 2011年11月17日
(お問い合せ先)福留ハム株式会社 お客様相談室
        フリーダイヤル 0120-860-168

販売者 グリコ栄養食品株式会社
 商品名 切り落とし生ハム100g(販売エリア 静岡県以西)
  賞味期限 2011年11月10日
  賞味期限 2011年11月14日
(お問い合せ先)グリコ栄養食品株式会社 お客様相談室
        フリーダイヤル 0120-301-447

2.商品ご返送先
 住所 〒885-0021 宮崎県都城市平江町40-1
 TEL 0986-23-1450
 林兼産業株式会社 都城工場

お問い合わせ先

林兼産業株式会社 お客様サービスセンター
 フリーダイヤル 0120-158-608
 11月13日(日)までは土日祝日も対応させていただきます。

※ お知らせいただきましたお客様の個人情報は商品回収およびご返金の目的のみに使用し、その他の目的の
ためには一切使用いたしません。

2011年10月18日

株式会社高野商店・・・お詫びと回収のお知らせ

 日付

2011年10月18日

会社名

株式会社高野商店

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が製造し、株式会社東急ストア様《うまいものまつり》開催店舗にて10月14日販売いたしました「加賀のかにめし」において、下痢・嘔吐等を伴う健康被害が複数店舗にて発生いたしました。

お詫び

 お買い上げいただいたお客様には多大なご迷惑、ご心配おかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
 弊社といたしましては再発の防止と一層の品質管理に努めて参る所存ですので、なにとぞご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 当該商品につきましては、販売を即時中止し、東急ストア各店舗様のご協力により、店頭にて告知し自主回収させていただきましたが、万一、まだお手元に対象商品がございましたら誠に申し訳ございませんが、下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

記事

【対象商品】
「加賀のかにめし」1パック900円
・製造日 平成23年10月13日
・消費期限 平成23年10月14日23時

【卸業者】
株式会社日本アクセス

【販売店舗】
株式会社東急ストア《うまいものまつり》開催店舗

お問い合わせ先

株式会社高野商店
0761-72-3311(午前9時~午後5時)
株式会社アクセス お客様相談室
0120-0858-05(午前9時~午後5時)

ホームページ:http://www.obentou-takano.com/
※お客様の個人情報は本件のみに使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。

ヤマサ醤油株式会社・・・お詫びと自主回収のお知らせ

 日付

2011年10月18日

会社名

ヤマサ醤油株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、弊社が販売しております「北海道昆布しょうゆ塩分カット1Lパック」の商品の一部で、作業の不手際により、誤って「北海道昆布しょうゆ1Lパック」のラベルを貼って出荷してしまったことが判明しました。
 つきましては下記の該当商品を自主回収させていただきます。なお、本品を召しあがっても健康被害のおそれはございません。

お詫び

 お客様やお取引先様および関係の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
 今後このような事故の再発を防ぐため、生産管理体制の一層の強化および商品検査の徹底に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

対応

 お客様におかれましては、大変お手数ではございますが、お手元に該当商品がございましたら、お名前、ご住所、電話番号を明記のうえ、下記送付先まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りいたします。

記事

●該当商品「ヤマサ北海道昆布しょうゆ1Lパック」のうち、
賞味期限が
「2012.09.30 AJOA NBPC」 「2012.09.30 AJOA NBPD」
「2012.09.30 AJOA NBPE」 「2012.09.30 AJOA NBPF」
と表示されている商品。

※これ以外の賞味期限印字の商品は対象ではありません。
※なお、対象となる地域は静岡以東、東北までとなります。


●商品送付先
〒288-0056 千葉県銚子市新生町2-10-1
ヤマサ醤油(株)「昆布しょうゆ塩分カット」係

お問い合わせ先

〒103-0014 東京都中央区日本橋蛎殻町1-23-8
ヤマサ醤油(株)お客様相談室
フリーダイヤル0120-803-121
受付時間:月~金曜日(祝日を除く)午前9時~午後5時30分

ホームページ:http://www.yamasa.com/

※お知らせいただきましたお客様の個人情報は商品回収およびご返金の目的のみに使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。

2011年10月13日

株式会社スドージャム・・・お客様へお詫びと自主回収のお知らせ

 日付

2011年10月13日

会社名

株式会社スドージャム

表題

お客様へお詫びと自主回収のお知らせ

お知らせ

 このたび弊社が製造、販売しております「信州スドー毎日美味ブルーベリージャム330g」につきまして、使用されたお客様よりガラス片が混入していたとのおらせを戴きました。
 直ちに当該商品をお預かりして社内で調査を行いましたところ、弊社で使用しているビンと同一のガラスで有ることが
判明いたしました。
 現在までの社内調査により当日の製造時に破ビンが発生、破片を回収し洗浄した際、製造再開前のチェックが不十分だったため混入が発生したものと認識いたしております。

お詫び

 今後は原因分析を更に徹底し改善事項を明確にして、製造工程管理の一層の向上を図る所存でおります。このたびは皆様にご心配、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

対応

 弊社内にて調査検討をした結果、同じ状況の商品が出荷されている可能性があることが判明しました。従いまして、弊社と致しましては直ちにお客様に情報をお知らせし、当該商品の回収を実施することにいたしました。回収の対象、回収方法などは下記のとおりです。

記事

【対象商品】 信州スドー「毎日美味ブルーベリージャム330g」
賞味期限 12.11.16(キャップ側面に記載)
JANコード 4901815888172

【回収方法】 当該商品を左記送付先へ送料着払いで送付をお願い致します。返金にて対応させていただきます。

【送付先】 株式会社 スドージャム
〒399-0033 長野県松本市大字笹賀5958番地

お問い合わせ先

スドージャム自主回収窓口
専用フリーダイヤル0120-086-768(受付時間9時~17時)

2011年08月05日

エバラ食品工業株式会社・・・お詫びと自主回収のお知らせ

 日付

2011年8月5日

会社名

エバラ食品工業株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社が販売しております家庭用商品「粉末 浅漬けの素 レギュラー あっさり塩味」の一部におきまして、内袋の密封性に不具合のある商品が混在していることが判明致しました。つきましては、下記の該当商品を自主回収させて頂きます。

お詫び

 お客様、お取引先様には、ご心配とご迷惑をお掛け致しますことを心よりお詫び申し上げます。
 今後は再発防止策及び一層の品質管理体制の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

対応

 大変お手数ではございますが、お客様のお手元に該当する商品がございましたら、回収にご協力賜り、下記送付先まで料金着払いでお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせて頂きます。
 なお、万が一、密封性不良により吸湿した該当商品を使用し、お召し上がりになられても健康への影響はございませんが、ご不明な点がございましたら、下記問い合わせ先までご一報下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

記事

■対象商品
粉末 浅漬けの素 レギュラー あっさり塩味」(1箱=13.9g×4袋入)
賞味期限表示:2012年6月28日
賞味期限の表示は商品外箱の側面に表示しております。
上記賞味期限表示以外の商品は対象商品ではございません。

■送付先
エバラ食品工業株式会社 栃木物流センター
〒329-1301
栃木県さくら市箱森新田字箱森570-1

※送付に際しましては、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をご明記下さいますようお願い申し上げます。
なお、お知らせ頂きましたお客様の個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。

お問い合わせ先

エバラ食品工業株式会社 専用窓口
フリーダイヤル 0120-018-830

受付時間
8月5日~8月14 日
 平日・土曜・日曜 午前9時~午後5時
8月15 日以降
 平日(祝日を除く) 午前9時~午後5時

ホームページ:http://www.ebarafoods.com

2011年06月24日

株式会社酒悦・・・商品回収のお詫びとお知らせ

 日付

2011年6月24日

会社名

株式会社酒悦

表題

商品回収のお詫びとお知らせ

お知らせ

 この度弊社製造の酒悦ギフト 「ピリ辛詰合せHT-30」 に詰め合わせています「唐辛子入り鮭茶漬」で、微生物の増殖が認められることが自主検査にて判明いたしました。
 当該商品は、弊社茨城工場にて製造したもので、今回の事故は原材料で使用している唐辛子由来による微生物の増殖に起因しています。微生物は食中毒菌ではありませんでした。
 当該商品について、これまで健康被害のお申し出はございませんが、万全を期す為、自主回収を
実施させていただきます。また、6月23日より当該商品の販売を中止し、所轄の保健所に届出をいたしました。

お詫び

 お客様やお取引先様の皆様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
 弊社といたしましては今後このようなことのないよう、品質管理体制の一層の強化に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様におかれましては、お手元に当該商品がございましたら、大変お手数ではございますが下記弊社お客様相談室まで料金着払いでご送付下さいますようお願い申し上げます。
後日商品代金をお送りさせていただきます。

記事

<回収対象商品>
酒悦ギフト  「ピリ辛詰合せHT-30」 内の 「唐辛子入り鮭茶漬」
                    【瓶入り40g・税込価格630円】
            ※賞味期限が2012年11月8日の商品です。

ご送付先・お問い合わせ先

〒110-0005  東京都台東区上野2-7-11
  株式会社 酒 悦 お客様相談室
  フリーダイヤル 0120-507-868
  受付時間 午前9時から午後5時まで
  なお、6月27日(月)以降は平日のみの受付とさせていただきます。

ご送付にあたりましては、お客様のお名前・ご住所・お電話番号を必ずお書き添えいただきますよう、お願い申し上げます。ご連絡いただきましたお名前・ご住所等の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的には一切使用いたしません。

※なお、ホームページにて対象商品の写真を掲載し、説明を行っております。
 (http://www.shuetsu.co.jp)

森永乳業株式会社・・・お詫びと回収のお知らせ

 日付

2011年6月23日

会社名

製造者:富士乳業株式会社
販売者:森永乳業株式会社

表題

お詫びと回収のお知らせ

お知らせ

 この度、森永乳業グループの冨士乳業株式会社三島工場で製造いたしましたアイスクリーム商品「MOWミニカップ 北海道ミルクバニラ&甘熟いちご」(70mlカップ6個入り:北海道ミルクバニラカップ3個+甘熟いちごカップ3個)におきまして、「甘熟いちご」カップ製品が、愛媛県の検査にて乳脂肪分及び乳固形分が法令で定められた規格値より低い結果が出たことを受けて、当該対象商品を回収させていただきます。

お詫び

 お客様、お取引先様には、ご心配とご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お召し上りいただいても健康への影響はございませんが、お客様のお手元に当該対象商品の当該ロット品がございましたら、誠に恐縮ではございますが、下記、冨士乳業株式会社まで、料金着払いにて冷凍タイプの宅配便でお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をご返金させていただきます。

記事

1.対象商品
MOWミニカップ 北海道ミルクバニラ&甘熟いちご
 (70mlカップ6個入り:北海道ミルクバニラカップ3個+甘熟いちごカップ3個)
 JANコード(バーコード): 4 902720 090957
 当該ロット:ADOG/□□□□(□□□□は4桁の数字)
 記載場所:箱の短側面片側の上方に記載してあります。
 ※カップ売りのMOW(150ml)は回収対象外となります。
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2.対象商品のご送付先
〒411-0933 静岡県駿東郡長泉町納米里18
 冨士乳業株式会社
 電話055-986-3135
 (お問い合わせにつきましては、下記フリーダイヤルにお願いいたします )

  ※後日商品代金をお送りさせていただきますので、下記住所あて、料金着払いの
   宅配便(冷凍タイプ)にてお送りいただきますようお願い申し上げます。
   ご送付にあたりましては、送り状にお客様のお名前、ご住所、お電話番号を
   ご記入いただきますようお願い申し上げます。
  ※お客様の個人情報は本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

森永乳業株式会社 お客さま相談室
 フリーダイヤル 0120-899-390(受付時間9:00~17:30)
 FAX        0120-398-369

2011年06月16日

伊藤ハム食品株式会社・・・お詫びとお願い

 日付

2011年6月15日

会社名

伊藤ハム株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が製造しております下記の商品において、一部の商品にカビの発生が判明致しましたので、自主回収させて頂くことに致しました。

お詫び

 お客様ならびにお取引先様には多大なるご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
 今後管理体制を一層強化し再発防止に努めて参りますので、何卒ご理解の程をお願い申し上げます。

対応

 お手元に該当する商品がございましたら誠に申し訳ございませんが、下記の送付先まで料金着払いで送付頂きますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせて頂きます。

記事

回収対象商品
「ラブキティウインナー 85g」
JANコード 4901231410575
賞味期限 11.6.24 及び11.6.25

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送付先
〒932-0131
富山県小矢部市名畑5068番地
伊藤ハム食品株式会社 小矢部工場

お問い合わせ先

フリーダイヤル 0120-01-1186
伊藤ハム株式会社 お客様相談室  (受付時間 日曜除く午前9時から午後5時)
※但し、6月19日(日)は受付を致します。

ホームページ:http://www.itoham.co.jp/corporate/news/dtl/00001231/

※お客様よりお知らせ頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。
※当該商品に関しまして、キャラクター版権元でありますサンリオ様には一切の責任はございません。

2011年06月10日

森永製菓株式会社・・・お詫びとお知らせ

 日付

2011年6月10日

会社名

森永製菓株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 既に一部メディアにて報道された内容につきまして、事実関係を確認した結果、弊社が輸入販売(製造者スペイン・チュッパチャプス社)しております棒付きキャンディ「チュッパチャプス」の当該商品に、硬質の異物が混入していたことが判明いたしました。
 現在公的機関にて物質の特定が進められておりますが、お客様の安全を第一に考え、下記の当該商品につきまして自主回収をすることにいたしましたのでお知らせいたします。

お詫び

 お客様ならびに関係各位には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。異物が特定出来次第改めてご報告させていただきます。
 なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが「ご住所、ご氏名、お電話番号」を明記のうえ、料金着払いにて商品をお送りいただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。

回収対象商品

「チュッパチャプス」<デザート><フルーツ&ドリンク>
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ご送付先・お問い合わせ先

〒108―8403 東京都港区芝5―33―1
 森永製菓株式会社 お客様相談センターチュッパチャプス係

 フリーダイヤル 0120―740―150 
 受付時間 午前9時から午後5時まで

 ホームページ:http://www.morinaga.co.jp/

※なお、お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収および返金の目的にのみ使用いたします。(本目的以外には使用いたしません)

2010年12月10日

日清ファルマ株式会社・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年12月10日

会社名

日清ファルマ株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 日清ファルマ社製「小麦胚芽」(300g)の下記の対象商品の一部に、酸化臭発生のおそれがあることが判明いたしました。当該商品の内袋裏面の賞味期限印字箇所に微小な穴が発生したことによるものです。

 これまでに健康被害のお届けはございませんが、万全を期すため自主回収をさせていただきます。

お詫び

 お客様やお取引先様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はより一層品質管理を徹底し再発の防止に努めてまいる所存でございます。

対応

 お客様のお手元に該当する商品がございましたら、下記送付先まで料金着払いでご返送くださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。

記事

対象商品
小麦胚芽(300g)
外箱2011.06/A1 (内袋2011.06/A)
外箱2011.07/A1, 2011.07/A2 (内袋2011.07/A)
外箱2011.08/A1, 2011.08/A2 (内袋2011.08/A)
外箱2011.09/A1, 2011.09/A2 (内袋2011.09/A)

商品ご送付先
ご返送は、下記宛料金着払いでお願い申し上げます。
尚、必ず、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えのうえ、ご返送下さいますようお願い申し上げます。

〒101-8441
東京都千代田区神田錦町1-25
日清ファルマ株式会社 お客様相談室

お問い合わせ先

フリーダイヤル 0120-24-0966
日清ファルマ株式会社 お客様相談室
受付時間 平日午前9時から午後5時まで
尚、12月11日(土)、12日(日)は午前9時から午後5時まで受付けいたします。

ホームページ:http://www.nisshin.com/index.html
*お客様の氏名・住所・電話番号などの個人情報は本件の目的以外では使用いたしません。

2010年11月06日

タカノフーズ株式会社・・・商品回収に関するお詫びとお知らせ

 日付

2010年11月6日

会社名

タカノフーズ株式会社

表題

商品回収に関するお詫びとお知らせ

お知らせ

 このだび、弊社筑波工場製造の一部木綿豆腐に金属片が混入している商品が見つかりました。

お詫び

 お客様やお取引先様には大変なご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
 弊社といたしましては、この度の事態を重く受け止めて、一層の品質管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 下記対象商品を早急に自主回収させていただきます。お手元に該当商品をお持ちの際は、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで送料着払いにてお送り頂きますようお願い致します。後日商品代金をお送りさせていただきます。

記事

●回収対象商品
「おかめ豆腐ツインパック木綿200g×2」
JAN49-01160-103173

「おかめ豆腐にがり木綿340g」
JAN49-01160-103203

「おかめ豆腐もめん2個パック175g×2」
JAN49-01160-103333

「おかめ豆腐国産大豆100%木綿175g×2」
JAN49-01160-103616

「コモディイイダもめん340g」
JAN49-01160-102626

「ヤオコー木綿340g」
JAN49-37768-135025

「ヤオコー木綿ツインパック175g×2」
JAN49-37768-135575

「ヤオコーミニ木綿175g」
JAN49-37768-135704

●製造ロット番号(賞味期限表示の上部)
「L○○○○○○○○○○6」(末尾6の商品)
上記番号以外の商品は問題ございません

●ご送付先
〒311-3411 茨城県小美玉市野田1542
タカノフーズ株式会社 お客様相談室

お問い合わせ先

フリーダイヤル 0120-030-710
または0120-102-710(受付時間9時~17時)
お知らせいただきました個人情報は本目的以外には使用いたしません。

2010年10月15日

株式会社坂角総本舗・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年10月15日

会社名

株式会社 坂角総本舗

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が製造・販売している「八樂」に使用した「粉末油脂」に、アレルギー物質として表示が義務付けられている「乳」が含まれているにもかかわらず、表示されていないことが社内調査で判明しました。

対応

 食物アレルギーのあるお客様やご家族をお持ちの方には、ご心配をおかけし誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。お手元に当該商品がございましたら回収させていただきますので、誠にお手数ではございますが、下記弊社お客様相談窓口まで料金着払いでご送付くださいますよう、お願い申し上げます。後日、品代金をお送りさせていただきます。

お詫び

  お客様、お取引先様には、多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び致します。

弊社といたしましては、この度の反省を踏まえまして、お客様に安心してお召し上がりいただけますよう、一層の管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。

何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

記事

□対象商品
(1)「八樂」1袋、5袋入、6袋入、10袋入、15袋入、20袋入、26袋入
(2)「八樂行楽」 7袋入
(3)「大入袋」
(4)「えびす蔵」

□賞味期限
平成22年12月11日までのもの

□表示漏れ内容
アレルギー物質「乳」の未記載

お問い合わせ先

株式会社坂角総本舖「お客様相談窓口」
   〒476-8577
   愛知県東海市荒尾町甚造15-1
   専用フリーダイヤル(0120)758104
   受付時間 9~18時(日・祝日を除く)
ご送付にあたりましては、お客様のお名前・ご住所・お電話番号を必ずお書き添えいただきますよう、お願い申し上げます。

ご連絡いただきましたお名前・ご住所などの個人情報は、品代金の返金等の回収目的のみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。

2010年09月24日

凸版印刷株式会社・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年9月24日

会社名

凸版印刷株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、凸版印刷株式会社が、株式会社宝島社の委託を受け製作した雑誌『kaerenmamaのササッとかわいいキャラ弁当』の付録キット食材用「抜き型5個セット」で、長時間油につけた状態で色素が落ちる可能性があることが判明致しました。現時点で色素が落ちた事例や健康への影響の報告は受けておりません。

お詫び

 お客様にはご心配ならびにご迷惑をお掛け致しますことを、深くお詫び申し上げます。
 今後同様の事例が再発する事のないよう、品質管理をより一層徹底して参る所存でございます。

対応

 お手元に該当商品がございましたら、今後の使用をお止め頂き、下記の方法でご送付頂きますようお願い申し上げます。速やかに正規の抜き型と交換させて頂きます。

記事

●対象製品
雑誌「kaerenmamaのササッとかわいいキャラ弁当」(宝島社刊)
付録キット「抜き型5個セット」
●製品送付先
誠にお手数ではございますが、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えの上、「抜き型5個セット」を下記の宛先まで料金着払いでご返送頂きますようお願い申し上げます。
※お客様の個人情報は、本件の目的以外に一切使用致しません。
(住所)〒352-0011
埼玉県新座市野火止7-21-33
(宛先)凸版印刷株式会社 北門 TCP キャラ弁当付録事務局

お問い合わせ先

フリーダイヤル 0120-433-556
凸版印刷株式会社 キャラ弁当付録事務局
受付時間 平日9時より18時まで
※9月25日(土)・26日(日)も受付けさせて頂きます。

2010年09月21日

ようてい農業協同組合・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年9月21日

会社名

ようてい農業協同組合

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さて、この度北海道倶知安保険所が当JA倶知安支所の集出荷施設より収去した南瓜を検査したところ、9月19日に農薬「ヘプタクロル」の検出(残留基準値0.03ppm以下に対して、0.07ppm)が判明いたしました。この値は通常の摂取量であれば、健康に対する影響はないものとされています。

お詫び

 お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げると共に今後この様なことの無いよう商品管理を一層強化する所存でございますので、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

対応

 9月20日付回収命令に基づき、また安全確保のため下記ロット名の出荷済商品を回収させていただきます。該当する商品がございましたら、お手数ながら下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

記事

商品名    JAようてい産 南瓜 「粉ふき」

ロット     ロット№8060

販売エリア 北海道、東京都、神奈川県

お問い合わせ先

〒044-0011
北海道虻田郡倶知安町南1条東2丁目
ようてい農業協同組合 営農販売事業本部
お客様相談口  辻、土井

電話番号
0136-21-2315
(平日午前9時より午後5時まで承ります)

2010年09月20日

東洋水産株式会社・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年9月20日

会社名

東洋水産株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度弊社チルド商品「マルちゃん 焼豚メンマ」「同 バラ焼豚メンマ付」の2品において、肉調理品の供給メーカーが、商品表示にないアレルギー物質の「卵」が含まれた原材料を使用していることが判明致しました。

お詫び

 お客様や関係者の皆様には、ご迷惑、ご心配をおかけ致し、深くお詫び申し上げます。
 今後は、二度と同様の事故のないよう、品質管理体制の一層の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 当該商品は、卵アレルギーをお持ちのお客様にご迷惑をおかけする恐れがあり、自主回収をさせていただきます。
 お客様におかれましては、お手元に当該商品がございましたら大変お手数とは存じますが、下記弊社お客様センターまで料金着払いでご送付下さいますよう、お願い申し上げます。
 後日商品代金をお送りさせていただきます。

記事

①商品名    「マルちゃん 焼豚メンマ」(内容量33g)
  JANコード  4901990198288
②商品名    「マルちゃん バラ焼豚メンマ付」(内容量30g)
  JANコード  4901990198295
該当ロット   いずれの商品も、パッケージ裏面に記載の賞味期限が、2010年11月16日迄で、製造所固有記号がM85の全ロット品です。
希望小売価格  113円(税抜き)
賞味期間     60日
販売地域     全国(②は北海道を除く)

<自主回収対象商品画像>
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ご送付先・お問い合わせ先

〒108―8501 東京都港区港南2-13-40 
   東洋水産株式会社 お客様センター 
   フリーダイヤル  0120-507868
受付時間 午前9時から午後5時30分まで
なお、9月27日(月)以降は、平日のみの受付とさせていただきます。

ご送付にあたりましては、お客様のお名前・ご住所・お電話番号を必ずお書き添えいただきますよう、お願い申し上げます。
ご連絡いただきましたお名前・ご住所等の個人情報は、本件についてのみに使用し、その他の目的には一切使用致しません。

※当社ホームページ (http://www.maruchan.co.jp

2010年09月16日

ユニ・チャーム株式会社・・・商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

 日付

2010年9月16日

会社名

ユニ・チャーム株式会社
九州ペットフード株式会社

表題

商品の自主回収に関するお詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、九州ペットフード株式会社が製造し、弊社が販売しております犬用おやつ「銀のさら きょうのごほうび やわらかささみミックス野菜・チーズ入り200g」の一部商品に、糸状の金属が混入した恐れがあることが判明致しました。

お詫び

 お客様、お取引様に多大なるご心配とご迷惑をおかけ致しますことを、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事態が発生する事のないよう、より一層品質管理の徹底に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 混入は限定的と推定され、また現在まで犬の健康への影響は発生しておりませんが、万全を期すため、下記対象商品を自主回収させていただきます。

記事

●対象商品
「銀のさら きょうのごほうび やわらかささみミックス野菜・チーズ入り200g」
JANコード:4520699623657
賞味期限が2011.06の内、製造ロット:K101633 の商品が対象となります。
(パッケージ裏面下部に記載)
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段ボールLot: 11.6 73.6
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※上記以外の製造ロットの商品につきましては対象ではありません。

●商品回収に関するお願い
お客様のお手元に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書添えの上、下記あて料金着払いでご返送頂きますようお願い申し上げます。
後日商品代金をご返送させていただきます。
※お客様の個人情報は、本件の目的以外に一切使用いたしません。

〒664-0831
兵庫県伊丹市北伊丹9-67
ユニチャーム株式会社 きょうのごほうび係
電話番号0120-810-539

お問い合わせ先

フリーダイヤル 0120-810-539
ユニ・チャームペットケアお客様相談ダイヤル
受付時間 平日 午前9時半から午後5時まで
※9月18日(土)・19日(日)・20日(月・祝日)も受付させて頂きます。

株式会社エル・マドロン・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年9月16日

会社名

株式会社エル・マドロン

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社商品「コンディトライ」シリーズのうち、下記の商品に含まれるお菓子のひとつ、「エスカルゴショコラ」の一部にカビの発生がございましたので、自主回収させていただきたくお知らせ申し上げます。

お詫び

 お客様、お取引先様に多大なご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
 今後このようなことのないよう品質管理に一層努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
※お客様からご連絡いただきましたご指名・ご住所などの個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

対応

 お手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記住所宛に着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。商品代金を返金させていただきます。

記事

自主回収対象商品名と賞味期限
コンディトライ小箱・・・2010年11月22日~2011年1月9日
コンディトライ1号・・・2010年11月22日~2011年1月9日
コンディトライ2号・・・2010年11月22日~2011年1月3日
コンディトライ3号・・・2010年11月22日~2011年1月3日

上の賞味期限以外の商品は問題ございません。

送り先住所
〒400-0054 山梨県甲府市西下条町1094-3
山梨商運内 エル・マドロン係
電話055-266-6735

お問い合わせ先

〒400-1598 山梨県甲府市下曽根町3402-3
株式会社エル・マドロン
フリーダイヤル 0120-142-789
(午前9時~午後5時 日曜・祝日を除く)

2010年09月14日

ユウキ食品株式会社・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年9月14日

会社名

ユウキ食品株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、農林水産省の指摘により、弊社商品の一部に表示の欠落が判明致しました。
 なお、対象商品の安全性には問題はなく、お召し上がりになられても健康への影響はございません。

お詫び

 お客様ならびに関係各位には多大なご迷惑とご心配をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

対応

 至急、正しい表示に修正し出荷対応すると共に、今後このような事態が発生しないよう、商品表示を含む品質管理を一層強化してまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対象商品

・「ガラスープ 60g、130g、500g」 加工でん粉、トレハロースの欠落
・「オイスターソース 75g、145g、300ml、1.2kg、18kg」 食酢、たん白加水分解物、イーストエキス、トレハロース、キサンタンの欠落
・「吉祥の華 オイスターソース 145g」 食酢、たん白加水分解物、イーストエキス、トレハロース、キサンタンの欠落
・「ライスペーパーのたれ 135g」 たん白加水分解物の欠落、表示順および複合原材料表示不適正
・「甜面醤 220g、16kg」 酵母エキスの欠落
・「鎮江香酢 120ml、300ml」 砂糖誤表示
・「石焼ビビンバの素 120g」 表示順不適正
・「ビビン麺のたれ 1kg」 表示順不適正
・「白湯スープ 130g」 表示順不適正
・「味ベース 130g」 表示順不適正

お問い合わせ先

お客様相談センター
フリーダイヤル 0120-69-5321(午前9時~午後5時)

ホームページ http://www.youki.co.jp/

株式会社スギヨ・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年9月14日

会社名

株式会社スギヨ

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、株式会社スギヨで製造し一部のコンビニエンスストアー等にて販売しておりますカニ風味蒲鉾「海鮮スティック10g増量」の賞味期限が本来ならば10年9月30日であるところを、誤って11年8月31日となっているものが出荷されていることが判明致しました。

お詫び

 日頃ご愛顧をいただいているお客様に大変ご迷惑をおかけ致しましたことを謹んでお詫び申し上げます。
 今後再発防止に向けて、さらなる品質管理体制強化に努めてまいる所存でございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、お客様の手元にある製品を回収させていただきたく、「株式会社 スギヨお客様相談室」までお申し出くださいますようお願い申し上げます。商品代金をご返却させていただきます。

記事

●該 当 商 品 /「海鮮スティック10g増量」1パック85g
JANコード 4901737812064
パックに印字されている賞味期限表示の日付が「11年8月31日」となっている商品

お問い合わせ先

〒926-8603石川県七尾市府中町員外27-1
株式会社 スギヨ お客様相談室
フリーダイヤル 0120-798-770
(平日、9時~17時)

ホームページ http://www.sugiyo.co.jp/

2010年09月11日

株式会社マルハニチロ食品・・・商品回収のお知らせとお詫び

 日付

2010年9月11日

会社名

株式会社マルハニチロ食品

表題

商品回収のお知らせとお詫び

お知らせ

 平素は、弊社に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
 さて、このたび弊社が販売しております「あけぼの まるごとほたて水煮 70g」、および「あけぼの まるごとほたて水煮3缶シュリンク」の一部の商品に膨張缶が認められました。
 つきましては万全を期するため下記対象商品を自主回収させていただきます。

お詫び

 お客様並びにお取引先様の皆様にご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。今後は一層品質管理の徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に対象商品がございましたら大変お手数ではございますが、下記の送付先まで送料着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。後日あらためてお品代をご返金させていただきます。

記事

■対象商品
賞味期限が2013・7・1(缶側面に記載)の日付の次の商品
「あけぼの まるごとほたて水煮(内容量 70g)」
バーコード 4902165652048

「あけぼの まるごとほたて水煮3缶シュリンク(内容量 70g×3缶)」
バーコード 4902165657876

*上記賞味期限以外の商品は問題ございません。

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■送付先
〒321―3231
栃木県宇都宮市清原工業団地8―2
株式会社マルハニチロ食品 東日本物流センター TEL 028(667)9391

*郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添えください。
*上記にご連絡いただくお客様の個人情報は本件についてのみに使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。
*送料着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先

■お問合せ先
マルハニチロ お客様相談室
電話 (0120)040826
(受付時間 午前9時から午後5時まで)

■ホームページ http://www.food.maruha-nichiro.co.jp/

2010年09月03日

株式会社木村屋總本店・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年9月3日

会社名

株式会社木村屋總本店

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 平素は格別のご愛顧を賜りまして、厚くお礼申し上げます。
  さてこの度、弊社柏工場で製造した「りんごむしぱん4個入」「ミニりんごむしぱん6個入」の一部について、消費期限内にカビの発生がございました為、商品を回収させて頂くことと致しました。

お詫び

 お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には多大なるご迷惑をお掛け致しますこと、深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことのないよう再発防止に努めてまいる所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に該当商品がございましたら、誠に恐れ入りますが、お召し上がりにならずに、下記送付先まで送料着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせて頂きます。

記事

〔回収対象の商品〕
 商品名 りんごむしぱん4個入、ミニりんごむしぱん6個入
 消費期限 10.9.02から10.9.04まで
 製造所固有記号 K2

お問い合わせ・ご送付先

株式会社木村屋總本店 お客様相談室
 〒354‐0043 埼玉県入間郡三芳町竹間沢381‐2
 フリーダイヤル0120‐01‐4873(午前9時~午後5時半 日・祝日を除く)

 ※お客様からご連絡頂きましたご氏名、ご住所などの個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。

2010年08月20日

株式会社アルカン・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年8月20日

会社名

株式会社アルカン

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、株式会社アルカンが輸入・販売いたしました、チーズスナック菓子の一部商品におきまして、スナック菓子生地に樹脂製と思われる欠片が混入していたことが判明いたしましたので、該当商品を自主回収させていただきます。

お詫び

 お客様ならびに関係者の皆様には多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げますとともに、今後一層の商品管理を徹底し、再発防止に努めてまいる所存でございますので、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に該当商品がございましたら、お手数ではございますが、下記まで着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りいたします。

記事

■回収対象商品
サン・ルチオ社製
 グロック グラナ・パダーノ100%
 賞味期限:2011年2月8日、3月1日
 グロック クラシコ
 賞味期限:2011年2月10日、3月2日

■商品返送先
 〒1143-0001 東京都大田区東海4-9-8
 株式会社 アルカン

お問い合わせ先

お客様相談室 TEL:0120-852-920
受付時間 9時~12時、13時~17時(土・日・祝を除く)

※お客様の氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本件の目的以外では使用いたしません。

2010年08月19日

ユニオンチーズ株式会社・・・商品回収に関するお詫びとお知らせ

 日付

2010年8月18日

会社名

ユニオンチーズ株式会社

表題

商品回収に関するお詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社で製造・販売しております、下記商品につきまして、チーズの結着防止を目的に使用しているセルロースに、金属片が混入している可能性があることが判明いたしました。つきましては、現在のところお客様からのお申し出はございませんが、万全を期して当該対象商品を自主回収させていただきます。

お詫び

 お客様並びにお取引先様には多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますことを謹んでお詫び申し上げます。
 今後は、より一層の品質管理の徹底と再発防止に努めて参る所存ですので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 大変お手数ですが、お手元に該当する商品がございましたら、下記送付先まで料金着払い、冷蔵の宅配便にてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。

記事

1.対象商品
ミックスチーズまろやかな風味 400g
 JANコード:4979341122015
 賞味期限10/09/23~10/11/08

ミックスチーズまろやかな風味 200g
 JANコード:4979341122008
 賞味期限10/09/23~10/11/05

ミックスチーズまろやかな風味 1kg
 JANコード:4979341122633
 賞味期限10/10/24~10/11/07

とろけるミックスチーズ 400g
 JANコード:4979341122466
 賞味期限10/10/06~10/11/08

とろけるミックスチーズ 300g
 JANコード:4979341122121
 賞味期限10/09/27~10/11/08

成城石井ヨーロピアンミックスチーズ 300g
 JANコード:4953762099538
 賞味期限10/09/27~10/11/08

成城石井モッツァレラ100%シュレッドチーズ 300g
 JANコード:4953762099521
 賞味期限10/10/04~10/11/08

PEACOCK choice ピザ用シュレッドチーズ 350g
 JANコード:4990809117718
 賞味期限10/09/27~10/11/08

Great Value とろけるミックスチーズ 400g
 JANコード:4973450147983
 賞味期限10/09/26~10/11/07

Great Value とろけるミックスチーズ 200g
 JANコード:4973450147976
 賞味期限10/09/23~10/11/05

QBB生パルメザンチーズ パルミジャーノレッジャーノ入り 60g(六甲バター株式会社販売商品)
 JANコード:4903308037159
 賞味期限10/10/28~10/12/06

2.販売地域 全国

3.送付先
〒243-0034 神奈川県厚木市船子591-1
ユニオンチーズ株式会社 お客様相談室

お問い合わせ先

お問い合わせ先:046-228-7347
受付時間:9時から17時30分(土日・祝祭日を除く)

*なお、お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

株式会社宝幸・・・商品回収に関するお詫びとお知らせ

 日付

2010年8月18日

会社名

株式会社 宝幸
シュレッドサービス株式会社

表題

商品回収に関するお詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、シュレッドサービス株式会社が製造し、弊社が販売致しました下記の商品において、加工したチーズの結着を防止する目的で購入し、使用している原料【セルロース】に金属片が混入している可能性があることが、明らかになりました。
 つきましては、万全を期すため、当該原料を使用しておりました弊社商品を自主回収させていただきます。

お詫び

 お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には多大なご迷惑をお掛けいたしますことを心より深くお詫び申し上げます。
 今後は一層品質管理の強化に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお詫び申し上げます。

対応

 大変お手数をおかけしますが、お客様のお手元に当該商品がございましたら、下記の送付先に要冷蔵の宅配便で料金着払いにてお送りくださいますよう、お願い申し上げます。後日、商品代金を返金させていただきます。

記事

1.回収対象商品
● 商品名 「ミックスチーズ」内容量300g
  s1067.jpg
 JANコード 4902431804027
 賞味期限 2010.10.6~10.31

● 商品名 「ロルフ ハイミックスチーズ」内容量400g
 s1068.jpg
 JANコード 4902431805727
 賞味期限 2010.10.3~10.27

● 商品名 「ニュージーランド とろけるチーズ」内容量400g
 s1069.jpg
 JANコード 4902431806243
 賞味期限 2010.11.2

※上記日付のみが対象となります。

2.回収対象商品の送付先
〒242-0014 神奈川県大和市上和田1019-2 
株式会社 宝幸 ロルフ大和工場 工程管理課
電話 046-267-2160
※お送りいただく際は、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添え下さい。
送料着払いでご送付下さいますようお願い申し上げます。
※お客様からご連絡いただきました氏名、住所などの個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ先

株式会社 宝幸 お客様相談センター
フリーダイヤル 0120-020537
受付時間 土曜、日曜、祝日を除く
午前9時から午後5時 
※8月21日(土)・22日(日)は受付させていただきます。

株式会社東京デーリー・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年8月18日

会社名

株式会社東京デーリー
シュレッド・サービス株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、シュレッド・サービス株式会社で製造し、株式会社東京デーリーで販売しております下記のチーズ商品において、チーズの結着防止を目的として購入し、使用しているセルロースに金属片が混入していたため、商品に金属片が混入した恐れがあることが判明いたしました。
 つきましては、万全を期して当該対象商品を自主回収させていただきます。

お詫び

 お客様、お取引様には多大なるご心配とご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。今後も再発防止と一層の品質管理に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に当該対象商品がございましたら、誠に恐縮ではございますが、下記、株式会社東京デーリーまで、料金着払いの冷蔵宅配便にてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をご返金させていただきます。

記事

1. 対象商品
とろけるミックスチーズ170g JANコード:4902033840416
(賞味期限 2010年10月3日~10月19日)
とろけるミックスチーズ230g JANコード:4902033840409
(賞味期限 2010年10月4日~11月3日)
とろけるミックスチーズ300g JANコード:4902033840393
(賞味期限 2010年10月6日~11月2日)
セブンプレミアムとろけるミックスチーズ200g JANコード:4902033840317
(賞味期限 2010年10月3日~27日)
セブンプレミアムとろけるミックスチーズ300g JANコード:4902033840492
(賞味期限 2010年10月5日~31日)

2. 対象商品のご送付先
〒135-0042 東京都江東区木場3-4-2 株式会社東京デーリー 
【電話】 03-5245-4750

後日商品代金をお送りさせていただきますので、上記住所あて、冷蔵宅配便にて料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。ご送付にあたりましては、送り状にお客様のお名前、ご住所、お電話番号をご記入いただきますようお願い申し上げます。
お客様の個人情報は本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

株式会社・東京デーリー お客様サービス部
【フリーダイヤル】
8月24日まで : 0120-899-390(受付時間 9:00~17:00)
8月25日以降 : 0120-898-972(受付時間 平日9:00~17:00)

2010年08月18日

チェスコ株式会社・・・弊社シュレッドチーズ類の自主回収について

 日付

2010年8月18日

会社名

チェスコ株式会社
ユニオンチーズ株式会社

表題

弊社シュレッドチーズ類の自主回収について

お知らせ

 この度、ユニオンチーズ株式会社で製造、チェスコ株式会社が販売しております下記商品において、チーズの結着防止を目的に使用しているセルロースに金属片が混入している可能性があることが判明いたしました。
 現在のところお客様からのお申し出はございませんが、万全を期すため下記対象商品を自主回収させていただきます。

お詫び

 お客様ならびにお取引先様には多大なるご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後、より一層の品質管理の徹底と再発防止に努めて参る所存ですので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 大変お手数ですが、お手元に該当する商品がございましたら、下記送付先まで料金着払い、冷蔵の宅配便にてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。

記事

●対象商品
『チェスコセレクション超細切りゴーダ50g』
  (賞味期限2010年9月30日~11月4日)
   JANコード 4904515321659

『チェスコセレクション超細切りモッツァレラ50g』
  (賞味期限2010年9月30日~11月4日)
   JANコード 4904515321666

『チェスコセレクション超細切りレッドチェダー50g』
  (賞味期限2010年9月30日~11月4日)
   JANコード 4904515321673

『チェスコセレクションヨーロピアンとろけるチーズ80g』
  (賞味期限2010年9月30日~11月4日)
   JANコード 4904515321680

『チェスコセレクションアメリカンとろけるチーズ100g』
  (賞味期限2010年9月30日~11月4日)
   JANコード 4904515321697

『あらびきパルメ500g』
  (賞味期限2010年10月3日~10月31日)
   JANコード 4979341121483

『お徳用ピザミックスチーズ400g』
  (賞味期限2010年9月27日~11月2日)
   JANコード 4904515321765

『チェスコセレクション チーズチップ グラナパダーノ』
  (賞味期限2010年10月18日)
   JANコード 4904515403720

『チェスコセレクション チーズチップ レッドチェダー』
  (賞味期限2010年10月18日)
   JANコード 4904515403737

『チェスコセレクション 生パルミジャーノレジャーノ粉チーズ』
  (賞味期限2010年10月26日~12月4日)
   JANコード 4904515321727

『チェスコセレクショングリエールラッペ100% 1kg』
  (賞味期限2010年9月26日~11月4日)
   JANコード 4904515321550

『チェスコセレクションステッペンシュレッド100% 1kg』
  (賞味期限2010年9月29日~11月7日)
   JANコード 4904515321505

『チェスコセレクションデンマークミックスシュレッド 1kg』
  (賞味期限2010年9月29日~11月2日)
   JANコード 4904515321475

『チェスコセレクションデンマークモッツァレラシュレッド100% 1kg』
  (賞味期限2010年9月29日~11月2日)
   JANコード 4904515321512

『チェスコセレクションマリボーシュレッド100% 1kg』
  (賞味期限2010年9月29日~11月7日)
   JANコード 4904515321499

『チェスコセレクションミックスEシュレッド1kg』
  (賞味期限2010年9月29日~11月7日)

『チェスコセレクションレッドチェダーラッペ100%300g』
  (賞味期限2010年9月27日~11月4日)
   JANコード 4904515321574

『HFシュレッド1kg』
  (賞味期限2010年10月10日~10月31日)
   JANコード 4904515321307

『チェスコセレクションエメンタールラッペ100% 1kg』
  (賞味期限2010年10月24日)
   JANコード 4904515321833

※『チーズ屋さんのピザミックス』         
  JANコード 4906690080161

※『チーズ屋さんのピザジェノベーゼ』
  JANコード 4906690080154

※『チーズ屋さんのピザCheese&Cheese』
  JANコード 4906690080307
  
  ※ 対象商品を使用した委託加工食品です。

●販売地域 全国

●送付先 〒335-0026
    埼玉県戸田市新曽南3丁目1―1
    チェスコ株式会社   関東ロジスティックセンター シュレッド係

お問い合わせ先

フリーダイヤル   0120―014―472
    受付時間   平日  午前9時 ~ 午後17時30分
    ※8月29日までは、土日も受け付けさせていただきます。

※なお、お客様からご連絡いただきました個人情報は本件の目的以外には一切使用致しません。

2010年08月17日

明治乳業株式会社・・・商品回収に関するお詫びとお知らせ

 日付

2010年8月17日

会社名

明治乳業株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、当社の子会社が製造しております下記の商品において、チーズの結着防止を目的として購入し、使用しているセルロースに金属片が混入していた為、商品の容器包装内に金属片が混入したおそれがあることが判明しました。
 つきましては、当該対象商品を自主回収させていただきます。

お詫び

 お客様並びにお取引様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますことを謹んでお詫び申し上げます。
 今後は、より一層品質管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に当該対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記、千葉明治乳業株式会社まで、料金着払い、冷蔵の宅配便にて、お送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をご返金させていただきます。

記事

回収対象商品
【明治乳業商品】(販売地域:全国)

 「明治北海道十勝とろけるチーズ 使い切り5パック」
 賞味期限:2010年10月12日~13日・2010年10月18日~20日

 「明治北海道十勝とろけるチーズ 使い切りパック 25g」
 賞味期限:2010年10月12日~13日・2010年10月18日~20日

 「明治ピッツァミックスチーズ 220g」
 賞味期限:2010年10月4日・2010年10月11日・2010年10月18日

 「明治ピッツァミックスチーズお徳用 300g」
 賞味期限:2010年10月4日~5日・2010年10月10日~12日・2010年10月18日~19日

 「明治サラダにかける細切りチーズ 使い切り4パック」
 賞味期限:2010年10月19日

 「明治サラダにかける細切りチーズ 25g」
 賞味期限:2010年10月19日


【日本生活協同組合連合会商品】(販売地域:北海道・九州・愛媛・高知を除く全国)

 「CO・OP北海道ミックスチーズ 200g」
 賞味期限:2010年10月12日


【ユニー株式会社・株式会社フジ 販売商品】
(販売地域:千葉・神奈川・埼玉・茨城・栃木・群馬・新潟・福島・広島・山口・香川・徳島・高知・愛媛)

 「スタイルワン細切りモッツァレラミックスチーズ 160g」
 賞味期限:2010年10月5日・2010年10月12日・2010年10月19日


対象商品のご送付先
〒264-0031 千葉県千葉市若葉区愛生町1
千葉明治牛乳株式会社
電話 043-422-3611

※後日商品代金をお送りさせていただきますので、ご送付にあたりましては、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をお書き添えいただき、冷蔵の宅急便をご利用の上、料金着払いでご返品いただきますようお願い申し上げます。
※お客様からご連絡いただきました個人情報は本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

明治乳業株式会社 お客様相談センター
フリーダイヤル 0120-077-369
(受付時間:平日午前9時~午後5時まで)
※8月22日までは、土日も受け付けさせていただきます。

ホームページ http://www.meinyu.co.jp/

2010年08月12日

プリマハム株式会社・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年8月12日

会社名

プリマハム株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度弊社にて製造致しました下記商品の一部において、包装不良の商品があることが判明致しました。つきましては、万全を期すため対象商品のすべてを自主回収させていただきます。

お詫び

 お客様やお取引先様の皆様に多大なご迷惑をお掛けしますことを心よりお詫びいたします。
 今後、一層の品質管理の向上に努める所存でございますので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

対応

 お手元に該当する商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いでお送り下さいますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせて頂きます。

記事

対象商品
「香薫あらびきポークウインナー 20%増量 108g×2」

賞味期限表示
「10.09.02/B」
(該当の賞味期限以外の商品は回収対象ではございません。)

お問い合わせ先

〒140-8529 東京都品川区東品川四丁目十二番二号
プリマハム株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120―486―086

受付時間 月曜日~土曜日 午前9時~午後5時
(なお、日曜日は留守番電話での受付になります。)


ホームページ:http://www.primaham.co.jp/


※お客様の個人情報は本件の目的のみ使用し、その他の目的には一切使用いたしません。

2010年07月15日

日本水産株式会社・・・お詫びと回収のお知らせ

 日付

2010年7月15日

会社名

日本水産株式会社

表題

お詫びと回収のお知らせ

お知らせ

 平素より、弊社商品に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
 さてこのたび、「ニッスイ若鶏のやきとり串6本(96g)」の一部商品においてカビの発生がみられました。調査の結果、製造工程には問題なく、輸送上のコンテナ内の温度上昇により発生したものと思われます。

お詫び

 対象商品をお買い求めいただいたお客様には大変ご心配をお掛けする結果となり、深くお詫び申し上げます。
 今後は一層管理の徹底に努める所存でございますので、何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 万全を期するため対象商品を自主回収いたしたく、大変お手数ではありますが、下記の送付先までお送りくださいますようお願い申し上げます。後日改めてご返金させていただきます。

記事

対象商品・・・「ニッスイ若鶏のやきとり串6本(96g)」
          JANコード 4902150654439
賞味期限・・・2011年4月13日・14日・15日・17日
        2011年5月17日・18日・19日
        上記の日付のみが対象となります。
        (パッケージに印刷されています)
輸入者・・・日本水産株式会社(原産地:中国)
20100715.jpg
送付先・・・〒192-0906
 東京都八王子市北野町559-6
 日本水産株式会社 八王子総合工場 業務課
 電話042(656)5111
    (受付時間 午前9時から午後5時まで)
●郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添えください。
●送料着払いでご送付くださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先

日本水産株式会社 お客様サービスセンター
電話(0120)837241
(受付時間 午前9時から午後5時まで)
 本件について、弊社ホームページ(http://www.nissui.co.jp)にてもお知らせしております。
 お客様からご連絡いただきました氏名、住所などの個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。

2010年07月14日

明治製菓株式会社・・・お詫びと商品自主回収のお知らせ

 日付

2010年7月14日

会社名

明治製菓株式会社

表題

お詫びと商品自主回収のお知らせ

お知らせ

 平素は弊社商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社が販売しておりますレトルトカレー「銀座キーマカリー」の一部商品に、プラスチック片が混入していることが判明致しました。
 つきましては、下記対象商品を自主回収させて頂きますので、ご協力を申し上げます。

お詫び

 お客様やお取引先様にはご迷惑をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
 今後このような事態が再び発生する事のないよう、管理体制の一層の強化に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで送料受取人払い(着払い)で商品のご送付をお願い申し上げます。後日、ご購入代金を送らせて頂きます。

記事

●回収対象商品
「銀座キーマカリー」
 (商品バーコード 4902777347691)のうち、賞味期限が『2012年2月13日』の商品
detail.jpg

ご送付先

〒104-8002 東京都中央区京橋2-4-16
明治製菓 キーマカリー係

お問い合わせ先

専用フリーダイヤル 0120-271-176
受付時間 平日 午前9時~午後5時
(但し、7月17日・18日・19日は、お問い合わせを承ります。受付時間は、午前9時~午後5時です。)

※お送り頂く際は、必ずお客様の郵便番号、ご住所、お名前、電話番号をお書き添え頂きますようお願い致します。お知らせ頂きましたお客様の情報は、商品回収および返金の目的のみに使用致します。

※ホームページアドレス http://www.meiji.co.jp

2010年06月17日

日新製糖株式会社・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年6月17日

会社名

日新製糖株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が販売しております「果糖700g」の一部に、賞味期限を誤って表示した(本来2011年11月30日と表示すべきところ、誤って2011年11月31日と表示した)商品があることが判明いたしましたので、該当商品を自主回収することといたしました。

お詫び

 お客さま、お取引先さまならびに関係者の皆さまには大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
 弊社といたしましては、今後ともお客さまに安心してお使いいただけますよう、一層の品質管理に努めてまいる所存でございます。
 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客さまのお手元に左記に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記の送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。
 後日、品代金をお送りさせていただきます。

記事

■回収対象商品:梅・果実酒用「果糖」(700g)
■回収対象商品の賞味期限:(袋の裏面右下に印字されています)
11.11.31(2011年11月31日の意味)
■販売地域:埼玉県、千葉県、茨城県、山梨県、静岡県、愛知県、三重県

お問い合わせ先

日新製糖株式会社 お客さま相談室
フリーダイヤル0120-341-310
受付時間午前9時~午後5時(土・日・祝日を除く)
※但し、平成22年6月19 日(土)と同20日(日)につきましては、お問い合わせに対応させていただきます。

商品送付先

〒261-0002 千葉市美浜区新港50番 日新製糖株式会社 千葉物流センター 電話番号043-247-7150


※品代金を間違いなくご送付させていただくために、お客さまのお名前・郵便番号・ご住所・電話番号をお書き添えいただきますようお願いいたします(お客さまの個人情報は、当該目的以外には使用いたしません)。


ホームページ:http://www.nissin-sugar.co.jp/

2010年06月15日

関口漬物食品株式会社・・・お詫びとお願い

 日付

2010年6月15日

会社名

関口漬物食品株式会社

表題

お客様へお詫びとお願い

お知らせ

 平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
 この度、弊社がせいぞうしております商品「白菜浅漬250gカップ」の製造日表示ならびに消費期限表示につきまして誤りがあることが判明いたしましたので、該当商品を回収させていただきます。

お詫び

 お客様ならびに関係各位には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫びするとともに、再発防止に万全を期して参ります。ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に回収対象の商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記のところまでご連絡をいただき、至急回収にお伺いさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

記事

■回収対象商品 「白菜浅漬250gカップ」
■回収表示内容 消費期限2010年6月16日GT 製造日2010年6月11日と記載しなければならないところ消費期限2010年10月16日GT 製造日2010年10月11日と記載いたしました。
■JANコード   4973558407385
■対象地区    東京都、埼玉県、千葉県
■販売日     平成22年6月12日(土曜日)

お問い合わせ先

お客様相談フリーダイヤル
0120-78-3442(受付時間9時から17時)
〒157-0077 東京都世田谷区鎌田2-25-2

※上記ご連絡頂く個人情報は本件のみ使用し、その他の目的には一切使用いたしません。

2010年05月14日

株式会社亀谷万年堂・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年5月14日

会社名

株式会社亀谷万年堂

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社商品「ずんだどら焼」の一部商品に、自主検査において「黄色ブドウ球菌」の検出されたものがあることが判明致しました。
つきましては、対象商品を自主回収させていただきます。

お詫び

 お客様やお取引先様並びに関係者の皆様には多大なご迷惑をおかけ致しますことを心よりお詫び申し上げます。
弊社といたしましては、今後このような事態が再び発生することのないよう品質管理体制の一層の強化に努め、万全を期す所存でございますので、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お手元に対象商品がございましたら、下記の送付先まで送料着払いにてご送付をお願い申し上げます。
後日、商品代金をお送りさせていただきます。

記事

● 対象商品 「ずんだどら焼」
● 賞味期限 2010年5月18日の商品の内、製造ロット番号5810のもの
● 販売店舗 弊社直営店舗
● 販売期間 平成22年5月9日より5月11日まで
● 販売数量 626個
● ご送付先 〒152-8904 東京都目黒区自由が丘1-15-12 株式会社 亀屋万年堂 お客様係
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お問い合わせ先


フリーダイヤル  0120-08-1312  受付時間 午前9時~午後6時まで
本社代表      03-3723-0345  受付時間 午前9時~午後6時まで

ホームページ:http://www.navona.co.jp/

※ お客様の氏名・住所・電話番号などの個人情報は本件の目的以外には使用致しません。

2010年04月21日

奥本製粉株式会社・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年4月21日

会社名

奥本製粉株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、弊社で製造いたしました下記の商品の一部に、ブラシの赤い毛(ポリエステル製)が混入している恐れのあることが判明いたしました。尚、お客様の健康への影響はございません。

お詫び

 お客様、お取引先様に多大なるご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、より一層品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に該当する商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金を送らせていただきます。

記事

【対象商品】   
 スキーじっくり熟成スパゲッティ 1.6mm(1kg)
  賞味期限 2013.4.6

【ご送付先】 
 〒597-8515
 大阪府貝塚市港十五番地
 奥本製粉株式会社 ロジスティクスセンター

 尚、必ず、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えのうえ、料金着払いで
 ご送付くださいますよう、お願い申し上げます。

お問い合わせ先

 奥本製粉株式会社 お客様相談室
 電話    : 0120‐090‐254
 受付時間 : 平日 午前9時から午後5時まで

※お客様のお名前・ご住所・お電話番号などの個人情報は、本件の目的以外では使用いたしません。

株式会社三和・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年4月21日

会社名

株式会社三和

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、「やわらか蒸しダコ(商品名 北海たこ)」を4/1(木)~4/9(金)にかけて東京都、神奈川県内の「スーパー三和」「フードワン店」計27店舗にて154ケースを配送し販売致しましたが、一部の商品において仕入れ時に表示されている賞味期限が切れた品物(最大で2日間)を使用していました。誠に申し訳ございません。

お詫び

 お客様に多大なご心配と、ご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。今後は一層の管理徹底に努める所存でございますので何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お手元に該当商品又は該当レシートがございましたら大変お手数ではございますが店舗までお申し出下さい。代金を返金させて戴きます。

記事

お問い合わせ先

住所 神奈川県相模原市南区麻溝台3-4-11
    株式会社 三和
    お客様相談室 宛

フリーダイアル
0120-375-230

受付時間
月~金曜日  午前9時~午後6時
土・日・祝日  午前9時~午後5時

※上記にご連絡戴くお客様の個人情報は本件のみに使用しその他の目的の為には一切使用致しません。

2010年04月06日

日清フーズ、マ・マーマカロニ、サミット株式会社・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年4月6日

会社名

日清フーズ株式会社、マ・マーマカロニ株式会社、サミット株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、マ・マーマカロニ(株)製造の「マイシェフスパゲティ1.6mm 1kg」に、小麦由来の微細な砂等の本来除去されるべきものの一部がごく微量に混入したおそれがあることが判明しました。尚、お客様の健康への影響はございません。

お詫び

 お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
 弊社といたしましては今後もお客様に安心してお召し上がり頂けますよう、再発の防止と一層の品質管理に努めて参る所存でございますので、なにとぞご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 当該商品を購入されたお客様におかれましては心より深くお詫び申し上げます。大変お手数で申し訳ございませんが、当該商品がお手元にございましたら、下記送付先まで料金着払いでご返送いただくか、お買い上げ店舗までお持ち下さいますようお願い申し上げます。

記事

●対象商品
 マイシェフスパゲティ1.6mm 1kg
 JANコード 4973280520024

●賞味期限
 2013.1.21

●送付先
 〒101-8441
 東京都千代田区神田錦町1-25
 日清フーズ株式会社 お客様相談室
 フリーダイヤル0120(24)0966

お問い合わせ先

日清フーズ株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル0120(24)0966
受付時間:平日9:00から17:00
--------------------------------------------------------------------------------

商品をお買い上げいただいた「サミットストア」各店舗
受付時間:各店舗の営業時間に準じます
--------------------------------------------------------------------------------

サミット株式会社 総務部 お客様サービス室
TEL 03(3318)5027
受付時間:平日9:00から17:00

※ご連絡いただきましたご住所、ご氏名等お客様の情報は本件についてのみ使用いたします。その他の目的のために、利用することは一切ございません。

日清フーズ株式会社・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年4月6日

会社名

日清フーズ株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、原料のデュラムセモリナ(日清製粉(株)製造)において、小麦由来の微細な砂等の本来除去されるべきものの一部が、下記対象商品にごく微量混入したおそれがあることが判明しました。尚、お客様の健康への影響はございません。

お詫び

 お客様やお取引先様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
 今後はより一層品質管理を徹底し再発防止に努めてまいる所存でございます。

対応

 お客様のお手元に該当する商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてご返送くださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。

記事

●対象商品(賞味期限は商品裏面に記載)

マ・マーペンネ150g
 賞味期限 2013.1.20
 賞味期限 2013.1.21

マ・マープロントスパゲティミニ1.5mm300g
 賞味期限 2013.2.1
 賞味期限 2013.2.2

マ・マースパゲティ1.6mm300g
 賞味期限 2013.1.20
 賞味期限 2013.1.21

マ・マースパゲティプレミアムブレンド1.7mm300g
 賞味期限 2013.1.22

●送付先

ご返送は、下記宛て料金着払いでお願い申し上げます。
尚、必ず、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えのうえ、ご返送くださいますようお願い申し上げます。
〒101-8441
東京都千代田区神田錦町1-25
日清フーズ株式会社 お客様相談室

お問い合わせ先

フリーダイヤル 0120-24-0966
日清フーズ株式会社 お客様相談室
受付時間 平日午前9時から午後5時まで

ホームページ:http://www.nisshin.com/

*お客様の氏名・住所・電話番号などの個人情報は本件の目的以外では使用いたしません。

2010年02月18日

株式会社マスヤ・・・羊羹に関するお詫びとお知らせ

 日付

2010年2月18日

会社名

株式会社マスヤ

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が輸入・販売しました「各種羊羹商品」の一部で、カルキ臭のような臭いが感じられる商品があることが判明しました。
 原因は、工場で使用した水道水の残留塩素によるものと考えられます。対象商品を公的機関で分析したところ異常はなく、お召し上がりいただいても健康への影響はございませんが、お客様にご安心いただくため、下記の通り対象商品を自主回収させていただくことと致しました。

お詫び

 お客様、お取引先様、並びに関係者の皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。
 弊社では、各種羊羹商品の輸入・販売を一時中止すると共に、今後このような事を起こさぬよう、品質管理を徹底し再発防止に努める所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、お手元に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。

記事

◆ 回収対象商品
次の商品のうち、賞味期限が2010.11.02~2010.12.27の商品。

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お問い合わせ先と商品の送付先

〒519-0594 三重県伊勢市小俣町相合1306
株式会社マスヤ お客様相談室
専用電話 0596-22-8235 受付時間9時~17時
20日(土)、21日(日)も受付いたします。

ホームページ:http://www.masuya.co.jp/


※ 後に商品代金を間違いなくお送りさせていただくために、お客様のお名前・郵便番号・ご住所・お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。なお、お客様よりお知らせいただいた個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。

2010年02月10日

光が丘興産株式会社・・・お詫びと回収のお知らせ

 日付

2010年2月10日

会社名

光が丘興産株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、弊社がイタリアより輸入販売いたしました下記記載のミートソース(缶詰)の一部商品に、金属片が混入しているものがあることが判明いたしました。

お詫び

 お客様には多大なご迷惑、ご心配をおかけいたしますこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後は、一層管理体制の強化に努める所存でございますので、何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 弊社といたしましては万全を期するため、直ちにお客様に情報をお知らせし、対象商品の自主回収を実施することといたしました。つきましては、大変お手数ではございますが、お客様のお手許に対象商品がございましたら下記送付先までご送付くださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金を返金させていただきます。

記事

●対象商品・・・【ジノス社 ラグー】
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①ノロジカ(400g)賞味期限:2010.06.21
 ノロジカ(190g)賞味期限:2010.09.21
②シカ  (400g)賞味期限:2010.07.27
 シカ  (190g)賞味期限:2010.09.19
③野うさぎ(400g)賞味期限:2010.07.27
 野うさぎ(190g)賞味期限:2010.09.19
④イノシシ(400g)賞味期限:2010.07.26
 イノシシ(190g)賞味期限:2010.09.21
※賞味期限は缶詰の底に印字されています。

ご送付先

〒179-0075 東京都練馬区高松5-8-20 J.CITY17階 光が丘興産株式会社 電話03(5372)4619 ※お客様の郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添えのうえ、 送料着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先

光が丘興産株式会社
電話03(5372)4619
受付時間:午前9時~午後5時 (土日、祝日を除く。)

※お客様からおしらせいただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

2010年01月26日

株式会社JPビジネスサービス・・・お詫びとお知らせ

 日付

2010年1月25日

会社名

株式会社JPビジネスサービス

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、㈱パン・アキモトより、同社が製造し、弊社が販売した「缶入りソフトパン」と「Q急ベ-カリ-」におきまして、一部不具合があり、製品缶蓋の一部に錆び(サビ)の発生する可能性があることが公表されました。
 現在まで、健康被害の報告はないとのことですが、万全を期するため、下記のロット番号の製品について交換させていただくこととなりました。

お詫び

 お客様、お取引先様、関係者の皆様には多大なるご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げますとともに、今後は再発防止と一層の品質管理に努めて参ります。
 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お手元に該当の製品がございましたら、下記の製造元である㈱パン・アキモトまでお問い合わせをいただき、ご返品等のご相談をしていただきますようお願い申し上げます。

記事

1.交換対象製品(販売期間は 平成19 年8 月~平成20 年1 月頃の製品)
2010.0125.JPG
・缶入りソフトパン(レ-ズン入り・オレンジ) 内容量100g
・Q急ベ-カリ-(レ-ズン入り・オレンジ) 内容量100g
【ロット番号 AB 3668 ~ AB 3769】
【ロット番号 OK 3519 ~ OK 3632】
※ ロット番号は缶底に記載されています。

2.製造元・お問い合せ・送付先
〒329-3147 栃木県那須塩原市東小屋295-4
株式会社パン・アキモト
本社フリーダイヤル 0120-683-558(受付時間:平日の午前9時~午後5時)
株式会社パン・アキモト お客様相談窓口


※お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。

販売元

〒135-8451 東京都江東区深川2-2-18
株式会社JPビジネスサービス
営業販売部 お客様係
フリーダイヤル 0120-130-074(受付時間:平日の午前9時~午後5時)
ホームページ:http://www.jpbs.co.jp/

2009年11月30日

プリマハム株式会社・・・串刺し商品回収に関するお詫びとお知らせ

 日付

2009年11月30日

会社名

プリマハム株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社の自主検査において、串を使用した「串刺し商品」の一部から「2‐クロロエタノール」を検出いたしました。現在までに、これが原因とされる健康被害の報告はありませんが、万全を期すため、取り急ぎ対象の串を使用した商品の販売を停止し自主回収をさせていただきます。

お詫び

 お客様やお取引先様の皆様には多大なご迷惑をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも、全社をあげて一層の品質管理の向上に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

対応

 お手元に該当する商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いでお送り下さいますようお願い申し上げます。後日お品代を返送させて頂きます。

記事

対象商品(当社が製造者又は販売者である以下商品)
◆ヒレクシカツ(300g・450g)
◆豚クシカツ(35g・70g)
◆ミニアメリカンドッグ(25g・30g)
◆アメリカンドッグ(40g・50g・60g・70g・90g・115g・120g)
◆鶏ツクネクシ60g
◆串刺しフランク(35g・40g・50g・60g・70g・83g・90g・100g・108g・110g・120g・140g)
◆串付きソフトフランク40g
◆牛タン入りフランク90g

※ 「2‐クロロエタノール」は、エチレンと次亜塩素酸から製造されるもので、塗料、洗浄剤、農薬全般、医薬などに利用されています。「出典:日本化学物質Web 独立行政法人科学技術振興機構」

ご送付・お問い合わせ先

〒140-8529 東京都品川区東品川4丁目12番2号
プリマハム株式会社 お客様相談室
 フリーダイアル 0120-486-086
 受付時間 月~土曜日 午前9時から午後5時
 (なお、日曜は留守番電話での受付になります)
 ホームページhttp://www.primaham.co.jp/

※お客様の個人情報は本件の目的のみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。

2009年11月02日

日本水産株式会社・・・お詫びと回収のお知らせ

 日付

2009年11月2日

会社名

日本水産株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、弊社八王子総合工場で生産しております下記記載の冷凍食品(焼きおにぎり)の一部商品にプラスチック片が混入したことが判明いたしました。調査の結果、製造工程で炊飯米を運ぶ容器の一部に破損が確認されました。

お詫び

 対象商品をお買い求めいただいたお客様には大変ご心配をお掛けする結果となり、深くお詫び申し上げます。
 今後は一層管理の徹底に努める所存でございますので、何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 万全を期するため対象商品を自主回収いたしたく、大変お手数ではありますが、下記の送付先までお送り下さいますようお願い申し上げます。後日改めてご返金させていただきます。

対象商品

【日本水産株式会社商品】
対象商品…「ニッスイ大きな大きな焼きおにぎり6個(480g)」

JANコード:4902150653715
賞味期限:10. 7.15 ~ 10.10.29
上の日付のみが対象となります。(パッケージに印刷されています)


【日本生活協同組合連合会商品】
対象商品…「CO・OP大きな焼おにぎり6個(480g)」

JANコード:4902220526680
賞味期限:10. 7.29 ・ 10. 8. 3 ・ 10. 8.22 ・ 10. 8.31
上の日付のみが対象となります。(パッケージに印刷されています)

対象商品…「CO・OP焼おにぎり10個(500g)」
JANコード:4902220526673
賞味期限:10. 9. 7
上の日付のみが対象となります。(パッケージに印刷されています)


【旭食品株式会社商品】
対象商品…「焼きおにぎり6個(480g)」

JANコード:4902150654187
賞味期限:10. 7.21 ・ 10. 8. 3 ・ 10. 8.29 ・ 10. 9.11 ・ 10. 9.21
上の日付のみが対象となります。(パッケージに印刷されています)


製造者…日本水産株式会社 八王子総合工場
※㈱北九州ニッスイで生産された商品は対象外です。

お問い合わせ先

送付先 … 〒192―0906
東京都八王子市北野町559ー6
日本水産株式会社 八王子総合工場 業務課
電話042(656)5111(受付時間 午前9時から午後5時まで)
●郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添えください。
●送料着払いでご送付下さいますようお願い申し上げます。

お問合せ先 … 日本水産株式会社 お客様サービスセンター
電話(0120)837241(受付時間 午前9時から午後5時まで)

本件について、弊社ホームページhttp://www.nissui.co.jp/にてもお知らせいたしております。

※お客様からご連絡いただきました氏名、住所などの個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。

2009年10月16日

株式会社ありあけ・・・「ミルクハーバー」に関するお詫びとお知らせ

 日付

2009年10月16日

会社名

株式会社ありあけ

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が販売しておりますミルクハーバーの一部商品におきまして、包装上に不具合があり、カビの発生があることが判明いたしました。現在のところ健康被害の報告はありませんが、店頭並びにお客様のお手元の当該商品を自主回収させていただくことといたしました。

お詫び

 お客様、お取引先様ならびに関係者の皆様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、再発防止と一層の品質管理に努めてまいります。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

対応

 お客様におかれましては大変お手数ではございますが、お手元に当該商品がございましたら、下記送付先まで送料着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金を返金させていただきます。

記事

【回収対象商品】
 「ミルクハーバー」12個入り (※黄色の個包装)
 化粧箱JAN コード 4580234441214
 個包装JAN コード 4580234441207

 「横濱セレクション T30」
 詰合内容(ミルクハーバー7 個、横濱ハーバー8 個、黒船ハーバー8 個)
 化粧箱JAN コード 4580234449074
 個包装JAN コード 4580234441207
 商品パッケージに記載されております賞味期限が
 09.11.09  09.11.12  09.11.14  09.11.16
 の商品が対象になります。


【ご送付先】
 お各様の郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をご記入の上、
 下記宛先まで送料着払いにてお送り下さい。
 〒222-0033
 神奈川県横浜市港北区新横浜2-12-8 扶桑ビル5F
 株式会社ありあけ 商品回収係

お問い合わせ先

フリーダイヤルお客様相談室
Tel:0120-421-900
Tel:0120-082-994
受付時間 土曜・日曜・祝日を除く午前9時から午後5時まで。
(なお、平成21年11月15日(日)までは土曜・日曜・祝日も受付致しております。)
ホームページ:http://www.ariakeharbour.com/index.html
※ 上記賞味期限以外の商品につきましては、回収対象商品ではございません。
※ お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

2009年09月17日

株式会社ペッパーフードサービス・・・お詫びとお知らせ

 日付

2009年9月17日

会社名

株式会社ペッパーフードサービス

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、角切りステーキ肉の仕入れ先に対する検査の結果、8月3日に製造された当該品よりO-157が検出されたことが岐阜県から公表されました。

お詫び

 弊社ペッパーランチの複数店舗においてO-157による食中毒事故を発生させてしまい、多大なるご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。被害にあわれましたお客様には、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
 また、全国のお客様、株主様、お取引先様をはじめ多くの皆様に甚大なるご迷惑・ご心配をお掛け致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。
 各店舗での料理の提供時に従業員による『十分に焼いてお召し上がり下さい』の説明が徹底出来ておらず、今回の事故を発生させてしまいました事を外食事業者として心より反省しております。

対応

 弊社ではすでに9月4日より、当該角切りステーキの販売を中止しております。また、今回の事態を受け、従来から使用している全ての肉食材についても品質検査体制を強化し、更に万全をきすために、お肉を「生」で熱く加熱した鉄皿に乗せすぐに提供する方法を改め、あらかじめ厨房内で熱く加熱した鉄皿で両面を焼いてお客様に提供する方法に切り替えます。また、従業員に対してお客様への『十分に焼いてお召し上がりください』の説明の徹底、およびお客様にわかりやすいお召し上がり方の表示にも万全を期してまいります。
 以上の対策をもって再発防止に努めてまいる所存でございます。

お問い合わせ先

*O-157に関するご相談は
TEL:03-3829-3210 (受付時間:平日9 時~18 時)
にて承ります
ホームページhttp://www.pepper-fs.co.jp/index.html

はごろもフーズ株式会社・・・エコナクッキングオイル使用製品の販売自粛について

 日付

2009年9月17日

会社名

はごろもフーズ株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 花王株式会社のエコナ関連製品の一時販売自粛に伴い、同社から供給を受けている「エコナクッキングオイル」を使用した下記製品(缶詰)につきまして販売自粛・出荷停止を行うことといたしました。

お詫び

 お客様ならびに関係各位には多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

対象商品

・エコナ シーチキンL       内容量140g
・エコナ シーチキンLフレーク  内容量75g・80g
・エコナ シーチキンマイルド   内容量75g

お問い合わせ先

はごろもフーズ株式会社 お客様相談室 エコナ係
フリーダイヤル 0120―856004
(受付時間 平日午前9時~午後5時)
ホームページhttp://www.hagoromofoods.co.jp/index.html

花王株式会社・・・エコナ関連製品の一時販売自粛について

 日付

2009年9月17日

会社名

花王株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、『エコナ クッキングオイル』をはじめとするエコナ関連製品の一時販売自粛・出荷停止を行うことといたしましたので、お知らせ申し上げます。

お詫び

 ご愛用の消費者の皆さま方、お取引先、並びにご販売店の方々にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

記事

 最近、欧州を中心に、油脂中に含まれるグリシドール脂肪酸エステルの安全性について議論がなされていることを受け、当社においても、2009年6月中旬に分析を行った結果、『エコナ クッキングオイル』に、グリシドール脂肪酸エステルが含まれていることを確認いたしました。このグリシドール脂肪酸エステルは、油脂の製造工程における一般的な脱臭の過程で副生されるもので、パーム油等の精製植物油にも含まれていることが報告されています。
 このグリシドール脂肪酸エステルについては、現時点までの情報、調査からは、安全性への懸念を明確に示す報告はありません。
 しかし、一部の消費者の皆さま方におかれましては、一部の情報により、このグリシドール脂肪酸エステルの安全性に対する懸念や不安をお持ちの方がおられます。

 当社は、消費者の皆さまにお届けする製品において、「安全性」の確保はもとより、「安心感」をもってご愛用いただけることを事業の基本姿勢としており、また、日頃より、そのための情報の開示にも努めております。こうした姿勢に則り、この度、製品中に含まれるグリシドール脂肪酸エステルを、消費者の皆さまに安心してお使いいただけるレベル(一般食用油と同等レベル)に低減できるまで、当該製品の一時販売自粛・出荷停止を行うことといたしました。
 なお、エコナ関連製品、およびその主成分であるジアシルグリセロールの安全性については、これまで世界的に標準とされる試験法で多くの評価を積み重ね、科学的根拠と客観的な評価に基づき、安全性に問題のないことを確認しております。

対象商品

・エコナ クッキングオイル
・エコナ クッキングオイル 炒め専用
・エコナ 炒め油
・エコナ 揚げ油
・エコナ ヘルシー&ヘルシークッキングオイル
・エコナ ドレッシングソース 6品
・エコナ おいしさたっぷり ドレッシングソース 3品
・エコナ マヨネーズタイプ 2品
・エコナ クッキングオイル 8kg(業務用)
・エコナ ギフトセット 全29品
・花王ヘルスラボ ドッグフード全12品
・花王ヘルスラボ ドッグフード特別療法食 1品

お問い合わせ先

花王エコナ消費者相談室

フリーダイヤル 0120-501-243

受付時間
9:00~19:00(9月末まで、土・日・祝日を含む)
9:00~17:00(10月以降、土・日・祝日を除く)

ホームページhttp://www.kao.com/jp/index.html

2009年09月10日

マンナンライフ株式会社・・・お詫びとお知らせ

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 日付

2009年9月9日

会社名

株式会社マンナンライフ

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社甘味工場で製造し出荷された「蒟蒻畑ライト24g×10個入」の一部特定商品から風味異常(異臭)がするとのお申し出がありました。
 これまでに健康被害は出ておりませんが、万全を期すため、下記商品を自主回収させて頂きます。

お詫び

 お客様を始め、お取引先様や関係者の皆様方に多大のご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
 今後は再発の防止と徹底した品質管理体制の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様におかれましては、大変お手数ではございますが、お手元に該当品がございましたら、送料着払いにて弊社までお送り下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。

対象商品

・「蒟蒻畑ライト白桃味 24g×10個入」
 JANコード 4902738 403428
・「蒟蒻畑ライトマスカット味 24g×10個入」
 JANコード 4920738 403435
・賞味期限「09年10月8日から09年11月12日」

ご返送先とお問い合わせ先

〒370-2498 群馬県富岡市上小林137
株式会社マンナンライフ お客様相談室

フリーダイヤル 0120-211-529
受付時間 午前10時から午後5時まで(土曜・日曜・祝日を除く)
ホームページ http://www.mannanlife.co.jp/

※ご返送に際しましては、お客様の①郵便番号、②ご住所、③お名前、及び④電話番号を必ずご明記下さい。

個人情報の管理

 お客様からいただきました「個人情報」は、ご返金の目的にのみ使用いたします。

2009年08月04日

埼玉養蜂株式会社・・・「国産純粋はちみつ」に関するお詫びと回収のお知らせ

 日付

2009年8月4日

会社名

埼玉養蜂株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が製造する商品におきまして、表示と異なる産地の原材料を使用していることが判明いたしました。

お詫び

 お客様をはじめ、関係者の皆様に対しては、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

対応

 この度のことを真摯に受け止め、今後より一層の品質管理の徹底と再発防止に努めて参る所存でございます。
 対象商品につきましては、商品の安全性に何ら問題はございませんが、不適切な表示のことから万全を期するため対象商品を自主回収させていただきたく存じます。
 お客様のお手元に該当商品がございましたら、お手数ではございますが、下記まで料金着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日商品代金につきましてはご返金いたします。

記事

【対象商品】
 ●国産純粋はちみつ(210g・500g・800g・1000g・2000g)
 ●国産アカシア純粋はちみつ(500g・800g・1000g)
  (同一商品のセット品を含む14種)
 ※賞味期限が「10.02.28~11.04.29」までの商品

【送付先】
 〒364-0001
 埼玉県北本市深井4-23
 埼玉養蜂株式会社 お客様相談室 宛
 TEL.0120-544-404

お問い合わせ先

埼玉養蜂株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-544-404
受付時間 平日9:00~17:00
※なお、お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。

2009年08月03日

国分株式会社・・・「K&Kミックスフルーツ425g」自主回収に関するお詫びとお知らせ

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 日付

2009年8月3日

会社名

国分株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、弊社の販売する「ミックスフルーツ缶詰」にガラス片混入の可能性があることが判明しました。

お詫び

 お客様並びにお取引先様に多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

対応

 これまで危害発生の報告は受けておりませんが、弊社ではお客様の安全・安心に万全を期すため自主回収させて頂きます。
 お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。

記事

【回収対象の商品】
「K&Kミックスフルーツ425g」原産国名:中国
 該当商品の賞味期限(缶上蓋に表示)
  YG1/10CF 2011.10.16 
  YG1/10CG 2011.10.16 
  YG1/10CH 2011.10.16 

お問い合わせ先

【お問い合わせ先・ご送付先】
 国分株式会社 お客様相談室
 〒103―8241 東京都中央区日本橋一丁目一番一号
 フリーダイヤル 0120―417―592
 受付時間(月~金)午前9時~午後5時30分

※お客様の個人情報は本件の目的以外には使用致しません。

2009年07月09日

フジフーズ・・・「ちょっと贅沢おむすび」に関するお詫びとお知らせ

 日付

2009年7月9日

会社名

フジフーズ株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、弊社が製造した「ちょっと贅沢おむすび」の三アイテム(北海道産辛子明太子、海老天及び三陸産大粒いくら)の消費期限の印字が未表示であることが判明致しました。
 商品につきましてはすでに店頭より撤去しておりますが、お客様のお手元にある可能性があるため、自主回収させて頂くことと致しました。

お詫び

 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
 今後このようなことがないよう、再発防止と品質管理の強化に努めてまいる所存でございますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

対応

 つきましては、誠にお手数ではございますが、下記送付先に着払いでお送り頂きますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせて頂きます。
 尚、本件に関するお問い合わせにつきましては、下記のフリーダイヤルへご連絡下さいますようお願い申し上げます。

記事

対象商品
(1)「ちょっと贅沢おむすび」
  北海道産辛子明太子、海老天、及び三陸産大粒いくら
(2)消費期限
  本来『09.7.9午前3時』と記載すべきところ「別途表示ラベルに記載」と表記
(3)製造者名
  フジフ-ズ株式会社船橋第二工場
  製造工場は、商品のラベルに「フジフーズ株式会社A」と表記
(4)販売店舗地域
  千葉県浦安市、市川市、船橋市、我孫子市、鎌ヶ谷市、習志野市、
  松戸市、柏市、白井市、及び東京都江東区、千代田区、台東区、
  中央区、葛飾区、江戸川区、墨田区のセブン‐イレブン各店舗

※ご送付にあたりましては、確実な手配のため、郵便番号・住所・お名前・電話番号を明記くださいますようお願い申し上げます。
 尚お客様に頂きましたお客様の個人情報は本件の目的以外には、一切使用いたしません。

お問い合わせ先・送付先

〒273‐0014
 千葉県船橋市高瀬町4-2 フジフ-ズ株式会社船橋第二工場
 
 フリーダイヤル 0120(130)382

2009年03月30日

利休・・・「牛たん」に関するお詫び

 日付

2009年3月30日

会社名

株式会社 利休

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社「牛たん」(塩味・焼いてお召し上がりいただくタイプ。内容量100g・120g・180g・240gの4種)につきまして商品裏面に記載されている表示部分の項目名に誤りがありました。

お詫び

 ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げますとともに訂正をさせていただきます。

対応

 項目名の誤りであるため、商品に問題があるわけではございませんが、ご希望のお客様には商品の返品も承ります。

記事

(誤)原産国 → (正)原料原産地

お問い合わせ先

連絡先:0120-047910
ホームページ:http://www.rikyu-gyutan.co.jp/

2009年03月13日

富永貿易・・・ARCOR(アルコル)ホールトマト缶詰他回収のお知らせ

 日付

2009年3月13日

会社名

富永貿易株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が輸入販売致しております、下記一部の商品におきまして、保健所の収去検査の結果、基準値(0.01ppm)を超えるハロキシホップが検出されました(0.019ppm、0.024ppm)。
 ハロキシホップは除草剤として広く使用されています。残留農薬基準値としては、大豆0.1ppm、たまねぎ0.05ppm、みかん0.05ppm、等が定められており、ほとんどの果物の基準値は0.05ppmですが、トマトに関しては基準値が設定されていません。そのため、一律基準の0.01ppmが適用されます。
 検出されました残留数値に関しましては、ハロキシホップの許容一日摂取量(人が一生涯毎日摂取し続けても、健康への影響がないとされる一日当たりの摂取量)は、体重1kg当たり0.0007mg/日であることから、体重60kgの人が当該トマト缶詰を毎日約2kg摂取し続けたとしても、許容一日摂取量を超えることはなく、健康に及ぼす影響はございません。

お詫び

 お客様やお取引先様並びに関係者の皆様に多大なご迷惑、ご心配をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
 弊社は今回の事態を真摯に受け止め、検査体制をさらに強化し再発防止に努めてまいります。
 何卒ご理解、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

対応

 直ちに販売を停止し、販売店店頭からの撤去をおこなっております。
 お手元に該当商品がございましたら、お客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号をお書き添えの上、下記まで送料着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日商品代金をご返金させて頂きます。

記事

【回収対象商品】
  ARCOR(アルコア)ホールトマト缶詰400g
  ARCOR(アルコア)カットトマト缶詰400g
  *賞味期限:2010.07

【ご送付先】
  〒651-0188 神戸市中央区御幸通5丁目1番21号
  富永貿易株式会社

*お客様の個人情報は本件の目的のみに使用し、その他の目的には一切使用致しません。

お問い合わせ先

◆専用フリーダイヤル:0120-944-512
 (受付時間 午前9時~午後5時 土日祝日を除く)
◆ホームページ:http://www.tominaga.co.jp

2009年03月08日

ひよ子・・・「かぼすブッセ」回収のお願い

 日付

2009年3月8日

会社名

株式会社 ひよ子

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社で製造販売しております「(大分県限定) かぼすブッセ」において、原材料表示のうちアレルゲン物質「乳」の表示がなく誤表記であることが判明いたしました。万一の場合、「乳」アレルギーをお持ちのお客様に健康被害が発生する可能性がありますので、「乳」アレルギーをお持ちのお客様はお召し上がりになられませんようお願い申し上げます。

お詫び

 お客様並びにお取引先の皆様には多大な心配とご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。今後は再発防止に向け、一層の商品管理の徹底に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 万全を期するため対象商品を自主回収させていただきます。お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記の送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、お品代を返金させていただきます。

記事

【対象商品】
  大分県限定 かぼすブッセ
  5個入り(525円)
  10個入り(1050円)2種類
【販売箇所】
  大分地域6箇所
【原材料表示】
  《正》 「ホエイパウダー(乳製品)」
  《誤》 「ホエイパウダー」と記載・・・(乳製品)の表記もれ

*お客様の郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き添えください。
*ご連絡いただくお客様の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません

お問い合わせ先

【回収送付先およびお問合せ先】
  〒815-0035 福岡市南区向野1丁目16番13号
  株式会社 ひよ子

  *電話番号:092-541-8211 (受付時間 午前9時から午後5時)
  *ホームページ:http://www.hiyoko.co.jp/index.html

2009年02月25日

イズム・・・「神戸ドーナツ シナモン」回収のお知らせ

 日付

2009年2月25日

会社名

株式会社イズム

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度弊社の生産子会社アイエスが製造し、弊社が販売しました「神戸ドーナツ シナモン」の一部に、誤って賞味期限が印字されていることが判明しました。

お詫び

 日頃ご愛顧いただいているお客様やお取引先の皆様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後は、品質管理のより一層の強化に取り組んで参ります。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、該当商品の回収を行います。お客様のお手元に該当商品がございましたら、お名前、ご住所、お電話番号を明記の上、下記まで送料着払いでお送り下さい。

記事

【回収対象商品】
  「神戸ドーナツ シナモン」
  賞味期限を「2009年4月3日」と記載しなければならないところを「2008年
  4月3日」
と記載。(商品の品質には問題ございません)

*お客様から入手した個人情報は、本件以外には使用しません。

お問い合わせ先

【商品の送付先とお問い合わせ】
  株式会社イズム 大阪工場 品質管理課
  〒555-0012 大阪市西淀川区御幣島6-11-32

  *フリーダイヤル:0120-540-707 (受付時間:9時~17時)
  *ホームページ:http://www.ism-fd.com/

2009年02月05日

(株)ロッテ・・・「ベルジャンショコラ アントワープセレクション」対象商品回収のお知らせ

 日付

2009年2月5日

会社名

株式会社ロッテ

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が輸入販売しております『ベルジャンショコラ アントワープセレクション』のパッケージにおいて、賞味期限表示のないものが一部混在することが判明いたしました。
 商品は、2008年11月20日から11月28日(実稼動7日間)に生産したもので、賞味期限は2009年8月19日から8月27日の商品です。チョコレートの品質、安全につきましては、全く問題ありませんが、必要な表示がされていないことから該当商品を回収することといたしました。

お詫び

 お客様には、多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に賞味期限表示がされていない商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記の送付先まで送料受取人払いにて商品のご送付をお願いいたします。
 後日、商品代金をお送りさせていただきます。

記事

【対象商品】
  赤色のパッケージ『ベルジャンショコラ アントワープセレクション』
  パッケージ側面の賞味期限表示部に年月日が記載されていない商品

*お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収およびご返金の目的にのみ使用いたします。

お問い合わせ先

〒160‐0023 東京都新宿区西新宿3-20-1
株式会社ロッテ「ベルジャンショコラ」係
*電話番号:0120-531-610
 (受付時間 午前9時から午後5時(土日、祝日を除く))
*ホームページ:http://www.lotte.co.jp/top.html

2009年01月17日

(株)中村屋・セントラルパック(株)・・レトルト商品一部回収のお知らせ

 日付

2008年1月17日

会社名

株式会社 中村屋
セントラルパック株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 株式会社中村屋がセントラルパック株式会社に製造委託をしているレトルト商品の一部に、賞味期限の表示もれ、および中身の詰め違い(7箱)があることが判明しました。対象商品は下記の通りです。なお、二品とも品質上の問題はございません。

お詫び

 お客様やお取引先様並びにご関係者の皆様には多大なご迷惑をおかけ致しますことを心よりお詫び申し上げます。
 弊社といたしましては、今後このような事態が再び発生することのないよう品質管理体制の一層の強化に努めてまいります。

対応

 つきましては該当商品を回収させていただきます。お手元に該当品がございましたら、下記の送付先まで送料着払いにてご送付をお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。

記事

【対象商品】
◆「ミニハヤシ」(2袋入り)
 外袋に賞味期限表示のないもの(中身の小袋には賞味期限2010.2.20が表示
 してあります)
◆「スパイシーチキン 2袋入り」
 中身の詰め違い(賞味期限表示2010.5.20の商品。外箱の表示はスパイシー
 チキンですが、中身はベジタブルカリーになっています)
【送付先】
〒151-0073 東京都渋谷区笹塚1-50-9
(株)中村屋 品質保証室

*お客様の氏名、住所、電話番号などの個人情報は本件の目的以外では使用いたしません

お問い合わせ先

お客様サービスセンター
フリーダイヤル:0120-370-293(9時~18時)
ホームページ:http://www.nakamuraya.co.jp/index.html

2008年12月06日

川光物産(株)・・・「片栗粉 300グラム」一部商品回収のお知らせ

 日付

2008年12月6日

会社名

川光物産株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社商品「片栗粉 300グラム」につきまして、一部に、賞味期限の印字がされていない商品が出荷されている事が判明致しました。

お詫び

 お客様ならびにお取引先様には多大なご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。今後このような事のないよう品質管理のより一層の強化に取り組んでまいりますので、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

対応

 つきましては、お客様のお手元に当該商品がございましたら、大変お手数と存じますが、下記の送付先へ、送料着払いにて、お送りいただきますようお願い申し上げます。後日、改めてお品代をご返金させていただきます。

記事

【対象商品】
  「片栗粉 300グラム」
  賞味期限の印字がない商品
  JANコード 49 01486 10051 1
【送付先】
  〒103-0027 東京都中央区日本橋1-2-17
  川光物産株式会社
  電話:03-3281-4411

*お客様から御連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。

お問い合わせ先

お客様相談室
フリーダイヤル 0120-57-1103
(受付は土曜・日曜・祝日を除く、午前9時~午後5時まで)
*ホームページ:http://www.kawamitsu.co.jp/

2008年11月21日

(株)エヌエス・インターナショナル・・・「コーヒークリームクラッカー 18枚入」回収のお知らせ

 日付

2008年11月21日

会社名

株式会社エヌエス・インターナショナル

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社が輸入販売しておりますタイのインペリアル社製「コーヒークリームクラッカー 18枚入」賞味期限2009年10月6日、10月10日分に「メラミン」が検出されました。
 混入原因は現在調査中ですが、菓子に使用した膨張剤「炭酸水素アンモニウム」にメラミンが混入したものと考えられます。

お詫び

 お客様やお取引先、関係者の皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
 何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては当該商品全てを自主回収いたします。お手元に当該商品をお持ちのお客様は誠に恐縮ではございますが、下記の送付先まで現金着払いにてお送り下さいますようお願いいたします。後日、代金を返金させていただきます。

記事

【回収対象商品】
  「コーヒークリームクラッカー 18枚入」

*お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件商品回収の目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ先

【商品送付先】
〒532-0004  大阪市淀川区西宮原1丁目5-33
株式会社エヌエス・インターナショナル

*電話 06-6395-9011
 (受付時間 午前9時~午後5時 土曜・日曜・祝日は除く)

2008年11月18日

(株)もち吉・・・「えん餅」回収のお知らせ

 日付

2008年11月18日

会社名

株式会社 もち吉

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社で製造販売しております「えん餅」(小倉あん・2008年10月29日製造分)の一部に殺虫剤の成分が検出されました。

お詫び

 お客様並びにお取引先様の皆様には多大なご心配とご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。今後は再発防止に向け、一層の品質管理の徹底に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、万全を期するために下記該当商品を自主回収させていただきます。お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記の送付先まで送料着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、お品代を返金させていただきます。

記事

【対象商品】
  ◆「えん餅」小倉あん、白あん
  ◆製造ロット番号(商品の裏面に表示されております)
    860A78、860A78N、860A79、860A80、860A80N、
    860A81、860A81N、861A51、861A52、861A52N
【回収送付先】
  株式会社 もち吉
  〒822-8585 福岡県直方市下境2400番地

*送料着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。
*お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号を必ずお書き添えください。
*ご連絡いただくお客様の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。

お問い合わせ先

もち吉お客様相談室
専用回線フリーダイヤル 0120-82-4567
(受付時間:午前9時から午後5時まで 土曜・日曜・祝日を除く)
*ホームページ http://www.mochikichi.co.jp/

2008年11月14日

森永製菓(株)・・・「ハイチュウ」一部商品回収のお知らせ

H20.11.20.JPG

 日付

2008年11月14日

会社名

森永製菓株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび弊社チューイングキャンディ「ハイチュウ」〈グレープ〉〈グリーンアップル〉の一部商品につきまして、製造工程上で使用されている手袋のゴム片(主要素材:ニトリル合成ゴム、厚さ0.3mm)が混入していることが判明いたしました。
 混入したゴム片は、万が一召し上がってしまっても直接的な健康への影響はございませんが、下記の対象商品を自主回収させていただくことといたしました。

お詫び

 お客様ならびにお取引先様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことが再び発生することのないよう、管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お手元に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記の送付先に着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。

記事

【回収対象商品】
  ◆12粒ハイチュウ〈グレープ〉
   賞味期限:2009.06/□C8□、2009.06/□C9□、2009.06/□D0□、
          2009.06/□D1□
  ◆12粒ハイチュウ〈グリーンアップル〉
   賞味期限:2009.06/□D1□
  (□には、不特定のアルファベットが記入されています)

*なお、お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収および返金の目的のみに使用いたします。

お問い合わせ先

【ご送付先・お問い合わせ先】
〒108-8403 東京都港区芝5-33-1
森永製菓株式会社 お客様相談センター ハイチュウ係
*フリーダイヤル 0120-740-150
 受付時間 午前9時より午後5時まで
*ホームページ http://www.morinaga.co.jp/index.html

2008年11月06日

(株)フランセ・・・対象商品回収のお知らせ

H20.11.12.JPG

 日付

2008年11月6日

会社名

株式会社フランセ

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社フランセギフト「FG20」と「FG30」の中のチョコサンドケーキに製造上の不備があり、一部商品に白カビ発生の可能性があることが判明しました。
 このことによる人体への影響はないと考えていますが、当該商品の自主回収をさせて頂くことに致しました。

お詫び

 お客様にご迷惑とご心配をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
 今後このような事態が再び発生することのないように品質管理体制の一層の強化に努めてまいります。

対応

 つきましては、お手元に該当商品がございましたら、下記の送付先まで送料着払いにてご送付をお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせて頂きます。

記事

【対象商品】
  フランセギフト「FG20」「FG30」
  *賞味期限2008年11月27日以前の商品が対象になります。
【送付先】
  〒432-8045 静岡県浜松市中区西浅田1-6-36
  株式会社フランセ 浜松工場

お問い合わせ先

本件についてのお問い合わせは
フリーダイヤル0120-090610 お客様相談室へお願いします。
(受付時間/午前10時~午後6時)
*ホームページ http://www.francais.co.jp/

2008年11月04日

(株)アイ・エム・シー・・・焼菓子一部商品回収のお知らせ

 日付

2008年11月4日

会社名

株式会社アイ・エム・シー

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が製造し、下記の洋菓子売場のアンジェリック・チバで販売いたしました焼菓子の一部商品から包装不良により、カビと思われる付着物が見つかりました。現在、鋭意調査いたしておりますが、念のため、対象商品を自主回収させていただくことといたしました。

お詫び

 お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
 今後このような事態を起こさないよう、品質管理体制の一層の強化を図り、再発防止に努めていく所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、お客様のお手元に対象商品がございましたら誠にお手数ではございますが、下記の送付先まで料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日お品代をお送りさせていただきます。

記事

【対象商品】
 ◆アンジェリック・チバ
  ・ケークショコラ
  ・ケークプレーン
  ・ケークキャラメルフィグ
  ・ケークフリュイ
 ◆賞味期限 2008年10月31日~11月26日
【販売店舗】
 大丸 大阪心斎橋店、大阪梅田店、京都店
【お問い合わせ】
 フリーダイヤル 0120-936-408(受付時間 午前10時~午後8時まで)

*後日お品代金を間違いなくご送付させていただくためにも必ず、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えいただきますようお願い申し上げます。
*宅配便をご利用のうえ、料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。
*お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

【商品送付先】
〒540-8522 大阪市中央区城見2-2-22 マルイトOBPビル5F
株式会社アイ・エム・シー

2008年11月02日

(株)かま栄・・・「揚げかまぼこ」対象商品回収のお知らせ

 日付

2008年11月2日

会社名

株式会社 かま栄

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、10月31日に新千歳空港にて実演販売いたしました弊社商品「揚げかまぼこ」の一部に消費期限の印字ミスが判明いたしました。

お詫び

 お客様に多大なご迷惑をお掛けします事を深くお詫び申し上げますと共に、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

対応

 お手元に下記の消費期限の商品がございましたら、下記送付先まで着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。

記事

【対象商品】
  揚げかまぼこ(新千歳空港店での実演販売)
【正誤記載内容】
  (誤)消費期限 08.12.2
  (正)消費期限 08.11.2

*ご送付の際は郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を明記いただきますようお願い申し上げます。
*お客様からご提供いただいた個人情報は、本件の対応以外の目的には使用いたしません。

お問い合わせ先

〒047-0027 北海道小樽市堺町3番4号
株式会社 かま栄
*電話:0134-25-6181(受付時間 午前9時~午後6時まで)
*ホームページ:http://www.kamaei.co.jp/

2008年10月28日

伊藤ハム(株)・・・「デリ工房 あらびきウィンナー1000g」回収のお願い

 日付

2008年10月28日

会社名

伊藤ハム株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度コストコホールセールジャパン株式会社様が販売しております「デリ工房あらびきウィンナー1000g」につきまして、弊社東京工場で使用する地下水の自主検査の結果、一部の水源で、シアン化物イオン及び塩化シアンが基準値の0.01mg/Lを超える値(0.02~0.03mg/L)となっておりました。
 このことによる人体への影響はないと考えておりますが、当該商品の自主回収をさせて頂くことに致しました。

お詫び

 弊社といたしましては今後も会員様に安心してお召し上がり頂けますよう、再発の防止と一層の品質管理に努めて参る所存でございますので、なにとぞご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 当該商品を購入された会員様におかれましては心より深くお詫び申し上げます。大変お手数で申し訳ございませんが、当該商品がお手元にございましたら、下記の送付先まで料金着払いでご返送いただくか、お買い上げ倉庫店までお持ち下さいますようお願い申し上げます。

記事

【対象商品】
  デリ工房 あらびきウィンナー 1000g
  JANコード 4901231408541
【賞味期限】
  2008年11月14日以前の商品
【お問合わせ先】
  伊藤ハム株式会社
  *フリーダイヤル 0120-01-1186
   (受付時間 午前9時から午後5時)
  *ホームページ http://www.itoham.co.jp/

*ご連絡頂きましたご住所、ご氏名等お客様の個人情報は本件についてのみ使用いたします。その他の目的のために、利用することは一切ございません。

お問い合わせ先

【送付先】
  〒277-8586
   伊藤ハム株式会社 東京工場
   千葉県柏市根戸1-3
  TEL 04-7132-3111

2008年10月26日

瀧口食品(株)・・・「瀧口春雨 野菜たまご」回収のお知らせ

H20.10.31.jpg

 日付

2008年10月26日

会社名

瀧口食品株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が輸入時に自主検査した「龍口春雨 野菜たまご(55g)」から化学物質メラミンが検出されました。原因については現在調査中ですが、メラミン混入が確認された中国産の乳・乳原料は使用しておりません。また、検出量はごく微量で、現在までにこれが原因とされる健康被害の報告はございませんが、弊社では万全を期して対象商品を自主的に回収することといたしました。

お詫び

 お客様には、ご迷惑とご心配をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
 弊社といたしましては、今後一層の管理体制の強化に務め、再びこのような事態が発生するようなことのないよう、万全を尽くす所存でございます。
 お客様には何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金を送付させていただきます。

記事

【自主回収対象商品】
  「瀧口春雨 野菜たまご(55g)」
  JANコード4560193315054
【お問い合わせ窓口】
  瀧口食品カスタマーサポートセンター
  フリーダイヤル0120-56-3037

*商品ご送付にあたってはお客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えくださる様お願い申し上げます。なお、お客様の個人情報は本件についてのみ使用させていただきます。

お問い合わせ先

〒175-0082 東京都板橋区高島平6-1-7
 濃飛倉庫運輸株式会社 龍口食品気付
*ホームページ http://www.harusame.co.jp/

2008年10月25日

日清食品(株)・・・「日清カップヌードル」回収のお願い

H20.10.28.jpg

 日付

2008年10月25日

会社名

日清食品株式会社

表題

自主回収のお知らせとお願い

お知らせ

 弊社が販売いたしました「カップヌードル」から防虫剤成分の「パラジクロロベンゼン」が検出されました。
 現在、混入経路等の事実確認につきまして調査をしておりますが、消費者の皆様の安全を第一に考え、念のために当該製品を自主回収させていただくことにいたしました。

お詫び

 何卒ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

対応

 もし、お客様のお手元に対象商品がございましたら、大変お手数とは存じますが、下記の送付先に料金着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。

記事

【対象商品】
  「日清カップヌードル」(JANコード:49698114)
  *カップヌードル外側のフィルム包装に、「賞味期限2009年1月30日」
  製造所固有記号A/7」と記された製品

【ご送付先】
  ◆日清食品(株)東京本社
   〒160-8524 東京都新宿区新宿6-28-1
  ◆日清食品(株)大阪本社
   〒532-8524 大阪市淀川区西中島4-1-1

*防虫剤・殺虫剤・洗剤・芳香剤等の臭いの強い物のそばにインスタントラーメンを置くと、それらの臭いを吸収する「移り香(うつりが)」が起こることが当社食品安全研究所にて確認されております。同じ場所に保管されることを避けていただくようお願い申し上げます。
*お客様からお知らせいただいた個人情報は、本件の目的以外は使用いたしません。

お問い合わせ先

日清食品(株)お客様相談室
*フリーダイヤル 0120-923301
*ホームページ http://www.nissinfoods.co.jp/

2008年10月17日

(有)瀬間商店・(株)紀文食品・・・「じっくり煮込んだ味しみちくわぶ」回収のお知らせ

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 日付

2008年10月17日

会社名

製造者:有限会社瀬間商店
販売者:株式会社紀文食品

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さて、この度有限会社瀬間商店が製造し、株式会社紀文食品が販売しました「じっくり煮込んだ味しみちくわぶ」の一部に、冷却後の温度管理の不徹底により、軟らかく、くずれやすくなった商品があることが判明しましたので、万全を期して当該商品を自主回収させて頂きます。

お詫び

 お客様並びにお取引先様の皆様に多大なご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
 今後このようなことが無いよう、一層の管理体制の強化に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

対応

 つきましては、すでにお買上げ頂きましたお客様には大変お手数ではありますが、下記の送付先へ着払いにてお送り下さいますようお願い致します。後日商品代金を送らせて頂きます。

記事

【対象商品】
  「じっくり煮込んだ味しみちくわぶ」
  賞味期限 08.11.3~08.11.10

*送料着払いでお送り下さいますようお願い致します。
*郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を必ずお書き下さい。
*上記にご連絡頂くお客様の個人情報は本件についてのみに使用し、その他の目的のためには一切使用致しません。

お問い合わせ先

〒105-8626 東京都港区海岸2の1の7
株式会社紀文食品 お客様相談室
*電話番号 0120-01-2778
 受付時間 午前9時~午後5時(土曜・日曜・祝日を除く)
*ホームページ http://www.kibun.co.jp/

2008年10月10日

(株)かねます食品・・・「今川焼」回収のお知らせ

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 日付

2008年10月10日

会社名

株式会社かねます食品

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さて、このたび報道の「静岡県磐田市の「マルワ食品」が輸入、販売している餡から化学物質トルエン、酢酸エチル検出の件」を受け調査したところ、弊社が原料として仕入れている餡はマルワ食品と同じ工場から仕入れていると判明致しました。現在のところ詳細はわかっておりませんが、早急に商品を検査して安全を確認する所存でございます。現在まで健康被害の報告はございませんが、万全を期すために餡を使用した商品を自主回収させていただくことにいたしました。
 なお、その他商品につきましては問題ございませんので、安心してお召し上がりください。

お詫び

 弊社商品をご愛顧いただいておりますお客様にご心配をおかけしますが、引き続き商品の安全確保に努めてまいりますのでご理解を賜りたくお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に対象商品がございましたら、大変お手数とは存じますが、下記の送付先に料金着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

記事

【対象商品】
  ・「今川焼」5個入
  ・「今川焼」2個入
  ・「今川焼 抹茶あずき」2個入

*お客様からからお知らせいただいた個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません

お問い合わせ先

〒578-0981  大阪府東大阪市島之内2丁目13-1

*ご送付の際は、確実にご手配させていただくため、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記下さいますようお願い申し上げます。

株式会社かねます食品 お客様相談室
●フリーダイヤル 0120-050-257
 (受付時間:午前9時から午後5時まで)
●ホームページ http://www.kanemasu.jp/

2008年10月08日

ハウス食品(株)・・・「スープ de おこげプチパック」に関して

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 日付

2008年10月8日

会社名

ハウス食品株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さて、弊社商品「スープ de おこげ」シリーズは、発売以来、お客様から大変ご好評をいただいておりますが、当初の販売計画を大きく上回り、供給が間に合わない状態が続いております。

お詫び

 当該商品をお求めいただいておりますお客様には大変ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
 今後は十分な供給体制を構築する所存でございますので、なにとぞご理解をたまわりますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、当該商品シリーズの〈スープ de おこげプチパック2品〉の販売を、平成20年10月8日より一時休止し、十分な供給体制をとった後、再度発売させていただきたく宜しくお願い申し上げます。

記事

【販売休止商品】
  スープ de おこげプチパック
  *とろみスープの中華しょうゆ味
  *とろみスープの海鮮しお味

お問い合わせ先

ハウス食品株式会社  お客様相談センター
*電話番号:フリーダイヤル 0120(50)1231
  (受付時間 平日午前9時から午後5時30分)
*ホームページ:http://housefoods.jp/

2008年10月05日

(株)エヌエス・インターナショナル・・・「チョコピローズ」他 回収のお知らせ

 日付

2008年10月5日

会社名

株式会社エヌエス・インターナショナル

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度弊社が販売いたしました「チョコピローズ」からメラミンが検出されました。つきましては商品の回収を行わせていただきます。
 また、メラミンの検査中ですが同一工場で製造された、「コーンチュール」「ポテトチップス濃厚わさび醤油味」「チップスコーン」につきましても念のために回収を行わせていただきます。

お詫び

 お客様やお取引先様の皆様にご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
 何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に対象商品がございましたら、お召し上がりにならずに、誠にお手数ですが、下記の送付先まで料金着払いでご送付いただきますようお願い申し上げます。
 後日、商品代金をお送りさせていただきます。
 尚、現時点で健康被害の報告はございません。

記事

【対象商品】
  ●チョコピローズ JAN「4969244 500201」
  ●コーンチュールチョコレートクリーム JAN「4969244 017662」
  ●ポテトチップス濃厚わさび醤油味 JAN「4969244 501666」
  ●チップスコーン JAN「4969244 501567」

お問い合わせ先

【送付先・お問い合わせ先】
  〒532-0004 大阪市淀川区西宮原1丁目5-33
  株式会社エヌエス・インターナショナル
  *電話:06-6395-9011
   (受付時間 午前9時~午後5時 土・日・祝は除く)

2008年10月01日

ハチ食品(株)・・・「たっぷりミートソース 285g」回収のお知らせ

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 日付

2008年10月1日

会社名

ハチ食品株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび弊社が販売しておりますレトルト食品(製造委託先サンミート(株))の「たっぷりミートソース 285g」に機械部品の一部が混入した恐れがあります。
 つきましては、万全を期するために、下記対象商品を自主回収させていただきます。

お詫び

 お客様並びにお取引様の皆様には多大なご心配とご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

対応

 お客様のお手元に対象商品がございましたら、下記の送付先に料金着払いにてご送付下さい。後日返金させていただきます。

記事

【対象商品】
  「たっぷりミートソース 285g」
  *バーコード 4902688261659
  *賞味期限・製造所固有記号
   (2009・08・18/HS~2010・03・15/HS)
   (上記賞味期限・製造所固有記号以外の商品は問題ございません)
  *販売元 ハチ食品株式会社
  *製造元 サンミート株式会社
【商品送付先】
  〒555-0012  大阪市西淀川区御幣島2丁目18番31号
  ハチ食品株式会社 品質保証部M係

 *お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号を必ずお書き添えください。
 (個人情報厳守)

お問い合わせ先

ハチ食品株式会社
*回収専用フリーダイヤル 0120-003158
 (受付時間 午前8時から午後5時まで)
*ホームページ http://www.hachi-shokuhin.co.jp/index.html

2008年09月21日

丸大食品・・・「抹茶あずきミルクまん」等回収のお知らせ

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 日付

2008年9月21日

会社名

丸大食品株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さて、このたび報道の「中国乳業メーカー製造の牛乳から化学物質メラミン検出の件」を受けて弊社で調査をいたしました結果、弊社中国の子会社が製造する一部の商品および仕入販売しております商品で原料に当該メーカーの牛乳を使用していることが確認されました。現在まで健康被害の報告はございませんが、万全を期すために当該商品を自主回収させていただくことにいたしました。

お詫び

 弊社製品をご愛顧いただいておりますお客様にご心配をおかけしますが、引き続き商品の安全確保に努めてまいりますのでご理解を賜りたくお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に対象商品がございましたら、大変お手数とは存じますが、下記の送付先に料金着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

記事

【対象商品】
 ・「抹茶あずきミルクまん」8個入り (JANコード4902715 210124)
 ・「クリームパンダ」6個入り (JANコード4902715 258621)
 ・「グラタンクレープコーン」7個入り (JANコード4902715 143415)
 ・「角煮パオ」4個入り (JANコード4902715 258027)
 ・「もっちり肉まん」8個入り (JANコード4902715 258126)
【ご送付先】
 丸大食品株式会社
 〒569-8577 大阪府高槻市緑町21-3

 ※ご送付の際は、確実にご手配させていただくため、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記下さいますようお願い申し上げます。
 ※お客様からお知らせいただいた個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ先

丸大食品株式会社 お客様相談室
*フリーダイヤル 0120-338845
 (受付時間 午前9時から午後5時まで)
*ホームページ http://www.marudai.jp/index.html

2008年09月18日

竹新製菓(株)・・・「さつき」自主回収のお知らせ

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 日付

2008年9月18日

会社名

竹新製菓株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社が製造したあられの一部商品において「事故米」が使用されたことが調査の結果判明いたしました。弊社ではこの事実を受け、この「事故米」を使用している可能性のある商品について、自主的に回収し、廃棄処分とすることにいたしました。引き続き商品の回収に努めておりますのでご協力をお願いいたします。

お詫び

 ご愛顧をいただいておりますお客様及びお取引先様に多大なご心配とご迷惑をおかけいたしますこと心より深くお詫び申し上げます。
 今後はこのようなことがないよう全社をあげて商品管理体制の強化に努めてまいる所存でございます。何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。

対応

 下記に該当する商品がございましたら誠にお手数ではございますが、下記送付先まで送料受取人払いで商品を送付いただきますようお願い申し上げます。後日ご返金をいたします。

記事

【回収対象商品】
  ●さつき 55g(賞味期限2008年9月11日~同年11月1日)
  ●味千舞 55g(賞味期限2008年9月11日~同年12月1日)
  ●ピリカラコンビ 280g(賞味期限2008年9月11日~同年11月1日)
  ●おつまみみっくす 215g(賞味期限2008年9月11日~同年11月1日)
【検査結果】
  ◆検体(回収対象商品・回収対象品と同銘柄製品・回収対象品と同ライン
   で製造品)
   残留農薬メタミドホス「検出せず」 (2008年9月16・17日公表)
   検査実施機関 愛知県衛生研究所
  ◆この結果を受け弊社製品による健康被害は無いものと考えます
【送付先】
  〒478-0021 愛知県知多市岡田字太郎坊109-3
   竹新製菓株式会社 お客様相談室

※ご送付にあたってはお客様のお名前・郵便番号・ご住所・電話番号を必ず明記下さい。お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ先

竹新製菓株式会社 お客様相談室
(0562-55-3005 ・0562-55-3727)
*ホームページ http://www.tatushin.co.jp/

2008年09月06日

マリンフーズ(株)・・・「ぷちぷちめかぶ」回収のお知らせ

 日付

2008年9月6日

会社名

マリンフーズ株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度弊社三重工場で製造しました商品名「ぷちぷちめかぶ(名称 味付めかぶ)50g×3連」の一部商品に加熱殺菌もれによる膨張が発生していることが判明しました。

お詫び

 お客様ならびに関係者の皆様には多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げますとともに、今後一層の品質管理を徹底し再発防止に努めてまいります。

対応

 当該賞味期限の商品を自主回収させていただきますので、誠にお手数をお掛けいたしますが、お客様のお手元に当該商品がございましたら下記の要領にて、料金着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、品代をお送りさせていただきます。

記事

【回収対象商品】
  商品名:「ぷちぷちめかぶ(名称 味付めかぶ)50g×3連」
  *賞味期限が「08.09.17」の商品
【商品返送先】
  〒514-0311 三重県津市香良洲町5536-28
  マリンフーズ株式会社 三重工場 お客様係

 *お名前、ご住所、郵便番号、電話番号を必ずお書き添えください。お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

マリンフーズ株式会社 お客様サービス室
●フリーコール 0120-554210
 (受付時間:土曜、日曜、祝日を除く 午前9時から午後5時まで)
●ホームページ http://www.marinefoods.co.jp/

2008年09月02日

ジャパン・フード&リカー・アライアンス食品販売(株)/(株)アルカン・・・「ボンヌママン アプリコットジャム」回収のお知らせ

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 日付

2008年9月2日

会社名

ジャパン・フード&リカー・アライアンス食品販売株式会社
株式会社アルカン

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、株式会社アルカンが輸入し、ジャパン・フード&リカー・アライアンス食品販売株式会社が販売いたしました、「ボンヌママン アプリコットジャム225g」の一部商品におきまして、カビが発生していた商品があったことが判明いたしましたので、該当商品を自主回収させていただきます。

お詫び

 お客様ならびに関係者の皆様には多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げますとともに、今後一層の品質管理を徹底し、再発防止に努めてまいる所存でございますので、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に該当商品がございましたら、お手数ではございますが、下記まで着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りいたします。

記事

【回収該当商品】
  アンドロス社製 ボンヌママン アプリコットジャム225g
  製造番号 A021
  賞味期限 2010年1月31日の製品(キャップ部に記載)
【商品返送先】
  〒143-0001 東京都大田区東海4-9-8
  ケイヒンセンター
  ジャパンフード&リカー・アライアンス食品販売株式会社

 *お客様の氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本件の目的以外では使用いたしません。

お問い合わせ先

株式会社アルカン
TEL 0120-852-920
受付時間 午前9時から午後5時まで(土・日・祝を除く)
ホームページ http://www.arcane-jp.com/

中央魚類(株)・・・「ウナギ蒲焼」に関するお詫び

 日付

2008年9月2日

会社名

中央魚類株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 8月29日、農林水産省は当社の仕入先業者であるサンライズフーズ株式会社が製造したウナギ蒲焼の一部「愛媛県産」が「農林物資の規格及び品質表示の適正化に関する法律(JAS法)」の規定に違反したため、同社に業務改善命令を行ったと発表しました。
 愛媛県産の活鰻に愛媛県産以外の活鰻を混入させて使用していたにもかかわらず、原料原産地を「愛媛県産」と表示し、出荷していた不正表示商品は、平成20年1月から5月までの間に約19,000尾であります。
 当社は愛媛県内の養鰻場から仕入れたとの証明書を入手し、それをお客様に提示しつつ販売しておりましたが、同証明書そのものが間違っていたものです。

お詫び

 当社は今回指摘を受けたウナギ蒲焼を仕入れ、販売しており、お取引先、消費者の皆様に多大なご迷惑をお掛けいたしたことを謹んでお詫び申し上げます。

対応

 当社といたしましては、当該商品についてサンライズフーズ株式会社の申出を受け、8月26日からは販売先のご協力を得て回収に当たっております。

記事

【販売期間】
  平成20年1月から5月まで
【対象商品】
  サンライズフーズ株式会社製造
  「愛媛県産」ウナギ蒲焼

 *なお、当社はサンライズフーズ株式会社の全製品を8月26日より全面的に販売を停止しております。

お問い合わせ先

中央魚類株式会社 塩干部加工品課
電話 03-3541-2063

2008年08月14日

安曇野食品工房(株)・・・「バラエティデザートセット」対象商品回収のお知らせ

 日付

2008年8月14日

会社名

販売元:安曇野食品工房株式会社
製造元:富士製飴工業株式会社
加工元:タナカ物流株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さてこの度、バラエティデザートセットTA-30、TA-30ADの中の「マンゴープリン125g」および「杏仁豆腐125g」の一部の商品について、加工時に賞味期限を誤って表示したことが判明いたしました。

お詫び

 お客様ならびにお得意先様、関係者の皆様には多大なご迷惑とお手数をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。また、今後このような事態が再び発生することのないよう品質管理に万全を期す所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 品質上の問題はございませんが、お客様のお手元に対象商品がございましたら、大変お手数とは存じますが、下記のお問い合わせ先にご連絡いただきますようお願い申し上げます。

記事

【対象商品】
   バラエティデザートセット TA-30、TA-30AD
   ●「マンゴープリン」125g
   ●「杏仁豆腐」125g
    賞味期限 2008.1.5
    (本来表示すべき賞味期限・・・・・・2009.1.5)

 *お客様からお知らせいただいた個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ先

安曇野食品工房株式会社 お客様相談室
  フリーダイヤル 0120-271859
  (受付時間 午前9時から午後5時まで)

2008年08月12日

はごろもフーズ(株)・・・「さんまで健康」「いわしで健康」対象製品回収のお知らせ

H20.8.15-3.JPG

 日付

2008年8月12日

会社名

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、「さんまで健康」シリーズ各種・「いわしで健康」シリーズ各種(缶詰)に配合されているCCP(カゼイン カルシウム ペプチド)の説明表示に一部不適切な表現があることが判明しました。(現在、シール貼付により、該当表示部分を削除しております。)
 なお、対象製品の安全性に問題はなく、お召し上がりになられても健康への影響はございません。

お詫び

 お客様ならびに関係各位には多大なご迷惑とご心配をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
 弊社といたしましては、今後製品表示を含む品質管理を一層強化してまいる所存でござますので、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、お手元に対象製品(シール未貼付)をお持ちのお客様におかれましては、下記「健康シリーズ係」まで送料受取人払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、品代金をお返しいたします。

記事

【対象製品】
   ●さんまで健康  内容総量100g
    (蒲焼・しょうゆ味・みそ味・ごまみそ味・大根おろし煮・黒酢煮・豆乳みそ
    味・キムチ味・寒天よせしょうが味・辛みそ味・かおり蒲焼しょうゆ味・かおり
    蒲焼山椒みそ味)の12種類
   ●いわしで健康  内容総量100g
    (蒲焼・しょうゆ味・みそ味・ごまみそ味・キムチ味・梅黒酢煮・和風トマト味・
    辛みそ味)の8種類

 *ご送付に当たりましては、確実な手配のため郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記くださいますようお願い申し上げます。お知らせいただきましたお客様の情報は本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。

お問い合わせ先

【製品送付先・お問合せ先】
   〒424-8750  静岡市清水区島崎町151
    はごろもフーズ株式会社 健康シリーズ係
   *フリーダイヤル 0120-856004
    (受付時間 平日午前9時~午後5時)
   *ホームページ http://www.hagoromofoods.co.jp/index.html

2008年08月08日

(株)曙・・・「くちとけ水羊羹」回収のお知らせ

 日付

2008年8月8日

会社名

株式会社 曙

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さてこの度、弊社「くちとけ水羊羹」におきまして、工場製造ラインの不具合による品質不良(気泡、膨張)が、一部に発生していることが判明いたしました。

お詫び

 お客様ならびにお取引先様には、多大なるご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、より一層の品質管理を徹底し、再発防止につとめると所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、下記対象商品を自主回収させていただきますので、お客様のお手元に該当する商品がございましたら、誠に恐縮ではございますが、下記送付先まで送料受取人払い(着払い)にてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金を送らさせていただきます。

記事

【対象商品】
   「くちとけ水羊羹」
   賞味期限が2008年8月30日から9月14日
   *賞味期限が上記以外の商品は問題ございません。

【ご送付先】
   〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町3-25-2
   株式会社 曙  お客様相談室   宛

 *ご送付の際は、お客様の郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記くださいますようお願い申し上げます。お知らせ頂きましたお客様の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ先

株式会社 曙  お客様相談室
電話番号 0120-636-270
(受付時間 平日午前10時~午後5時)
*ホームページ http://www.ginza-akebono.co.jp/top.html

2008年08月07日

前田産業(株)・・・「プレミアムチューペット砂糖を使っていない国産果汁100」回収のお知らせ

 日付

2008年8月7日

会社名

前田産業株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さて、このたび、弊社にて製造販売いたしております「プレミアムチューペット砂糖を使っていない国産果汁100」につきまして、原材料として使用していた「五倍りんご透明濃縮果汁」(製造 株式会社青森県果工)に、表示とは異なる産地(中国)の原材料が使用されていたことが判明しました。当該商品の安全性に問題はございませんが、同商品について自主回収することにいたしました。

お詫び

 今後このようなことのないよう、品質管理体制を一層強化し、再発防止に万全を期する所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様におかれましては、お手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記送付先に送料着払いにてお送りくださいますよう、お願い申し上げます。後日、お品代をお送りさせていただきます。

記事

【対象商品】
   「プレミアムチューペット砂糖を使っていない国産果汁」45ミリリットル×10
   JANコード 4902756536405

 *お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えいただきますようお願いいたします。
なお、お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。料金着払いにてご返品いただきますようお願いいたします。

お問い合わせ先

【ご送付先・お問い合わせ先】
   〒581-0075 大阪府八尾市渋川町7の1
   前田産業株式会社 お客様係
   ◆フリーダイヤル 0120-052-595
    お問い合わせ受付時間・・・平日 午前9時から午後5時まで
   ◆ホームページ http://www.mayeda-sangyo.co.jp/index.html

2008年07月20日

千秋庵製菓(株)・・・「ノースマン」一部商品回収のお知らせ

H20.7.23-3.JPG

 日付

2008年7月20日

会社名

千秋庵製菓株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、7月16日から7月18日の間、JR札幌駅内北口(東側)土産店「スーベニア札幌東店」にて販売した弊社「ノースマン」の包装紙に貼付されたシールの賞味期限に印字ミスがあったことが判明いたしました。製品個々のセロハン包装に印字された賞味期限に誤りはございません。

お詫び

 お客様ならびに、お得意先の皆様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

対応

 本来は当該シールに、「賞味期限 2008.07.29」と印字すべきところを「賞味期限 2008.08.29」と印字いたしました。本商品は品質に何ら問題なくお召し上がりいただけるものですが、包装紙に貼付されたシールに「賞味期限 2008.08.29」と印字された商品がお客様のお手元にございましたら、お手数とは存じますが、下記送付先まで「送料着払い」にてお送り下さいます様、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。

記事

【該当商品】
   「ノースマン 5個入り 890円」
   「ノースマン 10個入り 1690円」
   ◆誤・・・賞味期限 2008.08.29
   ◆正・・・賞味期限 2008.07.29

*ご連絡いただきましたお客様の個人情報は、本件以外の目的では一切使用いたしません。
  

お問い合わせ先

〒060-0063 札幌市中央区南三条西3丁目17
   千秋庵製菓株式会社
*フリーダイヤル 0120-378-082
*ホームページ http://www.senshuan.co.jp/

2008年07月16日

(株)菊水・・・「サッポロざるらーめん」他一部商品回収のお知らせ

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 日付

2008年7月16日

会社名

株式会社 菊水

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、株式会社菊水が製造・販売いたしました下記商品の一部におきまして、カビが発生する可能性が認められましたので、万全を期して該当商品について自主回収させていただくことにいたしました。

お詫び

 お客様ならびにお取引先様には多大なるご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
 今後管理体制を一層強化し、再発防止に努めて参りますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

対応

 誠に恐れ入りますが、お手元に該当する商品がございましたら、下記のお問い合わせ先まで送料着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせて頂きます。

記事

【回収対象商品】
■関東、北信越地区のお客様
  ○「サッポロざるラーメン 2人前」  (賞味期限 08.7.30E)
  ○「サッポロ冷し中華芳醇ごまだれ 2人前」  (賞味期限 08.7.31E)
  ○「サッポロ冷し中華レモン味醤油だれ 2人前」  (賞味期限 08.7.31E)
■東海、中京、北陸地区のお客様
  ○「サッポロざるラーメン 2人前」  (賞味期限 08.7.30C)
  ○「サッポロ冷し中華芳醇ごまだれ 2人前」  (賞味期限 08.7.30C)
  ○「サッポロ冷し中華レモン味醤油だれ 2人前」  (賞味期限 08.7.30C)
  ○「生活良好冷し中華しょうゆ味 2人前」  (賞味期限 08.7.30C)
  ○「生活良好冷し中華ごまだれ味 2人前」  (賞味期限 08.7.30C)
■京阪神、中国、四国、九州、沖縄地区のお客様
  ○「サッポロ冷し中華芳醇ごまだれ 2人前」  (賞味期限 08.7.29W)
  ○「サッポロ冷し中華レモン味醤油だれ 2人前」
   (賞味期限 08.7.29W、08.7.30W)

*お客様よりお知らせ頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

  〒067-0051 北海道江別市工栄町19番地の6
    株式会社 菊水  お客様相談室
   *フリーダイヤル 0120-86-9941 (受付時間10時から18時)
   *ホームページ http://www.kikusui-ltd.co.jp/

2008年07月10日

イオン(株)・・・「トップバリュ アイスバーあずき」一部回収のお知らせ

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 日付

2008年7月10日

会社名

イオン株式会社

表題

「トップバリュ アイスバーあずき(50ml×8本入)」に関するお詫びと商品回収のお知らせ

お知らせ

 この度、弊社自主検査により「トップバリュ アイスバーあずき(50ml×8本入)」の一部商品におきまして、原材料には使用していないアレルゲン物質「乳の成分」が検出されました。

お詫び

 お客さまにはご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

対応

 誠に申し訳ありませんが、乳アレルギーをお持ちのお客さまは、直ちにご使用を中止し、お買い上げ店舗または下記フリーダイヤルまでご連絡下さいますようお願い申し上げます。

記事

【当該商品】
   トップバリュ アイスバーあずき(50ml×8本入) 198円
   JAN 4901810119660

お問い合わせ先

トップバリュお客さまサービス係
0120-28-4196
(受付時間:10時~17時まで 日曜を除く)
*ホームページ http://www.aeon.info/

2008年07月09日

榛名酪農業協同組合連合会・榛名直販(株)・・・「アロエ&ナタデココヨーグルト」回収のお知らせ

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 日付

2008年7月9日

会社名

榛名酪農業協同組合連合会・榛名直販株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、榛名酪農業協同組合連合会が製造し、榛名直販株式会社で販売いたしております「アロエ&ナタデココヨーグルト」の一部商品にカビの発生が認められました。これまでに健康影響の報告はありませんが、万全を期して回収させていただきます。

お詫び

 お客様並びに関係者各位には大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのない様、一層の管理体制の強化に努めて参りますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

対応

 お手元に当該商品がございましたら、大変お手数をおかけいたしますが、送料着払いにてお送り下さいます様、お願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。

記事

【対象商品】
   ◆アロエ&ナタデココ 80g×3個(シュリンク包装)、80g×1個
   ◆賞味期限 08.07.13、08.07.17
【ご送付先】
   榛名酪農業協同組合連合会 お客様相談室
     〒370-0071 群馬県高崎市小八木町307の3
     ℡ 027-363-5812

*ご送付に際しましては、商品代金を確実にお届けするために、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を書き添えていただきますよう、お願い申し上げます。
*お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

榛名酪農業協同組合連合会 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-238377
ホームページ http://www.haruna-milk.co.jp/

2008年07月06日

文明堂製菓(株)・(株)文明堂銀座店・・・「南蛮カステラ」一部商品回収のお知らせ

 日付

2008年7月6日

会社名

文明堂製菓株式会社
株式会社文明堂銀座店

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さてこの度弊社商品「南蛮カステラ(大納言とこし餡)」に賞味期限印字を誤印いたしてしまいました。
 その為お客様に多大なご迷惑をおかけ致しました事を、ここに深くお詫び申し上げる次第です。つきましては、下記の通り自主回収をさせていただきます。
 尚、品質には異常ありません。

お詫び

 お客様お取引先の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
 今後は一層の品質管理体制の強化を図る所存でございますので何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

対応

 お手元に該当する商品がございましたら誠にお手数ではございますが送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。(中国、四国、九州、沖縄では販売しておりません。)後日代替品をお送りさせていただきます。

記事

【回収対象商品】
●品名     「南蛮カステラ(大納言とこし餡)」
●製造者    文明堂製菓株式会社
●賞味期限  賞味期限が08.7.16と印字すべきところを07.7.16と年号の誤印字を致しました。
*なお、(株)文明堂総本店、(株)文明堂新宿店、(株)文明堂神戸店、文明堂製菓(横浜市戸塚区上矢部町2125)、(株)文明堂(横浜市中央区伊勢佐木町4-114)、(株)文明堂コンフェクト、(株)文明堂日本橋店は当該製品を製造いたしておりません。
【商品送付先】
〒104-0054 東京都中央区勝どき4-3-13
  文明堂製菓株式会社 お客様係
*お名前、郵便番号、ご住所、電話番号を明記の上、料金着払いにてお送り下さい。
*お客様の個人情報は本件以外の目的には使用致しません。

お問い合わせ先

文明堂製菓株式会社 お客様係
フリーダイヤル 0120-00-2202
(受付時間午前10時~午後6時)
*ホームページ http://www.bunmeido.com/

2008年07月04日

マスコットフーズ(株)・・・「オーネ ひよこ豆180g」一部商品回収のお知らせ

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 日付

2008年7月4日

会社名

マスコットフーズ株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さてこのたび、弊社が販売致しております「オーネ ひよこ豆180g」から底部内側接着部分の不良による微量の液漏れを生じている商品が一部発見されました。当該商品を検査し、品質上の異常がないことを確認致しており、これまでに健康影響の報告はありませんが、万全を期して回収させていただきます。

お詫び

 お客様ならびに関係者各位には大変ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。今後はこの様な事の無い様、一層の管理体制の強化に努めて参りますので、何卒、ご理解とご協力を賜ります様、お願い申し上げます。

対応

 お手元に当該商品がございましたら、大変お手数をおかけ致しますが、送料着払いにてお送り下さいます様、お願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。

記事

■対象商品
   ◇マスコットオーネ ひよこ豆180g
    賞味期限 09.08.07
   ◇マスコットオーネ ひよこ豆180g 5袋入
    賞味期限 09.08.07
■ご送付先
   マスコットフーズ株式会社
   〒141-8559 東京都品川区西五反田5-23-2

 ※ご送付に際しましては、商品代金を確実にお届けするために、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を書き添えていただきます様、お願い申し上げます。
 ※お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。

お問い合わせ先

マスコットフーズ株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-481499
受付時間 午前9時から午後5時まで(土日祝日を除く)
*ホームページ http://www.mascot.co.jp/

2008年06月20日

東洋水産・・・「マルちゃん かにシュウマイ」一部商品回収のお知らせ

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 日付

20年6月20日

会社名

東洋水産株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度弊社チルド食品「マルちゃん かにシュウマイ」の一部商品に、包装容器に使用しているプラスチック製トレーの破片が混入していることが判明致しました。

お詫び

 お客様やお取引先様、関係者の皆様にはご迷惑をおかけ致しましたことを、深くお詫び申し上げます。
 今後は、二度と同様の事故のないよう、品質管理体制の一層の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、当該商品を自主回収させていただきますので、お客様におかれましては、お手元に当該商品がございましたら大変お手数とは存じますが、下記弊社お客様センターまで料金着払いでご送付下さいますよう、お願い申し上げます。
 後日商品代金をお送りさせていただきます。

記事

<回収対象商品>
◆商品名    マルちゃん かにシュウマイ
           希望小売価格 220円(税抜き)
◆該当ロット  外箱表面に記載の賞味期限が、2008年6月19日、20日で、製
          造所固有記号がR73の商品です。
◆販売地域   全国
     当該商品は、弊社が製造を委託している協力会社(株)美浜フーズ
   (埼玉県北足立郡伊奈町)で生産したものです。
     また、賞味期限が6月19日、20日以外の当該商品や、その他のシュウ
   マイシリーズは、製造ロットが異なることから安心してお召し上がりいただ
   けます。
 ご送付にあたりましては、お客様のお名前・ご住所・お電話番号を必ずお書き添えいただきますよう、お願い申し上げます。ご連絡いだきましたお名前・ご住所等の個人情報は、本件についてのみに使用し、その他の目的には一切使用致しません。
 なお、当社ホームページにて対象商品の写真を掲載し、説明を行っております。
◆ホームページ  http://www.maruchan.co.jp/index.html

お問い合わせ先

<ご送付先・お問い合わせ>
〒108-8501 東京都港区港南2-13-40
         東洋水産株式会社 お客様センター
フリーダイヤル 0120-507868
受付時間  午前9時から午後5時まで(平日のみ)

2008年06月13日

(有)エフ・アールマーケティング・・・「フレッシュチーズ」一部商品回収のお知らせ

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 日付

2008年6月13日

会社名

有限会社エフ・アールマーケティング

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が輸入総代理店として製造元フロマジェリベール社より輸入・販売しておりますチーズ「下記の商品」(輸入車:有限会社エフ・アールマーケティング、株式会社東京デーリー、チェスコ株式会社)の一部に製造トラブルに起因し、カビが発生した不良品が発見されました。つきましては通常お召し上がり頂く状況では健康への影響はありませんが、万全を期して下記ロットの商品を自主回収させて頂きます。

お詫び

 お客様、お取引先様には、ご迷惑をお掛けいたします事を深くお詫びいたします。今後とも再発の防止と一層の品質管理に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解と御協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

対応

 当該商品がお手元にございましたら、大変お手数ですが、商品を下記送付先に着払いにてお送り願います。後日品代をお送りさせて頂きます。

記事

○対象商品
   「ブルサン ガーリック(フレッシュチーズ ガーリック&ハーブ味)80g」
   「ブルサン アイユ(フレッシュチーズ ガーリック&ハーブ味)80g」
   (輸入者により名称が異なりますが、同一商品です。)
     「商品バーコード」3175460000024
○対象ロット(箱裏面の賞味期限表示が下記のもの)
     08.6.27
○ご送付先
   〒108-0073 東京都港区三田2-10-6 レオマビル2F
     有限会社エフ・アールマーケティング ブルサン係
お客様からご連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。


お問い合わせ先


有限会社エフ・アールマーケティング  ブルサン係
    電話 03-5442-2548 (9時30~17時)
    コレクトコール 「106」もご利用できます。
           

2008年06月05日

明治ケンコーハム㈱・・・「大判ロースハム146g」一部商品の回収のお知らせ

 日付

2008年6月5日

会社名

明治ケンコーハム株式会社 

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社商品「大判ハム146g(真空パック)」(賞味期限2008年6月27日)の一部商品におきまして、食品添加物として認められている亜硝酸ナトリウムの残存量が基準を上回っていることが、判明致しました(亜硝酸根として、0.070g/kg以下の基準に対して0.091g/kgを検出)。健康への影響はないおのと考えておりますが、当該商品を回収させていただきます。

お詫び

 お客様には大変ご心配・ご迷惑をお掛けいたしますことを謹んでお詫び申し上げます。
 今後このような事態が再び発生することがないよう、品質管理体制の一層の強化に努め、万全を期す所存でございますので、何卒ご理解と御協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記の要領にてご送付下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をご返金させていただきます。

記事

1,対象商品
   商品名及び賞味期限表示(商品上部に記載)
   「大判ロースハム146g(真空パック)」
   (賞味期限2008年6月27日)
2,製造者     明治ケンコーハム株式会社 三島工場
3,販売地域   関東、関西、中国、四国
4,販売数量   820パック
5,対象商品ご送付先
   〒411-0815 静岡県三島市安久43-2
     明治ケンコーハム株式会社 三島工場
*後日商品代金をお送りさせて頂きますので、ご送付にあたりましては、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をお書き添え頂き、冷蔵の宅配便をご利用の上、料金着払いでご送付下さいますようお願い申し上げます。
*お客様からご連絡いただきました住所、氏名等の個人情報は本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

明治ケンコーハム株式会社  お客様相談室
    フリーダイヤル  0120-008986
       (受付時間:午前9時より午後5時まで)
*6月30日までは、土日も受付させていただいています。
   ホームページ   http://www.mei-ken.co.jp/

2008年05月29日

オハヨー乳業(株)・・・「旨実が違うまるごと苺&ヨーグルト 120g」他回収のお知らせ

 日付

2008年5月29日

会社名

オハヨー乳業株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さてこの度、弊社製造の「旨実(うまみ)が違うまるごと苺&ヨーグルト 120g」において、異物(製造工場の床面の塗装の一部)の混入が判明致しました。
 現在のところ健康被害の報告はございませんが、お客様の安全を期する為に、同ラインで製造している下記の商品を自主回収させていただくことと致しました。

お詫び

 お客様並びにお取引先様には多大なご迷惑をお掛け致しますことを、深くお詫び申し上げます。
 弊社ではこの事態を重く受け止め、品質管理体制を一層強化し、再発防止に努めて参りますので、何卒ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、お客様のお手元に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日、代金を返金させていただきます。

記事

【回収対象商品】

H20.6.2-1.jpgH20.6.2-2.jpgH20.6.2-3.jpg

   「旨実が違う まるごと苺&ヨーグルト 120g」
   「旨実が違う まるごとブルーベリー&ヨーグルト 120g」
   「旨実が違う ごろっとマンゴー&ヨーグルト 120g」
 賞味期限が「08.6.10」までのもの。
*お客様からいただいた個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ先

〒703-8505 岡山市神下565
   オハヨー乳業株式会社 お客様相談室
      フリーダイヤル 0120-772-199    
      (受付時間  午前9時~午後7時)
   ホームページ   http://www.ohayo-milk.co.jp

2008年05月24日

(株)舟和本店・・・あんこ玉紅(いちごあん)一部商品回収のお知らせ

 日付

2008年5月24日

会社名

株式会社舟和本店

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さて、5月22日消費期限のあんこ玉紅(いちごあん)についきまして、異物(傷用ばんそう膏)混入を当社の販売店店員が発見致しました。

お詫び

 大変ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。今後、一層の商品管理徹底を図るとともに再発防止に努める所存です。
 何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

対応

 誠にお手数をお掛けいたしますが、該当商品の回収を行っております。お手元にございましたら、下記問い合わせ先までご連絡の程、お願い申し上げます。後日代金を送金させて頂きます。
*お客様の個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。

お問い合わせ先

〒111-0043 東京都台東区駒形1丁目9番5号
   フリーダイヤル  0120-278-001
   (午前10時~午後5時年中無休)03-3842-2703

2008年05月12日

「トロワグロ・ドレッシング(和風・フレンチ)」回収のお知らせ・・・㈱小田急百貨店

 日付

2008年5月8日

会社名

株式会社小田急百貨店

表題

お詫び

お知らせ

さて去る5月3日(土)開催の「小田急エクセレント・バザール」(会場・ハイアットリージェンシー東京)にて販売いたしました「トログロワ・ドレッシング(フレンチ・和風)」について、誤って賞味期限がきれた商品を販売したことが判明致しました。当該商品をお買い上げいただきましたお客様に、多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

お詫び

今後は再発防止徹底し、お客様に安心してお召し上がりいただけますよう品質管理に努める所存でございます。何卒ご理解とご協力賜わりますようお願い申し上げます。

対応

つきましては早急に商品を回収させていただきますので、お客様のお手元に該当する商品がございましたら、誠に恐縮でございますが、下記の連絡先までご連絡頂きますようお願い申し上げます。

記事

・販売日  2008年5月3日(土・祝)
・販売場所  ハイアットレージェンシー東京 地下1階
 小田急エクセレント・バザール会場内
 「トロワグロ」売場
・対象商品  「トロワグロ・フレンチドレッシング」
        「トロワグロ・和風ドレッシング」 

お問い合わせ先

〒160-8001
東京都新宿区西新宿1-1-3
株式会社小田急百貨店
0120-117-201(フリーダイヤル)
受付時間 午前10時~午後8時

2008年04月21日

丸紅㈱・・・シロップ菓子「メガマウス」回収のお知らせ

 日付

2008年4月12日

会社名

丸紅株式会社

表題

お詫びと商品回収のお知らせ

お知らせ

このたび弊社が輸入販売しておりますシロップ菓子「メガマウス(Mega Mouth)」について、スプレーポンプ部分にノニルフェノールエトキシレートが付着している可能性があることがメーカーであるTopps Internationak社からの報告により判明致しました。当該商品の通常の摂取におきましては、ただちに健康に影響を及ぼすものではございませんが、万全を期し、商品を自主回収させていただくことと致しました。

お詫び

ご購入いただきましたお客様並びにお取引先様、ご関係者の皆様にご迷惑をお掛けしますこと深くお詫び申し上げます。

対応

つきましては誠に恐縮ではございますがお客様のお手元に当該商品がございましたら、下記送付先までご住所・お名前・お電話番号を必ずご記入の上、料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日お品代をお送りさせていただきます。

記事

【対象商品】メガマウス(Mega Mouth) 内容量 23g
【商品バーコード】53999337
*お書き添えいただきましたお客様の個人情報は、商品回収及び返金の目的のみに使用し、その他には一切使用致しません。

お問い合わせ先・送付先

〒143-0001
東京都大田区東海6-3-2
日本通運㈱東京食品ターミナル事業所内 丸紅 宛て
電話番号 0120-805-662
*平日・休日とも午前9時から午後5時30分
http://www.marubeni.co.jp

2008年03月31日

㈱グレープストーン・・・「東京ばな奈の黒ベエ(8個入)」回収のお願い

 日付

2008年3月28日

会社名

株式会社グレープストーン

表題

お客様へお詫びとお願い

お知らせ

この度、私どもが販売した「東京ばな奈の黒ベエ(8個入り)」につきまして、個別包装の袋には適正表示がなされておりましたが、外箱包装紙の原材料表示に誤りがございました。商品そのもは正規商品でございますので、安心してお召し上がりいただけます。

お詫び

お客様には大変なご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなご迷惑をお掛けしないように再発防止に万全を期して参ります。

対応

つきましは、お客様のお手元に該当する商品がございましたら、代品交換させていただきます。誠にお手数でございますが、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えのうえ、下記ご返送先まで料金着払いでお送りくださいますようお願い申し上げます。

記事

■対象商品  「東京ばな奈の黒ベエ(8個入り)」
■販売期間  平成20年1月23日~3月26日
■賞味期限  平成20年2月3日~4月10日
■不適正表示の内容
 本品に使用しております「脱脂粉乳」「ソルビトール」「増粘多糖類」「カロチン色素」の表記がなされておりませんでした。また「調味料(アミノ酸)」と「乳化剤(大豆由来)」が逆の順序で表記されておりました。
なお、特定原材料などの表記の欠落はございません。
■「東京ばな奈の黒ベエ(8個入り)」は個別包装の袋、外箱包装紙ともに適正表示がなされております。
*お客様からご連絡いただきましたお名前、ご住所などの個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。

お問い合わせ・ご返送先

株式会社グレープストーン
〒166-0004 東京都杉並区阿佐谷南1-33-2
お客様窓口フリーダイヤル 0120-507-075
(受付時間 土日祝日を含む 午前9時~午後9時)

2008年03月07日

㈱京樽・・・「かんたん五目ずし」一部商品、自主回収のお知らせ

 日付

2008年3月6日

会社名

株式会社京樽

表題

商品回収に関するお詫びとお知らせ

お知らせ

このたび、弊社が販売しておりました「かんたん五目ずし」(製造委託先・株式会社ニチロ、製造元・三共食品株式会社)に同封した「白ゴマ」と「きざみ海苔」の一部に、賞味期限を超過したものが含まれていたことが、三共食品の社内調査により判明いたしました。健康への影響はございませんが、本来の風味を失ってしまっている可能性がありますので、ただちに当該商品の販売を中止し、すでに販売しました商品につきまして自主回収させていただきます。

お詫び

お客様をはじめ関係者の皆様には多大なご迷惑とご心配をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。
今後このような事態が再び発生することのないよう、一層の管理体制の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

対応

お客様のお手元に該当する商品がございましたら、お手数をおかけいたしますが、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えの上、送料着払いにて商品を下記宛にご送付いただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。

記事

〈回収対象商品〉
かんたん五目ずし
①消費期限の表示が08.05.08のもの
②消費期限の表示が08.11.13のもの
*お客様の個人情報は、本件の以外の目的には一切使用いたしません。

商品のご送付・お問い合わせ先

〒103-0013
東京都中央区日本橋人形町3-8-1  TT-2ビル
株式会社京樽 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-053-713
(受付時間 午前9時から午後6時まで)

2008年03月04日

米久㈱・・・「りんご果汁入り 生ハム切り落とし」回収のお知らせ

 日付

2008年3月1日

会社名

米久株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

このたび、弊社が製造販売しております「りんご果汁入り 生ハム切り落とし(豚もも肉使用)」の一部商品において社内基準に基づく自主検査で食品衛生法に違反するリステリア菌が検出されました。つきましたは、購入されたお客様にご迷惑お掛けする恐れがございますので、下記対象商品を回収させていただきます。

お詫び

お客様ならびにお取引先様には多大なご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後このような事態が発生することのないよう、よtり一層の品質管理強化に努め、万全を尽くす所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

お客様のお手元に対象商品がございましたら誠にお手数ですが、下記宛に料金受取人払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りいたします。

記事

対象商品 「りんご果汁 生ハム切り落とし(豚もも肉使用)」
          (JAN 4903150438067)
*商品代金を間違いなくお送りするため、必ず郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えいただきますようお願い申し上げます。
*お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

商品ご送付先・お問い合わせ先

〒410-8530
静岡県沼津市岡宮寺林1259
米久株式会社 お客様相談室
フリーコール 0120-409-109
(受付時間 月~土 午前8時~午後5時)
ホームページ http://www.yonekyu.co.jp/

2008年02月13日

「しわしわビーフジャーキー」一部商品回収のお知らせ・・・アイシア㈱

 日付

2008年2月10日

会社名

アイシア株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

このたび、アイシア㈱が販売しております犬用ペットフード「しわしわビーフジャーキー」4商品の一部に異臭の発生した商品が発見されました。

お詫び

お客様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後はより一層品質管理を徹底し再発防止に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

対応

現在、愛犬の健康被害に関するお問い合わせはございませんが、万全を期すために当該商品の自主回収をさせて頂きたく、お手元に該当する商品がございましたら、お手数ですが下記送付先まで着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金を送付させていただきます。 

記事

●対象商品
「健犬しわしわビーフジャーキー30g」
バーコード 4562100945910
「健犬しわしわビーフジャーキー200g」
バーコード 4562100945934
「しわしわビーフジャーキー200g」
バーコード 4562100943046
バーコード 4562100945958

●商品送付先
お送りの際は下記あてに、料金着払いにて、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号を必ずお書き添えくださいますようお願い申し上げます。
〒105-0014
東京都港区芝2-3-3
  芝2丁目大門ビルディング4階
アイシア株式会社
*なお、お書き添えいただきました個人情報は、本件についてのみ使用し、その他には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

フリーダイヤル0120-704-772
アイシア株式会社 お客様係
受付時間 午前9時から午後6時まで

2008年01月26日

東北総合サービス㈱・・・「殻つき生かき」消費期限切れに関するお詫び

 日付

2008年1月13日

会社名

東北総合サービス株式会社

表題

お詫び

お知らせ

このたび弊社、仙台駅3階 すし処「まぐろ茶屋」において平成20年1月3日(木)から平成20年1月5日(土)までに提供いたしました、「殻つき生かき」108個(54皿)の消費期限が1月2日(水)で切れていることが判明いたしました。

お詫び

お客様には多大なるご迷惑をおかけすることのなりまして、心より深くお詫び申し上げます。お心当たりのお客さまには、下記問い合わせ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
ご利用いただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

対応

弊社は、今回の事態の重大性を厳粛に受け止め、今後このような事態が二度と発生しないように、より一層の食材管理の強化に努め再発防止を図ってまいります。 

記事

1.商品  「殻つき生かき」
2.提供店舗   すし処「まぐろ茶屋」
3.提供期間   平成20年1月3日(木)から平成20年1月5日(土)
*お客様からお寄せいただいた個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ先

東北総合サービス株式会社 仙台営業支店
〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央1丁目1番1号
電話 022-261-1790(受付時間午前9時から午後7時まで)

協和商事㈱・・・「山椒ちりめん」一部商品回収のお知らせ

 日付

2008年1月12日

会社名

協和商事株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

この度、神戸空港ショップにて販売いたしました、弊社商品「山椒ちりめん160g入り 賞味期限2月15日」で、一部カビ発生の可能性があることが判明いたしました。つきましては、早急に該当商品を回収させて頂きます。

お詫び

お客様やお取引先様には多大なるご迷惑お掛けいたしましたことをお詫び申し上げますと共に、今後は更に品質管理体制の強化に努めさせて頂きます。

対応

お手元に該当商品がございましたら、下記の送付先まで、送料着払いにてご送付お願い致します。後日商品代金をお送りさせていただきます。 

記事

対象商品  山椒ちりめん(賞味期限08.2.15)

お問い合わせ先

〒652-0834 神戸市兵庫区本町2-1-23
Tel 078-652-1620(9時~18時)日祝は除く

2008年01月21日

㈱万世・・・「炒飯の具」一部商品回収のお知らせ

 日付

2008年1月11日

会社名

株式会社万世

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

この度、弊社が販売しましたお好みギフト商品『炒飯の具』の一部製ロットにおいて賞味期限シールの印字に誤りのある商品が出荷・販売されたことが判明いたしました。
商品は店頭から撤去いたしました。店舗において既に販売した商品は30個あります。当該商品がお手元にございましたら、2008年(平成20年)1月19日以降はお召し上がりにならないようにお願いいたします。

お詫び

対象商品をお買い求めいただいたお客様には大変ご心配をお掛けする結果となり、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事態が発生することのないよう、より一層、品質管理体制の強化に努めてまいります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、ご購入されたお客様は、お手元に当該商品がございましたら、お手数ではございますが、下記送付先まで送料着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りいたします。

記事

■対象商品 『炒飯の具』〈2人前 50g×2)380円(税込)
  ■販売期間 2007年12月29日~30日
  ■販売店舗 秋葉原本店、新宿西口店、お茶の水店、岩槻店、柏店、庄和町店、鳩ケ谷店、亀有店、川越店、小平店、高島平店、豊玉店、所沢店、三鷹店、焼肉問屋岩槻平林寺店、ギフトセンター 以上16店舗 
  ■パッケージ表示内容  賞味期限(正)08・01・18
                        (誤)08・11・18
  ■商品送付先   〒101-0041
              東京都千代田区神田須田町2-21
              株式会社万世  お客様相談センター商品係
              *お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をお書き添え願います。
 
 *お客様からご提供いただくお名前、ご住所、お電話番号等の個人情報は本目的以外に使用いたしません。
              

お問い合わせ先

フリーダイヤル 0120-4129-01
   月~金曜日 午前9時から午後6時まで(土、日、祝日除く)

2007年12月22日

(株)不二家・・・「ウィンターギフト」(L)(S)に関するお詫び

 日付

2007年12月22日

会社名

株式会社不二家

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 この度、弊社洋菓子店で販売した、賞味期限2007年12月25日の「ウィンターギフト(L)9種10個入り」「ウィンターギフト(S)6種6個入り」の中に、賞味期限が2007年12月11日の「うふっとマドレーヌ(レモン)」が1個詰め合わせとして入っているものが20箱あることが判明しました。

お詫び

 お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
 弊社では、今後この様なことが起こらぬよう、商品表示を含む品質管理を一層強化してまいりますので、何卒、ご理解と御協力を賜りますよう御願い申し上げます。

対応

 つきましては該当する販売店舗にて、当該商品をお買い求めいただいたお客様は、下記の送付先まで着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお返しさせていただきます。

記事

【対象商品名と賞味期限表示】
     ウィンターギフト(L)1500円(税込)9種10個入り
     ウィンターギフト(S)1000円(税込)6種6個入り
                外箱の賞味期限表示  2007年12月25日
     うふっとマドレーヌ(レモン)の賞味期限表示2007年12月11日  
【販売数】
     20箱
【販売店舗】
     不二や 数寄屋橋店(東京都中央区)、西国分寺売店(東京都国分寺
          市)、京王永山売店(東京都多摩市)、せんげん台店(埼玉県
          越谷市)、七里店(埼玉県さいたま市)、村上売店(新潟県村
          上市)
*お客様からご連絡いただいた個人情報は、本件の目的以外には、一切使用いたしません。

お問い合わせ先

〒104-8181  東京都中央区銀座7-2-17
    株式会社不二家  お客様サービス室
  フリーダイヤル  0120-047-228  受付時間9時から18時

2007年12月15日

(株)極洋・・・「辛子明太子」誤表示のお知らせ

 日付

2007年12月15日

会社名

株式会社極洋

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 弊社が販売しております「辛子明太子」の一部で、誤って「たらこ」の原材料表示ラベルを商品底面に貼って出荷したため、原材料表示の誤り並びにアレルギー物質(小麦)表示の欠落が判明致しました。特に、小麦アレルギーのあるお客様には健康被害を及ぼす可能性がございますので、万全をきすため当該商品を自主回収することと致しました。

お詫び

お客様、並びにお取引先の皆様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
 今後、より一層管理の徹底に努めて参りますので、何卒ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様にはお手数をお掛け致しますが、該当する商品がございましたら、弊社宛に料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をご連絡させていただきます。

記事

対象商品
   製品表面表示:辛子明太子
   製品裏面表示:「品名:たらこ」と一括表示内に記載されています。
    内 容 量  :60g、70g、90gの三種類があります。
   ロ ッ ト 番 号 :裏面、一括表示の右下に4桁の製品ロット番号「7297」
             が記載されていた商品が回収対象となります。
   J A N コ ー ド:4972195523717(60g)
             4972195523724(70g)
             4972195523748(90g)
販売者    株式会社 極洋  KHKc
*郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えいただきますようお願い申し上げます。
*お客様からご連絡いただきました氏名、住所などの個人情報は、本件の目的以外には、使用いたしません。

お問い合わせ先・送付先

株式会社 極洋 お客様相談室
  〒107-0052  東京都港区赤坂3-3-5
  電話番号(フリーダイヤル):0120-048894
    (受付時間  土曜、日曜、祝日は除く  午前9時~午後5時)

2007年12月13日

ジェイ・インターナショナル(株)・・・「メダルチョコベア」回収のお願い

 日付

2007年12月13日

会社名

ジェイ・インターナショナル株式会社

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 この度、弊社が企画・輸入し、全国のセブンーイレブン、イトーヨーカドーで販売いたしました「チョコ付きクマのぬいぐるみ 380円」に8ミリほどの針状の金属片が混入している商品が、一体発見されました。
 ご迷惑をお掛けいたしますが、お客様の安全を考え、商品を自主回収することといたしました。

お詫び

 お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解と御協力を賜ります様お願い申し上げます。

対応

 お手許に該当する商品がございましたら、下記住所まで料金着払いにて、ご返送いただきますようお願い申し上げます。
 後日、商品代金をお送りさせていただきますので、ご送付に際しましては郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記くださいませ。

記事

●対象商品
   メダルチョコベア 380円
    おおきさ(15センチ×11センチ、チョコ付きクマのぬいぐるみ)
    タグにColorful Bear(カラフルベア)明記
●ご送付先
  〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-10-13
    ジェイ・インターナショナル株式会社
*お客様からご連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

ジェイ・インターナショナル株式会社  「メダルチョコベア商品回収係り」
  <フリーダイヤル>  0120-221-047 (12月21日まで)
                 0120-174-588 (12月25日より)
  受付/土日祝日を除く午前10時から午後6時まで

2007年12月09日

日の丸サンズ(株)・・・「富士宮焼きそば(5食入り)」一部商品回収のお知らせ

 日付

2007年12月9日

会社名

日の丸サンズ株式会社

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 今般、東名高速道路 富士川サービスエリア(上り線)において平成19年11月23,24日に販売いたしました「富士宮焼きそば(5食入り)」の一部(100個)で、外包装に記載された消費期限に誤りがあり販売されたことが判明いたしました。
 生産者が焼きそば自体の内包装に表記する消費期限と同一日を外包装に表示しなければならないところ、販売者の誤りにより間違った消費期限を下記期間記載販売いたしました。

お詫び

 当該商品を下記の期間にお買い上げ頂きましたお客様におかれましては、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
 なお、当該商品は再発防止が確立するまでの間、販売を中止いたしております。弊社といたしましては、販売管理体制をなお一層強化し再発防止に努める所存でございます。
 日頃のご愛顧に感謝申し上げますと共に、心より深くお詫び申し上げます。

対応

 当該商品をご購入に心当たりのある方は、至急ご連絡頂きますようお願い申し上げます。くれぐれも内包装に表示された消費期限を過ぎた商品をお召し上がりにならないようお願い申し上げます。

記事

【対象商品】         富士宮焼きそば(5食入り)  850円(税込)
               <麺製造元  株式会社叶屋製麺工場>
               <販売元    日の丸サンズ株式会社>
【消費期限誤記載品販日】  平成19年11月23日(98個)、24日(2個)
【消費期限記載内容】    
   内包装(焼きそば)の消費期限 平成19年11月27日
   外包装の消費期限         平成19年12月27日
*外包装に消費期限 平成19年11月27日と記載すべきところを、平成19年12月27日とご誤記
【回収対象商品】
   対象期間:平成19年11月23日(金)カラ平成19年12月7日(金)
*誤表示の判明したものは平成19年11月23日、24日に販売された商品ですが、お客様の安全面を最優先し、11月23日から当件判明日の12月7日までの販売分につきまして、大変お手数ですが回収・返金させて頂きます。

お問い合わせ先

日の丸サンズ株式会社
  静岡県庵原郡富士川町大字木島字南原780番地
   東名高速道路  富士川サービスエリア(上り線)
    電話0545-56-2200

2007年12月05日

モランボン(株)・(株)コダマ・・・「肉まん100g」「あんまん100g」「黒豚まん100g」一部商品回収のお願い

 日付

200712月5日

会社名

モランボン株式会社・株式会社コダマ

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 この度、モランボン株式会社が株式会社コダマ京浜島第二工場に製造委託しております「肉まん100g・あんまん100g・黒豚まん100g」において、計量確認の不備により量目不足の商品が一部出荷されたことが判明致しました。健康への影響はございませんが、下記の対象商品を自主回収させて頂きます。

お詫び

 お客様をはじめお取引先様並びに関係各位の皆様に多大なご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
 今後は品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手許に該当する商品がございましたら、誠wにお手数ではございますが、下記送付先まで郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をご明記のうえ、料金着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金相当をお送りさせて頂きます。

記事

回収対象商品
   「肉まん100g」「あんまん100g」「黒豚まん100g」
   *賞味期限   07.12.21  までの商品
*お客様よりお知らせ頂きました個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。

お問い合わせ先・ご送付先

〒183-0022  東京都府中市宮西町3-3-17
   モランボン株式会社  お客様相談室
     フリーダイヤル  0120-530-850  
     (受付時間  午前9時から午後6時)

2007年12月04日

三立製菓(株)・・・ミニかにぱんチョコ(3個入り)自主回収のお知らせ

 日付

200712月4日

会社名

三立製菓株式会社

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 この度、弊社「ミニかにぱんチョコ」に包装不良が一部発生していることが判明いたしました。袋下側シート部分に小さな裂け目があるため、万一、開封状態となった場合、製品が劣化する可能性があります。

お詫び

 お客様ならびにお取引先様には多大なご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。今後は品質管理の一層の強化に努める所存ですので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、下記対象商品を販売休止し、自主回収させて頂きますので、御協力をお願い申し上げます。
 お客様のお手許に該当する商品がございましたら、大変お手数ですが、下記送付先まで料金着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。

記事

回収対象商品
  ミニかにぱんチョコ(3個入り)
  JANコード:4901830712605
  賞味期限「2007.12.27」から「2008.1.29」まで
*お送り頂く際は、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、電話番号をお書き添え頂きますようお願い致します。お客様から頂いた個人情報は、商品回収及び返金の目的のみで使用いたします。

お問い合わせ先・ご送付先

〒430-8686
   静岡県浜松市中区中央1-16-11
    三立製菓株式会社  お客様相談室
      電話:053-453-3114
      受付時間:祝日を除く月曜から金曜日午前9時から午後5時

2007年12月01日

(株)奈良香寿軒・・・季節菓子「椿」一部商品回収のお知らせ

 日付

200712月1日

会社名

株式会社 奈良香寿軒

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 この度、弊社の季節菓子「椿」の一部商品におきまして、製造上の不備により賞味期限内にカビが発生しているものがみつかりましたので、下記の対象商品を自主回収させていただきます。

お詫び

 お客様並びにお取引先の皆様には多大なご心配とご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、品質管理体制を一層強化し、再発防止にむけて万全を尽くす所存でございます。何卒ご理解を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

対応

 お手許に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記の送付先まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。到着後、商品代金をご返送させていただきます。

記事

対象商品
 御菓子司香寿軒「椿」の賞味期限「2007,12,31」から「2008,1,13」までの商品
*なおご送付いただくにあたり、お客様のお名前・ご住所・お電話番号をお書き添えいただきますようお願い申し上げます。また、ご連絡頂きましたお客様の個人情報は本件以外の目的には一切使用いたしません。

お問い合わせ先・ご送付先

〒630-8218  奈良県奈良市樽井町14番地
    株式会社奈良香寿軒  お客様サービス係
  電話      0120-88-7071(フリーダイヤル)
  受付時間   午前9時から午後5時まで

日本製粉・・・「オーマイプレミアム ほうれん草とベーコンカルボナーラ リングイネ」一部商品回収のお知らせ

 日付

200712月1日

会社名

日本製粉株式会社

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 この度、トオカツフーズ株式会社に製造委託し、弊社が販売しております家庭用冷凍食品「オーマイプレミアム ほうれん草とベーコンカルボナーラ リングイネ」(賞味期限08.04.19)の一部に賞味期限きれのベーコンを利用したことが、トオカツフーズ株式会社からの報告で判明いたしました。
 つきましては、下記の対象商品を自主回収させていただきます。

お詫び

 お客様をはじめお取引先様並びにご関係各位の皆様に多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
 今後は、品質管理の一層の強化に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手許に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をご明記のうえ、送料着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金相当をお送りさせていただきます。

記事

回収対象商品
  「オーマイプレミアム ほうれん草とベーコンカルボナーラ リングイネ310g」
   *製造所固有記号  TK05
   *賞味期限       08.04.19
     (製造所固有記号、賞味期限ともに裏面に記載)
  *お客様からお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ先・商品ご送付先

〒151-8537  東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-7
   日本製粉株式会社   お客様係
フリーダイヤル   0120-981-220
   (受付時間午前9時から午後6時)

2007年11月30日

ゴディバジャパン(株)・片岡物産(株)・(株)三越・・・「三越クリスマスストーリーズ ゴディバチョコレート詰合せ」回収のお知らせ

 日付

200711月30日

会社名

ゴディバジャパン株式会社・片岡物産株式会社・株式会社三越

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 さてこの度、(株)三越が販売致しました「三越クリスマスストーリーズ ゴディバチョコレート詰合せ」(5,250円)の中の「クリスマスカレ ミルクキャラメル」に、線状の金属性の異物が混入しているものがあることが判明致しましたため、当該製品を回収させていただくことといたしました。

お詫び

 お客様には多大なご迷惑、ご心配をお掛け致しますこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
 弊社と致しましては、この度の事態を重く受け止めて、今後この様なことのないよう、品質管理の一層の向上に努めてまいりますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、お客様のお手許に当該商品がございましたら誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてご送付くださいますようお願い申し上げます。
 後日、商品代金をご送付させていただきます。

記事

>●対象商品
  三越クリスマスストーリーズ
     ゴディバチョコレート詰合せ(税込 5,250円)
     三越お歳暮カタログ掲載番号 B848-3682
●ご送付先
  〒103-8001
     東京都中央区日本室町1-2-4 SDビル
     株式会社  三越  商品本部  食品部

お問い合わせ先

株式会社 三越 お客様センター
    フリーダイヤル  0120-191-354
    受付時間     午前10時から午後6時
    インターネットE-mail:info@mitsukoshi.co.jp

2007年11月21日

(株)鈴波・・・魚介味淋粕付「ふぐ」回収のお知らせ

 日付

200711月20日

会社名

株式会社鈴波

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 さて、このtばい、弊社が販売しております「魚介味淋粕付『ふぐ』」におきまして、原料となる「しろさばふぐ」を納入している株式会社北友からあ国産として納入されていたふぐが中国産(原料原産地:中国・加工地:山口県下関市)である事及び、添加物(PH調整剤)記載がなかったことが自社調査にて判明いたしました。弊社では、これを受け、誤った原料原産地表示(国内産表示)、及び添加物表示の商品を、自主回収させていただきます。
 なお、該当商品の原料である「しろさばふぐ」は、品質面において問題はございません。

お詫び

 弊社の原料管理の不行き届きにより、お客様、お取引先様に多大なご心配と御迷惑をお掛け致しますことを心より深くお詫び申し上げますことを心より深くお詫び申し上げます。
 今後、この様なことのないよう、原料の品質管理に一層努めて参りますので何卒ご容赦と御協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 下記に該当する商品がございましたら、大変お手数ではございますが、下記住所まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日お品代を返金させていただきます。

記事

●該当商品
   魚介味淋粕付「ふぐ」(原料原産地が国内産記載のもの、PH調整剤の記載のないもの)
   *賞味期限2007.11.22までのもの
●商品送付先
   〒460-0008 愛知県名古屋市中区栄3-7-23
     株式会社 鈴波
*本件に関るお客様個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ先

お客様相談室(フリーダイヤル)
   TEL0120-12-8108 
   (受付:日曜・祝日を除く 9時~17時)

2007年11月20日

(株)カルネボーナ・・・食肉製品の一部回収のお知らせ

 日付

200711月20日

会社名

株式会社カルネボーナ

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 株式会社カルネボーナが、イタリア産PARMA HAM MATTONELLAを原材料として加工した非加熱食肉製品の一部より、食品衛生法に違反するリステリア菌が検出されました。
 ご購入されたお客様に御迷惑をおかけする恐れがございますので、該当商品を回収させていただきます。

お詫び

 お客様、お取引先様に多大な御迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
 皆様のご理解、御協力のほどお願い申し上げます。

対応

 お客様におかれましては、対象商品がお手元にございましたら、大変お手数ではございますが、お名前・ご住所・電話番号を明記の上、下記まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りいたします。

記事

回収対象商品
  パルマからの贈り物プロシュート50g(要冷蔵)
    賞味期限  2008年1月10日から2008年1月20日迄
  お徳用切り落としパルマ産生ハム120g(要冷蔵)
    賞味期限  2007年12月6日
  クラブボーナ パルマ産生ハム50g(要冷蔵)
    賞味期限  2008年1月10日から2008年1月20日迄
  クラブボーナ パルマ産生ハム200g(要冷蔵)
    賞味期限  2008年1月10日から2008年1月20日迄
  クラブボーナ パルマ産生ハム200g(要冷凍)
    賞味期限  2008年10月10日から2008年10月20日迄
  パルマ産生ハム50g長期熟成540日(要冷蔵)
    賞味期限  2008年1月10日から2008年1月20日迄
  パルマ産生ハム200g長期熟成540日(要冷蔵)
    賞味期限  2008年1月16日
*お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収およびご返金の目的のみに使用致します。

お問い合わせ先・ご送付先

住所  〒101-0032  東京都千代田区岩本町3-3-6
    合同お客様相談室 (トップトレディング株式会社内)
フリーダイヤル  0120-038-800
受付時間  月曜日~土曜日  午前9時~午後5時

2007年11月19日

(株)万城食品・(株)八社会・・・「Vマーク(バリュープラス)カルパッチョ 20g4袋入り」商品回収のお知らせ

 日付

200711月14日

会社名

株式会社万城食品、株式会社八社会

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 弊社が製造しておりますVマーク(バリュープラス)カルパッチョ(20g×4袋入り)の外袋記載の賞味期限を[07.11.20]と記載するところ、[07.12.20]と誤って記載したことが判明しました。

お詫び

 お客様やお取引先様並びに関係者の皆様に多大な御迷惑、ご心配をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。ご理解と御協力をお願い申し上げます。

対応

 つきましては、株式会社万城食品において下記商品を自主回収させて頂きます。誠にお手数ですが、お客様のお手元に対象商品がございましたら、下記宛まで料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日代替えの対応をさせていただきます。

記事

対象商品
  Vマーク(バリュープラス)カルパッチョ 20g4袋入り
   JANコード:4949486326135
外袋表示が賞味期限[07.12.20]
  内袋表示が賞味期限[07.11.20]
*お客様の郵便番号・住所・氏名・電話番号をお書き添えの上、料金が着払いでご送付いただきますようお願い申し上げます。
 御連絡いただくお客様の個人情報は本件についてのみ使用し、他の目的には一切使用いたしません。

2007年11月08日

(有)たくみや・・・「完熟ブルーベリーのクリーム大福」回収のお知らせ

 日付

200711月8日

会社名

有限会社たくみや

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 このたび、弊社商品「完熟ブルーベリーのクリーム大福」におきまして、一部商品にアレルギー物質(乳)の表示欠落が判明しました。
 乳アレルギー体質の方が喫食いたしますとアレルギー賞状が発生する可能性があります。アレルギーのない方への影響はありません。

お詫び

 この度は、お客様やお取引先様並びに関係の皆様に多大な御迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。

対応

 つきましては該当商品を自主回収いたしたく、お手元に該当商品がございましたらお手数ですが下記送付先までお送りいただけますようお願い申し上げます。後日改めてご返金させていただきます。

記事

回収対象商品
 【商品名   完熟ブルーベリーのクリーム大福】
 【販売者   (株)北海道ロビアン商事 TCF
          北海道札幌市西区平和2条7丁目1-25】
 【包装形態  商品名の入った外装包装】【内容量  9個】
 【回収対象賞味期限】製品正面より外装紙左面に記載(但し未開封の状態)
               (2007年12月22日)(2007年12月25日)
               (2008年1月1日)  (2008年1月22日)

お問い合わせ先・ご送付先

 ご返送は、下記あてに料金着払いでお願い申し上げます。
 尚、必ず、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えの上、ご返送下さいますようお願い申し上げます。
  〒923-0342 石川県小松市矢田野町ヌ83番
 製造者 (有)たくみや 品質管理係フリーダイヤル0120-37-4337 
 受付時間  平日午前9時から午後5時まで(但し土・日・祝日を除く)
 

2007年11月07日

(株)中村屋・・・「桃山」一部商品回収のお知らせ

 日付

200711月7日

会社名

株式会社中村屋

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 さてこの度、弊社商品「桃山」の製造時、包装の不具合があり、一部商品にカビ発生の可能性があることが判明いたしました。

お詫び

お客様やお取引先様並びに関係者の皆様には多大な御迷惑をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
 弊社といたしましては、今後このような事態が再び発生することのないよう品質管理体制の一層の強化に努めてまいります。

対応

 つきましては早急に該当商品を回収させていただきます。お手元に該当品がございましたら、下記の送付先まで送料着払いにてご送付をお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。

記事

1,対象商品:「桃山」(賞味期限表示07.12.01の商品)
2,ご送付先:〒151-0073
          東京都渋谷区笹塚1-50-9 (株)中村屋 品質保証質
 お客様の氏名、住所、電話番号などの個人情報は本件の目的以外では使用いたしません。

お問い合わせ先

お客様サービスセンター
  フリーダイヤル  0120-370-293(9時~19時)

2007年11月01日

クラシエフーズ(株)・・・「フルーティナビ マンゴー」一部商品の回収のお知らせ

 日付

200711月1日

会社名

クラシエフーズ株式会社

表題

お詫びとお願い

お知らせ

さて、弊社が輸入販売しております「フルーティナビ マンゴー」の一部商品におきまして、計量法表示基準を約1下回るものが、自主検査にて販売いたしました。
 なお、商品の品質や安全性には全く問題はございません。

お詫び

お客様には御迷惑をお掛けしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう管理の一層の強化に努める所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 大変お手数ではございますが、お手元に下記の商品がございましたら、現品を下記送付先に着払いにてお送り願います。
 後日、商品代金を送らせていただきます。

記事

対象商品   「フルーティナビ マンゴー」
    賞味期限08.8.1~08.9.11の商品
お客様の個人情報は、厳密に管理の上、本件以外の目的には使用いたしません。

お問い合わせ先・ご送付先

〒108-8080 東京都港区海岸3-20-20
   クラシエフーズ株式会社 お客様相談室
   フリーダイヤル  0120-202903
  (受付時間  午前9時より午後5時まで承っております。)

東京豊島青果(株)板橋支社・・・「紀州みなべの南高梅」回収のお知らせ

 日付

200711月1日

会社名

東京豊島青果株式会社板橋支社

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 平成19年10月28日(日)『板橋市場まつり』において弊社が販売した「梅干」18個のうち弊社の在庫管理不徹底により10個に賞味期限切れの商品が混入していたことが判明致しました。(うち6個回収済)

お詫び

 今後この様なことがないよう、一層の管理体制の強化に努めて参る所存でございますので、この度の件何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

対応

 お客様に、御迷惑とご心配をおかけし心よりお詫び申し上げます。当該商品の安全性については問題ございませんが、当該商品を回収させて頂きたく下記まで御連絡下さるようお願い申し上げます。尚、当該商品については産地より適正に出荷されており、この度の責任は弊社にございます。

記事

回収対象商品   「紀州みなべの南高梅」(1kg、2000円)
賞味期限表示   2007年10月9日

お問い合わせ先

東京豊島青果株式会社板橋支社
   TEL 03-3979-7522
   〒175-0082  東京都板橋区高島平6-1-5

鹿児島漬物(株)他・・・漬物の一部商品回収のお願い

 日付

200711月1日

会社名

鹿児島株式会社、ジャパン・フード&リカー・アライアンス食品販売株式会社、マルキン忠勇株式会社

表題

お詫びとお願い

お知らせ

この度、ジャパン・フード&リカー・アライアンス食品販売株式会社が、鹿児島漬物株式会社に製造を委託し、ジャパン・フード&リカー・アライアンス食品販売株式会社並びにマルキン忠勇株式会社が販売しております商品におきまして、表示と異なる産地の原材料を使用していたことが判明いたしました。

お詫び

この度のことを真摯に受け止め、今後より一層の品質管理の徹底と再発防止に努めて参る所存でございます。
 お客様をはじめ、関係者の皆様に対しましては、多大なる御迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

対応

 対象商品につきましては、商品の安全性に何ら問題はございませんが、速やかに自主回収させていただきたく存じます。お客様のお手元に該当商品がございましたら、お手数ではございますが、下記まで料金着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金につきましてはご返金いたします。
 また、販売店様におかれましては、ジャパン・フード&リカー・アライアンス食品販売株式会社の各支店・営業所にお申し出を頂きますようお願い申し上げます。

記事

【対象商品】
   ・うまか本干し(M)1本入り
   ・うまか本干し(LL)1本入り
   ・うまか本干しみそ漬け(LL)1本入り
   ・うまか本干しみそ漬け1個入り
   ・つぼ千枚2kg(ラベルは白地と青地に赤文字)
   ・つぼ千枚全糖2kg
   ・つぼ千枚2kg(ラベルは白地と赤字に黒文字)
   ・竹記つぼ千枚2kg
【送付先】
   〒355-0077 埼玉県東松山市上唐子上原430
    ジャパン・フード&リカー・アライアンス食品販売株式会社 埼玉物流センター
 
 *なお、お客様から御連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

マルキン忠勇株式会社
   お客様相談室  フリーダイヤル 0120-982-528
              受付時間     午前9時から午後5時30分

東北総合そービス(株)・井ヶ田製茶(株)・・・「喜久福」箱詰め回収のお知らせ

 日付

200711月1日

会社名

東北総合そービス株式会社・井ヶ田製茶株式会社

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 この度弊社、仙台駅2階のおみやげ店「おみやげ処せん第1号店・喜久水庵」において平成10年10月19日(金)から平成19年10月27日(土)までに販売した商品の中に、賞味期限の西暦表示を’07年とすべきところ、西暦表示を’17年と誤って表示し、販売した商品があることが判明いたしました。

お詫び

 今後は管理体制を見直し改善させて頂きますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様には多大な御迷惑をおかけすることになりまして心より深くお詫び申し上げますとともに、お客様のお手元に対象商品がございましたら、下記まで御連絡下さいますようお願い申し上げます。

記事

対象商品  「喜久福」箱詰め
*お客差sまの個人情報は、本件の対応目的以外には使用致しません。

お問い合わせ先

井ヶ田製茶株式会社 
   コールセンター   0120(014)123
                午前9時~午後5時

2007年10月24日

福さ屋(株)・・・「辛子めんたいこ」一部商品回収のお知らせ

 日付

200710月24日

会社名

福さ屋株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 弊社が平成19年10月21日に「大田市場まつり」において販売いたしました「辛子明太子(380g)」5個が賞味期限の表示に誤り(内袋07.09.03、外袋2007.10.30)があることが、判明いたしました。

お詫び

 今後この様がないよう、一層の管理体制の強化に努めてまいる所存でございますので、この度の件、何卒ご容赦の程、伏してお詫び申し上げます。

対応

 お客様に、御迷惑とご心配をお掛けし心よりお詫び申し上げます。東亜衣装品の安全性については問題ございませんが、当該商品を回収させていただきたく、下記宛にご一報くださるようお願い申し上げます。

記事

回収対象商品    「辛子めんたいこ(380g)」
賞味期限表示    (内袋07.09.03、外袋2007.10.30)

お問い合わせ先

福さ屋株式会社  東京支店
  TEL  03ー3820ー2938(東京支店)
  〒135-0044  東京都江東区越中島1ー2ー8
     福さ屋株式会社   東京支店

2007年10月20日

JA高崎ハム(株)・・・「直火焼きハンバーグ」一部商品回収のお知らせ

 日付

200710月20日

会社名

JA高崎ハム株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が販売しております「直火焼きハンバーグ(マッシュルーム)150g」の一部に、表示と異なるプロセスチーズ入りの商品が含まれている可能性のあることが判明いたしましたので、当該商品を自主回収する事といたしました。
 「乳」にアレルギーをお持ちのお客様には健康被害が発生する可能性がありますので、お召し上がりになられませんようお願い申し上げます。

お詫び

 お客様、並びにお取引先の皆様には多大な御迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
 今後一層管理の徹底に努めて参りますので、何とぞご理解と御協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様にはお手数をお掛けいたしますが、該当する商品がございましたら、下記まで御連絡いただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をご返金させていただきます。

記事

対象商品  直火焼きハンバーグ(マッシュルーム)150g
      JANコード   4908326 406475
      販売者     JA高崎ハム株式会社GYF
 *お客様からお知らせ頂きます住所、氏名などの個人情報は、本件目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ先・商品ご送付先

フリーダイヤル   0120-814186
  (受付時間 午前9時~午後6時まで)
 〒370-0024 群馬県高崎市八幡原町722-5
   JA高崎ハム株式会社 お客様相談室  

2007年10月10日

(株)ダイエー・・・南行徳店で販売した「寿司盛り合わせ」に関するお詫び

 日付

2007年10月6日

会社名

株式会社ダイエー

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、ダイエー南行徳店(千葉県市川市)におきまして、下記の日に販売いたしました「寿司盛り合わせ」に使用した原材料(うに、いくら)の一部に、賞味期限を超過したものが混入した可能性があること、および原材料(醤油漬けいくら)のアレルギー表示(小麦)漏れの可能性があることが判明いたしました。 

お詫び

 当社では、日頃より全店で賞味期限の遵守をはじめ社内ルールに従い、商品の衛生管理、品質管理の徹底に取り組んでまいりましたが、このようなことが発生したことは誠に遺憾なことであり、ご利用頂いておりますお客様には大変御迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

対応

 今後はさらに品質管理体制を強化し、再発防止に努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

記事

<対象店舗>
   ダイエー南行徳店(千葉県市川市)
<対象商品>
   「特上にぎり」「上にぎり」「北海寿司」「にぎり(竹)」「子供すし」
   「大漁特上にぎり」「盛り込みお買い得」「秋旬会」「にぎり(松)」
<販売期間>
   2007年1月16日、同年5月2日、同年8月21日、同年8月29日、
   同年9月4日、同年9月5日
*ご連絡頂きましたお客様の個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。

お問い合わせ先

ダイエー お客様サービス部
   フリーダイヤル   0120-636-030
   受付時間      午前10から午後5時まで

2007年09月23日

JA全農たまご(株)・・・「味付けゆでたまご」一部商品自主回収のお知らせ

 日付

2007年9月23日

会社名

JA全農たまご株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さて、この度弊社が販売しております「味付けゆでたまご」2個入りの一部につきまして、記載された賞味期限印字に誤りが発生していることが判明致しました。

お詫び

  お客様ならびにお取引先のみなさまには多大なる御迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
 今後は、表示管理の一層の強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、当該商品を自主回収させて頂きますので、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
 お客様には大変お手数をおかけしますが、お手元に該当する商品がございましたら、下記に記載のフリーダイヤルへご連絡いただくか、料金着払いにて商品をお送り頂きますようお願い申し上げます。
 後日商品代金をご返金させて頂きます。

記事

1,対象商品  「味付けゆでたまご」2個入りのうち下記のもの
   (1)加工者     JA全農たまご株式会社
               千葉県八千代市吉橋字西内野1838
   (2)出荷日     平成19年9月14日~9月21日
   (3)賞味期限   西暦部分が誤印字となっております。
           (正)07.09.20~07.09.27までのもの
           (誤)17.09.20~17.09.27までのもの
  *お客様よりお知らせ頂いた個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ先・商品ご送付先

フリーダイヤル  0120-81-4105
     (受付時間  午前9時から午後6時)
  〒161-8528
     東京都新宿区中落合2丁目7番1号
      JA全農たまご株式会社   お客様相談室

2007年09月19日

日本ビーンズ(株)・・・豆腐商品の一部回収のお知らせ

 日付

2007年9月19日

会社名

日本ビーンズ株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社群馬工場製造の一部豆腐商品におきまして加熱殺菌不良の商品が出荷されたことが判明いたしました。下記該当商品については、賞味期限内の品質が保てない恐れがあり、自主的に回収させていただきます。

お詫び

 このたびは、お客様やお得意先様に大変なご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
 今後、一層の製造管理体制の改善に努め、再発防止に向け最善を尽くす所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お手元に下記該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで、送料着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。

記事

●対象商品
 「日本ビーンズもめん300g」
  JANコード4904210-520272
  賞味期限印字 「07.09.21/E」 「07.09.21/Y」
 「日本ビーンズもめん300g」
  JANコード4904210-525406
  賞味期限印字「7.09.22/E」「07.09.22/F」「07.09.23/F」
 「八洲屋もめん300g」
  JANコード4904210-442611
  賞味期限印字「07.09.22/E」「07.09.22/F」
 「ビック・エー木綿豆腐300g」
  JANコード4527573-001525
  賞味期限印字「07.09.21/E」
*上記以外の商品につきましては、問題ございません。
●ご送付先
 〒372-0032 群馬県伊勢崎市北千木町1435
   日本ビーンズ株式会社 お客様相談室
*お知らせいただきました個人情報は、本目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ先

フリーダイヤル  0120-102804 もしくは 0120-399102
  受付時間  午前9時~午後5時まで

2007年09月11日

タカノフーズ(株)・・・「おかめ豆腐」商品 一部回収のお知らせ

 日付

2007年9月11日

会社名

タカノフーズ株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度弊社筑波工場製造の豆腐「おかめ豆腐340g・400g」(いずれも絹1丁タイプ)の下記賞味期限で、殺菌不良の商品が出荷されたことが判明いたしました。当該品については賞味期限内の品質が保てない恐れもあり、自主回収させて頂きます。

お詫び

この度は、お客様やお取引先様に大変なご迷惑とご心配をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
 今後は一層の品質管理体制の強化に努め、再発防止に向け最善を尽くす所存でございますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましてはお手元に該当商品がありましたら誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせて頂きます。

記事

●対象商品
    「おかめ豆腐本にがり340g絹」(1丁タイプ)
            JAN49-01160-103210
    「おかめ豆腐400g絹」(1丁タイプ)
            JAN49-01160-103500
    「国産豆腐340g絹」(1丁タイプ)
            JAN49-01160-104101
    「YAOKO MARKETPLACE絹340g」(1丁タイプ)
            JAN49-937768-135032
    「おかめ豆腐コモディイイダきぬ340g」(1丁タイプ)
            JAN49-01160-102633
●賞味期限
    「07.9.12」「07.9.13」「07.9.14」「07.9.15」「07.9.16」
  該当賞味期限以外の商品は問題ございません。
●ご送付先
  〒311-3411 茨城県東茨城郡小川町野田1542
    タカノフーズ株式会社  お客様相談室
お知らせ頂きました個人情報は本件の目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ先

フリーダイヤル   0120-030-710 または 0120-102-710

2007年09月07日

フジッコ(株)・・・「フルーツセラピー ラフランス&ペア」の一部商品回収のお知らせ

 日付

2007年9月6日

会社名

フジッコ株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が販売致しました「フルーツセラピー ラフランス&ペア」におきまして、一部加熱不良の商品を誤って出荷していたことが判明いたしましたので、この該当商品を回収しております。
 なお、加熱不良の商品は、酵母等の増殖によりガス発生を起こし、容器の蓋がふくらんでおります。

お詫び

 お客様、お取引様に多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
 弊社といたしましては、今後このようなことのないよう、再発防止に万全を期すとともに、管理体制の強化に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

対応

 弊社ではお客様のお手元にある該当商品を回収させて頂きたく、誠にお手数ではございますが、下記送付先までご送付いただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせて頂きます。

記事

該当商品
   「フルーツセラピー ラフランス&ペア」(賞味期限2007年10月21日)
送付先
   〒650-8558 兵庫県神戸市中央区港島中町6丁目13番地4
    フジッコ株式会社 お客様相談室
   料金着払いで宅配便でご送付いただきますようお願い申し上げます。
*お預かりいたしました個人情報に関しましては、商品代金の送付以外の目的で使用することはございません。

お問い合わせ先

フリーダイヤル   0120-078126
  受付時間  午前9時~午後6時

2007年08月25日

(株)ヤマムロ・・・「酸処理していない焼きのり」の自主回収のお知らせ

 日付

2007年8月25日

会社名

株式会社ヤマムロ

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さて、当社取り扱い商品「酸処理していない焼きのり」のパッケージに同梱しています「敷き紙」より蛍光染料が検出され、食品衛生法の規格基準に適しないことが判明いたしました。この敷き紙は製紙メーカーより製品安全データシートを確認の上使用したものではありますが、誠に遺憾ながらこのような事態を生じました。誠に申し訳ありません。

お詫び

 お客様ならびにお取引先様には、多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、下記商品を自主回収させていただきます。
 お客様のお手元に、該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、料金着払いにてご送付いただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。

記事

対象商品(3点)
   ・「酸処理していない焼きのり かえで」10枚入り
       JAN 4903269500037
   ・「酸処理していない焼きのり あじさ」10枚入り
       JAN 4903269500013
   ・「酸処理していない焼きのり もえぎ」10枚入り
       JAN 4903269500020 

お問い合わせ先・送付先

〒090-0056
   北海道北見市卸町3丁目6番地2
        株式会社ヤマムロ
   フリーダイヤル 0120-36-5435
   受付時間    午前9時から午後5時まで

2007年08月22日

三立製菓(株)・・・「お徳用源氏パイ34枚入り」誤表示のお知らせ

 日付

2007年8月22日

会社名

三立製菓株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 このたび、弊社が生産、出荷しましした「お徳用源氏パイ34枚入り」の一部にバーコード表示の誤りがあることが判明いたしました。

お詫び

 お客様をはじめお取引先様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
 今度は一層管理の向上に努めてまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

ご購入のお客様のレシートには36枚と表示されることがありますが、品質自体に何ら問題はございません。

記事

対象商品
   お徳用源氏パイ34枚入り
   誤表示バーコード 4901830119626
   賞味期限2008年6月で、賞味期限下に記載の製造ロット記号「ALX」
  「AMX」「BEX」「BFX」の商品

お問い合わせ先

三立製菓株式会社
   電話番号  053-453-3114

2007年08月21日

(株)八千代ポートリー・・・「食菜卵10個入り」自主回収のお知らせ

 日付

2007年8月21日

会社名

株式会社八千代ポートリー

表題

お詫びと回収のお知らせ

お知らせ

 この度、弊社委託先である(株)伊奈養鶏場が製造し、(株)八千代ポートリーが販売しております「食菜卵10個入り」の一部商品におきまして、賞味期限の誤表示がありましたため、自主回収をさせて頂きます。

お詫び

 お客様ならびにお取引先様には多大なるご迷惑とご心配をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。
 今後は、表示管理の一層の強化に努める所存ですので、何卒ご理解田和真理増すようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、お買い上げの店舗または下記に記載のフリーダイヤルへ御連絡をいただければ、代金引換もしくは商品交換をさせて頂きます。

記事

1,自主回収対象商品
   「食菜卵10個入り」  (株)伊奈養鶏場製造
2,誤表示の内容
   パッケージの日にちと卵の個別添付シールの相違
3,対象商品に表示されている賞味期限
   商品のパック容器(プラスティック包装容器)の賞味期限が「07.08.30」で
  尚且つパック内の卵に直接添付されているシールの賞味期限が「07.09.30」
  のもの。
   正しい賞味期限は「07.08.30」です。
4,販売者
   (株)八千代ポートリー
     神奈川県横浜市港南区港南3-5-21
5,選別包装者(製造者)
   (株)伊奈養鶏場
     福島県東白川郡塙町大字那倉字櫨沢1-22
6,販売地域及び店舗
   (株)マルエツ(店舗名のみ)
     埼玉県店舗(幸手上高野店、幸手店、一の割店、春日部緑町店、
             上尾井戸木店、上尾小泉店、伊奈店、朝霞店、蓮田
             椿山店、三橋店、天沼店、大宮店、田柄店、所沢御
             幸町店、白鍬店、東門前店、北浦和店、浦和大久保
             店、武蔵浦和店、川口キュポラ店、元郷店、東本郷店
             蒲生店、三郷中央店)
     東京都店舗(清瀬中里店、大泉学園店、南大泉店、国分寺南口店
             リンコス立川若葉店、池袋店、足立入谷店、田端店、
             東和店、松江店、東上野店、錦糸町店、清澄白河店)
     茨城県店舗(岩井店)
   サンデーマート(株)(店舗名)
     東京都店舗(一ツ橋学園店)
  *お客様よりお知らせ頂いた個人情報は本件の目的以外には使用致しません。

お問い合わせ先

株式会社八千代ポートリー
  フリーダイヤル    0120-053-874
  受付時間       午前9時から午後6時

2007年08月14日

ふらの農業協同組合・チタカ・インターナショナル・フード(株)・・・「富良野カレー ビーフ(辛口)」商品回収のお知らせ

 日付

2007年8月14日

会社名

ふらの農業協同組合、チタカ・インターナショナル・フーズ株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、ふらの農業協同組合が販売しております下記レトルトカレーパック商品の一部に、製造しておりますチタカ・インターナショナル・フーズ株式会社・西春工場の洗浄構想で使用しておりますスポンジ片が混入した可能性のあることが判明いたしました。

お詫び

 お買い上げ頂きましたお客様をはじめ、お取引先様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
 今後は、品質管理の一層の強化に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

対応

 ご購入いただきましたお客様にご迷惑をおかけする可能性があることから、万全を期すため、当該商品を自主回収させて頂くことと致しました。誠にお手数をおかけいたしますが、お手元に対象商品がございましたら、下記送付先まで、料金着払いにてご返送頂きますようお願い申し上げます。後日お品代をお送りさせて頂きます。

記事

回収対象商品   「富良野カレー ビーフ(辛口)」
  内容量      220グラム
  賞味期限    「2009.6.10」
*ご送付の際は、お客様の「郵便番号」、「ご住所」、「お名前」、「電話番号」をお書き添え頂きますようお願い申し上げます。
*お客様よりお知らせ頂きました個人情報は、本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。

お問い合わせ先・ご送付先

〒076-8666  北海道富良野市朝日町3番1号
  ふらの農業協同組合   加工食品直販課
  電話番号   0120-831-974
  (受付時間  平日  午前9時から午後5時まで)

2007年08月09日

(株)曙・・・「白桃水ようかん」の一部商品自主回収のお知らせ

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 日付

2007年8月9日

会社名

株式会社 曙

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さてこの度、弊社「白桃水羊羹・くちとけ」におきまして、工場製造ラインの殺菌工程の不具合が原因と推定される変質品が、一部に発生していることが判明いたしました。

お詫び

 お客様ならびにお取引先様には、多大なるご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、より一層の品質管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 対象商品を自主回収させて頂きますので、お客様のお手元に該当する商品がございましたら、誠に恐縮ではございますが、下記送付先まで料金受取人払い(着払い)にてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金を送らせて頂きます。

記事

1,対象商品   「白桃水羊羹・くちとけ」
   賞味期限が「07.9.16」「07.9.17」でなおかつ「H3001」「H3002」
   「H3004」「H3005」「H3006」の印字がある商品。
  *賞味期限及び印字が上記以外の商品には問題ございません。
2,送付先
  〒103-0007
   東京都中央区日本橋浜町3-25-2
 *ご送付の際は、お客様の郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記くださいますようお願い申し上げます。お知らせ頂きましたお客様の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ先

株式会社 曙    お客様相談室
  電話番号  0120-392-600
  (受付時間  平日午前9時から午後5時)

2007年08月05日

江崎グリコ(株)・・・「厨房のアイス」一部商品自主回収のお知らせ

 日付

2007年8月5日

会社名

江崎グリコ株式会社

表題

お詫びと自主回収のお知らせ

お知らせ

 この度、「厨房のアイス」で内容表示と中味が異なる商品を、誤って生産し出荷していたことが明らかになりました。

お詫び

 お客様をはじめ関係の皆様には、ご心配・ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 中味の品質・安全性には全く問題はございませんが、表示違反ですので、該当商品を自主回収させて頂きます。

記事

●対象商品
  ◆『厨房のアイス』   
     容器・中味はティラミスでマーブル状のデザイン

     帯の表示は「マスカルポーネミルク」

●該当ロット   7OKN1□□
 (カップ底面に印字があります。□□は2桁の数字)
●発売地区    全国
●対象数量    最大で234個
●回収方法
 当該商品の流通在庫、店頭在庫の回収は販売店様のご協力をお願いして実施させて頂きます。
 尚、お客様のお手元に対象商品がございましたら、大変お手数ではございますが、「空容器」と「帯」を当社宛に料金受取人払いにてご送付ください。後日代金を返送させていただきます。ご送付に際しましては、お名前・郵便番号・住所・電話番号をお書き添え下さいますようお願い申し上げます。
*お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先・ご送付先

〒555-8502
  大阪市西淀川区歌島4-6-5
   江崎グリコ株式会社 お客様相談センター
  フリーコール 0120-917-111
  

2007年07月26日

安曇野食品工房(株)・・・「AZUMI茶房プチプチ食感いちじくのヨーグルト」130g 商品自主回収のお知らせ

 日付

2007年7月26日

会社名

安曇野食品工房株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さてこの度、弊社製造の一部商品におきまして容器梱包に不良が発生し、内容物が漏洩する可能性があることが判明しました。

お詫び

 お客様ならびにお得意先様、関係者の皆様には多大なご迷惑とお手数をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。また、今後このような事態が再び発生することのないよう品質管理に万全を期す所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては万全を期すため該当商品を自主回収させていただくことにいたしました。お客様のお手元に対象商品がございましたら、大変お手数とは存じますが、下記の送付先に料金着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせて頂きます。

記事

1,対象商品
  コンビニエス・ストアで販売している下記商品が対象です。
   「AZUMI茶房 ぷちぷち食感 いちじくのヨーグルト」 130g
   (JANコード4902715 833415)
   賞味期限 07.08.06 07.08.08 07.08.09の商品
   (該当の賞味期限以外の賞味期限の商品は問題ございません。)
2,ご送付先
  安曇野食品工房株式会社
   〒399-0033
     長野県松本市大字笹賀5652
 *ご送付の際は、確実にご配送させて頂くため、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記くださいますようお願い申し上げます。
 ◎お客様からお知らせ頂いた個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ先

安曇野食品工房株式会社 お客様相談室
  フリーダイヤル 0120-271859 または 0120-300703
  (受付時間 午前9時から午後5時まで)

2007年07月21日

小倉屋(株)・・・「戒橋小倉屋昆布」等一部商品自主回収のお知らせ

 日付

2007年7月21日

会社名

小倉屋株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度亜、弊社が製造販売しております『戒橋小倉屋昆布だより LG30』及び『戒橋小倉屋昆布詰め合わせTH30』の「をぐらちりめん」の一部商品にカビが発生している事が判明致しました。

お詫び

 お客様をはじめお取引先様や関係者の皆様には多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げますとともに、より一層の品質管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 弊社といたしましては、お客様の健康・安全を重視という観点から、早急に自主回収させていただいております。お手元に該当商品がございましたら大変お手数ではございますが、下記の送付先まで料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日代替商品をお送りさせていただきます。

記事

1,回収対象商品
  ①『戒橋小倉屋昆布だより LG30』
   賞味期限 2007年8月20日から10月13日まで
  ②『戒橋小倉屋昆布詰め合わせTH30』
   賞味期限 2007年9月18日から11月9日まで
2,ご送付先
  〒542-0076
   大阪市中央区難波1丁目6番12号
    小倉屋株式会社 宛
  お客様の郵便番号、住所、氏名、電話番号をご明記下さいますようお願い申し上げます。
  お知らせいただきました個人情報は、本件目的以外には使用致しません。

お問い合わせ先

フリーダイヤル 0120-188-889
  小倉屋株式会社 (受付時間 午前10時~午後6時)

2007年07月14日

ホウライ(株)・・・「ヨーグルト」一部商品回収のお知らせ

 日付

2007年7月14日

会社名

ホウライ株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、栃木県県北保健所の検査により、7月1日弊社製造(賞味期限7月15日)の「那須千本松牧場 生乳100%プレーンヨーグルト(100グラム)」から大腸菌群が検出され、回収命令を受けました。
 なお、牛乳・アイスクリームなどの他の弊社商品につきましては品質上の問題はございません。

お詫び

 お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には多大なご迷惑とお手数をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。今後は一層の品質管理の徹底に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お手数ではございますが、対象商品がお手元にございましたら、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。

記事

○対象商品
  那須千本松牧場 生乳100%プレーンヨーグルト(100グラム)
   JAN:4977076540012   7月1日製造分(賞味期限7月15日)
*ご送付に当たりましては、お客様のお名前・郵便番号・ご住所・お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。
 お客様からご呈示いただきます個人情報につきましては、本件目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先・ご送付先

〒329-2747
  栃木県那須郡西那須野町千本松799
   ホウライ株式会社 乳業事業本部 那須乳業工場
  受付専用フリーダイヤル  0120-212-583
  受付時間 午前8時から午後6時

2007年07月08日

正栄食品工業(株)・・・ビスケット製品の一部自主回収のお知らせ

 日付

2007年7月8日

会社名

正栄食品工業株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社の子会社(株)正栄デリシィが製造しておりますビスケット製品の一部に、金属片が混入していることが判明いたしました。
 弊社ではお客様の安全を期すため、同生産ラインにて製造しております下記対象製品を、早急に自主回収させていただきます。

お詫び

 お客様はじめお取引先様ならびに関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げますとともに、より一層の品質管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に該当製品がございましたら大変お手数ではございますが、弊社「お客様相談室」までご住所、お名前、お電話番号を明記の上、料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日お品代をお送りさせて頂きます。

記事

○回収対象製品
  製品名
   ・プチラックビスケット 400g
   ・ごま英字ビスケット 380g
   ・小麦倶楽部 シガービスケット 160g
   ・生活志向 シガービスケット 190g
   ・生活志向 マリービスケット 190g
   ・くらしの定番 マリービスケット 190g
   ・おやつプレイス マリービスケット 140g
   ・おやつプレイス プレーンビスケット 140g
   ・いつものおやつ ハードビスケット 180g
   ・みんなのおやつ ハードビスケット 190g
   ・おやつの広場です。 シガーフライ 180g
   ・おやつの広場です。 シガーフライ 198g
   ・おやつの広場です。 ハードビスケット 180g
   ・おやつの広場です。 ハードビスケット 198g
   ・セサミビスケット 130g
   ・生活良好ランド ハードビスケット 180g
   ・大好き私の シガービスケット 160g
   ・あ、うまいね、これ! ハードビスケット 160g
○ご送付先
 〒110-8723
   東京都台東区秋葉原5番7号
    正栄食品工業株式会社 お客様相談室 宛

お知らせ頂きました個人情報は本目的以外には使用致しません。 

お問い合わせ先

 フリーダイヤル 0120-393932
           0120-341743
     正栄食品工業株式会社 お客様相談室
   (受付時間 平日午前9時から午後5時)

2007年06月30日

(株)エーエム・ピーエム・ジャパン 山崎製パン(株)・・・菓子パン「コーヒー&ミルクフランス」一部商品の自主回収のお知らせ

 日付

2007年6月30日

会社名

株式会社エーエム・ピーエム・ジャパン 山崎製パン株式会社

表題

お詫びと回収のお知らせ

お知らせ

 さて、このたび山崎製パン株式会社が製造し、株式会社エーエム・ピーエム・ジャパンの関東及び山梨県の店舗(ampm)で販売しておりました菓子パン「コーヒー&ミルクフランス」の一部に、誤ってピーナッツクリームが混入した商品があることが判明しました。ピーナッツアレルギーの方が喫食されますと、健康に影響がある恐れがありますので、該当商品を自主回収させていただきます。

お詫び

 お客様には多大なご迷惑とお手数をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう品質管理の一層の強化に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 既に店頭における該当商品の回収は実施いたしましたが、該当商品がお客様のお手元にございましたら、大変お手数ではございますが、お名前、ご住所、電話番号をご明記のうえ、下記まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。

記事

対象商品
  菓子パン「コーヒー&ミルクフランス」
賞味期限 
  2007年7月1日までの商品
販売エリア
  東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県・茨城県・栃木県・山梨県
*お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品の回収及びご返金の目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ先及びご送付先

〒101-8585
  東京都千代田区岩本町3-10-1
   山崎製パン株式会社 お客様相談室  宛
  フリーダイヤル  0120-560-591
  受付時間     午前9時から午後6時

2007年06月27日

(株)シンケールス・・・「ファクトリーシン 磯上通りのチーズケーキ」一部自主回収のお知らせ

 日付

2007年6月27日

会社名

株式会社シンケールス

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さて、この度弊社が製造し東北・関東・中部地方のイトーヨーカドー55店舗限定にて6月13日より販売いたしました商品「ファクトリーシン 磯上通りのチーズケーキ」(一個入り、1,050円税込)に、本来消費期限を「07年6月16日」、「07年6月17日」、「07年6月19日」と表示すべきところ、それぞれ「07年07月2日」、「07年7月3日」、「07年7月5日」と誤って表示したことが判明いたしました。
 つきましては、下記対象商品を自主回収させていただくことになりました。

お詫び

 お客様やお取引先様に多大なるご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
 今後は、より一層の品質およに管理体制の工場に努め、お客様に安心してお召し上がり頂ける商品を提供してまいる所存です。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に、該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、「郵便番号、ご住所、ご氏名、お電話番号」をお書き添えいただき、「お客様相談室」まで料金着払いでお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、お品代を返送させて頂きます。

記事

対象商品
  ファクトリーシン 磯上通りのチーズケーキ(一個入り、1,050円税込み)
   消費期限「07年7月2日」「07年7月3日」「07年7月5日」
 *お客様から御連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外に一切使用いたしません。

お問い合わせ先及びご送付先

 株式会社シンケールス  お客様相談室
   〒658-0044
     兵庫県神戸市東灘区御影塚町3-3ー19
   フリーダイヤル  0120-666-515
   受付時間 午前9時から午後6時

2007年06月25日

日本製粉(株)・・・「オーマイ チリコンカン」自主回収のお知らせ

 日付

2007年6月25日

会社名

日本製粉株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社家庭用冷凍食品「チリコンカン」に使用しているミートホープ株式会社納入原料の「牛ひき肉」の一部に豚肉等が混入しているおそれがあり、万全を期すため下記の対象商品を自主回収させていただきます。

お詫び

 お客様をはじめお取引先様ならびにご関係各位の皆様に多大なご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。
 今後は、品質管理の一層の強化に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記の上、料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、商品代金相当をお送りさせていただきます。

記事

回収対象商品
 「オーマイ チリコンカン152g」(JAN:490217183421)<
*お客様からお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。/p>

お問い合わせ先及びご送付先


〒151-8537
  東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5
   日本製粉株式会社  お客様係
  フリーダイヤル  0120-981-220
  (受付時間午前9時から午後6時  土日、祝日は除きます。)
  

2007年06月23日

ジェイティフーズ(株)・・・冷凍食品商品一部回収のお願い

 日付

2007年6月23日

会社名

ジェイティフーズ株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社冷凍食品について、その原料として使用しているミートホープ株式会社から納入された「牛ミンチ」の一部に豚肉等が混入している恐れがあることが判明しました。
 弊社では、万全を期すため、該当商品の自主回収を実施することといたしました。

お詫び

 お客様やお取引先様に多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
 弊社といたしましては、今後この様なことがないよう品質管理体制を一層強化し、再発防止に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 お客様におかれましては、お手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、商品の中身は廃棄していただき、外袋(パッケージ)を下記送付先に送料着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。後日、お品代をお送りさせて頂きます。

記事

回収対象商品
  「お弁当大人気! カレー男爵」(JAN:4902210427195)
  「ひとくち牛肉コロッケ」(JAN:4902210421391)
  「カレーの男爵コロッケ」(JAN:4902210421490)
  「ラザニア風コロッケ」(JAN:4902210430690)
  「牛肉コロッケ」(JAN:4902210432793)
  「お総菜屋さんの牛肉コロッケ」(JAN:4901116006060)
*上記の他、業務用商品の一部に該当商品がございますがお取引先様に個別に自主回収のご案内をさせて頂きます。
*必ず郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添え頂きますようお願い申し上げます。
*お客様から御連絡頂きました個人情報は、弊社において厳重に管理致しますとともに、お品代をお返しすること以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先及びご送付先

〒140-0014 東京都品川区大井1-28-1
             住友不動産大井駅前ビル6階
     ジェイティフーズ株式会社 お客様相談室
  フリーダイヤル  0120-700-642
  受付時間  平日  午前9時から午後8時まで
          土曜  午前9時から午後5時30まで

2007年06月21日

(株)加ト吉・・・「コロッケ」回収のお知らせ

 日付

2007年6月21日

会社名

株式会社加ト吉

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社の子会社、株式会社北海道加ト吉製造の「コロッケ」に使用しているミートホープ株式会社納入原料の「牛ミンチ」に一部「豚肉」が混入している恐れがあり、現在詳細を確認中ですが、JAS法に定められる表示義務違反に抵触する可能性があるため、下記の商品を回収させていただきます。

お詫び

 お客様やお取引先様、並びにご関係の皆様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
 今回の事態を受け、今後は品質管理体制の一層の強化と再発防止に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 該当商品がお手元にございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。商品が届き次第折返しお品代をお送りさせて頂きます。

記事

【対象商品】
 〈家庭用商品〉
  「昔なつかしい商店街のコロッケ(牛肉入り)」
   (JAN:4901520110544)
 〈業務用商品〉
  「北海道発!牛肉コロッケ」(95g)
   (JAN:4901520250974)
  「男爵ポテトでほかほかコロッケ(牛肉入り)W」(70g)
   (JAN:4901520265176)
  「男爵ポテトでほかほかコロッケ(牛肉入り)E」(70g)
   (JAN:4901520265152)
  「男爵ポテトでほかほか肉じゃがコロッケ」(70g)
   (JAN:4901520264988)
  「NEW北海道男爵牛肉コロッケ」(95g)
   (JAN:4901520255573)
  「北海道男爵牛肉コロッケ75」(75g)
   (JAN:4901520235896)
  「北見産ほかほか牛肉コロッケ」(70g)
   (JAN:4901520285174)
  「デリカメニュー牛肉コロッケ」(70g)
   (JAN:4901520271344)
*確実に商品代金をお届けさせて頂くために、ご送付の際は、郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添えくださいますようお願い申し上げます。
*お客様から御連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先及びご送付先

〒768-8501
  香川県観音寺市坂元町5丁目18番37号
   株式会社加ト吉  お客様相談センター
  受付フリーダイヤル  0120-087578
   (受付時間  月~金 9:00~17:00)
 ホームページ  http://www.katokichi.co.jp

2007年06月10日

イオン(株)・・・「トップバリュ イタリアンドレッシング」に関するお知らせ

 日付

2007年6月10日日

会社名

イオン株式会社

表題

詫びと回収のお知らせ

お知らせ

 この度、自主検査の結果、下記商品の一部で、アレルゲン物質として表示されていない「卵」の成分が検出されました。

お詫び

 お客様にご迷惑をおかけいたしますことを謹んでお詫び申し上げます。

対応

 卵アレルギーのお客様は、直ちにご使用をおやめいただきますようお願い申し上げます。誠に恐れ入りますが、対象商品をお持ちのお客様は、お買い上げ店舗もしくは下記フリーダイヤルまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
 なお、卵アレルギーではないお客様は、お召し上がりになっても問題ございません。

記事

対象商品
 ①トップバリュ イタリアンドレッシング(200ml)198円
     JAN  4901810000302
    賞味期限 2007年7月30日~11月2日
 ②トップバリュ ヘルシーアイ カロリー1/3
   イタリアンドレッシング(200ml)198円
     JAN  4901810069576
    賞味期限 2007年10月8日~11月2日

お問い合わせ先

 トップバリュお客様係   0120-05-4845
      受付時間  午前10時~午後5時まで

2007年06月02日

日本ケンタッキー・フライド・チキン(株)・・・「コールスロー」他一部商品、回収のお願い

 日付

2007年6月2日

会社名

日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社

表題

詫びとお知らせ

お知らせ

 さて、この度、ケンタッキー・フライド・チキンの東京都と茨城の2店舗において、本年5月31日にお客様にご提供いたしましたコールスロー2個にガラス片が混入していたことが判明しました。ガラス片は、当社が野菜具材の製造を委託しているサンポー食品株式会社の工場(埼玉県北葛飾郡杉戸町本郷537-1)において、冷蔵庫内の壁掛けタイプの温度計1個が一部破損し、混入したものです。謹んでお詫び申し上げます。

お詫び

 日頃ご愛顧頂いております多くのお客様にはご心配並びにご迷惑をおかけいたし、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
 弊社では今後もお客様にご安心してお召し上がり頂けますよう、再発防止と品質管理の一層の強化に努めて参りますので、何卒、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 この事態を受け、弊社では、同工場からキャベツの納品を受けている店舗において、31日に販売したコールスロー、グリーンサラダ、和風カツサンド、チーズメンチの4品を早急に自主回収させて頂きます。
 当該商品にお心当たりのあるお客様におかれましては大変お手数ではございますが、下記のお問い合わせ先へご連絡くださいますようお願い申し上げます。

記事

対象店舗
  ケンタッキー・フライド・チキン1都9県(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、
  茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、長野県、静岡県)にある一部店舗。
  計228店舗。
回収商品及び個数
  「コールスロー(S)」3279個
  「コールスロー(M)」4837個
  「グリーンサラダ」1265個
  「和風チキンカツサンド」3594個
  「チーズメンチ」3083個
販売日   平成19年5月31日
 本件についてお客様からご提供頂くお名前、ご住所、お電話番号等の個人情報は、本件の対応の目的のみ、弊社が責任をもって利用および管理させて頂き、それ以外の目的で利用することはございません。

お問い合わせ先

日本ケンタッキー・フライド・チキン株式会社 お客様サービス係
  フリーダイヤル 0120-197074
  (午前9時30分から午後5時30分まで) 

2007年05月22日

ロイヤル(株)・・・「焼きレアチーズ」に関するお詫び

 日付

2007年5月22日

会社名

ロイヤル株式会社

表題

詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、当社が東京食品工場において製造しました、ロイヤルホスト向けの冷凍ケーキ(焼きレアチーズケーキ)の原材料の一部に、賞味期限の切れた濃縮還元ジュースを使用していたことが判明いたしました。

お詫び

 お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は商品管理をより一層強化し、再発防止に努める所存でございますので、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 ロイヤルホストにおける該当ロットの商品の店舗での提供を中止いたしました。なお、一部店頭においては、すでに該当ロット商品が提供されておりましたが、該当ロットの商品の細菌検査を行いました結果、健康への影響を及ぼすものではないと判断しております。

記事

1,経緯
  平成19年5月9日に製造した、焼きレアチーズケーキの原材料の一部に、
 管理の不徹底により、賞味期限が平成19年4月24日までの濃縮還元ジュ
 ースを使用していました。
2,該当商品
  「焼きレアチーズケーキ」
3,期間
  平成19年5月15日~5月17日にロイヤルホストで提供
4,提供された店舗
  ロイヤルホスト43店舗
 (茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、長野県、静岡県、新潟県)
 店舗の詳細はホームページに掲載しております。
 http://www.royal.co.jp

お問い合わせ先

 ロイヤルホスト株式会社 東京食品工場
   フリーダイヤル 0120-196-303
   (受付時間  平日午前9時~午後5時)

2007年05月17日

ジェイアールサービスネット福岡・・・「辛子明太子」一部商品、賞味期限表示の誤り

 日付

2007年5月17日

会社名

株式会社ジェイアールサービスネット福岡

表題

詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社販売商品「辛子明太子」の一部に、賞味期限表示の誤りがあることが判明いたしました。

お詫び

 お客様ならびにお取引先様の皆様に、多大なるご迷惑とご心配をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

対応

 なお、当該商品をお買い上げのお客様は、お取り替えさせていただきますので、下記までご連絡もしくは着払いにて商品のご返送をお願い申し上げます。

記事

対象商品
  「辛子明太子」
  平成19年5月13日(日)の午前6時30分~午前9時40分に博多キヨスク
 6号売店(新幹線1階筑紫口)で販売した、19.6.22の賞味期限表示となってい
 る商品。
訂正内容 (誤)19.6.22→(正)19.5.22
*お客様の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ先

 株式会社ジェイアールサービスネット福岡
  〒812-0011
   福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目32番1号
  フリーダイヤル/0120-737-898(午前9時~午後5時)

2007年05月09日

中浦食品(株)、米子中浦(株)・・・「鬼太郎どらやき」一部商品自主回収のお知らせ

 日付

2007年5月9日

会社名

中浦食品株式会社・米子中浦株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が販売いたしました「鬼太郎どらやき」に、カビが発生している恐れがあることが、判明いたしました。
 つきましては、対象となる商品を自主回収させていただきたく、お知らせいたします。

お詫び

 お客様やお取引先様、関係者様にはご心配、ご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
 今後一層の品質管理の徹底を行い、再発防止に万全を期す所存でございますので、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、大変お手数ではございますが、お手元に該当商品がございましたら、下記送付先まで料金着払いでご送付下さいますようお願い申し上げます。後日、お品代をお送りさせていただきます。

記事

対象商品
   鬼太郎どらやき   賞味期限(07.07.20)(07,07,30)

お問い合わせ先及び対象商品送付先

〒690-0823
  島根県松江市西川津町678
     中浦食品株式会社 
  電話  (0852)21-0844 

2007年05月08日

備後漬物(有)・・・一部商品の自主回収に関するお詫び

 日付

2007年5月8日

会社名

備後漬物有限会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さて、この度弊社が関東地域で販売をいたしました商品(ねばり腰、塩漬け刻み180g)の一部に、本来賞味期限を「07.05.07」と表示すべきところ、「07.05.16」と誤って表示をしたことが判明いたしました。つきましては、下記対象商品を自主的に回収させて頂くことといたしました。

お詫び

  お客様やお取引先様に多大なるご迷惑をおかけ致しますことを心よりお詫び申し上げます。
 今後は、品質管理体制を一層強化し、再発防止に努めて参る所存でございます。
 何卒、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

対応

 お客様のお手元に、該当する商品(「07.05.16」の賞味期限のもの)がございましたら、誠にお手数ではございますが、「郵便番号、ご住所、氏名、お電話番号」をお書き添えいただき、下記「お客様相談室」まで料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、お品代を返送させて頂きます。
*お客様からご連絡頂きました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。

記事

回収対象商品
  ねばり腰(塩漬け刻み)180g

お問い合わせ先及び対象商品送付先

 〒720-2413
  広島県福山市駅家町法成寺1613-47
    備後漬物有限会社   お客様相談室
   フリーダイヤル  0120-728761
   受付時間  午前9時から午後6時(日曜日は除く)

2007年04月26日

五木食品(株)・・・「麺の料理人サラダうどんごまドレッシング」の一部商品回収のお願い

 日付

2007年4月26日

会社名

五木食品株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 さて、この度は当社の「麺の料理人 サラダうどん ごまドレッシング」の一部商品に包材に傷が入り、麺にカビが発生している事が判明いたしました。

お詫び

 お客様ならびに関係各位には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことが再び発生することのないよう、管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。 

対応

  お客様のお手元に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、「ご住所、ご氏名、お電話番号」を明記のうえ、料金着払いにて商品をお送り頂きますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせて頂きます。

記事

回収対象商品
 「麺の料理人 サラダうどん ごまドレッシング」
 賞味期限 2007,09,21C の商品
 JANコード 4901726004517
*尚、お客様よりお知らせ頂きました個人情報は、商品回収及び返金の目的以外で使用することはありません。

お問い合わせ先及び商品ご送付先

五木食品株式会社  お客様相談室
 〒861-4201
   熊本県下益城郡城南町坂野945
 フリーダイヤル  0120-28-7000
 受付時間  午前9時~午後5時まで

2007年04月14日

森永製菓(株)・・・「チュッパチャプス」一部商品の回収について

 日付

2007年4月14日

会社名

森永製菓株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度弊社が輸入販売(製造者スペイン・チュッパチャプス社)しております棒付きキャンディー「チュッパチャプス」の一部商品に、製造工程上の部品の樹脂片が混入していることが判明いたしました。

お詫び

 お客様ならびに関係各位には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後この様なことが再び発生することのないよう、管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、下記商品を自主回収させていただくことといたしました。
 お客様のお手元に該当する商品がございましたら、誠にお手数ではございますが「ご住所、ご氏名、お電話番号」を明記の上、料金着払いにて商品をお送りいただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。 

記事

●回収対象商品
 「チュッパチャプス」<デザートミックス>(青色タグ)
 プリン/キャラメル/ミルク/ストロベリークリーム/チョコバナナ/チョコストロベリー
 全6種類のうち
 賞味期限表示が 2008.01 2008.02 2008.03 の商品
 *なお、他のフルーツシリーズ商品(緑色タグ)は別の製造工程であり、回収の対象外です。
 *なお、お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収および返金の目的にのみ使用いたします(本目的以外には使用いたしません)。

ご送付先・お問い合わせ先

〒108-8403
  東京都港区芝5-33-1
  森永製菓株式会社 お客様相談センター チュッパチャプス係
  フリーダイヤル  0120-740-150
  受付時間 午前9時から午後5時まで

キング醸造(株)・・・賞味期限表示に関するお詫び

 日付

2007年4月14日

会社名

キング醸造株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社製品の一部において、賞味期限表示に不鮮明な印刷部分があることが判明いたしました。これは、賞味期限表示の印刷工程において不具合が生じたためであり、同製品の品質に影響する者ではございませんが、お客様やお取引先様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

お詫び

 今後も品質管理により一層努める所存でございますので何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

  当該製品についてご不明な点等がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記連絡先までご連絡頂きますようお願い申し上げます。

記事

可能性がある対象商品
 日の出新味料(容量1000ml)
 日の出味三味みりんタイプ調味料(容量1000ml)
   賞味期限表示が、「08.3.26」「08.3.27」
   最初の「08」が「03」に見えるものがあります。

お問い合わせ先

 〒675-1192
   兵庫県加古郡稲美町蛸草321番地
     キング醸造株式会社  お客様相談室
     フリーダイヤル  0120-304001(9時~17時)

2007年04月10日

明治乳業(株)・・・「明治クリームフロマージュ」一部自主回収のお知らせ

 日付

2007年4月10日

会社名

明治乳業株式会社

表題

明治クリームフロマージュ(クラッカー添付)商品お買い上げの皆様にお詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社チーズ商品「明治クリームフロマージュ(販促用クラッカー添付)」の一部でチーズより先に賞味期限(07年3月末)となるクラッカーを添付して店頭で販売していたことが判明いたしました。クラッカーの賞味期限を表示している面が、チーズ本体のパッケージと接しているため、、店頭において、お店やお客様が表示を確認できない状態となっておりました。

お詫び

 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
 今後この様な事態が再び発生することのないよう、品質管理体制の一層の強化に努め万全を期す所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

対応

 このクラッカーの通常の賞味期限は、12ヶ月としておりますが、冷蔵保存下での風味の影響を考慮して念のため賞味期限を通常の半分(6ヶ月)としてあります。したがって、喫食による健康への影響はございませんが、該当商品を自主回収することとさせていただきます。
 お客様におかれましては、大変お手数をお掛けいたしますが、お手元に該当商品がございましたら、明治乳業株式会社軽井沢工場まで、料金着払いの宅配便にて、お送りいただきますようお願い申し上げます。商品代金をお送りさせていただきます。

記事

1,回収対象商品(いずれもクラッカー添付商品)
 「明治クリームフロマージュ(プレーン)136g」
 賞味期限表示 07.4.8 07.4.13 07.4.20 07.5.1
 「明治クリームフロマージュ(ハーブ&ガーリック)136g」
 賞味期限表示 07.4.13 07.5.1
 *添付しているクラッカーの賞味期限表示 2007年3月
 販売地域 全国
2,回収対象品のご送付先
 〒385-0034
  長野県佐久市平賀2082
    明治乳業(株)軽井沢工場
  TEL 0267-63-5266
  *後日商品代金をお送りさせていただきますので、ご送付に当たりましては、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をお書き添え頂き、冷蔵の宅配便をご利用の上、料金着払いでご返送頂きますようお願い申し上げます。
  *お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

明治乳業株式会社  お客様相談センター
  フリーダイヤル  0120-077-369
  (受付時間:午前9時より午後5時まで)

2007年04月03日

イトウ製菓(株)・・・「アメリカンソフトクッキー」自主回収のお知らせ

 日付

2007年4月3日

会社名

イトウ製菓株式会社

表題

お詫びと自主回収のお知らせ

お知らせ

 この度、弊社商品アメリカンソフトクッキーマカデミア(8枚入り)の一部に金属片が混入しておりました。
 事故防止の観点から、アメリカンソフトクッキーマカデミア(8枚入り)を自主回収させていただきます。尚、念のため、弊社が製造致しました下記2~7の商品(6・7は弊社が製造委託を受けている商品)も併せて自主回収させていただきます。

お詫び

 お客様やお取引先様並びに関係者の皆様には多大なご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。
 弊社では、今後も品質管理に細心の注意を払い、安全な商品をお届けしてまいりますので、何卒ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

対応

 当該商品がお手元にございましたら、下記まで送料着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、お品代を返金させていただきます。

記事

対象商品
 1,アメリカンソフトクッキー マカデミア  8枚入り
  JANコード  4901050 112193
  賞味期限 2007.8.13以降の商品
 2,アメリカンソフトクッキー マカデミア  4枚入り
  JANコード  4901050 111707
  賞味期限 2007.8.13以降の商品
 3,アメリカンソフトクッキー 抹茶  8枚入り
  JANコード  4901050 117235
  賞味期限 2007.8.19以降の商品
 4,アメリカンソフトクッキー 抹茶  4枚入り
  JANコード  4901050 112575
  賞味期限 2007.8.19以降の商品
 5,アメリカンソフトクッキー チーズ 8枚入り
  JANコード  4901050 111912
  賞味期限 2007.8.20以降の商品
 6,TOPVALU しっとりチョコチップクッキー 8枚入り
  JANコード 4901810 018321
 7,TOPVALU さっくりアーモンドバタークッキー 12枚入り
  JANコード 4901810 018314
*ご送付の際には郵便番号、ご住所、お名前、電話番号をお書き添えくださいますようお願い申し上げます。
*お客様からご提供いただきますお名前、ご住所等の個人情報につきましては、今回の業務のみに使用し、その他の目的に一切使用致しません。

お問い合わせ先及び商品のご送付先

 〒319-0102
  茨城県東茨城郡美野里町西郷地1667
   イトウ製菓株式会社  お客様相談室
   TEL 0299-48-2902
  電話がつながりにくい場合は各の番号をご利用くださいますようお願い申し上げます。
   TEL 0299-48-0191

2007年03月19日

三井製糖(株)・・・メープルシュガー自主回収のお知らせ

 日付

2007年3月17日

会社名

三井製糖株式会社

表題

お詫びと自主回収のお知らせ

お知らせ

 このたび、輸入された製品を弊社が委託先で小分け包装しておりますメープルシュガー商品において、金属片の混入が認められました。
現状異物が認められたロットは賞味期限表示2009・11・13及び2009・12・11であります。一部の納入先においては、金属探知器・X線異物検査装置により、該当品においても安全性の確認がなされています。

お詫び

お客様並びにお取引先様、関係者の皆様には多大なご迷惑とお手数をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。 

対応

弊社といたしましては万全を期し、下記の対象商品を自主回収させていただきます。
当該商品がお手元にございましたら、下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。 

記事

■対象商品
メープルシュガー 1kg
(JANコード 4902882612967)
賞味期限表示 ○2009・11・13 ○2009・12・11

■但し輸入製品であるため、弊社といたしましては、同一船積商品に関しては、念のため下記商品も自主回収対象とさせていただきます。
メープルシュガー 200g
(JANコード 4902882612950)
賞味期限表示 ○2009・5・9~2009・12・8

メープルシュガー 1kg
(JANコード 4902882612967)
賞味期限表示 2009・5・17~2009・12・11 

*間違いなく商品代金をお送りさせていただくため、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、電話番号、ご返送される商品名を必ずお書き添え下さいますようお願い申し上げます。
*お客様の個人情報は本対応についてのみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。

http://www.mitsui-sugar.co.jp   

お問い合わせ先及び商品ご送付先

〒103-8423
東京都中央区日本橋本町2-8-2
三井製糖株式会社 お客様相談窓口
フリーダイヤル 0120-310-318
受付時間 午前9時~午後5時30分
(土曜・日曜・祝日を除く)

(株)洋菓子のヒロタ・・・シュークリームなどの自主回収のお知らせ

 日付

2007年3月19日

会社名

株式会社洋菓子のヒロタ

表題

お詫びと自主回収のお知らせ

お知らせ

 この度、弊社製造のシュークリームのカスタードクリームにおきまして、賞味期限当日もしくは1日前の商品に関し、酸味を感じる、もしくはクリームが粒状化しているというお問い合わせが西日本の量販店様を中心としたお客様から寄せられました。
 なお、健康被害の報告はございません。
 そのため、弊社において、調査しましたところ、出荷時における検査の結果はすべて衛生規範及び社内基準値内であったものの、回収商品からは乳酸菌が検出されました。現時点で考えられる原因は、生産工程のラインの一部の洗浄作業が完全でなかったことにより乳酸菌が混入したこと、関西地区の弊社配送センター内の荷捌き時間の管理が適切に行われなかったことにより上記減少が生じたものと考えられます。
 なお、現在は上記現象が発生した原因は解消したと判断しておりますが、万全を期して、製造を再開した商品について第三者機関にて乳酸菌の検査を行い、乳酸菌の混入がないと確認できた時点で、販売を再開させていただきたいと考えております。

お詫び

 お客様には多大なご迷惑をお手数とおかけし、心より深くお詫び申し上げます。今後、このようなことのないよう、品質管理の一層の強化に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 弊社では、当該洗浄不完全部分について直ちに洗浄殺菌を実施し、又、荷捌き時間の管理が適切に行われるように徹底いたしましたが、万全を期すため商品を回収し販売を一時見合わせとさせて頂きます。
 お客様のお手元に下記の回収対象に該当する商品がございましたら誠にお手数ではございますが、パッケージとともに下記送付先まで料金着払いにてご送付下さいますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせて頂きます。

記事

回収対象商品について
  平成19年3月22日までの消費期限が表示された下記商品。
商品名
 ○オリジナルシュークリーム
   (カスタード)(チョコレート)(ツインフレッシュ)(キャラメル)
 ○ヒロタのシュークリーム
   (カスタード)(チョコレート)(いちごミルク)
 ○クレープ
 ○ミニキャベツ
 ○しらゆき苺
 ○シューミルフィーユ
 ○しっとりやわらかいプチシュークリームカスタード
 ○キャベツ畑
 ○キャベツ畑(ショコラ)
 ○プチシュー
 ○元気はつらつエクレア
 ○メープルストロベリー
 ○生シューいちごミルク
 ○プチ詰め合わせ
 ○プチキャラメル

商品ご送付先
 〒289-1621
  千葉県山武郡芝山町牧野371
   株式会社洋菓子のヒロタ

*ご送付にあたりましては、お客様のお名前・ご住所・お電話番号を必ずお書き添え頂きますようお願い申し上げます。
 お客様からご提示頂きますお名前・ご住所等の個人情報につきましては、本件商品の回収及び商品代金のご送金のみに使用し、その他の目的には一切使用致しません。
 

お問い合わせ先

 株式会社洋菓子のヒロタ  サポート本部
  03-5213-1205
 受付時間 午前10時から午後5時まで(月曜日から金曜日)

2007年03月16日

(株)ららぽーと・・・「スヌーピー三色まんじゅう」自主回収のお知らせ

 日付

2007年3月16日

会社名

株式会社ららぽーと リテール事業部

表題

お詫びと商品回収のお知らせ

お知らせ

 この度、下記店舗において、賞味期限切れの商品を数個販売した可能性があることが判明いたしました。

お詫び

 お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。今後弊社ではより一層の品質管理強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

対応

 安全を期するために至急商品を自主回収いたしますので、お客様のお手元に下記の回収対象商品がございましたら、恐れ入りますが、商品とお買い上げレシートまたはパッケージを下記まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。

記事

【商品名】  「スヌーピー三色まんじゅう」(24個入り)
【販売価格】税込630円
【販売期間】平成19年3月8日から3月10日
【販売場所】「スヌーピータウンショップ横浜みなとみらい店」
【対象商品】賞味期限が2007年3月7日表示のもの。
 *商品をお送りいただく際は、お客様の郵便番号・住所・お名前・電話番号は必ずお書き添えください。
 *お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
 *ホームページにて商品写真を掲載しております。
  http://townshop.snoopy.co.jp

お問い合わせ先及び商品ご送付先

〒273-8585
 千葉県船橋市浜町2-1-1 ららぽーと三井ビル4F
  株式会社ららぽーと リテール事業部
  フリーダイヤル 0120-128-006
  受付時間:10時~18時(土日祝日含む3月30日まで)

2007年03月13日

(株)コロンバン・・・「コロンバンビスキュイ」他、自主回収のお知らせ

 日付

2007年3月13日

会社名

株式会社コロンバン

表題

お詫と自主回収のお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が商品の原材料として使用しております「アーモンドスライス」に白いプラスチック片が混入していることを製品焼成前の原材料検品時に発見致しました。
 現在、商品へのプラスチック片混入の事実は発生しておりません。弊社では、当時原材料の同一製造ロットを使用した商品にプラスチック片が混入している可能性は低いと考えておりますが、事故防止の観点から万全を期して下記該当商品を自主回収させていただきます。

対応

 当該商品がお手元にございましたら下記まで送料着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、お品代を返金させていただきます。

お詫び

 お客様やお取引様並びに関係者の皆様には多大なご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。
 弊社では、原材料メーカーを変更するとともに今後も品質管理に細心の注意を払い、安全な商品をお届けしてまいりますので、何卒ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

記事

対象商品
○「コロンバンビスキュイ」50個入り
 (賞味期限07.06.19~07.09.21)
○「銀座フレンチパイ」
 (賞味期限07.04.12~07.04.23)
○「アソートパイ」
 (賞味期限07.04.15~07.04.23)
○「クッキーズ」八角形の缶18枚入り
 (賞味期限07.05.16~07.05.23)
   販売者・株式会社オリエンタルランドCRB01
○「アソーテッド・クッキー」四角形の紙箱35枚入り
 (賞味期限07.05.21~07.05.23)
   販売者・株式会社オリエンタルランドCRB01
*尚、商品をお送りいただく際は、お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号は必ずお書き添え下さいますようお願い申し上げます。
*お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。

お問い合わせ先および商品ご送付先

 〒332-0031
    埼玉県川口市青木3-1-24
      株式会社コロンバン お客様係
  フリーダイヤル  0120-554-282
  受付時間  午前9時~午後6時(土・日・祝日は除く)

2007年03月10日

(株)グレープストーン・・・「苺のトリュフ コフレ」に関するお詫び

 日付

2007年3月10日

会社名

株式会社グレープストーン

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、私どもが販売した「苺のトリュフ コフレ(12個入)」の一部に、原材料表示シールが貼られていなかった事がわかりました。本品には、表示義務のあるアレルギー物質「乳」と「大豆」が含まれております。

お詫び

お客様、お取引先様には大変ご迷惑をおかけ致しました。安全なお菓子を正しく販売するというお客様との約束を裏切ってしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

対応

つきましては対象商品をお買い求めいただいたお客様には、下記お問い合わせ先までご連絡下しますよう伏してお願い申し上げます。代替商品もしくはご返金にて対応させていただきます。何卒、宜しくお願い申し上げます。

記事

【本来表示すべき原材料は下記の通りです】
原材料名:砂糖、ココアバター、全粉乳、ホイップクリーム、乳糖、洋酒、植物油脂、苺(果肉、粉末、果汁)、ヨーグルトパウダー、乳化剤、酸味料、香料、着色料(紅麹、ビートレッド)、安定剤(ペクチン)、(原材料の一部に大豆を含む)
保存法法:直射日光、高温多湿を避け、25℃以下の冷暗所にて保存して下さい。
*賞味期限は外装に別途表示されております。
【不祥事をおこした理由】
包装形態の変更にともなう徹底した指示がなされておりませんでした。
【具体的な改善方法】
表示に関わる作業についてはいっそう厳格化し、大幅に点検、検査のチェック段階を増やします。
【責任および処分】
深く反省し、社長の報酬支給3ヶ月の停止処分を含め、管理責任者の処分を行います。

■対象商品
「苺のトリュフ コフレ (12個入)」
*白い陶磁器製のボックスにはいっております。
*賞味期限 07・5・3
■販売店および販売数量
銀のぶどう 大丸東京店・10箱、東武池袋店・6個
■販売日
平成19年3月7日
*2月15日~3月6日および3月8日の販売分は正しく表示されております。

*お客様からご連絡頂きましたお名前、ご住所などの個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。

お問い合わせ先

 〒166-0004
東京都杉並区阿佐谷南1-33-2
株式会社グレープストーン
お客様窓口 0120-507-075
(受付時間:土日祝日含む 午前9時~午後9時まで)

2007年03月06日

(株)マルハ橋本商会・・・「さつま揚げ」の回収のお知らせ

 日付

2007年3月6日

会社名

株式会社マルハ橋本商会

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社がマレーシアより輸入販売しました商品の一部にビニールテープ混入の事実が判明いたしました。

お詫び

 今後とも品質について一層の向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

対応

 弊社では、既に店頭より商品回収をしましたが、万全を期すべく、混入の可能性のある下記該当商品を自主回収させていただきます。お客様のお手元に該当商品がございましたら、お手数ではありますが、下記まで送料着払いにて商品のご送付お願い申し上げます。後日、お品代を返送させていただきます。

記事

○対象商品
 「さつま揚げ いか入り」
*お客様からご提供いただきました個人情報は本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先及びご送付先

 〒047-0047
  小樽市祝津2丁目352番地
    株式会社マルハ橋本商会  お客様相談室
  フリーダイヤル  0120-846-710
  受付時間  午前9時~午後5時(土・日・祝日を除く)

2007年03月03日

マルハ(株)・・・「福竹ちくわ」に関するお詫び

 日付

2007年3月3日

会社名

マルハ株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社が製造した「福竹ちくわ(5本入り)」につきまして、賞味期限表示のない商品が、本年2月27日、2月28日に販売された恐れがあることが判明いたしました。

お詫び

 日頃ご愛顧いただいておりますお客様、お取引先の皆様にご迷惑をお掛けいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
 今後このようなことのないよう、一層の管理体制の強化に努めてまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

 つきましては、賞味期限表示のない該当商品を自主回収することといたしましたので、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
 お客様におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、お手元に該当する商品がございましたら、下記「送付先」まで料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。

記事

○対象商品
 マルハ  福竹ちくわ(5本入り)で賞味期限表示のないもの
 賞味期限覧はパッケージ表面左記にございます。
 パッケージの表面に大きく「福竹」と記載されております。
 バーコード  4901901 106418
○販売地域
 東京都・埼玉県・神奈川県・茨城県・栃木県・千葉県・群馬県・福島県
○ご送付先
 〒983-0036
  宮城県仙台市宮城野区苦竹3-4-5
  マルハ株式会社
 仙台工場練製品課(電話022-236-3481)
*お客様からご提供いただきます住所・氏名等の個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

 マルハ株式会社  お客様相談室
  フリーダイヤル  0120-861708
  *受付時間9時から17時まで承っております。

(株)グレープストーン・・・「苺トリュフアソート」に関して

 日付

2007年3月3日

会社名

株式会社グレープストーン

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

  この度、弊社あの詰め合わせ商品「苺のトリュフアソート」において、本来「焼き菓子ふりあん」が三個入りであるところ一個不足の二個入りで販売しましたことが判明いたしました。

お詫び

 商品の管理不徹底により、お客様・お取引様の皆様に多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は、この様なご迷惑を二度とおかけしないよう、再発防止に万全を期する所存でございます。

対応

 つきましては、対象商品をお買い求めいただいたお客様には、下記お問い合わせ先まで御連絡下さいますようお願い申し上げます。代換商品もしくはご返金にて対応させていただきます。

記事

■販売店  「ぶどうの木」「銀のぶどう」の各店舗
■販売日  平成19年2月15日~3月1日
■対象商品 「苺のトリュフアソート」詰め合わせ
         (焼き菓子ふりあん三個、苺のトリュフ5個入り箱、
          苺のラングドシャ4枚、アーモンドドラジェ1袋)
*お客様からご連絡いただきましたお名前、ご住所などの個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

お問い合わせ先

 〒166-0004
     東京都杉並区阿佐谷南1-33-2
      株式会社グレープストーンお客様相談窓口
        (受付時間   午前9時~午後7時まで)

2007年03月01日

グリコ栄養食品(株)・・・ウィンナーの自主回収のお知らせ

 日付

2007年3月1日

会社名

グリコ栄養食品株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

 この度、弊社で製造、販売しておりますウィンナー類の一部におきまして、プラスチック片の混入のおそれがあることが判明いたしました。那須工場(製造工場記号TN)の下記商品につきまして安全に万全を期すため、自主回収させていただくことといたしました。

お詫び

  お客様やお取引ならびに関係者の皆様には多大なるご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
 今後とも全社あげて一層の品質向上に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

対応

 該当商品につきまして、店頭より回収をしておりますが、お客様のお手元にございましたら、お手数ではありますが、宅配便をご利用のうえ、料金着払いでお客様の「郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号」をお書き添えいただき下記送付先までお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、お品台を返送させていただきます。

記事

自主回収の対象商品
 ・「パリッと朝食ウィンナー250g」及び
  「パリッと朝食ウィンナー250g+20g増量」
 ・「家族の定番あたびきウィンナー250g」
 ・「満足朝食おらびきウィンナー328g」
 ・「あらびきお徳用ウィンナー328g」
 ・「ちゃーんとおべんとうウィンナー90g」
 ・「ちゃーんとおべんとうウィンナー90g 2束」
製造工場記号 TN
 (賞味期限表示の近くに記載しています。)
対象賞味期限
 2007年3月25日以前の賞味期限
 上記以外の商品は、安全が確認されており回収対象ではありません。
*お客様からご提供いただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先・商品返送先

 〒569-0053
  大阪府高槻市春日町7番16号
   グリコ栄養食品株式会社  お客様相談室
  フリーダイヤル  0120-301-447
  受付時間 午前8時30分から午後5時30分まで
                       (日曜日を除く)

2007年02月26日

フジッコ(株)・・・日高「べんりだし」自主回収のお知らせ

 日付

2007年2月26日

会社名

フジッコ株式会社

表題

お詫びとお願い

お知らせ

 さて、この度、弊社が販売いたしました「日高べんりだし 95g」におきまして、賞味期限2008年1月12日とすべきところ、一部の商品で、2007年1月12日と誤って印字し出荷していたことが判明致しましたので、この該当商品を回収しております。

お詫び

 お客様、お取引先様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
 弊社と致しましては、今後この様なことのないよう、再発防止に万全を期すとともに、管理体制の強化に努めてまいる所全でございますので、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

対応

 つきましては、弊社ではお客様のお手元にある該当商品を回収させて頂きたく、誠にお手数ではございますが、下記送付先までご送付いただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。

記事

当該商品
 日高べんりだし 95g
          (賞味期限2007年1月12日)
 JANコード 4902553031516
送付先
 〒650-8558
 兵庫県神戸市中央区港島中町6丁目13番地4
 フジッコ株式会社  お客様相談室
 料金着払いで宅配便でご送付いただきますようお願いいたします。
*お預かりいたしました個人情報に関しましては、商品代金の送付以外の目的で利用することは、ございません。

お問い合わせ先

 フリーダイヤル 0120-078126
   受付時間  午前9時~午後6時

2007年02月22日

株式会社サンヨー堂・・・「中国産うずら卵」の自主回収のお知らせ

 日付

2007年2月22日

会社名

株式会社サンヨー堂

表題

お詫びと回収のお知らせ

お知らせ

弊社が輸入し、販売しております中国産うずら卵製品から、当社自主検査の結果、抗生物質サリノマイシンが、一部商品より食品衛生法の基準値を上回って検出されました。つきましては、安全性の確保に万全を期すため、下記の商品を自主回収させていただきます。なお、今回の検出量は、通常の食べ方では人の健康に影響を及ぼす可能性は無いと考えられます。

お詫び

お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様に多大なご迷惑とお手数をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。
 今後は品質管理体制の一層の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。

対応

お客様のお手元に当該商品がございましたら、大変お手数とは存じますが、お名前、ご住所、お電話番号をご明記の上、下記まで料金着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。

記事

(1)対象商品
 ①サンヨー 中国産うずら卵水煮缶詰 430g(2号缶)
 ②サンヨー 中国産うずら卵水煮缶詰 90g(M2号缶)
 ③サンヨー 中国産うずら卵水煮パウチ 8個入り
 ④サンヨー 中国産うずら卵味付パウチ 8個入り
 (裏面表示に 「原産国名 中国」と記載されております。)
(2)商品送付先
 〒960-0401 福島県伊達郡伊達町下川原13
  サンヨー倉庫気付
   株式会社サンヨー堂 お客様係
*お客様の個人情報は本件のみに使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。

お問い合わせ先

株式会社サンヨー堂 お客様相談室
 フリーダイヤル 0120-234-034
 受付時間 午前9から午後5時(土・日・祝を除く)

2007年02月21日

エースコック株式会社・・・「お米めんごまだれ味噌スープそぼろと青梗菜」の自主回収のお知らせ

 日付

2007年2月21日

会社名

エースコック株式会社

表題

お詫びと商品自主回収のお知らせ

お知らせ

この度、弊社「お米めん ごまだれ味噌スープ そぼろと青梗菜(チンゲンサイ)」の一部で他の品種のカップを誤って使用した商品を出荷したことが判明いたしましたので、下記対象商品を自主回収させていただきます。

お詫び

お手元に該当する商品がございましたら、お手数ではございますが、下記の送付先まで着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます。

対応

お客様ならびにお取引先様には大変ご迷惑をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。今後は品質管理体制の一層の強化に努めてまいりますので、ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。

記事

■対象商品
 「お米めん ごまだれ味噌スープ そぼろと青梗菜(チンゲンサイ)」
 □外装フィルムの表示が〔賞味期限07.6.9〕の商品の中で、フタが「お米めん ごまだれ味噌スープ そぼろと青梗菜(チンゲンサイ)」で、カップが「お米めん 豆腐と水菜まろやかだしポン酢スープ」になっている商品。
*商品をお送り頂く際、お客様のお名前、郵便番号、ご住所、お電話番号をお書き添え頂きますようお願い申し上げます。尚、お客様の個人情報につきましては本件についてのみ使用させて頂きます。

お問い合わせ先(商品送付先)

〒564-0063 大阪府吹田市江坂町1-12-40
 エースコック株式会社「お客様相談室」宛
 □電話番号 0120-917-159(フリーダイヤル)
 □受付時間 午前九時から午後五時三十分まで (土・日・祝日は除きます)

2007年02月19日

明治製菓株式会社・・・「たけのこの里」自主回収のお知らせ

 日付

2007年2月17日

会社名

明治製菓株式会社

表題

お詫びと商品自主回収のお知らせ

お知らせ

この度、弊社が平成十八年十一月から販売しております期間限定商品「大粒たけのこの里ビターチョコレート&ホワイトチョコレート箱(税込想定小売価格1,050円)」の一部に虫が混入されているものが発見されました。

お詫び

お客様やお取引先様にはご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
 今後はこの様な事態が再び発生することのないよう、衛生管理体制の一層の強化に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

つきましては下記対象商品を自主回収させて頂きますので、ご協力をお願い申し上げます。
 お客様のお手元に当該商品がございましたら、大変お手数ですが、下記送付先まで送料受取人払い(着払い)にて商品のご送付をお願い申し上げます。後日、商品代金を送らせて頂きます。

記事

●回収対象商品
 期間限定商品「大粒たけのこの里ビターチョコレート&ホワイトチョコレート箱(税込想定小売価格1,050円)」の内、
 賞味期限が「2007.09」「2007.10」の商品
 商品バーコード 4902777106113
 *賞味期限が上記以外の商品、および他の「たけのこの里」シリーズ商品は問題ありません。


 なお。当該の虫(ノシメマダラメイガ)は、一般的に健康への影響はないものと考えられていますが、多大なご迷惑をおかけ致しました事、重ねてお詫び申し上げます。

 *お送り頂く際は、必ずお客様の郵便番号、ご住所、お名前、電話番号をお書き添え頂きますようご協力お願い致します。お知らせ頂いたお客様の情報は、商品回収及び返金の目的のみに使用致します。

お問い合わせ先(商品送付先)

〒104-8002 東京中央区京橋2-4-16
 明治製菓株式会社  お客様相談センター
 フリーダイヤル  0120-041082 (受付時間 午前九時~午後九時)
http://wwwmeiji.co.jp

2007年02月12日

つきぢ松露株式会社・・・「玉子焼」 回収のお願い

 日付

2007年2月12日

会社名

つきぢ松露株式会社

表題

お詫びとお願い

お知らせ

弊社が製造し、羽田空港第一及び第二旅客ターミナルビルの東京食賓館にて2月10日に販売いたしました下記の商品について、賞味期限を19年2月14日と印字すべきところを、誤って10年2月14日と印字して販売してしまいました。
(正 19.2.14のところ 誤 10.2.14)

お詫び

お客様には、多大なるご迷惑とお手数をお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
弊社では、今後もお客様に弊社商品を安心してお召し上がり頂けますよう再発防止と管理体制 の一層の強化に努めてまいりますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変手数ではございますが、お名前、ご住所、電話番号をご明記のうえ、下記まで料金着払いにてお送りくださいますようお願い申し上げます。到着次第、商品代金をお送りさせていただきます

記事

対象商品及び個数
「玉子焼(松露)175g」
「玉子焼(親子焼)180g」
「玉子焼(紀州)175g」
「玉子焼(釜揚げ)175g」
合計12個

尚、該当商品は、消費期限の誤印字であり、商品の品質に問題はございません。
また、弊社の他の商品については、このような誤印字がないことを確認しております。

*お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。

お問い合わせ先(商品送付先)

〒104-0045
東京都中央区築地4-13-13
つきぢ松露株式会社
電話番号 03-3543-0582
受付時間 午前9時~午後5時(月~金)

2007年02月07日

株式会社不二家・・・「90gレモンスカッシュキャンディ袋」自主回収のお知らせ

 日付

2007年2月7日

会社名

株式会社不二家

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

弊社では新体制のもと、自主検査を行っております。その検査の結果、キャンディ製品「90gレモンスカッシュキャンディ袋」につきまして、「乳」の混入が判明致しました。
つきましては早急に自主回収させていただきたくご協力をお願い申し上げます。

お詫び

お客様並びにお取引先様の皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。
今後このような事を起こさぬように万全を期して参りますので、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

お買い上げいただいたお客様の中で乳アレルギーのご心配のある方は、大変お手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いでお送りいただきますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお返しさせていただきます。

記事

回収対象商品
商品名「90gレモンスカッシュキャンディ袋」

ご送付先
〒104-8181
東京都中央区銀座7-2-17
株式会社不二家  お客様サービス室 宛

*お客様からご提供いただきます住所・氏名等の個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。

お問い合わせ先

株式会社不二家 お客様サービス室
(受付時間 午前9時~午後9時)
フリーダイヤル 0120-047-228 

2007年02月06日

はごろもフーズ株式会社・・・「グリンピース」自主回収のお知らせ

 日付

2007年2月6日

会社名

はごろもフーズ株式会社

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

この度、弊社「グリンピース」(缶詰)におきまして、工場生産ラインの殺菌工程の不具合が原因と推定される変質品が、一部に発生していることが判明いやしました。なお、時間とともに缶が膨張する場合もございます。

お詫び

お客様にはご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳なくお詫び申し上げます。 

対応

下記該当製品を自主回収致します。お手元に該当製品がございましたら、大変お手数をお掛け致しますが、下記お客様相談室まで送料受取人払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。後日品代金をお返しいたします。

記事

対象商品
「グリンピース」(缶詰、固形量 55g・内容総量 85g)
賞味期限表示 2009,11,30
製造者固有番号 ME02 (製造者 株式会社アイカン、三重県)

賞味期限・製造所固有記号は、製品の缶底中央に表示してあります。
上記の賞味期限表示以外の製品は対象ではありません。

*ご送付に当たりましては、確実な手配のため、郵便番号、ご住所、お電話番号を明記くださいますようお願い申し上げます。お知らせいただいたお客様の情報は本件についてのみ使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。

商品送付先・問い合わせ先

〒424-8750
静岡市清水区島崎町151
はごろもフーズ株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-856-004
受付時間 平日午前9時~午後5時 

2007年02月03日

山崎製パン株式会社・・・「バターケーキ」他回収のお知らせ

 日付

2007年2月2日

会社名

山崎製パン株式会社

表題

お詫びと回収のお知らせ

お知らせ

さて、この度弊社の焼菓子「バターケーキ(5個入り)「バターケーキレーズン(5個入り)も一部に、製品敷紙(上質紙にアルミ箔を貼付)の断裁片が付着しているものがあることが判明いたしましたので、回収させていただきます。

お詫び

お客様、お取引先様に多大なご迷惑とお手数をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことないよう品質管理に一層の強化に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 

対応

お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数ではございますが、お名前、ご住所、お電話番号を明記のうえ、下記まで料金着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日、品代金をお送り申し上げます。

記事

対象商品
「バターケーキ(5個入り)」
「バターケーキレーズン(5個入り)」
賞味期限
2007年2月11日~21日の商品
販売地域
関東、東北、甲信越、静岡県の一部
*お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収及びご返金の目的以外使用いたしません。

商品送付先・問い合わせ先

 〒101-8585
東京都千代田区岩本町3-10-1
山崎製パン株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-560-591
受付時間 午前9時~午後6時

讃陽食品工業株式会社・・・「フラットアンチョビ」回収のお知らせ

 日付

2007年1月31日

会社名

讃陽食品工業株式会社

表題

お詫びと回収のお知らせ

お知らせ

この度、弊社アルゼンチンより輸入し販売した瓶詰め「SOフラットアンチョビ180g」の賞味期限2008年4月6日の商品に日本国内では認可されていない食品添加物「t―ブチルヒドロキノン(酸化防止剤)」が使用されていたことが判明いたしましたので当該商品を回収させていただくことになりました。

お詫び

 日頃ご愛顧いただいておりますお客様、お取引先の皆さまには大変ご迷惑おかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。  今後、再びこのようなことがないよう、安全・安心の強化に一層努めてまいりますので、なにとぞ、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

対応

お客様には大変お手数お掛け致しますが、該当する商品がお手元にございましたら、下記宛先まで料金着払いでお送り頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

記事

回収対象商品 

商品名  瓶詰め「SOフラットアンチョビ180g」

賞味期限 2008年4月6日(表示内容08・04・06)

ご送付先
 〒761-0901

香川県さぬき市大川町富田西2931

讃陽食品工業株式会社 品質管理課

*ご送付にあたりましては、お客様のお名前・ご住所・お電話番号を必ずお書き添えいただきますようお願い申し上げます。
*お客様からご提供いただきますお名前、ご住所等の個人情報につきましては、本商品の回収及び商品代金のご返金にのみ使用し、その他の目的には一切使用いたしません。
*弊社ホームページで対象商品の写真を掲載いたしております。
ホームページアドレス http://www.so-food.com

問い合わせ先

 お客様窓口

 電話番号 0120-523-340(フリーダイヤル)

 受付時間 土・日・祝日を除く月曜日~金曜日

 午前9時~午後5時まで

味の素株式会社・・・「アジアめん」自主回収のお知らせ

 日付

2007年1月30日

会社名

味の素株式会社

表題

「アジアめん」自主回収のお知らせ

お知らせ

この度、弊社「アジアめん」に使用している米麺の購入先である森井食品(株)が中国から輸入した米麺の一部に、食品衛生法で認められていない遺伝子組み換え米の混入が検疫所の検査により確認されたことが判明致しました。当該の米麺は検疫所で全量保管中であり、国内には流通しておらず、弊社は一切しようしておりません。  しかしながら、今回の遺伝子組み換え米の混入原因が現時点で不明であり、また検疫所での検査は昨年9月以降に開始されていることから、既に弊社が国内で販売している「アジア麺」の米麺に、遺伝子組み換え米が混入しているものが全くないとは言い切れないため、弊社としては万全を期して早急に下記対象商品を回収させていただきます。  尚、厚生労働省からの情報によれば今回混入が確認された遺伝子組み換え米に含まれる遺伝子が作り出すたんぱく質は、既に食用として安全性が確認された遺伝子組み換えとうもろこしに含まれるものと同じであることが確認されております。

お詫び

お客様やお取引先ならびにご関係の皆様には多大なご迷惑お掛けしますことを深くお詫び申し上げます。  弊社では今後とも、品質管理に細心の注意を払い、安全な商品をお届けしてまいりますので、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。  

対応

当該商品がお手元にございましたら、誠にお手数ではございますが下記送付先まで料金着払いでお送り頂きますようお願い申し上げます。後日お品代をお送りさせていただきます。

記事

 対象商品

 「アジア麺」袋入り
ベトナムフォー/四川坦々麺/具つきベトナムフォー/具つきタイトムヤム麺/具つき北京炸醤麺

 「アジア麺」カップ入り
ベトナムフォー/タイトムヤム麺/四川担々麺/鶏だし白湯/黒酢酸辣湯/
黒ごま担々麺/韓国キムチ麺


 「アジア麺」ベトナムフォー5食入箱

下記米麺原料は、森井食品㈱が中国から輸入した米麺でないため対象ではありません。
  *アジア麺袋入 台湾焼ビーフン/上海白湯ビーフン/シンガポールビーフン
   
  
 商品送付方法
  対象商品をお持ちのお客様は、恐れ入りますが下記住所宛に料金着払いにてご送付いただきますお願い致します。その際、郵便番号、ご住所、電話番号、お名前をご明記下さい。後日、折り返し弊社よりお品代をお送りさせていただきます。
 *お客様よりお知らせいただきました個人情報は、本件商品回収およびご返金の目的のみに使用致します。

 商品送付先  
 味の素株式会社 お客様係
 〒341-0005 埼玉県三郷市彦川戸1-257
  tel 048-953-7665

*下記ホームページで関連情報」を掲載しております。
 http://www.ajinomoto.co.jp

*昨年(平成18年)6月末以降、同年3月末日時点で弊社株式千株以上保有の株主様にお送りした株主優待商品に、回収対象となる「アジアめん」カップ入ベトナムフォーが含まれております。該当商品がお手元にございましたら、上記商品回収にご協力下さいますようお願い申し上げます。



問い合わせ先


 味の素株式会社 お客様相談センター
 フリーダイヤル 0120-688-181
  (受付時間:午前9時30分~午後5時30分まで)


丸美屋食品株式会社・・・「スープ米麺」他、自主回収のお知らせ

 日付

2007年1月30日

会社名

丸美屋食品株式会社

表題

「スープ米麺」及び「スープフォー」自主回収のお知らせとお詫び

お知らせ

この度、弊社商品に使用している「米麺」の供給元である森井食品(株)が、中国より輸入した米麺の一部において、食品衛生法で認められていない遺伝子組み換え米の混入が検疫所の検査で確認されました。当該の米麺は検疫所で全量保管中であり、弊社は一切使用しておりません。  しかしながら、森井食品(株)によれば、今回の遺伝子組み換え米の混入原因は現時点で不明であり、弊社がこれまでに使用した米麺に遺伝子組み換え米が混入している可能性が完全には否定できないとの事でございます。従いまして、弊社と致しましては、万全を期して当該対象商品を回収させていただきます。  尚、今回米麺より検出された遺伝子組み換え米のたんぱく質は、厚生労働省により既に食用として安全性が確認された遺伝子組み換えトウモロコシに含まれる物と同じである事が確認されております。

お詫び

 お客様ならびにお取引先様、関係者の皆さまには多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。  今後は管理体制を強化し、再発防止に努めてまいります。  何卒、ご理解とご協力を賜りますようにお願い申し上げます。

対応

お客さのお手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いにて商品のご返送をお願い致します。後日、商品代金をお送りさせていただきます。

記事

  回収対象商品

 ・スープ米麺 沖縄そば風 ・スープ米麺 ピリ辛中華風 

・スープ米麺 さっぱり海鮮 ・スープ米麺 コクうま坦々

・スープ米麺 黒ごま担々麺 ・スープフォー キムチチゲ風

以上6品目

商品送付先

 〒167-8520

 東京都杉並区松庵1-15-18

 丸美屋食品工業株式会社 お客様相談室

 *ご送付にあたりましては、お客様のお名前、ご住所、お電話番号を必ずご明記頂きますようお願い申し上げます。
 *ご連絡頂くお客様の個人情報は、商品代金のご返送の目的のみに使用し、その他の目的のためには一切使用いたしません。



問い合わせ先


丸美屋食品工業株式会社 お客様相談室
 フリーダイヤル 0120-038-258
 受付時間 午前8:30から午後5:30
  (土・日・祝日は除きます。)
弊社ホームページで対象商品の写真を掲載いたしております。
 http://www.marumiya.co.jp

森井食品株式会社・・・「焼きビーフン」他、自主回収のお知らせ

 日付

2007年1月30日

会社名

森井食品株式会社 

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

弊社が輸入しております「米加工品」において、輸入通関時の検査によって、安全性未審査の遺伝子組み換えされた原料の混入が判明しました。  この報告を受け、弊社がすでに出荷いたしました「米加工品」につき、自主回収することいたしました。  尚、厚生労働省からの情報によれば今回混入が確認された遺伝子組み換え米に含まれる遺伝子が作り出すタンパク質は、既に食用として安全性が確認された遺伝子組み換えとうもろこしに含まれるものと同じであることが確認されております。

お詫び

お客様には、大変ご迷惑ご心配おかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。  今後このようなことがないように、一層の管理体制の強化に努めてまいりますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 。

対応

大変お手数ですが、該当商品がございましたら、下記お客様相談室まで料金着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、商品代金をお送りさせていただきます

記事

回収対象商品

  もり井の「焼きビーフン」・「う米うどん」全品

*お客様からご提供いただきます住所・氏名等の個人情報は、本件目的以外には一切使用いたしません。


ご送付先・問い合わせ先


  〒633-0051

  奈良県櫻井市河西641

  森井食品株式会社 お客様相談室

  受付フリーダイヤル 0120-30-5524

  受付時間 月曜日~金曜日 午前9時から午後5時まで

加藤産業株式会社・・・「生活派 焼ビーフン」回収のお知らせ

 日付

2007年1月30日

会社名

加藤産業株式会社 

表題

お詫びとお願い

お知らせ

この度、㈱加藤産業が販売しております「生活派 焼ビーフン」の製造委託会社である㈱森井食品株式会社が輸入した中国産ビーフンに日本では未承認の遺伝子組み換えのコメが使用されている可能性が判明致しました。安全性の確保に万全を期すために、下記の商品を回収させていただきます。

お詫び

お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様に多大なご迷惑とお手数おかけしますことを深くお詫び申し上げます。  今後は品質管理体制の一層の強化に努める所存でございますので、何卒、ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

お客様のお手元に該当商品がございましたら、大変お手数とは存じますが、下記送付先に着払いにてお送り下さいますようお願い申し上げます。後日商品代金をお送りさせていただきます。

記事

回収対象商品

 「生活派 焼ビーフン 醤油味」170g袋入り

 「生活派 焼ビーフン 豚骨ソース」170g袋入り

 「生活派 焼ビーフン カレーソース」170g袋入り

*ご送付の際は、商品代金を確実にお届けさせていただくため、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えくださいまうようお願い申し上げます。

*なお、お客様からご連絡いただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

商品ご送付先及びお問い合わせ先

〒622-0934  兵庫県西宮市西宮浜1丁目3番地1

 加藤産業株式会社 乾物部 お客様相談室

 受付フリーダイヤル 0120-708-535

 (受付時間 土・日・祝日を除く月~金 午前9時から午後5時)

2007年02月01日

六花亭製菓株式会社・・・「マンスショコラ」他、自主回収のお知らせ

 日付

2007年1月25日

会社名

六花亭製菓株式会社 

表題

お詫びとお願い

お知らせ

この度弊社が製造販売致しました「マンス・ショコラ」「ビタースィートチョコレート」「チョコレートカステラ」におきまして、アレルギー物質として食品衛生法で表示が義務づけられている「乳」が使用原料カカオマスに微量混入している可能性があることが判明致しました。しかし、この旨の表示がされておりませんでした。つきましては、対象となる商品を自主回収させていただきたく、お知らせいたします。

お詫び

食品アレルギーのあるお客様やその後家族、並びにお取引先様や関係者の皆様にはご心配、ご迷惑おかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。 今後一層の品質管理の徹底を行い、再発防止に万全を期す所存でございますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

つきましては大変お手数ではございますが、お手元に該当商品がございましたら、下記の送付先まで送料着払いでご送付下さいますようお願い申し上げます。後日、お品代をお送りさせていただきます。

記事

対象商品    ( )内は賞味期限

マンスショコラ(07・04・12以前のもの)

VTマンス・ショコラ(07・04・12以前のもの)

チョコレート4枚入り(07・06・23以前のもの)

チョコレート10枚入り(07・07・04以前のもの)

ビタスィートチョコレート(07・07・08以前のもの)

チョコレートカステラ8切入(07・01・31以前のもの)

十勝日誌5000円(07・02・01以前のもの)

*ご送付の際は確実にご手配させていただくため、郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号を明記くださいますようお願い申し上げます。

*お客様からご連絡いただきましたお名前、ご住所などの個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。

お問い合わせ先

北海道帯広市西二十四条北一丁目3-19

六花亭製菓株式会社 お客様相談担当

フリーダイヤル 0120-012-666(受付時間 午前9時~午後6時)

ユニリーバ・ジャパン株式会社・・・「ラーマ」自主回収のお願い

 日付

2007年1月21日

会社名

ユニリーバ・ジャパン株式会社

表題

お詫びと回収のお願い

お知らせ

このたび、弊社マーガリン「ラーマ」の一部商品に、小さなメッキ片が微量に混入した商品がございました。この混入物は、食器などにも広く使われる材質で、万一摂取されても、健康への影響はないと思われますが、万全を期して自主回収させていただきます。お客様、お取引先様ならびに関係者の皆様には大変ご心配およびご迷惑おかけしますことを深くお詫び申し上げます。

お詫び

 弊社では、今後このようなことがないように、一層の品質管理体制の工場に努めてまいる所存でございます。なにとぞご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

対応

下記対象商品がお手元にございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで料金着払いでお送り下さいますようお願いもうしあげます。後日商品代金をお送りさせていただきます。

記事

対象商品

賞味期限表示「07・4・22」から「07・5・8」までの下記商品(賞味期限は容器の底面に印字してあります)

「ラーマ 150g」

「ラーマ 450g」

「ラーマ 増量品470g」

「ラーマ バター風味 130g」

「ラーマ バター風味 400g」 
   
「ラーマ バター風味 増量品420g」  

「ラーマ バター風味 増量品440g」 
 
「ラーマ メープルソフト 130g」

「ふんわりラーマ バニラミルクの風味 270g」

なお、「ラーマ プロ・アクティブ200g」は製造ラインが違いますので対象ではございません。

ご送付方法  
 ご面倒ですが、該当商品をビニール袋などに入れ、口元をテープなどで止め、下記送付先まで料金着払いでお送り下さい。

商品ご送付先  
〒424-0824 
静岡県静岡市清水区新港町2
株式会社J-オイルミルズ 品質管理室

(お客様の郵便番号・ご住所・お名前・電話番号を必ずお書き添え下さいますようお願い申し上げます。お客様からご提供いただきます住所。氏名等の個人情報は本件対応以外の目的に使用いたしません。)

お問い合わせ先

ユニリーバ・ジャパン株式会社

(フリーダイヤル) 0120-050-841

(受付時間 平日 月曜日~金曜日9時より17時まで)

株式会社おたべ・・・「HAPPY CHOCOLATE」回収のお知らせ

 日付

2007年1月21日

会社名

株式会社おたべ

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

この度、(株)おたべ(若狭工場)にて、自主的に行った社内調査で賞味期限切れの原材料を使用した製品「HAPPY CHOCOLATE」を出荷・販売している事実が発覚いたしました。また、弊社のお客様である㈱ユー・エス・ジェイ様(ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの運営会社様)に納入しておりました菓子2製品「チョコレート」と「クリームサンドウィッチクッキー」にも、賞味期限が切れた原材料を一部使用していたことが発覚し、即時、㈱ユー・エス・ジェイ様に報告いたしました。社内調査の結果、㈱ユー・エス・ジェイ様へは、当該製品以外に賞味期限切れの原材料を使用した製品を納品した事実はありませんでした。また、当該製品の品質検査を行いました結果、健康への影響が無いことを確認しております。

お詫び

このような事態となった原因は、当社の品質管理に対する認識、体制の不備によるものであり、お取引先様並びにお客様に多大なるご迷惑を、おかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後は、全社総力をあげて再発防止とより厳密な品質管理体制の強化をしてまいります。お取引先様並びにお客様におかれましては、今後も弊社の製品を安心してご愛顧いただきますよう、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

記事

弊社回収対象商品

①「HAPPY CHOCOLATE」15枚入り

②「HAPPY CHOCOLATE」24枚入り

当該商品の製造期間 

2006年3月23日から2006年11月17日

*うぐいす色の長方形の紙箱で、側面はうぐいす色と黒色の市松模様

製造者 株式会社 おたべWFと表記されています。

〔賞味期限切れ原材料〕

ほうじ茶チョコO 05  賞味期限2006年8月7日

煎茶チョコO 05    賞味期限2006年8月8日

玄米茶チョコO 05   賞味期限2006年8月9日

㈱ユー・エス・ジェイ様向けの対象商品

 ①「チョコレート」

  【賞味期限切れ原材料】

  ・ファインスイートOT→賞味期限2006年3月3日の物を使用

  ・ファインホワイトSKG→賞味期限2006年3月7日の物を使用

  【当該製品の販売期間】

  2006年3月13日から2007年1月17日

  【当該製品の販売数】

  12778個

 ②クリームサンドウィッチクッキー

  【賞味期限切れ原材料】

  ・ストロベリー風味クリーム→賞味期限2006年3月11日の物を使用

  ・バナナ風味クリーム→賞味期限2006年3月17日の物

  【当該製品の販売期間】

  2006年3月22日から2007年1月17日

  【当該製品の販売数】

  8044個

商品のご送付先・お問い合わせ先

〒601-8466

    京都市南区西九条高畠町35の2

    ㈱おたべ お客様相談室  

    Tel 0120-8284-39

    (受付時間 平日午前9時から午後6時)


株式会社ベルン・・・「ジョリクール」自主回収のお知らせ

 日付

2007年1月21日

会社名

株式会社ベルン

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

この度、弊社が製造・販売いたしております「ジョリクール」の一部に賞味期限切れのジャムを使用した商品があることが、社内調査により判明いたしました。 当該商品は高温で二回焼成しておりますので、健康に影響はないと思われます。 なお、弊社の他の商品の品質管理については完全確認がとれております。

お詫び

弊社では、品質に万全を期して参りましたが、この度は、お客様やお取引先ならびに関係者の皆様に多大なご迷惑、ご心配おかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後このような事態が発生することのないよう、より一層の品質管理の徹底に努めて参る所存でございます。何とぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対応

つきましては、下記対象商品を自主回収させていただきます。 お客様のお手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記宛先まで、料金着払いにご送付いただきますようお願い申し上げます。後日商品代金をお返しいたします。

記事

対象商品 

「ジョリクール」  8個入り 12個入り 18個入り 24個入り 36個入り
   
「ベルンアソート」 37個入り 

以上6商品

上記、対象商品の賞味期限は07・03・04~07・03・15

なお、対象商品の販売期間は、平成19年1月5日より1月19日でございます。

*お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品の回収および返金の目的以外には使用いたしません。
 

送付先とお客様からのお問い合わせ先

〒152-0004

東京都目黒区鷹番2-14-7 

株式会社 ベルン 企画調査室

電話番号 フリーダイヤル 0120-048-371

受付時間 午前9時から午後5時とさせていただきます。

2007年01月27日

オハヨー乳業株式会社・・・「ジャージー牛乳プリン」回収のお知らせ

 日付

2007年1月26日

会社名

<オハヨー乳業株式会社/p>

表題

お詫びとお知らせ

お知らせ

さてこの度、弊社製造のプリン商品の上部にのせたクリーム部において、味覚異常が発生する可能性のあることが判明いたしました。現在の所健康被害の報告はございませんが、原因調査の段階でもあり、安全をきすため当該商品の販売を中止し、販売済みの商品を回収させて頂くことと致しました。

お詫び

お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には多大なご迷惑をおけすることになり、心よりお詫び申し上げます。 今後は管理体制を一層強化し、品質向上に取り組んでまいる所存でございますので、商品回収にご理解とご協力を賜るようお願い申し上げます。

対応

お手元に当該商品がございましたら、先まで料金着払いでお送り下さいますようお願い申し上げます。後日代金をご返送させていただきます。



記事


回収対象商品 
「ジャージー牛乳プリン 120g」
「ジャージー牛乳プリン 80g×3個」
「ジャージー牛乳プリンなめらかショコラ 120g」 
「紫いもプリン 120g」
賞味期限が「07・01・29」以降のもの

*お客様からいただいた個人情報は本件の目的以外には使用致しません。         


問い合わせ先・ご送付先


 〒703-8505 岡山市神下565
オハヨー乳業株式会社 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-084-309 または
0120-772-199
受付時間 午前8時30分~午後7時

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